加入收藏 | 设为首页 | 关于我们《现代商业》杂志社

 联系我们

投稿咨询 投稿咨询
联系电话:13366908880
总编室:010-66095057
 商业流通
中小企业网络营销策略研究
发布时间:2022-05-03 点击: 发布:《现代商业》杂志社

 摘要:随着现代科学技术的不断进步,消费者生活习惯和价值观的改变,商业竞争等诸多因素促进了网络营销的产生和发展。网络营销主要是通过各种类型的网络进行市场调研、营销传播、产品销售、贷款支付、售后服务,从而达到企业的营销目标。随着网络营销的不断兴起,也给国内中小企业带来了巨大的机遇和挑战。本文对网络营销进行了详细的概述,并通过分析当前网络时代中小企业的实际情况,进一步研究和探讨了国内中小企业网络营销的现状,进而提出了发展网络营销的具体策略。

关键词:中小企业;网络营销;市场战略

  随着全球互联网的普及,电子商务蓬勃发展,掀起了汹涌澎湃的网络经济浪潮。截至20146月,我国网民规模已达6.32亿,互联网普及率为46.9%2014年上半年,随着智能手机对功能手机的替代,智能手机用户已经形成巨大规模,市场份额趋于饱和,增速放缓,智能手机对互联网普及率增长的拉动作用减弱。预计到2015年底,中国网民的渗透率将接近50%。随着电子商务和第三方物流的持续快速发展,大大降低了商品在流通和交易中的成本,缩短了中小企业与大中型企业的竞争差距,促进了我国中小企业的快速发展。由于中小企业资金少,竞争力低,逐渐将目光投向网络这个大舞台,从而在其中获得生存的机会。近年来,借助电子商务和现代物流,一大批中小企业快速发展。网络经济改变了企业的市场竞争规则,原有的营销逐渐演变为网络营销时代。中小企业需要网络营销的帮助。但是,如何利用好网络营销,使企业更快更好地发展,是值得深入研究的。本文对中小企业网络营销进行了分析,揭示了我国中小企业网络营销存在的问题,并提出了合理的对策,有利于推动我国中小企业网络营销的发展进程,进一步提高我国企业的国际竞争力。

一、网络营销概述

 ()网络营销的概念

营销一般理解为通过网络进行的营销活动,但这里所说的网络不仅仅是大家熟知的互联网,还包括很多其他类型的网络,比如增值网络。本文将网络营销定义为通过互联网开展市场调研、营销传播、产品销售、贷款支付、售后服务等部分营销环节,以市场需求为主要导向,借助互联网细分网络市场、选择目标客户,进一步实现企业营销目标的手段。企业实施网络营销最大的好处就是运营成本大大降低,营销效率相对提高。对于消费者来说,网络营销为他们提供了更加便捷高效的购物环境和渠道,同时降低了购买成本。正因为如此,也大大提高了消费者的满意度。

()网络营销的特点

  网络营销是借助现代互联网技术发展起来的一种营销模式。它具有以下四大优势和特点:一是互联网可以跨越时间和空间的限制实现信息交流,为企业提供更多的营销时间和更大的营销空间;其次,通过互联网,企业不仅可以展示商品,还可以提供相关商品信息的查询功能,同时可以实现与客户的互动交流,收集大量的市场情报。再次,由于互联网可以存储大量的信息,其传递的信息量和准确性不是其他媒体所能比拟的,有利于企业及时有效地了解和满足市场需求;第四,依靠互联网交换信息,大大降低了买卖双方的交易成本。

二、中小企业网络营销的现状

在当前我国经济增长缓慢、经济结构不合理的情况下,大量中小企业借助电子商务技术和现代物流便利,成为经济增长的主力军,扩大内需和技术创新。但国内中小企业在计算机和互联网信息基础应用普及方面,与大型企业仍有一定差距。据相关调查显示,国内7人以下的微型企业的计算机使用率和互联网使用率,与其他规模企业相比是最低的。只有少数微型企业开展电子商务应用,信息化管理水平较低。此外,在网络营销推广方式的选择上,近两年来,中小企业热衷于使用即时聊天工具、搜索引擎和电子商务平台等网络营销方式,BBS的使用率明显提高,这表明中小企业更加注重销售导向明确的网络推广方式的开发和采用。当然,这也和我国中小企业的特点有关。总的来说,目前我国中小企业的网络营销与大中型企业相比还有一定的水平差距。对于中小企业来说,非常不利于应对未来日益激烈的市场竞争。

三、中小企业网络营销存在的问题

 ()网络营销在整体中的比重较低

中国没有关于中小企业上网的权威和详细的统计数据,但在互联网上建立网站的中小企业数量持续增加,其中越来越多的营销活动通过互联网进行。截至目前,建立网站、利用互联网发布和检索供求信息的中小企业数量已经相当可观,所有中小企业都越来越重视网络营销活动带来的效益。但不容忽视的是,它们占中小企业总数的整体比例仍然较低。

 ()网络营销意识差如今,由于市场竞争越来越激烈,中小企业不得不面临更大的生存压力,对其信息化的积极性产生了一定的影响。大多数中小企业的领导还没有充分认识到网络营销的重要性,有的甚至认为网络营销就是单纯的网络销售,根本没有认识到网络虚拟市场对于企业赢得未来竞争优势的重要性。

 ()网站建设落后,缺乏目的性

目前一些中小企业在建网站的时候缺乏一个非常明确的目的,只是为了赶时髦而创建自己的网站。当他们发现网站没有达到最初想象的效果时,他们认为网络营销根本没有效果。此外,一些中小企业只是通过网络和平台发布一些简单的信息,而完全忽略了产品展示、群体互动等一些重要功能,缺乏客户需要的一些重要信息。一些网站速度慢,使得相关群体失去了访问热情,使得网站访客越来越少,企业缺乏网络营销活动的积极性。很多中小企业在网站建好之后,因为认识不足,不愿意加大网站推广的投入,或者没有使用有效的方法进行网站推广,严重影响了企业营销活动的支撑作用。

 ()网络利用率低

在网络营销的实践中,很多中小企业简单地将其视为网络销售或网络广告,甚至只是作为一个发布供求信息的普通平台或简单的沟通方式,这在一定程度上导致了网络营销方式单一,网络利用率差,使得中小企业的网络营销无法发挥应有的作用。

  (五)完善中小企业开展网络营销的对策

 1.普及网络营销的销售模式,提高整体比重

自从网络营销诞生以来,越来越多的人开始使用和依赖网络营销。然而,网络营销在中国的中小企业中还没有真正得到广泛应用。其中一个主要原因是企业对网络营销的销售模式没有全面的了解。为了让企业从一开始就知道网络营销的方式,到步入网络营销,最后熟练运用网络营销,有必要在我国中小企业中普及网络营销的销售模式:一是通过互联网低成本扩张,利用互联网更精准地找到目标客户。其次,利用互联网嫁接产品,加强不同行业、不同形式的企业之间的横向交流,实现现实与虚拟的转化,打造新的网络品牌,提高产品销量;第三,利用互联网整合资源,保护消费者权益,提高中小企业上线比例;第四,搭建互联网信息平台,借助先进的工具和技术手段,搭建行业资源信息平台,解决供需双方的问题和需求,从而获得长远利益。

2.更新营销观念,增强网络意识。

首先,要加强中小企业管理者的自我学习,更新营销观念,提高专业能力。通过网络,企业的营销职能部门可以与企业其他部门保持长期的合作与协调,从而充分有效地发挥营销的整体作用。同时,网络营销需要掌握网络传播技术和现代营销理论的复合型人才。因此,中小企业应多渠道引进电子商务人才,同时加强现有人才的网络培养。

 

  (3)开发新的网络建设技术,明确网络营销的目标。

在网络消费环境下,消费者面对的是大量的商业信息,不可能花时间和精力去一一识别。他们自然更喜欢有正面认知或者被认可的品牌。中小企业需要围绕客户需求进行市场定位,提供个性化的产品和服务,树立鲜活的品牌形象。利用先进的建网技术进行营销,并在此基础上积极开发新的建网技术建立全面的网上营销,使网络通讯技术和强大的数据库功能得到充分发挥,更好地实现客户信息的数据收集和挖掘,从而进行精准的营销活动。

3.加大网络维护和改善力度,提高网络利用率。

中小企业应该在网络营销上投入更多的资源,进一步完善自己的线上营销,让尽可能多的潜在用户了解和访问自己的相关网络,让客户通过网络获得自己产品和服务的信息,最终做出购买决策。企业不仅要建立一定的网络营销方案,还要有技术人员和营销人员来讨论方案的可行性,保证企业网络的整体运行。因此,需要有专人负责企业网络的运营和更新,做好网站的及时维护和信息回复,从消费者的角度逐步优化网络推广工具,创新企业的网络营销方式,提高企业网站的利用率。

结束语

总之,中小企业因为自身资本少,竞争力低,正逐渐将目光投向网络这个大舞台,从而在其中获得生存的机会。但是,我国中小企业网络营销还存在很多问题,需要我们相关人士进行深入研究,推动我国中小企业网络营销的发展进程,为企业带来更多的利润,进一步提高我国企业的国际竞争力。

 

参考文献:

[1]高丽君.我国企业网络营销中存在的问题与对策[J].经济问题,200403.

[2]刘劲聪.日美中小企业划分标准的比较分析及其启示与借鉴[J].东南亚研究,200702.

[3]陈仕书.中小企业网络营销管理的常见误区.[J].销售与市场,200702.

QQ在线编辑

  • 在线咨询
  • 投稿咨询 投稿咨询

投稿咨询

展开