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 财会研究
现代流通企业绩效考核与评价分析---基于财务视角
发布时间:2022-05-25 点击: 发布:《现代商业》杂志社

 【摘要】在我国,现代流通企业虽然起步较晚,但是在十余年的发展中,成长较为迅速。很多现代流通企业在提供仓储配送服务的同时,还间接提供一定的代购服务。并借此扩展多方业务,实现多元化经营。现阶段,越来越多的现代流通企业在内部管理与发展中都加入了绩效考核与评价,将一定时期的工作任务层层分解,并分别落实至各部门、各岗位,并于日常工作中以定期考核的方式督促各部门与员工完成前期的工作任务和预算目标,以此提升企业的经济效益。鉴于此,笔者试立足于我国现代流通企业,围绕目前我国企业的绩效考核与评价现状试展开研究。并于文末提出了相关改革建议。希望有助于我国企业的绩效考核与评价的应用研究。

【关键词】财务视角;绩效;考核;评价;现状;研究;

 

一、基于财务视角的现代流通企业绩效考核与评价概述

绩效,即业绩,是企业发展运营的最终结果。绩效考核与评价实际是包含 “事前计划、事中管理、事后考评”于一体的一种“管理体系”。其采取定性与定量相结合的方法,通过运用一系列的标准、方法、指标等,对企业一定期间内的业绩和经营效益等进行测算与评价,目的是合理分配企业业绩,督促员工积极工作。因此,基于财务视角对企业的绩效考核与评价进行研究,具有重要的现实意义。

二、我国现代流通企业对绩效考核与评价体系的运用

在现代流通企业的高速发展中,越来越多的现代流通企业都在运营中加入了对绩效考核与评价体系的运用。借助该体系考核企业各部门与员工的业绩完成情况,并以此对管理者的工作成效进行考评。会计期末,绩效考核的结果还将用作企业制定未来工作计划和发展战略的依据。

实际上,绩效考核与评价不仅是对企业部门、员工、管理者业绩的一种考核,还是对其工作过程的一种考评。在绩效考核与评价中,企业将一定时期的工作任务层层分解,并分别落实至各部门、各岗位,并于日常工作中以定期考核的方式督促各部门与员工完成前期的工作任务和预算目标,以此提升企业的经济效益。

现代流通企业在对绩效考核与评价体系的运用中,相关的考核指标并非“一成不变”。因为无论是宏观经济环境,还是企业的内部管理,始终都处于不断变化之中。因此,现代流通企业在运行绩效考核与评价体系的过程中,难免不会遇到问题。这便需要现代流通企业在绩效考核中要时时监控,及时发现潜在问题与漏洞,将风险因素遏制在摇篮之中。同时,对绩效考核体系不断“查漏补缺”,及时修正与完善。

三、现阶段我国现代流通企业的绩效考核与评价方法综述

(一)传统的财务指标法

我国企业最初进行绩效考核与评价时,多是采取传统的财务指标法。比如,财务比率分析法、杜邦分析法等。这些方法在应用广泛,且在多次运用中已被人们所熟知。相较于后来的绩效考核与评价方法体系,这些传统的财务指标法具有自身的无可比拟的优点。但与此同时,其也有着诸多不足。

1、              传统财务指标法的优势

首先,传统财务指标依托于财务报表,而财务报表企业在一定会计期间内的经营情况、财务状况的一种是综合反映。依托财务报表进行企业的业绩评价与考核,具有一定的准确性和权威性,能够据此对企业整体情况做出一种直观反映;其次,利润表是财务报表中极为重要的报表。利润表中的“净利润”能够综合反映企业的获利能力、偿债能力、营运能力。因此,“净利润”是传统绩效考核方法的重心,企业能够据此获知生存与发展的多方面需求。

2、              传统财务指标法的弊端

财务报表的信息虽然具有一定的权威性和准确性,但是这些信息属于“历史信息”,带有一定的滞后性。依据财务报表所做出的绩效考核与评价不具有前瞻性,属于一种事后评价,不利于反映未来。其次,财务报表所包含的信息是局限的,并非包含企业的全部信息。单纯依靠财务报表进行绩效考核与评价,过于片面。考核结果只能作为财务视角的一种结果。再者,有些企业出于自身利益会对财务报表进行粉饰。由此多做出的绩效考核与评价势必难以保证真实性。

(二)“360°”考核法(全视角考核法)

360°”考核法是“全视角考核法”的简称。“360°”考核法下,评价者众多,既有企业的管理者、财务部门、审计部门等多个部门,也有本部门的负责人和同级别、下级同事,甚至还包含被考核者的往来客户。众评价者以多维度、多层次对被考核者进行考核与评价。由此所做出的考核报告不仅包含被考核者的工作业绩情况,而且还包含被考核者在不同方面的行为特征。因此评价具有全面性与客观性。

1、           360°”考核法的优势

首先,“360°”考核法虽然复杂,但是具有实际可操作性,且操作方法简单;其次,由于评价者众多,因此考核出来的结果更具有客观性;再者,每名评价者都需提供考核参考资料,由此汇集而成的第一手资料较多,可供管理者查找分析。

2、           360°”考核法的弊端

首先,由于该方法的评价者众多,因此在考核前的组织工作难度较高;其次,每名评价者性格特点、个人素质等均不同,主观因素的影响较大;再者,汇集而成的考核评价结果的真实性与公允性都还需要后期考量。

(三)“EVA” 法(经济增加值法)

EVA” 法的全称是经济增加值法。经济增加值顾名思义,是企业的税后利润与资金成本的差额。而资金成本是将资产总额按照综合资金成本率换算之后的数额。此处的税后利润实际是企业的“息前税后利润”,即企业的利润总额减去当期预缴的企业所得税,再加上企业当期的利息支出。经济增加值法是对财务思想的创新,其在传统的财务思维模式下,加入了企业的资金成本。并且不再以净利润为根本指标,而是对此加入资金成本进行调整。经过计算之后,倘若经济增加值为正数,则代表企业实现了价值增值;反之则表示企业的原本价值受到了侵蚀。经济增加值法的优势与弊端详见下文。

1、           EVA” 法的优势

首先,经济增加值法以价值为根本出发点,与现代企业财务管理的目标相一致;其次,该方法着眼于企业价值是否发生了增值,或者是否被侵蚀,考虑了股东权益资本成本,对企业成本的考虑更全面,对企业绩效的评价更真实。

2、           EVA” 法的弊端

首先,“EVA”法实际是基于传统的绩效考核方法,并依然会受到财务指标适用范围的限制;其次,对会计信息失真问题,“EVA”法依旧不能解决;再者,该方法考虑了资金成本的同时,对会计信息进行了120余项的调整,实际操作难度很大;最后,该方法受评价者主观因素影响较大。

(四)“BSC”法(平衡计分卡法)

BSC”法是平衡计分卡法的简称,是目前我国企业可选用的一种全新的绩效考核与评价方法。该方法认为,绩效考核与评价不应只关注传统财务指标下的历史信息,而应注重对企业具有“前瞻性”投资的影响。“BSC”法认为,企业应从四个方面对企业或员工业绩进行考核,即财务、业务流程、顾客、学习与成长。“BSC”法依此不仅能获知企业财务状况,而且还能获知企业未来发展潜能等方面的信息。“战略”与“平衡”是“BSC”法的重点,重在对战略目标的理解和分解。

1、“BSC”考核法的优势

首先,“BSC”方法充分考虑了企业的财务与非财务信息,并对两方面的指标进行了平衡。能够使企业的绩效考核与评价更加全面;其次,该方法下,企业的短期目标与长期目标得到了“兼顾”;再者,“BSC”考核法没有固定模式,是企业根据自身情况所做出的一种指标选取与测算;最后,对企业价值创造的动因进行了揭示,有助于企业管理和实施战略目标。

2、“BSC”考核法的弊端

首先,“BSC”考核法并未对各指标设定专属的“权重”,使考核结果存在很大的人为性;其次,企业在对部门或人员进行绩效考核与评价时,指标的选取是可控的。但却也因此容易导致部门间或者同级别员工间的矛盾,从而不利于企业工作的开展;再者,该方法着重考虑了四方面的因素,看似全面,但是对下属指标并未进行具体的设定和分析,间接导致企业的绩效考核管理相对混乱。

四、财务视角下对我国现代流通企业绩效考核与评价体系的总结与展望

文章上一结构中共探讨了四种绩效考核与评价的方法。笔者对其进行汇总归纳不难发现,我国现代现代流通企业的绩效考核与评价体系大致有以下特点:首先,每一种方法的最根本依据实际都是财务报表,彼此间的区别只是逐渐由只针对历史信息进行的考核转变为针对企业的未来发展战略为主的考核;其次,相较于传统的财务指标模式的绩效考核与评价体系,现代考核方法在关注企业当期财务状况和经营情况之余,更关注对企业提供有助于长期发展的决策信息;再者,现代流通企业绩效考核与评价发展之初,较关注对财务指标的选取和运用,而随着市场经济的发展和企业的日益完善,非财务指标逐渐被关注,并与财务指标并举,共同成为企业绩效考核的重要内容。

上述四种方法,目前尚处于不断发展与修正之中。四种绩效考核与评价的方法,无论是针对性还是侧重点,均有所不同,且各有优势与弊端。现代流通企业在绩效考核与评价中究竟应选用哪一种方法,还需具体问题具体分析。没法一并而论评选出最优的方法。

在方法选取中,现代流通企业应着眼于长期发展的要求,结合企业的当前发展阶段和自身特点,选择本期内最适合自身企业的方法。目前,我国大多数企业在绩效考核中都倾向于选择“BSC”考核法和“360°”考核法,这两种方法的弊端相对较小。此外,有条件的企业实际还可以依据自身情况,对多种方法进行融合,实现“取长补短”,达到最佳的考核效果。笔者认为,这种方法的应用,不失为是目前我国企业绩效考核与评价的一种发展趋势。

 

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