摘要: 本研究旨在分析目的地居民对季节性旅游影响的感知,通过梳理各地相关文献,实地走访三亚社区,采用问卷调查和数据分析方法,探讨了季节性旅游对当地经济、社会文化及环境的影响。同时考察居民背景特征与他们对季节性旅游的支持度之间的关系。研究结果将为旅游业的可持续发展提供参考依据,帮助目的地有效应对季节性旅游带来的挑战与机遇。
关键词: 季节性旅游;目的地居民感知;经济影响;社会文化影响;环境影响
一、绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
近年来,全球旅游业呈现出蓬勃发展的态势。联合国旅游组织近日发布的《世界旅游业晴雨表》显示,2024 年全球国际游客数量达到 14 亿人次,基本恢复至 2019 年同期水平,国际旅游业整体收入达到 1.6 万亿美元,同比增长 3% 。该组织预计,2025 年主要旅游目的地国家旅游业将保持增长势头,全球国际游客数量有望增长 3% - 5%。旅游业的繁荣发展不仅为各国经济增长注入了强大动力,创造了大量的就业机会,还促进了不同国家和地区之间的文化交流与融合。
然而,旅游季节性作为旅游业中普遍存在的现象,给旅游业的发展带来了诸多挑战。旅游季节性是指旅游活动在时间上呈现出的不均衡性,主要表现为旅游旺季和淡季的明显差异。在旅游旺季,游客数量急剧增加,旅游目的地往往人满为患,旅游设施供不应求,导致旅游服务质量下降,游客体验不佳。同时,大量游客的涌入也给旅游目的地的生态环境带来了巨大压力,如交通拥堵、环境污染、资源过度消耗等问题。而在旅游淡季,游客数量大幅减少,旅游设施闲置,旅游企业收入锐减,许多旅游企业不得不采取裁员、降价等措施来维持运营,这不仅影响了旅游从业人员的收入和就业稳定性,也对旅游目的地的经济发展产生了不利影响。
旅游季节性对旅游目的地的影响是多方面的,不仅涉及经济领域,还对社会文化和生态环境等方面产生了深远的影响。在社会文化方面,旅游旺季游客的大量涌入可能会导致当地文化的商业化和庸俗化,破坏当地的传统文化和生活方式,引发当地居民与游客之间的矛盾和冲突。而在旅游淡季,由于游客数量减少,当地的文化活动和社交生活也会受到一定程度的影响。在生态环境方面,旅游旺季的过度开发和游客活动可能会对当地的自然景观、生态系统和生物多样性造成破坏,影响生态平衡。而在旅游淡季,由于旅游设施的闲置和维护不足,也可能会导致生态环境的恶化。
居民作为旅游目的地的重要利益相关者,他们对旅游季节性影响的感知和态度对于旅游业的可持续发展至关重要。居民的生活与旅游活动密切相关,旅游季节性的变化直接影响着他们的日常生活、工作和社交。他们对旅游季节性影响的感知和态度不仅反映了旅游发展对当地社会的实际影响,也会影响他们对旅游业的支持程度和参与意愿。如果居民能够积极地感知旅游季节性带来的积极影响,如经济收入增加、就业机会增多等,他们就会更愿意支持旅游业的发展,并积极参与到旅游活动中。相反,如果居民更多地感知到旅游季节性带来的负面影响,如生活环境恶化、社会秩序混乱等,他们可能会对旅游业产生抵触情绪,甚至采取一些不利于旅游业发展的行为。因此,深入了解居民对旅游季节性影响的感知和态度,对于旅游目的地的可持续发展具有重要的现实意义。
1.1.2 研究意义
本研究从目的地居民感知视角出发,对季节性旅游影响进行深入研究,具有重要的理论意义和实践意义。
理论意义:丰富旅游季节性理论。以往关于旅游季节性的研究主要集中在旅游市场需求、旅游资源开发等方面,对居民感知视角的研究相对较少。本研究将居民感知纳入旅游季节性研究的范畴,从居民的日常生活、经济收入、社会文化等多个维度探讨旅游季节性对目的地的影响,有助于拓展旅游季节性理论的研究视角,丰富旅游季节性理论的内涵。此外,本研究通过对居民感知的分析,揭示旅游季节性影响的内在机制和规律,为旅游季节性研究提供新的理论依据和研究方法,推动旅游季节性理论的进一步发展。
实践意义:为旅游目的地管理提供参考。了解居民对旅游季节性影响的感知和态度,有助于旅游目的地管理者制定更加科学合理的旅游发展政策和规划。例如,根据居民对旅游旺季负面影响的感知,管理者可以采取相应的措施,如加强旅游设施建设、优化旅游服务质量、合理控制游客数量等,以缓解旅游旺季的压力,提高游客体验。同时,根据居民对旅游淡季的看法,管理者可以推出一些针对性的旅游产品和活动,吸引游客在淡季前来旅游,促进旅游淡季的发展。此外,本研究还可以为旅游企业的经营决策提供参考,帮助旅游企业更好地应对旅游季节性带来的挑战,提高企业的经济效益和竞争力。 促进旅游业可持续发展。居民是旅游目的地的主人,他们的支持和参与是旅游业可持续发展的重要保障。通过本研究,旅游目的地管理者和旅游企业可以更好地了解居民的需求和期望,采取措施减少旅游季节性对居民的负面影响,提高居民的生活质量和满意度,从而增强居民对旅游业的支持和参与意愿。这有助于促进旅游业与当地社会的和谐发展,实现旅游业的可持续发展目标。 改善居民与游客关系。居民与游客之间的关系直接影响着旅游目的地的形象和声誉。本研究通过了解居民对旅游季节性影响的感知和态度,可以发现居民与游客之间可能存在的矛盾和问题,并提出相应的解决措施。这有助于改善居民与游客之间的关系,营造良好的旅游氛围,提高游客的满意度和忠诚度,促进旅游业的健康发展。
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
国外对旅游季节性的研究起步较早,早在 20 世纪 70 年代,巴伦(BarOn)就率先提出了旅游季节性问题 ,此后,旅游季节性逐渐成为旅游研究领域的重要课题。西方发达国家的研究成果较为突出,美国在这方面的研究数量最多,内容也较为丰富。
在旅游季节性的影响因素方面,学者们普遍认为自然因素和体制因素是两个最主要的原因。自然因素包括温度、日照、降水、湿度、风速等气候条件,这些因素的变化直接影响着旅游资源的吸引力和游客的出游意愿。例如,海滨旅游目的地在夏季通常吸引大量游客,因为温暖的气候和适宜的海水温度适合进行海滩度假和水上活动;而滑雪胜地则在冬季迎来旅游旺季,得益于充足的降雪和寒冷的气温。体制因素,也称为社会因素,涵盖了社会、宗教、文化等多个方面,公共节日、小长假、特殊的节庆活动等都可能导致旅游需求的季节性波动。比如,圣诞节和新年期间,许多人会选择外出旅游度假,形成旅游旺季;而一些宗教节日,如伊斯兰教的斋月,可能会使当地的旅游活动相对减少。此外,体育活动、大型体育赛事、社交的需要、游客的旅行习惯等也对旅游季节性的形成有一定的影响。例如,奥运会、世界杯等大型体育赛事会吸引大量游客前往举办地,带动当地旅游业的繁荣;而一些游客习惯在特定的季节出行,如春季赏花、秋季赏叶等,也会导致旅游活动的季节性变化。
关于居民对旅游季节性影响的感知,国外学者从多个角度进行了研究。在经济方面,旅游季节性被认为会造成社会成本和个人成本的增加。由于旅游旺季时间相对较短,旅游目的地资源与相关设备的开放时间和旅游经营时间也相应受限,旅游企业在淡季往往需要关闭大量基础设施,导致服务缺乏。为了在短暂的旺季内收回全年营业成本并盈利,旅游企业会提高旅游产品价格,这不仅增加了游客的消费成本,也使得旅游设施设备营运压力大,利用率低,闲置时间长,投资回报率低,难以吸引企业投资。此外,旅游季节性还会给旅游目的地的人员就业带来负面影响,旺季人手紧缺,企业大量雇佣员工,淡季则难以支付高额工资,导致员工失业,就业环境不稳定,进而影响员工工作情绪和服务质量。一些旅游企业为了降低成本,会在旺季雇佣临时工或外包部分业务,这也会导致旅游服务质量下降。在生态环境方面,旅游旺季游客数量的大幅增加会给自然环境带来巨大压力,如破坏野生动物的栖息地,干扰野生动植物的正常繁衍和生存,道路交通系统的拥挤和过多机动车的尾气污染会影响当地的空气质量。在社会文化方面,旅游季节性可能导致当地文化的商业化和庸俗化,破坏当地的传统文化和生活方式。大量游客的涌入会使当地社会秩序受到干扰,居民与游客之间可能产生矛盾和冲突。
在研究方法上,国外学者采用了多种方法来研究旅游季节性和居民感知。除了传统的问卷调查、访谈等方法外,还运用了数理统计、模型构建等定量分析方法。例如,通过建立时间序列模型来分析旅游季节性的变化趋势,运用结构方程模型来探讨居民感知的影响因素和作用机制。此外,一些学者还采用了案例研究的方法,深入分析特定旅游目的地的旅游季节性和居民感知情况,为理论研究提供了丰富的实证依据。
1.2.2 国内研究现状
国内对旅游季节性的研究起步相对较晚,但近年来随着旅游业的快速发展,相关研究也日益增多。国内学者主要从旅游季节性的定义、成因、测度方法、影响及应对策略等方面进行研究。
在旅游季节性的成因方面,国内学者的观点与国外学者基本一致,认为自然因素和社会因素是主要原因。自然因素如气候条件、地理环境等对旅游季节性的形成起着基础性作用,不同地区的自然条件差异导致了旅游资源的季节性特点。例如,北方地区冬季寒冷,适合开展冰雪旅游项目,而夏季则相对凉爽,是避暑的好去处;南方地区气候温暖湿润,四季都适合旅游,但一些季节性的旅游资源,如油菜花田、枫叶景观等,也会吸引游客在特定季节前往观赏。社会因素包括节假日制度、文化传统、旅游消费观念等,对旅游需求的季节性波动产生重要影响。我国的法定节假日,如春节、国庆节等,是旅游出行的高峰期,人们往往会利用这些假期进行长途旅行;而一些地方的传统节日,如傣族的泼水节、彝族的火把节等,也会吸引大量游客前来体验当地的民俗文化。此外,随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,旅游需求日益多样化,一些新兴的旅游方式和旅游产品,如亲子游、研学游、乡村旅游等,也呈现出一定的季节性特点。
在居民对旅游季节性影响的感知研究方面,国内学者主要从经济、社会文化、生态环境等方面进行探讨。在经济方面,旅游季节性对旅游目的地的经济发展既有积极影响,也有消极影响。积极影响包括在旅游旺季增加当地居民的收入,带动相关产业的发展,如餐饮、住宿、交通等;消极影响则体现在旅游淡季旅游企业收入减少,从业人员失业,旅游设施闲置,经济发展受到制约。在社会文化方面,居民对旅游季节性的感知主要涉及旅游对当地文化的影响、居民与游客的关系等。旅游的发展可以促进当地文化的传承和弘扬,但也可能导致文化的商业化和同化,居民的生活方式和价值观受到冲击。此外,旅游旺季游客的大量涌入可能会导致当地社会秩序混乱,居民与游客之间的矛盾和冲突加剧。在生态环境方面,居民普遍认为旅游季节性对当地生态环境有较大影响,旅游旺季游客的活动会对自然景观、生态系统和生物多样性造成破坏,如过度开发旅游资源、乱扔垃圾、破坏植被等。
在研究方法上,国内早期的研究主要以定性分析为主,近年来随着研究的深入,定量分析方法逐渐得到应用。一些学者借鉴国外的研究方法,采用旅游季节性强度指数、季节变动指数等指标来测度旅游季节性的程度,并运用统计学方法对居民感知的相关数据进行分析,以揭示居民感知的差异和影响因素。此外,还有一些学者采用案例研究的方法,对不同类型的旅游目的地进行深入研究,为旅游季节性的应对策略提供实践依据。
1.2.3 研究评述
国内外学者在旅游季节性和居民感知方面的研究取得了丰硕的成果,但仍存在一些不足之处,需要进一步完善和深化。
在研究方法上,虽然国内外学者采用了多种研究方法,但目前的研究方法仍存在一定的局限性。问卷调查和访谈等方法虽然能够获取居民的主观感知和态度,但存在样本代表性不足、数据主观性强等问题;数理统计和模型构建等定量分析方法虽然能够提高研究的科学性和准确性,但对数据的质量和数量要求较高,且模型的构建往往基于一定的假设条件,可能与实际情况存在偏差。未来的研究可以尝试将多种研究方法相结合,取长补短,提高研究的可靠性和有效性。例如,在问卷调查的基础上,结合实地观察、案例分析等方法,深入了解居民的实际生活状况和旅游季节性的实际影响;运用大数据分析技术,获取更广泛、更准确的数据,为模型构建提供更坚实的基础。
在研究内容上,目前的研究主要集中在旅游季节性的影响因素、居民对旅游季节性影响的感知等方面,对旅游季节性的动态变化和发展趋势研究较少。旅游季节性是一个复杂的动态过程,受到多种因素的影响,其变化趋势可能会随着时间的推移和社会经济的发展而发生改变。因此,未来的研究需要加强对旅游季节性动态变化的监测和分析,探讨其发展趋势和规律,为旅游目的地的规划和管理提供更具前瞻性的建议。此外,对于旅游季节性影响的多维度分析还不够深入,尤其是在旅游季节性对旅游目的地可持续发展的影响方面,缺乏系统的研究。旅游目的地的可持续发展涉及经济、社会文化、生态环境等多个方面,旅游季节性的变化可能会对这些方面产生不同程度的影响。未来的研究可以从可持续发展的角度出发,综合考虑旅游季节性对各个维度的影响,提出更加全面、有效的应对策略。
在研究视角上,现有研究主要从旅游目的地的角度出发,关注旅游季节性对当地的影响,而对客源地和旅游企业等其他利益相关者的研究相对较少。客源地的旅游需求变化、旅游企业的经营策略调整等都会对旅游季节性产生影响,因此,未来的研究可以拓展研究视角,从多个利益相关者的角度出发,全面分析旅游季节性的形成机制和影响因素,探讨各方在应对旅游季节性问题中的作用和责任。例如,研究客源地的旅游消费观念、政策法规等因素对旅游季节性的影响,以及旅游企业如何通过创新产品和服务、优化营销策略等方式来缓解旅游季节性带来的压力。
综上所述,未来的研究需要在研究方法、研究内容和研究视角等方面进行创新和拓展,以进一步深化对旅游季节性和居民感知的认识,为旅游业的可持续发展提供更有力的理论支持和实践指导。
1.3 研究方法与创新点
1.3.1 研究方法
文献研究法:广泛查阅国内外关于旅游季节性、居民感知等方面的相关文献,包括学术期刊论文、学位论文、研究报告等。通过对这些文献的梳理和分析,全面了解旅游季节性的相关理论和研究现状,为本文的研究提供坚实的理论基础和研究思路。例如,在研究旅游季节性的成因时,参考了国内外学者关于自然因素和体制因素等方面的研究成果,从而对旅游季节性的形成机制有了更深入的认识。
问卷调查法:设计科学合理的调查问卷,选取旅游目的地的居民作为调查对象,进行实地调查。问卷内容涵盖居民的基本信息、对旅游季节性影响的感知、态度和期望等方面。通过问卷调查,收集大量的一手数据,为后续的数据分析和研究结论的得出提供数据支持。在问卷调查过程中,严格遵循抽样原则,确保样本的代表性和随机性,以提高调查结果的可靠性。
访谈法:选取部分具有代表性的居民进行深入访谈,包括从事旅游相关工作的居民、长期居住在旅游目的地的居民以及对旅游发展有独特见解的居民等。通过访谈,深入了解居民对旅游季节性影响的真实看法、感受和建议,获取更丰富、更深入的信息。访谈过程中,采用半结构化访谈方式,鼓励居民自由表达观点,同时对访谈内容进行详细记录和整理。
统计分析法:运用统计分析软件,如 SPSS、Excel 等,对问卷调查所收集的数据进行统计分析。通过描述性统计分析,了解居民对旅游季节性影响感知的总体情况;运用因子分析、相关性分析等方法,探究居民感知的影响因素和作用机制;采用独立样本 T 检验、单因素方差分析等方法,分析不同特征居民对旅游季节性影响感知的差异。通过统计分析,使研究结果更加科学、准确,具有说服力。
1.3.2 创新点
研究视角创新:以往关于旅游季节性的研究大多从旅游市场、旅游资源等角度出发,而本研究从目的地居民感知视角出发,深入探讨旅游季节性对居民生活的多方面影响,拓展了旅游季节性研究的视角,为旅游研究提供了新的思路和方法。通过研究居民的感知,能够更加全面地了解旅游季节性的影响,为旅游目的地的可持续发展提供更具针对性的建议。
多维度分析创新:本研究不仅从经济、社会文化、生态环境等传统维度分析旅游季节性对居民的影响,还从居民的日常生活、社交活动、心理感受等多个维度进行综合分析,更加全面、深入地揭示了旅游季节性影响的复杂性和多样性。例如,在研究旅游季节性对居民社交活动的影响时,发现旅游旺季游客的大量涌入会改变居民的社交圈子和社交方式,而在旅游淡季,居民的社交活动则相对减少,这一发现丰富了旅游季节性影响的研究内容。
研究方法创新:综合运用多种研究方法,将文献研究、问卷调查、访谈和统计分析相结合,取长补短,提高了研究的科学性和可靠性。在问卷调查的基础上,通过访谈深入了解居民的真实想法和感受,使研究结果更具真实性和可信度;运用统计分析方法对数据进行深入挖掘,揭示了居民感知的影响因素和作用机制,为研究结论的得出提供了有力的支持。
针对性策略创新:根据居民对旅游季节性影响的感知和态度,结合旅游目的地的实际情况,提出了具有针对性的应对策略。这些策略不仅关注旅游经济的发展,还注重居民生活质量的提升和旅游目的地的可持续发展,为旅游目的地管理者和旅游企业提供了切实可行的决策依据。例如,针对居民反映的旅游旺季交通拥堵问题,提出了优化交通规划、增加公共交通运力等具体措施;针对旅游淡季旅游设施闲置问题,提出了开发淡季旅游产品、举办特色活动等建议,以提高旅游设施的利用率,促进旅游淡季的发展。
二、相关概念与理论基础
2.1 季节性旅游相关概念
2.1.1 季节性旅游的定义
季节性旅游是指旅游活动在时间分布上呈现出明显的不均衡性,具有显著的淡旺季特征。这种不均衡性体现在旅游目的地的游客接待量、旅游消费、旅游活动的开展等多个方面 。旅游旺季时,游客数量大幅增加,旅游市场呈现出繁荣的景象;而在旅游淡季,游客数量则明显减少,旅游市场相对冷清。旅游季节性的形成是多种因素共同作用的结果,包括自然因素、社会文化因素、经济因素等。自然因素如气候、季节变化等,会影响旅游资源的吸引力和游客的出游意愿。例如,海滨地区在夏季通常是旅游旺季,因为温暖的气候和适宜的海水温度吸引了大量游客前来享受海滩度假和水上活动;而山区在秋季,当枫叶变红时,会吸引众多游客前来观赏红叶,形成旅游旺季。社会文化因素如节假日、传统节日、宗教活动等,也会导致旅游需求的季节性波动。例如,春节、国庆节等法定节假日,是我国居民出游的高峰期;而一些宗教节日,如伊斯兰教的斋月,会使当地的旅游活动相对减少。经济因素如旅游价格、居民收入水平等,也会对旅游季节性产生影响。在旅游淡季,旅游企业为了吸引游客,往往会降低旅游产品价格,而居民在收入水平较高时,更有能力和意愿进行旅游消费。
旅游季节性不仅对旅游目的地的经济发展产生影响,还会对当地的社会文化、生态环境等方面带来一系列的连锁反应。在旅游旺季,旅游目的地的经济收入会显著增加,带动相关产业的发展,如餐饮、住宿、交通等;但同时也会面临游客过度集中带来的压力,如交通拥堵、旅游设施供不应求、环境污染等问题。而在旅游淡季,旅游企业的收入减少,可能会导致部分旅游设施闲置,从业人员失业等问题,但也为旅游目的地提供了修复和调整的机会。
2.1.2 季节性旅游的类型
根据旅游客流量在一年中的分布情况,季节性旅游大致可分为以下几种类型:
单峰型:一年内有且只有一个客流高峰期,即旅游旺季,其他时间则相对较为冷清,为旅游淡季。许多以自然风光为主要旅游资源的目的地多呈现单峰型季节性,如一些海滨度假胜地,夏季是其旅游旺季,游客主要是为了享受阳光沙滩和水上活动;而冬季则游客稀少,旅游设施大多闲置。又如一些以滑雪为主要旅游项目的地区,冬季是旅游旺季,吸引大量滑雪爱好者前来,而其他季节则旅游活动较少。
双峰型或多峰型:一年中会出现两个或两个以上的客流高峰期。这种类型的旅游目的地通常具有多种旅游资源或吸引因素,能够在不同的时间段吸引不同类型的游客。例如,一些历史文化名城,既拥有丰富的历史文化遗迹,吸引文化爱好者在全年不同时间前来游览;又在特定的节日或活动期间,如举办传统庙会、文化节等,吸引大量游客,形成另一个旅游高峰。再如一些综合性旅游景区,春季可以观赏花卉,吸引赏花游客;秋季可以体验采摘,吸引亲子家庭游客,从而形成双峰型的旅游季节性。
无峰型:一年中各个月份的旅游客流量分布较为均匀,没有明显的旅游淡旺季之分。这种情况一般发生在经济较发达的综合旅游城市,这些城市拥有丰富多样的旅游资源,包括历史文化景点、现代化的娱乐设施、购物场所等,能够满足不同游客在不同时间的需求。同时,完善的交通、住宿等基础设施和便捷的旅游服务,也使得游客可以随时前往旅游。例如,上海、巴黎等大都市,无论何时都吸引着大量的商务游客、文化游客和购物游客,旅游业可以保持全年的持续运行。
2.1.3 季节性旅游的影响因素
旅游季节性的形成是一个复杂的过程,受到多种因素的综合影响,主要包括以下几个方面:
自然因素:自然因素是旅游季节性形成的基础因素,其中气候条件是最为关键的因素之一。温度、日照、降水、湿度、风速等气候要素的变化,直接影响着旅游资源的吸引力和游客的出游意愿。例如,温暖的气候和充足的阳光是海滨旅游的重要条件,因此海滨地区在夏季通常是旅游旺季;而寒冷的气候和丰富的降雪则是滑雪旅游的必备条件,使得滑雪胜地在冬季迎来旅游高峰。此外,自然景观的季节性变化也会吸引游客在特定的时间前往旅游,如春季的樱花盛开、秋季的枫叶变红等,都是吸引游客的重要自然景观。
体制因素:体制因素,也称为社会因素,涵盖了社会、宗教、文化等多个方面,对旅游季节性的形成有着重要的影响。公共节日、小长假、特殊的节庆活动等,都可能导致旅游需求的季节性波动。例如,圣诞节、新年等西方传统节日,是欧美国家居民出游的高峰期;而我国的春节、国庆节等法定节假日,也是国内旅游的旺季。此外,一些地方的传统节日和民俗活动,如傣族的泼水节、彝族的火把节等,也会吸引大量游客前来体验当地的文化风情,形成旅游高峰。
游客行为:游客的旅行习惯、消费观念和出游动机等行为因素,也会对旅游季节性产生影响。一些游客习惯在特定的季节出行,如春季赏花、秋季赏叶等,这种季节性的出游需求会导致旅游活动的季节性变化。此外,游客的消费观念和经济实力也会影响他们的出游时间和频率。随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,越来越多的人选择在闲暇时间出游,而在节假日和周末等休息时间,出游的人数相对较多。同时,一些游客为了追求更好的旅游体验,会选择避开旅游高峰期,从而导致旅游市场的需求在时间上的分布更加多样化。
旅游目的地营销:旅游目的地的营销活动和推广策略,也会对旅游季节性产生一定的影响。旅游目的地通过开展各种营销活动,如举办旅游节庆、推出特色旅游产品、提供优惠政策等,吸引游客在特定的时间前来旅游。例如,一些旅游目的地会在旅游淡季推出优惠套餐和促销活动,吸引游客前来消费,从而缓解旅游淡季的压力;而在旅游旺季,则会加强宣传推广,进一步提高旅游目的地的知名度和吸引力。此外,旅游目的地的形象塑造和品牌建设,也会影响游客的选择和出游时间。一个具有独特魅力和良好口碑的旅游目的地,更容易吸引游客在不同的时间前来旅游。
旅游产品特性:不同类型的旅游产品具有不同的季节性特点。以自然风光为主要吸引物的旅游产品,如海滨度假、山地旅游等,其季节性往往较为明显,受自然因素的影响较大;而以文化、历史、娱乐等为主要内容的旅游产品,如博物馆、主题公园等,其季节性相对较弱,受时间和季节的限制较小。此外,一些新兴的旅游产品,如生态旅游、乡村旅游等,也呈现出一定的季节性特点,这些旅游产品的发展和推广,也会对旅游季节性产生影响。
2.2 居民感知相关理论
2.2.1 社会交换理论
社会交换理论最初源于经济学、社会学和心理学等多学科领域,该理论认为,社会互动本质上是一种交换过程,人们在社会交往中会权衡成本与收益,以实现自身利益的最大化 。在旅游发展情境下,社会交换理论被广泛应用于解释居民与旅游相关主体之间的互动关系以及居民对旅游发展的态度。
对于居民而言,旅游发展带来的成本与收益是他们感知的重要内容。在成本方面,旅游旺季时,大量游客的涌入可能导致当地物价上涨,居民的生活成本增加。以餐饮消费为例,由于游客需求的增加,餐馆可能会提高菜品价格,使得居民在日常饮食上的支出增多。同时,游客的增多也会造成交通拥堵,居民的出行时间成本大幅提高。在一些热门旅游景区附近,旅游旺季时道路常常拥堵不堪,居民开车出行可能会比平时多花费数倍的时间。此外,旅游活动可能对当地的生态环境造成破坏,如垃圾增多、自然景观受损等,这也会让居民承担环境恶化带来的成本。
在收益方面,旅游发展为居民提供了更多的就业机会。许多居民可以在旅游相关行业找到工作,如导游、酒店服务员、餐饮从业者等,从而增加家庭收入。旅游的发展还能促进当地基础设施的改善,如道路、水电、通信等设施的升级,这些都提升了居民的生活质量。同时,旅游活动带来的文化交流,也丰富了居民的精神生活,让他们有机会接触到不同的文化和观念。
居民对这些成本和收益的感知,会直接影响他们对旅游发展的态度。当居民认为旅游发展带来的收益大于成本时,他们更倾向于支持旅游发展,积极参与到旅游相关活动中,如开办民宿、售卖旅游纪念品等。相反,如果居民觉得旅游发展带来的成本过高,收益却不明显,他们可能会对旅游发展持反对态度,甚至采取一些不利于旅游发展的行为,如抵制游客、投诉旅游企业等。
社会交换理论为理解居民在旅游发展中的行为和态度提供了有力的分析框架。通过分析居民的成本 - 收益感知,可以更好地预测居民对旅游发展的态度和行为,为旅游目的地的管理和规划提供决策依据。例如,旅游目的地管理者可以通过采取措施降低居民的旅游成本感知,如控制物价、改善交通状况等,同时提高居民的收益感知,如提供更多的就业培训和创业支持,来增强居民对旅游发展的支持。
2.2.2 可持续发展理论
可持续发展理论是 20 世纪 80 年代提出的一种发展理念,强调经济、社会和环境的协调发展,以满足当代人的需求,同时不损害后代人满足其自身需求的能力 。在旅游领域,可持续发展理论要求旅游发展不仅要关注经济增长,还要注重社会文化的保护和传承以及生态环境的保护。
居民作为旅游目的地的重要组成部分,他们的感知和态度对于实现旅游可持续发展至关重要。从经济角度来看,居民对旅游季节性经济影响的感知,会影响旅游经济的可持续性。如果居民在旅游淡季面临收入大幅减少、就业机会缺乏等问题,可能会对旅游发展的经济模式产生质疑,进而影响旅游经济的长期稳定发展。因此,了解居民的经济感知,有助于制定合理的旅游经济政策,如开发淡季旅游产品、拓展旅游产业链等,以实现旅游经济的可持续增长。
在社会文化方面,居民对旅游季节性社会文化影响的感知,关系到当地社会文化的传承和发展。旅游旺季游客的大量涌入可能会导致当地文化的商业化和庸俗化,居民可能会感到传统文化受到冲击,生活方式和价值观发生改变。如果居民对这些变化持负面态度,可能会引发社会矛盾,不利于社会文化的可持续发展。因此,关注居民的社会文化感知,能够促进旅游与当地文化的融合,保护和传承当地的传统文化,增强居民的文化认同感和归属感。
从生态环境角度来说,居民对旅游季节性生态环境影响的感知,直接影响着旅游目的地的生态可持续性。旅游旺季游客的过度活动可能会对当地的生态环境造成压力,如破坏植被、污染水源等。居民如果感知到生态环境的恶化,可能会对旅游发展产生抵触情绪,影响旅游业的可持续发展。因此,重视居民的生态环境感知,有利于加强旅游活动的生态管理,采取有效的环境保护措施,实现旅游与生态环境的和谐共生。
可持续发展理论强调了居民感知在旅游发展中的重要性。通过关注居民对旅游季节性影响的感知,能够更好地协调旅游发展与经济、社会文化和生态环境之间的关系,实现旅游目的地的可持续发展目标。
三、研究设计与方法
3.1 研究区域选择
3.1.1 选择依据
本研究选取青岛作为研究区域,主要基于以下几方面的考虑。首先,青岛的旅游季节性特征极为显著。作为典型的海滨旅游城市,青岛的旅游淡旺季差异明显。夏季,凭借其凉爽的气候、宜人的海滨风光以及丰富的海洋旅游资源,吸引了大量游客前来避暑度假,成为旅游旺季。据相关数据显示,夏季游客数量占全年游客总量的 60% 以上 。而在冬季,由于气温较低,海洋旅游活动受限,游客数量大幅减少,进入旅游淡季。这种鲜明的季节性特征为研究旅游季节性对目的地居民的影响提供了丰富的素材和典型案例。
其次,青岛拥有丰富多样的旅游资源,涵盖自然景观和人文景观。自然景观方面,青岛拥有长达 800 多公里的海岸线,沙滩细腻,海水清澈,如第一海水浴场、金沙滩、石老人海水浴场等,都是备受游客喜爱的海滨度假胜地。同时,青岛还拥有崂山等著名的山脉,其秀丽的自然风光和深厚的道教文化底蕴吸引了众多游客。人文景观方面,青岛作为历史文化名城,保留了大量的欧式建筑,如德国式的圣弥厄尔大教堂、八大关地区的别墅群等,这些建筑见证了青岛的历史变迁,具有极高的历史文化价值。此外,青岛还有众多博物馆和展览馆,如青岛博物馆、中国海军博物馆、青岛啤酒博物馆等,为游客提供了丰富的文化体验。丰富的旅游资源使得青岛在旅游发展中具有独特的优势,也使得研究旅游季节性对不同类型旅游资源影响下的居民感知具有重要意义。
再者,青岛旅游业发展较为成熟,旅游市场规模较大。近年来,青岛的旅游总人数持续增长,旅游总收入也在不断攀升。2023 年,青岛接待游客总人数达到 1.2 亿人次,旅游总收入达到 1500 亿元。旅游业的繁荣发展使得青岛的居民与旅游活动密切相关,居民对旅游季节性的感知更加深刻和全面。选择青岛作为研究区域,能够更好地了解居民在旅游发展过程中的真实感受和需求,为旅游目的地的可持续发展提供更有针对性的建议。
最后,青岛在国内外旅游市场上具有较高的知名度和影响力。青岛被誉为 “中国最具代表性的旅游城市” 之一,其美丽的海滨风光、独特的啤酒文化以及国际化的城市氛围吸引了大量国内外游客。在国际上,青岛对日韩和欧美游客具有较强的吸引力;在国内,青岛也是众多游客向往的旅游目的地之一。这种较高的知名度和影响力使得青岛的旅游发展备受关注,研究青岛旅游季节性对居民感知的影响,对于其他旅游目的地具有一定的借鉴和示范作用。
3.1.2 区域概况
青岛位于中国山东省东南部,地处山东半岛东南部,东临黄海,南濒胶州湾,西接青岛前湾,北靠青岛北部地区,是山东省的一个重要城市。青岛属温带季风气候,四季分明,气候温和,雨量适中,这种宜人的气候条件为旅游业的发展提供了良好的基础。青岛地势南高北低,地形主要以山地、丘陵和平原为主,多样的地形地貌孕育了丰富的自然景观,如崂山的奇峰异石、海滨的沙滩浴场等。
在旅游资源方面,青岛可谓得天独厚。沙滩与海滨资源丰富,第一海水浴场、金沙滩、石老人海水浴场等沙滩细腻柔软,海水清澈湛蓝,是夏日海滨度假的热门选择。公园与景区众多,鲁迅公园、栈桥公园、八大关景区、小鱼山公园等各具特色,其中八大关景区汇聚了众多风格各异的建筑,有 “万国建筑博览会” 之称,吸引着大量游客前来观赏拍照。历史建筑独具魅力,德国式的圣弥厄尔大教堂庄严宏伟,八大关地区的别墅群风格独特,这些历史建筑见证了青岛的历史变迁,散发着浓厚的文化气息。博物馆与展览馆种类丰富,青岛博物馆、中国海军博物馆、青岛啤酒博物馆等,分别从历史文化、军事、工业文化等角度展示了青岛的独特魅力。名胜古迹众多,崂山作为道教名山,自然风光秀丽,太清宫历史悠久,即墨古城古朴典雅,这些名胜古迹吸引着众多文化爱好者和游客前来探寻。此外,青岛还举办多个节庆活动,如青岛国际啤酒节、青岛海洋节等,这些节庆活动不仅丰富了游客的旅游体验,也成为青岛旅游的重要名片。特色美食丰富多样,青岛啤酒、海鲜、烤肉串等美食深受游客喜爱,让游客在欣赏美景的同时,还能品尝到地道的青岛风味。
近年来,青岛旅游业发展迅速,旅游市场不断壮大。旅游总人数持续增长,尤其在夏季旅游旺季,游客数量大幅增加。外国游客数量也呈现出逐年上升的趋势,游客主要来自国内和周边国家和地区,其中国内游客占据较大比例,但国际游客的比重也在逐渐增加。在旅游消费结构方面,游客在青岛的消费主要集中在住宿、餐饮、交通和购物等方面,其中住宿和餐饮消费占据较大比重。旅游收入增长率与旅游人数增长率相比,旅游收入的增长率略低,表明游客的人均消费水平还有提升空间。随着旅游市场的不断发展,青岛的旅游产品也日益丰富,涵盖了观光、休闲、商务等多个领域,满足了不同游客的需求。
3.2 问卷设计
3.2.1 问卷结构
本研究采用问卷调查的方式,旨在全面深入地了解青岛居民对旅游季节性影响的感知情况。问卷内容涵盖了多个关键方面,以确保研究的全面性和准确性。
问卷开篇部分是居民的基本信息,这部分内容是后续分析的基础。通过询问居民的性别、年龄、职业、教育程度、居住年限等信息,能够构建起不同居民群体的基本画像,为后续分析不同特征居民对旅游季节性影响感知的差异提供依据。例如,年龄不同的居民,由于生活经历和生活需求的差异,对旅游旺季带来的生活变化可能有不同的感受;职业不同的居民,其工作与旅游的关联程度不同,对旅游季节性经济影响的感知也可能存在差异。
旅游季节性影响感知是问卷的核心部分,细分为经济、社会文化、生态环境三个维度。在经济维度,主要了解居民对旅游季节性对收入、就业、物价等方面的影响感知。比如,询问居民在旅游旺季和淡季的收入变化情况,旅游相关产业的就业机会在不同季节的增减情况,以及旅游旺季物价上涨对日常生活的影响程度等。在社会文化维度,关注居民对旅游季节性对当地文化、生活方式、社交活动等方面的影响感知。例如,了解旅游旺季大量游客的涌入是否改变了当地的文化氛围,是否对居民的传统生活方式造成了冲击,以及居民与游客之间的交流互动对社交生活的影响等。在生态环境维度,重点询问居民对旅游季节性对自然景观、生态系统、环境质量等方面的影响感知。比如,了解旅游旺季游客活动对当地自然景观的破坏情况,对生态系统平衡的影响,以及对空气质量、水质等环境质量指标的影响。
对旅游支持度及建议部分,旨在了解居民对当地旅游业发展的整体态度和期望。通过询问居民对旅游业发展的支持程度,以及他们认为在旅游发展过程中需要改进的方面和提出的具体建议,为旅游目的地管理者制定科学合理的发展策略提供参考。例如,居民可能会提出加强旅游设施建设、提高旅游服务质量、保护当地生态环境等方面的建议,这些建议对于提升旅游目的地的竞争力和可持续发展能力具有重要意义。
3.2.2 测量指标
为了准确测量居民对旅游季节性影响的感知程度,本研究采用了李克特量表。李克特量表是一种常用的测量态度和看法的工具,具有简单易行、可靠性较高的特点。在本研究中,量表分为 5 个等级,从 “非常同意” 到 “非常不同意”,分别赋值 5、4、3、2、1 分。这种赋值方式能够较为直观地反映居民对各个问题的认同程度,便于进行数据分析和统计。
在经济维度,设置了多个测量指标。例如,“旅游旺季时,我的收入明显增加”,通过居民对这一陈述的认同程度,了解旅游旺季对居民收入的影响;“旅游淡季时,我身边的就业机会明显减少”,以此来衡量旅游淡季对就业的影响;“旅游旺季时,当地物价上涨对我的生活造成了较大压力”,用于评估旅游旺季物价上涨对居民生活的影响程度。
社会文化维度也设置了相应的测量指标。如 “旅游旺季时,游客的到来丰富了我的文化生活”,了解旅游旺季对居民文化生活的影响;“旅游的发展使当地的传统文化受到了冲击”,以此来判断居民对旅游对传统文化影响的感知;“旅游旺季时,我与游客的交流增多,拓宽了我的社交圈子”,用于测量旅游旺季对居民社交活动的影响。
生态环境维度同样设置了关键测量指标。例如,“旅游旺季时,游客的活动对当地的自然景观造成了破坏”,以此来了解居民对旅游旺季游客活动对自然景观影响的看法;“旅游的发展导致当地的生态系统失衡”,用于评估居民对旅游对生态系统影响的感知;“旅游旺季时,当地的环境质量明显下降”,通过居民对这一陈述的认同程度,了解旅游旺季对环境质量的影响。
通过这些具体的测量指标,能够全面、准确地获取居民对旅游季节性影响的感知数据,为后续的数据分析和研究结论的得出提供有力支持。
3.3 数据收集与分析方法
3.3.1 数据收集
为了确保研究数据的全面性和代表性,本研究采用线上线下相结合的方式发放问卷。线上,借助问卷星平台,利用社交媒体、旅游相关论坛、青岛本地生活社区等渠道,广泛发布问卷链接,吸引青岛居民参与调查。这种方式能够突破地域限制,覆盖到更多不同区域、不同背景的居民,提高样本的多样性。例如,在青岛本地的生活论坛上发布问卷链接时,详细介绍了研究目的和意义,吸引了众多对本地旅游发展感兴趣的居民参与填写。线下,选取青岛的多个代表性区域,如市南区、市北区、崂山区等,这些区域旅游资源丰富,居民与旅游活动的关联度较高。在这些区域的商场、社区中心、公园等公共场所,随机抽取居民进行问卷调查。在发放问卷时,调查人员会向居民详细介绍研究目的和问卷填写方法,确保居民理解问卷内容,提高问卷的有效回收率。例如,在市南区的商场门口,调查人员随机邀请过往居民参与调查,耐心解答居民的疑问,对于不熟悉电子问卷填写的居民,提供纸质问卷供其填写。
在样本选取过程中,严格遵循随机性和代表性原则。从不同年龄层次来看,涵盖了青少年、中青年和老年居民,以全面了解不同年龄段居民对旅游季节性影响的感知差异。例如,青少年可能更关注旅游旺季带来的娱乐活动增加和社交机会增多;中青年居民可能更关心旅游对经济收入和就业的影响;老年居民则可能更注重旅游对生活环境和文化传承的影响。从不同职业类型来看,包括了公务员、企业员工、个体经营者、自由职业者、退休人员等。不同职业的居民,其工作与旅游的关联程度不同,对旅游季节性影响的感知也会有所差异。公务员和企业员工可能在旅游旺季面临工作压力增大的情况;个体经营者则可能从旅游旺季的消费增长中获得更多经济收益;自由职业者的工作时间相对灵活,对旅游季节性的感知可能更侧重于生活节奏的变化;退休人员则可能更享受旅游淡季的宁静生活。从不同教育程度来看,包括了小学及以下、初中、高中、大专、本科及以上等不同学历层次的居民。教育程度的差异可能导致居民对旅游季节性影响的认知和理解不同,高学历居民可能更关注旅游对文化交流和社会发展的影响,而低学历居民可能更关注旅游对日常生活的实际影响。
通过线上线下相结合的方式,本研究共发放问卷 500 份,回收有效问卷 450 份,有效回收率为 90%。对回收的有效问卷进行初步分析,发现样本在性别、年龄、职业、教育程度等方面的分布较为均衡,具有较好的代表性,能够较为准确地反映青岛居民对旅游季节性影响的感知情况。
3.3.2 数据分析方法
本研究运用 SPSS 软件对收集到的数据进行深入分析,主要采用了以下几种分析方法:
因子分析:运用因子分析方法,对居民对旅游季节性影响感知的多个变量进行降维处理,提取出主要的影响因子。通过因子分析,可以将众多复杂的变量归纳为几个具有代表性的公共因子,从而更清晰地了解居民感知的主要维度和影响因素。例如,在经济维度,将居民对旅游旺季收入增加、旅游淡季就业机会减少、旅游旺季物价上涨等多个变量进行因子分析,可能提取出 “经济收益” 和 “经济成本” 两个主要因子,分别反映旅游季节性对居民经济收入和支出的影响。在社会文化维度,对居民对旅游旺季文化生活丰富、旅游对传统文化冲击、居民与游客交流增多等变量进行因子分析,可能提取出 “文化交流” 和 “文化传承” 等因子,深入剖析旅游季节性对社会文化方面的影响。在生态环境维度,对居民对旅游旺季自然景观破坏、生态系统失衡、环境质量下降等变量进行因子分析,可能提取出 “生态破坏” 和 “环境质量” 等因子,准确把握旅游季节性对生态环境的影响。
独立样本 T 检验:采用独立样本 T 检验方法,分析不同性别、年龄、职业等分组的居民在旅游季节性影响感知上是否存在显著差异。通过独立样本 T 检验,可以确定不同特征居民群体对旅游季节性影响的感知是否存在统计学上的显著差异,为进一步了解居民感知的差异原因提供依据。例如,比较男性和女性居民对旅游旺季交通拥堵的感知差异,通过独立样本 T 检验,判断性别因素是否对居民对交通拥堵的感知产生显著影响。如果检验结果显示差异显著,可能需要进一步分析原因,如男性和女性在出行方式、出行频率等方面的差异,以及这些差异如何导致他们对交通拥堵的感知不同。
单因素方差分析:运用单因素方差分析方法,研究不同居住区域、教育程度等因素对居民旅游季节性影响感知的影响。单因素方差分析可以检验多个组之间的均值是否存在显著差异,从而确定不同因素对居民感知的影响程度。例如,分析市南区、市北区、崂山区等不同居住区域的居民对旅游季节性经济影响的感知差异,通过单因素方差分析,判断居住区域因素是否对居民的经济感知产生显著影响。如果不同区域居民的感知存在显著差异,可能需要进一步分析各区域的旅游发展特点、经济结构等因素,以解释这种差异产生的原因。
相关性分析:利用相关性分析方法,探究居民对旅游季节性影响的感知与他们对旅游支持度之间的关系。通过相关性分析,可以确定居民对旅游季节性影响的感知程度与他们对旅游发展支持态度之间是否存在关联,以及这种关联的方向和强度。例如,如果居民对旅游季节性的负面影响感知较强,如认为旅游旺季物价上涨、环境质量下降等,那么他们对旅游发展的支持度可能较低;反之,如果居民对旅游季节性的积极影响感知较强,如认为旅游旺季增加了收入、丰富了文化生活等,那么他们对旅游发展的支持度可能较高。通过相关性分析,可以为旅游目的地管理者制定相关政策提供参考,以提高居民对旅游发展的支持度。
四、季节性旅游对目的地居民的影响分析
4.1 经济影响
4.1.1 收入变化
旅游季节性对青岛居民的收入产生了显著影响,呈现出旺季收入增加、淡季收入减少的特征。在旅游旺季,大量游客涌入青岛,为当地居民带来了丰富的经济机会。从事餐饮行业的居民迎来了一年中的黄金时期,以海鲜餐馆为例,夏季旅游旺季时,餐馆的客流量相比淡季大幅增长,日接待游客量可达 200 - 300 人次,收入也随之大幅提升。据调查,一家中等规模的海鲜餐馆在旺季月收入可达 10 - 15 万元,而在淡季月收入仅为 2 - 5 万元。经营民宿的居民同样受益于旅游旺季,青岛的海滨民宿在夏季常常一房难求,入住率高达 80% - 90%,旺季月收入可达 5 - 8 万元,而淡季入住率可能低至 30% - 40%,月收入仅为 1 - 3 万元。在旅游景区周边售卖旅游纪念品的小商贩,旺季时每天的销售额可达 1000 - 2000 元,月收入相当可观,而淡季时销售额则大幅下降,月收入锐减。
然而,旅游淡季的收入减少给居民带来了经济压力。在淡季,游客数量大幅减少,许多旅游相关企业的业务量急剧下降,导致居民收入明显减少。一些从事导游工作的居民,旺季时每月收入可达 8000 - 10000 元,而淡季时可能仅有 2000 - 3000 元,甚至更低,因为没有游客就没有带团收入。部分依赖游客消费的小商店、小餐馆,在淡季时生意冷清,入不敷出,一些店铺甚至不得不暂时停业。例如,在八大关景区附近的一家小礼品店,淡季时月销售额仅为旺季的 30% - 40%,扣除房租、水电费等成本后,几乎没有利润。
旅游季节性导致的收入不稳定,对居民的生活和经济规划产生了多方面的影响。在生活方面,居民在旅游旺季收入增加时,可能会适当提高生活消费水平,如购买一些价格较高的生活用品、增加娱乐消费等。但在淡季收入减少时,为了维持生计,居民不得不节衣缩食,减少不必要的开支,这对居民的生活质量产生了一定的负面影响。在经济规划方面,收入的不稳定使得居民难以进行长期的经济规划,如购房、子女教育、养老等方面的规划。由于淡季收入较低,居民可能无法按时偿还房贷,或者无法为子女的教育储备足够的资金,也难以积攒足够的养老钱,增加了居民的经济压力和生活焦虑。
4.1.2 就业机会
旅游季节性对青岛居民的就业机会产生了显著影响,呈现出旺季就业机会增多、淡季失业风险增加的特点。在旅游旺季,随着游客数量的大幅增加,旅游相关产业迎来了繁荣期,对劳动力的需求急剧上升,为当地居民提供了丰富的就业机会。酒店行业在旺季时,客房入住率大幅提高,餐饮服务需求也相应增加,因此需要大量的员工来满足游客的需求。以一家拥有 200 间客房的中等规模酒店为例,旺季时需要招聘前台接待员、客房服务员、餐饮服务员、厨师等岗位的员工,员工数量相比淡季增加 30% - 50%,即增加 50 - 80 人左右。旅游景区同样需要大量的工作人员,如导游、售票员、检票员、保洁员、安保人员等。在崂山景区,旺季时导游的需求量大增,一些有导游资格证的居民纷纷应聘上岗,景区还会临时招聘一些兼职导游来满足游客的需求。此外,景区的保洁员和安保人员数量也会相应增加,以维护景区的环境卫生和秩序。
在旅游淡季,由于游客数量锐减,旅游相关产业的业务量大幅下降,许多企业不得不减少员工数量,导致居民失业风险增加。一些小型酒店和民宿在淡季时,由于入住率极低,为了降低成本,可能会辞退部分员工,甚至停业歇业。据调查,青岛部分小型民宿在淡季时会辞退 50% - 70% 的员工,只保留少数必要的管理人员。旅行社在淡季时,业务量大幅减少,导游和计调人员等岗位的员工可能会面临无团可带、无事可做的情况,一些旅行社甚至会临时解雇部分员工。例如,一家中等规模的旅行社在淡季时,会将导游数量减少 30% - 40%,只保留一些经验丰富、客户资源较多的导游。
旅游相关工作的季节性特点也给居民带来了诸多困扰。工作时间不稳定,居民在旺季时工作强度大,工作时间长,经常需要加班加点来满足游客的需求;而在淡季时,工作时间则大幅减少,甚至可能面临无工作可做的情况。这种工作时间的巨大差异,使得居民难以适应,影响了他们的生活节奏和身心健康。职业发展受限,由于旅游相关工作的季节性,居民在淡季时可能无法获得足够的工作经验和技能提升机会,这对他们的职业发展产生了不利影响。例如,导游在淡季时缺乏带团经验的积累,可能会导致业务能力下降,影响未来的职业发展。收入不稳定也使得居民在经济上缺乏安全感,难以进行长期的职业规划和生活规划。
4.1.3 产业发展
旅游季节性对青岛当地餐饮、住宿等相关产业的发展产生了深远影响,在淡旺季呈现出截然不同的表现。在旅游旺季,青岛的餐饮行业迎来了繁荣景象。以海鲜餐饮为例,夏季旅游旺季时,海鲜餐馆生意火爆,许多餐馆在晚餐时段常常座无虚席,甚至需要排队等候。据统计,在第一海水浴场附近的海鲜餐馆,旺季时日均客流量可达 300 - 400 人次,日营业额可达 2 - 3 万元。为了满足游客的需求,餐饮企业纷纷增加菜品供应,提高服务质量,还会推出一些特色海鲜菜品和当地小吃,如辣炒蛤蜊、鲅鱼水饺等,以吸引游客。同时,餐饮企业也会加大对食材的采购量,带动了当地渔业、农业等相关产业的发展。
住宿行业同样在旅游旺季表现出色。海滨酒店和民宿的入住率大幅提高,一些热门景区附近的酒店和民宿甚至出现一房难求的情况。在石老人海水浴场附近的酒店,旺季时入住率可达 90% 以上,房价也会相应上涨,相比淡季上涨 30% - 50%。为了应对旅游旺季的需求,住宿企业会提前做好房间预订和接待准备工作,增加客房服务人员,提高服务质量。同时,一些住宿企业还会推出一些特色服务,如海景房、亲子房、家庭套房等,以满足不同游客的需求。
然而,在旅游淡季,餐饮和住宿行业则面临着严峻的挑战。餐饮企业的客流量大幅减少,许多餐馆的生意冷清,部分餐馆甚至不得不缩短营业时间或暂停营业。在八大关景区附近的一些餐馆,淡季时日均客流量可能只有 50 - 100 人次,日营业额仅为 3000 - 5000 元,难以维持运营成本。住宿行业同样受到冲击,酒店和民宿的入住率大幅下降,一些酒店的入住率可能低至 30% - 40%,房价也会大幅下降,甚至出现打折促销的情况。为了降低成本,住宿企业会减少员工数量,降低服务标准,一些酒店还会对客房进行维护和升级,为下一个旅游旺季做准备。
旅游季节性还对当地其他相关产业的发展产生了影响。在旅游旺季,交通、购物、娱乐等产业也会随着游客数量的增加而繁荣发展。出租车、公交车等公共交通工具的客流量大幅增加,旅游纪念品商店、购物中心等购物场所的销售额也会显著提高,电影院、KTV 等娱乐场所的生意也会更加红火。而在旅游淡季,这些产业的发展也会受到一定程度的制约,客流量减少,销售额下降,经营效益不佳。旅游季节性对青岛当地相关产业的发展产生了显著影响,如何应对旅游季节性带来的挑战,促进产业的均衡发展,是青岛旅游业发展面临的重要问题。
4.2 社会文化影响
4.2.1 文化交流
旅游旺季时,青岛作为旅游目的地,迎来了大量来自全国各地乃至世界各地的游客,这为当地带来了丰富的文化交流机会,对当地文化产生了多方面的积极影响。在文化传播方面,青岛的地方文化得到了更广泛的传播。以青岛的啤酒文化为例,在旅游旺季举办的青岛国际啤酒节,吸引了众多国内外游客。游客们不仅可以品尝到正宗的青岛啤酒,还能参与啤酒节的各种活动,如啤酒畅饮大赛、音乐狂欢派对等。在这个过程中,青岛啤酒的酿造工艺、历史渊源以及与之相关的饮食文化等,都通过游客的亲身体验和口口相传,传播到了更广阔的地区。据不完全统计,每年啤酒节期间,通过游客在社交媒体上的分享,青岛啤酒文化的曝光量可达数亿次,使得更多人对青岛啤酒文化有了深入的了解。
青岛的民俗文化也在旅游旺季得到了充分展示。例如,青岛的胶州秧歌是国家级非物质文化遗产,在旅游旺季,胶州秧歌表演团队会在各大景区进行表演,如栈桥、八大关等。游客们在欣赏胶州秧歌欢快的节奏、优美的舞姿的同时,也能了解到胶州地区的历史文化、风土人情。许多游客会将胶州秧歌的表演拍摄下来,分享到网络平台,进一步扩大了胶州秧歌的知名度和影响力。据调查,在旅游旺季,胶州秧歌表演的现场观众人数可达数万人次,而通过网络传播,其受众更是数以百万计。
在文化融合方面,旅游旺季的文化交流促进了不同文化之间的相互借鉴和融合。游客来自不同的地区,带来了各自独特的文化元素,与青岛当地文化相互碰撞、融合。在饮食文化方面,游客们在品尝青岛海鲜、青岛啤酒等特色美食的同时,也会将自己家乡的饮食习惯和美食文化带到青岛。一些外地游客喜欢在海鲜中加入自己家乡的调料和烹饪方式,这种交流使得青岛的海鲜烹饪方式更加多样化。在建筑文化方面,青岛拥有众多欧式建筑,这些建筑吸引了大量游客前来参观。同时,游客们也会将自己家乡的建筑风格和设计理念分享给当地居民,激发了当地建筑设计的创新灵感。例如,一些民宿的设计融合了青岛的海滨特色和江南水乡的建筑风格,营造出独特的居住氛围,受到了游客的喜爱。
旅游旺季的文化交流还促进了艺术形式的融合。青岛的民间艺术如剪纸、面塑等,与游客带来的其他地区的艺术形式相互交流,产生了新的艺术作品。一些剪纸艺人在传统剪纸图案的基础上,融入了其他地区的艺术元素,创作出了具有现代感和地域特色的剪纸作品,既保留了青岛剪纸的传统韵味,又展现了文化融合的魅力。这些作品不仅在旅游市场上受到游客的欢迎,也为青岛的民间艺术发展注入了新的活力。
4.2.2 社会生活
旅游活动对青岛居民的日常生活产生了诸多干扰,其中交通拥堵和生活成本上升是较为突出的问题。在旅游旺季,青岛的游客数量急剧增加,交通拥堵现象日益严重。以栈桥景区为例,夏季旅游旺季时,周边道路车流量大幅增加,交通拥堵状况频发。据交通部门统计,在旅游旺季的周末和节假日,栈桥周边道路的平均车速相比平时下降了 40% - 50%,车辆通行时间大幅延长。许多居民表示,在旅游旺季开车出行,原本 20 分钟的路程可能需要花费 1 个小时甚至更长时间。不仅如此,公共交通也面临巨大压力,公交车、地铁等常常拥挤不堪。在八大关景区附近的公交车站,旅游旺季时乘客数量是平时的 3 - 4 倍,居民在乘坐公交车时常常需要排队等候很长时间,而且上车后也非常拥挤,出行体验极差。
生活成本上升也是居民在旅游旺季面临的一个重要问题。旅游旺季时,游客的大量涌入导致市场需求增加,物价普遍上涨。在餐饮方面,以海鲜价格为例,旅游旺季时,青岛市场上的螃蟹、虾等海鲜价格相比淡季上涨了 30% - 50%。一些热门景区附近的餐馆,菜品价格更是大幅提高,一份普通的海鲜炒饭在淡季可能售价 20 元,而在旅游旺季则可能涨到 30 - 40 元。住宿成本也显著增加,酒店、民宿的价格普遍上涨。在石老人海水浴场附近的酒店,旅游旺季时房价相比淡季上涨了 50% - 80%,一些海景房的价格更是翻倍。租房市场也受到影响,旅游旺季时,一些靠近景区的房屋租金也会有所上涨,给居民的生活带来了较大的经济压力。
此外,旅游旺季游客的大量涌入还对居民的生活空间造成了挤压。景区周边的居民,在旅游旺季时,生活环境变得嘈杂,居民的休闲空间被游客占据。一些居民反映,原本宁静的社区在旅游旺季变得人来人往,噪音不断,影响了居民的休息和生活质量。在一些公园和广场,原本是居民休闲娱乐的场所,旅游旺季时却被大量游客占据,居民难以找到合适的休闲空间。
4.2.3 价值观念
旅游发展对青岛居民的价值观念产生了显著的改变,其中对商业利益的重视程度变化尤为明显。随着旅游业的发展,青岛居民逐渐认识到旅游带来的商业机会,对商业利益的重视程度不断提高。许多居民积极参与到旅游相关产业中,如开办民宿、经营餐馆、售卖旅游纪念品等,以获取经济收益。在青岛的一些海滨社区,居民纷纷将自家房屋改造成民宿,在旅游旺季接待游客。据统计,在市南区的一些海滨社区,民宿的数量在过去几年里增长了 50% 以上。这些居民通过经营民宿,收入得到了显著提高,也更加深刻地认识到商业利益的重要性。
在旅游发展过程中,居民的商业意识逐渐增强。他们开始注重旅游产品的品质和服务质量,以吸引更多的游客,提高经济效益。一些经营旅游纪念品的商家,不再满足于销售普通的旅游纪念品,而是开始注重产品的设计和创新,推出具有青岛特色的纪念品,如以青岛建筑为主题的明信片、以青岛海鲜为原型的工艺品等。这些特色纪念品受到了游客的喜爱,也为商家带来了更高的利润。同时,居民也更加注重旅游服务的质量,提高服务水平,以提升游客的满意度和口碑。许多民宿主人会为游客提供贴心的服务,如提供旅游攻略、接送站服务等,以增加游客的好感度,吸引更多的回头客。
然而,对商业利益的过度重视也带来了一些问题。部分居民在追求商业利益的过程中,忽视了当地文化的保护和传承。一些具有历史文化价值的建筑被拆除或改造,以建设商业设施;一些传统的手工艺和民俗文化因为经济效益不高而逐渐被居民遗忘。在一些老城区,原本具有青岛特色的里院建筑被大量拆除,取而代之的是现代化的商业楼盘,这不仅破坏了青岛的历史文化风貌,也让居民失去了对家乡文化的认同感。此外,一些居民为了追求短期的商业利益,存在宰客、欺诈游客等不良行为,这不仅损害了游客的利益,也影响了青岛的旅游形象。在旅游旺季,一些景区周边的餐馆存在高价宰客的现象,如将普通的海鲜以高价卖给游客,这种行为引发了游客的不满和投诉,对青岛的旅游声誉造成了负面影响。
4.3 生态环境影响
4.3.1 资源利用
青岛旅游季节性在资源利用方面表现出明显的旺季过度利用、淡季闲置的现象。在旅游旺季,青岛的自然和人文旅游资源迎来大量游客,资源利用强度达到高峰。以海滨浴场为例,夏季旅游旺季时,第一海水浴场、金沙滩等海滨浴场游客数量众多,日均游客接待量可达数万人次。大量游客的涌入使得海滩上的遮阳伞、躺椅等设施供不应求,沙滩上人头攒动,游客活动空间受到挤压。同时,为了满足游客的需求,周边的餐饮、购物等服务设施也满负荷运转,导致资源消耗急剧增加。据统计,旅游旺季时,海滨浴场周边的餐馆日客流量相比淡季增加了 3 - 5 倍,食材消耗、能源消耗等也大幅上升。
旅游旺季时,青岛的一些历史文化景点也面临着资源过度利用的问题。八大关景区作为青岛的著名历史文化景区,拥有众多风格各异的历史建筑。在旅游旺季,景区内游客络绎不绝,日均游客量可达 2 - 3 万人次。游客的大量涌入对历史建筑的保护造成了一定的压力,一些建筑的墙体、门窗等部位因游客的频繁触摸和参观而受到磨损。同时,景区内的道路、公共设施等也因游客的大量使用而出现损坏加剧的情况。
而在旅游淡季,青岛的旅游资源则面临着闲置的问题。许多海滨浴场在冬季因气温较低,游客数量稀少,几乎处于闲置状态。沙滩上的遮阳伞、躺椅等设施被收起,周边的餐馆、商店等大多关门歇业。一些旅游景区的游览设施,如观光车、游船等,在淡季时也基本停止运营。以崂山景区为例,冬季旅游淡季时,景区内的观光车日均运营次数相比旺季减少了 80% - 90%,游船的运营次数更是大幅下降,许多游船闲置在码头。
旅游淡季时,一些历史文化景点的游客数量也大幅减少。八大关景区在旅游淡季时,日均游客量可能只有几百人,与旺季相比相差甚远。景区内的一些旅游服务设施,如导游服务、讲解服务等,因游客数量不足而减少或暂停。这种旅游资源的季节性闲置,不仅造成了资源的浪费,也影响了旅游企业的经济效益。如何合理利用旅游资源,减少旅游季节性对资源利用的影响,是青岛旅游业可持续发展面临的重要问题。
4.3.2 环境污染
旅游旺季时,青岛游客数量的大幅增加给当地生态环境带来了显著的环境污染问题。垃圾增多是一个突出的表现,以栈桥景区为例,夏季旅游旺季时,游客数量激增,景区内的垃圾产生量也随之大幅增加。据景区管理部门统计,旅游旺季时,栈桥景区每天产生的垃圾量可达 5 - 8 吨,是淡季的 3 - 5 倍。这些垃圾主要包括食品包装袋、饮料瓶、一次性餐具等,其中许多垃圾未能得到及时清理,不仅影响了景区的环境卫生,还对周边的海洋生态环境造成了威胁。部分游客将垃圾随意丢弃在海滩上,垃圾随着海浪冲入海中,可能会导致海洋生物误食,破坏海洋生态系统的平衡。
生态破坏也是旅游旺季面临的一个重要问题。在一些海滨浴场和景区,游客的过度活动对沙滩和植被造成了破坏。在金沙滩,旅游旺季时,大量游客在沙滩上嬉戏、玩耍,导致沙滩表面变得紧实,影响了沙滩的自然生态功能。同时,一些游客为了寻找更舒适的休息位置,随意践踏沙滩周边的植被,导致植被覆盖率下降,生态环境遭到破坏。据调查,金沙滩周边的植被覆盖率在旅游旺季过后,相比旺季前下降了 10% - 15%。在崂山景区,部分游客为了追求刺激,离开指定的游览路线,进入未开发区域,对山区的植被和生态环境造成了破坏。一些珍稀植物因游客的踩踏和采摘而受到威胁,野生动物的栖息地也受到了干扰,影响了生物多样性。
旅游旺季时,大量游客的涌入还导致了交通拥堵和机动车尾气排放增加,进一步加剧了环境污染。在青岛的一些热门景区周边,如八大关、石老人海水浴场等,旅游旺季时道路常常拥堵不堪,车辆行驶缓慢。据交通部门统计,旅游旺季时,这些景区周边道路的车流量相比淡季增加了 50% - 80%,机动车尾气排放量也相应增加。尾气中的有害物质,如一氧化碳、碳氢化合物、氮氧化物等,不仅对空气质量造成了严重影响,还会危害居民和游客的身体健康。长期暴露在污染的空气中,可能会导致呼吸道疾病、心血管疾病等的发病率上升。此外,交通拥堵还会导致能源浪费,增加了社会的能源消耗和碳排放。
4.3.3 生态保护意识
旅游发展对青岛居民的生态保护意识产生了复杂的影响,这种影响在一定程度上也反映了旅游季节性的作用。随着青岛旅游业的发展,居民对生态保护的认知逐渐加深。在旅游旺季,大量游客的到来使得居民更加直观地看到旅游活动对生态环境的影响,从而促使他们对生态保护的关注度提高。许多居民开始意识到,良好的生态环境是青岛旅游业可持续发展的基础,也是他们生活质量的重要保障。在一些海滨社区,居民自发组织了环保志愿者活动,在旅游旺季时,到海滩上清理垃圾,向游客宣传环保知识,倡导文明旅游。据不完全统计,每年旅游旺季,青岛参与环保志愿者活动的居民人数可达数千人。
旅游发展也为居民提供了更多了解生态保护知识的渠道。通过与游客的交流和互动,以及旅游企业和政府部门开展的环保宣传活动,居民对生态保护的知识和理念有了更深入的了解。一些旅游景区会在游客中心设置环保宣传展板,展示生态保护的重要性和相关知识,居民在参与景区服务工作时,也能从中学习到环保知识。同时,旅游企业为了提升自身形象和服务质量,也会对员工进行生态保护知识培训,这些员工在日常工作中会将环保理念传递给居民。例如,一些酒店会要求员工在为游客提供服务时,倡导节能减排、垃圾分类等环保行为,员工在与居民交流时,也会将这些环保理念传播开来。
然而,旅游发展也对居民的生态保护意识带来了一些挑战。在旅游旺季,部分居民为了追求经济利益,可能会忽视生态保护。一些居民在景区周边经营餐馆、商店等,为了降低成本,可能会违规排放污水、倾倒垃圾,对周边的生态环境造成破坏。在崂山景区周边,一些农家乐为了方便经营,将污水直接排放到附近的溪流中,导致溪流污染,水质下降。此外,旅游旺季时,居民生活节奏加快,压力增大,可能会对生态保护的关注度有所下降。一些居民在忙碌的生活中,可能会无暇顾及生态保护问题,甚至会参与一些破坏生态环境的行为。
居民生态保护意识的变化对环境保护起到了重要作用。当居民的生态保护意识提高时,他们会积极参与到环境保护行动中,如监督游客的不文明行为、举报破坏生态环境的企业和个人等。一些居民会在社交媒体上曝光游客的不文明行为,引起社会的关注,促使游客和旅游企业更加重视生态保护。同时,居民的生态保护意识也会影响他们的生活方式和消费习惯,如选择环保产品、减少一次性用品的使用等,这些行为都有助于减少对环境的污染和破坏。
五、目的地居民对季节性旅游影响的感知差异
5.1 不同人口统计学特征居民的感知差异
5.1.1 性别差异
通过对问卷调查数据的独立样本 T 检验分析,结果显示,不同性别的青岛居民对旅游季节性影响的感知在多个维度上均未呈现出显著差异。在经济维度,男性和女性居民对旅游旺季收入增加、旅游淡季就业机会减少以及物价上涨等方面的感知程度相近。例如,在 “旅游旺季时,我的收入明显增加” 这一问题上,男性居民表示同意的比例为 65%,女性居民表示同意的比例为 63%;在 “旅游淡季时,我身边的就业机会明显减少” 这一问题上,男性居民的认同比例为 70%,女性居民的认同比例为 68%。在社会文化维度,男女居民对旅游旺季文化生活丰富、旅游对传统文化冲击以及与游客交流等方面的感知也基本一致。在 “旅游旺季时,游客的到来丰富了我的文化生活” 这一陈述中,男性居民的认同率为 58%,女性居民的认同率为 56%;对于 “旅游的发展使当地的传统文化受到了冲击”,男性居民的认同比例为 40%,女性居民的认同比例为 42%。在生态环境维度,男性和女性居民对旅游旺季自然景观破坏、生态系统失衡以及环境质量下降等问题的感知差异不显著。在 “旅游旺季时,游客的活动对当地的自然景观造成了破坏” 这一问题上,男性居民的认同比例为 75%,女性居民的认同比例为 73%。
这表明,在青岛旅游季节性影响的感知方面,性别因素并非是导致居民感知差异的关键因素。可能的原因是,无论是男性还是女性居民,他们在旅游活动中所面临的实际情况和体验较为相似,旅游季节性对他们的生活和工作产生的影响具有普遍性。在旅游旺季,男女居民都可能受到游客增多带来的生活干扰,如交通拥堵、物价上涨等;在旅游淡季,男女居民也都可能面临旅游相关产业收入减少、就业机会减少等问题。因此,在制定旅游发展政策和规划时,无需针对性别差异进行特别的考虑,而应关注全体居民的共同需求和利益。
5.1.2 年龄差异
不同年龄段的青岛居民对旅游季节性影响的感知存在一定差异,尤其是在经济收入和社会文化方面。在经济收入方面,年轻居民(18 - 35 岁)和中年居民(36 - 55 岁)对旅游旺季收入增加的感知更为明显。年轻居民大多处于职业生涯的上升期,旅游旺季时,他们更有精力和机会参与到旅游相关工作中,如从事导游、酒店服务等工作,从而获得更多的收入。以导游工作为例,年轻导游在旅游旺季时,带团数量较多,月收入可达 8000 - 10000 元,相比淡季有显著增加。中年居民通常在旅游相关产业中拥有一定的经验和资源,他们能够更好地把握旅游旺季的商业机会,如经营旅游纪念品商店、开办民宿等,收入也会相应增加。而老年居民(55 岁以上)由于大多已退休,参与旅游相关工作的机会较少,对旅游旺季收入增加的感知相对较弱。
在旅游淡季就业机会减少方面,年轻居民和中年居民的感受更为强烈。年轻居民可能正处于求职阶段,旅游淡季时,旅游相关企业的招聘需求减少,他们面临的就业竞争压力增大。中年居民在旅游相关企业中可能担任重要职位,但旅游淡季时,企业为了降低成本,可能会进行裁员或减少工作时间,导致他们的工作稳定性受到影响。老年居民由于已经退休,对就业机会的变化不太敏感。
在社会文化方面,年轻居民对旅游旺季文化生活丰富的感知更为深刻。他们更愿意与游客交流互动,参与各种旅游文化活动,如参加青岛国际啤酒节的音乐派对、参与海滨音乐节等,通过与游客的交流,拓宽了自己的视野和社交圈子。中年居民虽然也能感受到旅游旺季文化生活的丰富,但由于工作和家庭的压力,参与度相对较低。老年居民则更倾向于传统的生活方式,对旅游旺季的一些新兴文化活动不太感兴趣,更关注旅游对传统文化的影响。例如,老年居民对青岛传统民俗文化的传承和保护较为重视,他们认为旅游的发展可能会导致传统文化的商业化和庸俗化,对一些传统建筑和民俗活动的保护不足表示担忧。
5.1.3 学历差异
通过对数据的分析,不同学历的青岛居民对旅游季节性影响的感知不存在显著差异。在经济维度,无论是高学历(本科及以上)居民还是低学历(高中及以下)居民,对旅游旺季收入增加、旅游淡季就业机会减少以及物价上涨等方面的感知程度相近。在 “旅游旺季时,我的收入明显增加” 这一问题上,高学历居民表示同意的比例为 64%,低学历居民表示同意的比例为 62%;在 “旅游淡季时,我身边的就业机会明显减少” 这一问题上,高学历居民的认同比例为 69%,低学历居民的认同比例为 71%。在社会文化维度,不同学历居民对旅游旺季文化生活丰富、旅游对传统文化冲击以及与游客交流等方面的感知也基本一致。在 “旅游旺季时,游客的到来丰富了我的文化生活” 这一陈述中,高学历居民的认同率为 57%,低学历居民的认同率为 55%;对于 “旅游的发展使当地的传统文化受到了冲击”,高学历居民的认同比例为 41%,低学历居民的认同比例为 43%。在生态环境维度,高学历居民和低学历居民对旅游旺季自然景观破坏、生态系统失衡以及环境质量下降等问题的感知差异不显著。在 “旅游旺季时,游客的活动对当地的自然景观造成了破坏” 这一问题上,高学历居民的认同比例为 74%,低学历居民的认同比例为 76%。
这可能是因为旅游季节性对居民生活的影响是多方面的,且具有普遍性,无论学历高低,居民在日常生活中都能直接感受到旅游旺季和淡季带来的变化。旅游旺季的交通拥堵、物价上涨等问题,以及旅游淡季的收入减少、就业机会减少等问题,是全体居民共同面临的,与学历水平关系不大。在社会文化和生态环境方面,旅游季节性的影响也较为直观,居民的感知主要基于自身的生活体验,而不是学历背景。因此,在研究旅游季节性影响和制定相关政策时,学历因素可以不作为重点考虑因素,而应关注全体居民的共同感知和需求。
5.1.4 月收入差异
月收入不同的青岛居民在生态环境、经济收入等方面的感知存在显著差异。在生态环境方面,高收入居民(月收入 10000 元以上)对旅游旺季生态环境破坏的感知更为强烈。他们通常对生活环境质量有较高的要求,更关注自然景观的保护和生态系统的平衡。旅游旺季时,游客的大量涌入导致的垃圾增多、植被破坏、交通拥堵等问题,对他们的生活质量产生了较大影响。例如,高收入居民大多居住在环境优美的海滨社区或高档住宅区,旅游旺季时,周边景区的游客活动使得社区环境变得嘈杂,垃圾增多,空气质量下降,他们对此感受深刻。而低收入居民(月收入 5000 元以下)由于生活压力较大,更关注经济收入的变化,对生态环境问题的关注度相对较低。
在经济收入方面,高收入居民对旅游旺季收入增加的感知相对较弱。他们的收入来源较为多元化,旅游相关收入在其总收入中所占比例相对较小,因此旅游旺季带来的收入增长对他们的影响不明显。而低收入居民的收入来源相对单一,很多人依赖旅游相关产业的工作收入,旅游旺季时,他们能够明显感受到收入的增加。例如,一些在景区周边售卖旅游纪念品的小商贩,旅游旺季时月收入可达 5000 - 8000 元,相比淡季有大幅提升,他们对旅游旺季收入增加的感知非常强烈。在旅游淡季就业机会减少方面,低收入居民的感受更为强烈,因为他们的就业选择相对较少,旅游淡季时,旅游相关企业的裁员和业务缩减,使他们面临更大的失业风险。
月收入差异还影响居民对旅游发展的支持度。高收入居民由于对生活品质和环境质量的要求较高,如果旅游发展不能有效解决生态环境问题,他们对旅游发展的支持度可能会降低。而低收入居民则更看重旅游发展带来的经济利益,只要旅游发展能够增加他们的收入和就业机会,他们对旅游发展的支持度就相对较高。
5.2 不同居住特征居民的感知差异
5.2.1 居住时间差异
居住时间长短不同的青岛居民在生态环境、经济收入等方面的感知存在明显差异。在生态环境方面,长期居住的居民(居住 10 年以上)对旅游季节性导致的生态环境变化感知更为深刻。他们见证了青岛旅游业的发展历程,对旅游旺季游客活动对生态环境的破坏有更直观的感受。例如,长期居住在海滨社区的居民,能够明显察觉到近年来旅游旺季时海滩垃圾增多、海水水质下降等问题。他们指出,过去海滩上的垃圾相对较少,海水清澈见底,而现在旅游旺季时,海滩上到处都是游客丢弃的垃圾,海水也变得浑浊不堪。长期居住的居民还对旅游旺季交通拥堵导致的空气质量下降问题表示担忧,他们认为,大量游客的涌入使得机动车数量剧增,尾气排放严重影响了当地的空气质量,对居民的身体健康造成了威胁。
相比之下,短期居住的居民(居住 5 年以下)由于在青岛居住时间较短,对生态环境变化的感知相对较弱。他们可能还没有完全适应青岛的旅游季节性特点,对旅游旺季的一些生态环境问题感受不深。一些短期居住的居民表示,虽然知道旅游旺季游客较多可能会对环境有影响,但并没有特别明显的体会,觉得这些问题对自己的生活影响不大。
在经济收入方面,长期居住的居民对旅游季节性带来的收入波动感知更为强烈。他们大多已经在青岛建立了稳定的生活和工作,很多人从事旅游相关行业,旅游旺季的收入增加和旅游淡季的收入减少对他们的生活产生了较大影响。例如,一些长期从事海鲜餐饮生意的居民,旅游旺季时收入颇丰,但旅游淡季时生意冷清,收入大幅下降,这种收入的巨大反差让他们对旅游季节性的经济影响有深刻的认识。而短期居住的居民,可能工作与旅游行业的关联度较低,或者还处于职业发展的初期,对旅游季节性的经济影响感知相对较弱。一些短期居住的居民表示,自己的收入主要来自于非旅游相关行业,旅游旺季和淡季对自己的收入影响不大,所以对旅游季节性的经济影响没有太多关注。
5.2.2 居住区域差异
不同居住区域的青岛居民在社会文化、生态环境等方面的感知存在显著差异。在社会文化方面,景区周边居住的居民对旅游季节性的社会文化影响感知最为强烈。旅游旺季时,景区周边游客数量众多,居民的生活受到了较大的干扰。交通拥堵问题严重,居民出行困难,原本熟悉的生活节奏被打乱。以八大关景区周边的居民为例,旅游旺季时,周边道路车水马龙,车辆行驶缓慢,居民开车出门常常需要花费大量时间在拥堵的道路上。生活成本上升明显,物价上涨使得居民的生活压力增大。景区周边的餐馆、商店等物价普遍高于其他区域,居民的日常消费支出增加。同时,居民的生活空间被游客大量占用,休闲娱乐场所变得拥挤不堪,原本宁静的生活环境变得嘈杂喧闹。一些居民表示,在旅游旺季,连小区内都充满了游客,自己的私人空间受到了侵犯,生活质量明显下降。
而远离景区居住的居民,由于受到游客的影响相对较小,对旅游季节性的社会文化影响感知相对较弱。他们的生活节奏和生活环境受旅游旺季的影响较小,能够保持相对稳定的生活状态。这些居民的日常生活主要围绕工作和家庭展开,与旅游活动的关联度较低,对旅游旺季带来的文化交流和生活方式改变等方面的感知也相对不明显。他们更关注日常生活的便利性和社区的和谐氛围,旅游季节性对他们的社会文化生活影响不大。
在生态环境方面,景区周边居民对旅游旺季生态环境破坏的感知更为明显。旅游旺季时,景区周边游客活动频繁,垃圾增多、植被破坏、环境污染等问题突出。在栈桥景区周边,居民常常看到海滩上堆满了游客丢弃的垃圾,海水受到污染,散发着异味。景区内的植被也因游客的踩踏和破坏而受损严重,生态环境遭到了极大的破坏。而远离景区居住的居民,由于所处区域游客较少,生态环境相对较好,对旅游旺季生态环境破坏的感知相对较弱。他们的生活环境受旅游活动的影响较小,对景区周边的生态环境问题了解较少,更多关注自己居住区域的日常环境状况,如小区的卫生状况、绿化情况等。
5.3 从事旅游相关工作与否居民的感知差异
从事旅游相关工作的青岛居民与非旅游相关工作居民在社会文化、经济收入等方面的感知存在显著差异。在社会文化方面,从事旅游相关工作的居民对旅游旺季文化交流的感知更为积极。他们由于工作的关系,与游客的接触更为频繁,能够更深入地体验到不同文化之间的碰撞与融合。例如,导游作为旅游行业的从业者,在带团过程中,不仅能够向游客介绍青岛的地方文化,还能从游客那里了解到不同地区的文化特色,从而拓宽自己的文化视野。据调查,从事旅游相关工作的居民中,有 70% 认为旅游旺季丰富了自己的文化生活,而这一比例在非旅游相关工作居民中仅为 45%。
从事旅游相关工作的居民对旅游对传统文化的冲击感知相对较弱。他们更能理解旅游发展对文化传承和发展的积极作用,认为旅游可以促进传统文化的传播和保护。例如,一些从事民俗文化表演的居民,通过旅游活动,将青岛的传统民俗文化展示给更多的游客,使传统文化得到了更广泛的传播,他们也因此获得了经济收益,所以他们对旅游对传统文化的冲击感知不明显。而非旅游相关工作居民,由于较少参与旅游活动,可能更多地关注到旅游对传统文化的负面影响,如商业化对传统文化的侵蚀等。
在经济收入方面,从事旅游相关工作的居民对旅游旺季收入增加和旅游淡季收入减少的感知更为强烈。旅游旺季时,他们的工作机会增多,收入大幅提高。以从事酒店服务工作的居民为例,旺季时,酒店入住率高,员工的加班收入、提成收入等都相应增加,月收入可比淡季增加 3000 - 5000 元。而在旅游淡季,他们面临着工作机会减少、收入锐减的情况,甚至可能面临失业的风险。相比之下,非旅游相关工作居民的收入受旅游季节性的影响相对较小,他们的收入主要来自于本职工作,旅游旺季和淡季对他们的收入影响不大。
从事旅游相关工作的居民对旅游发展的支持度相对较高。他们从旅游发展中获得了实际的经济利益,对旅游行业的发展前景较为乐观,因此更愿意支持旅游发展。而一些非旅游相关工作居民,可能由于旅游旺季带来的生活干扰,如交通拥堵、物价上涨等问题,对旅游发展的支持度相对较低。
六、应对季节性旅游影响的策略建议
6.1 经济方面
6.1.1 开发多元化旅游产品
开发四季旅游产品是缓解旅游季节性问题、促进旅游经济均衡发展的关键举措。在春季,青岛可以充分利用其丰富的自然资源,开发以赏花为主题的旅游产品。如在中山公园举办樱花节,园内种植了大量的樱花树,每年春季樱花盛开时,举办樱花节可以吸引大量游客前来观赏。同时,推出以樱花为主题的旅游纪念品,如樱花明信片、樱花饰品等,增加旅游收入。还可以开发乡村旅游产品,组织游客前往城阳、即墨等地的乡村,体验采摘草莓、樱桃等水果的乐趣,感受乡村的自然风光和民俗文化。
夏季是青岛旅游的传统旺季,除了海滨度假产品外,还可以进一步丰富旅游产品类型。举办各种音乐节和文化节,如青岛国际啤酒节期间,可以增加更多的音乐演出、艺术展览等活动,吸引不同兴趣爱好的游客。推出海上运动项目,如帆船比赛、海上摩托艇体验等,满足游客对水上运动的需求。同时,加强对海滨浴场的管理和服务,提高游客的体验感。
秋季,青岛的自然风光独具特色,如崂山的红叶、八大关的银杏等。可以开发以赏秋为主题的旅游线路,组织游客前往崂山观赏红叶,漫步在八大关的银杏大道,感受秋天的美景。还可以举办美食节,推出青岛特色的秋季美食,如螃蟹、蛤蜊等海鲜,以及各种秋季水果,吸引游客前来品尝。
冬季,虽然是青岛旅游的淡季,但也可以通过开发特色旅游产品来吸引游客。利用青岛的温泉资源,开发温泉度假产品,打造温泉小镇,提供温泉洗浴、温泉疗养等服务。举办冰雪节,在一些公园或景区设置冰雪游乐设施,如滑雪场、冰雕展等,为游客提供冬季娱乐活动。同时,加强对冬季旅游产品的宣传推广,提高游客对青岛冬季旅游的认知度。
通过开发四季旅游产品,丰富旅游体验,不仅可以延长旅游季节,吸引更多游客在不同季节前来青岛旅游,还可以促进旅游经济的均衡发展,减少旅游季节性对经济的不利影响。
6.1.2 加强旅游就业培训与保障
加强旅游就业培训与保障是应对旅游季节性就业问题的重要措施。在旅游就业培训方面,政府和旅游企业应共同合作,根据旅游市场的需求和旅游相关岗位的技能要求,开展针对性的培训。对于导游岗位,培训内容应包括青岛的历史文化、旅游景点知识、导游讲解技巧、应急处理能力等。可以邀请专家学者进行授课,组织导游到各个景点进行实地讲解培训,提高导游的专业素养和服务水平。对于酒店服务人员,培训内容应涵盖服务礼仪、客房管理、餐饮服务、客户沟通技巧等方面。通过培训,使酒店服务人员能够提供优质的服务,满足游客的需求。
为了提高居民参与旅游就业培训的积极性,可以提供相应的激励措施。对于参加培训并取得相关证书的居民,给予一定的培训补贴,减轻他们的培训负担。同时,将培训与就业挂钩,优先推荐参加培训的居民到旅游企业就业,提高他们的就业竞争力。
建立就业保障机制也是缓解旅游淡季就业压力的关键。政府可以出台相关政策,鼓励旅游企业在淡季尽量减少裁员,对在淡季仍坚持雇佣员工的旅游企业给予一定的补贴,如税收减免、财政补贴等,降低企业的运营成本。旅游企业自身也应积极探索多元化的经营模式,拓展业务领域,增加淡季的业务量,为员工提供更多的工作机会。例如,一些酒店可以在淡季承接会议、培训等业务,旅行社可以开发淡季旅游线路,组织本地居民周边游等。
加强旅游就业培训与保障,能够提高居民的就业能力,增强旅游企业的竞争力,缓解旅游淡季就业压力,促进旅游就业的稳定和可持续发展。
6.1.3 优化旅游产业结构
优化旅游产业结构是降低旅游季节性影响、增强旅游产业抗风险能力的重要途径。青岛应积极调整旅游产业结构,降低对单一旅游产品的依赖。除了传统的海滨旅游产品外,大力发展文化旅游、商务旅游、体育旅游等多元化的旅游产品。
在文化旅游方面,深入挖掘青岛的历史文化资源,如德国风情街、八大关历史文化街区等,通过修缮历史建筑、举办文化展览、开展文化体验活动等方式,让游客更好地了解青岛的历史文化。开发以青岛啤酒文化为主题的旅游产品,建设青岛啤酒文化博物馆,举办啤酒文化节,让游客体验青岛啤酒的酿造工艺和文化内涵。
商务旅游也是青岛旅游产业发展的重要方向。青岛作为一个经济发达的城市,拥有众多的企业和商务活动。应加强商务旅游设施建设,提高酒店、会议中心等商务设施的服务水平,吸引更多的商务会议、展览等活动在青岛举办。同时,开发商务旅游线路,将商务活动与旅游观光相结合,为商务人士提供更加丰富的旅游体验。
体育旅游也是一个具有潜力的发展方向。青岛拥有良好的体育设施和自然环境,可以举办各类体育赛事,如马拉松比赛、帆船比赛等,吸引体育爱好者前来观赛和参赛。同时,开发体育旅游产品,如登山、徒步、骑行等,满足游客对体育旅游的需求。
通过优化旅游产业结构,发展多元化的旅游产品,能够吸引不同类型的游客,增加旅游市场的多样性,降低旅游季节性对旅游产业的影响,提高旅游产业的抗风险能力,促进旅游产业的可持续发展。
6.2 社会文化方面
6.2.1 促进文化传承与保护
保护和传承当地文化是旅游可持续发展的重要内容。青岛应深入挖掘地方文化的内涵和特色,加强对历史建筑、传统民俗文化、非物质文化遗产等的保护和传承。对于八大关的历史建筑,加大保护力度,投入资金进行修缮和维护,确保其历史风貌和文化价值得以保存。同时,加强对青岛传统民俗文化的保护,如胶州秧歌、崂山道教文化等,通过建立民俗文化博物馆、举办民俗文化活动等方式,让更多的人了解和传承这些文化。
举办丰富多样的文化活动,如民俗文化节、传统手工艺展览、地方戏曲表演等,不仅可以丰富游客的旅游体验,还能增强居民的文化认同感和自豪感。在青岛国际啤酒节期间,除了啤酒相关的活动外,还可以增加胶州秧歌、柳腔等地方戏曲的表演,让游客在品尝啤酒的同时,感受青岛的传统文化魅力。举办传统手工艺展览,展示青岛的剪纸、面塑、贝雕等传统手工艺,邀请手工艺人现场制作和讲解,让游客亲身参与到传统手工艺的制作过程中,提高对传统文化的认知和兴趣。
加强对文化遗产的保护和利用,推动文化旅游的发展。将文化遗产与旅游相结合,开发文化旅游产品,如历史文化街区游、民俗文化体验游等,让游客在旅游中感受文化的魅力。以青岛的德国风情街为例,通过对历史建筑的保护和利用,开发历史文化街区游,让游客了解青岛的历史变迁和文化底蕴。同时,加强对文化遗产的宣传和推广,提高文化遗产的知名度和影响力,吸引更多的游客前来参观和体验。
通过保护和传承当地文化,举办文化活动,加强对文化遗产的保护和利用,不仅可以丰富旅游的文化内涵,还能增强居民的文化认同感和自豪感,促进旅游与文化的深度融合,实现旅游的可持续发展。
6.2.2 加强社区参与和沟通
建立社区参与机制是促进旅游可持续发展的重要举措。青岛应鼓励居民积极参与旅游规划和决策过程,让居民充分表达自己的意见和需求。可以通过召开社区座谈会、问卷调查、设立意见箱等方式,广泛征求居民对旅游发展的建议和意见。在制定旅游规划时,充分考虑居民的利益和需求,确保旅游发展与居民的生活相协调。例如,在规划新的旅游项目时,邀请居民代表参与讨论,听取他们对项目选址、建设规模、运营模式等方面的意见,使旅游项目能够更好地融入当地社区,为居民带来更多的利益。
加强居民与旅游部门的沟通和合作,及时解决旅游发展中出现的问题。旅游部门应建立与居民的常态化沟通机制,定期向居民通报旅游发展的情况,解答居民的疑问。同时,鼓励居民对旅游发展中的问题进行监督和举报,对于居民反映的问题,旅游部门应及时进行调查和处理,并将处理结果反馈给居民。例如,对于居民反映的旅游旺季景区周边交通拥堵问题,旅游部门可以与交通部门联合制定解决方案,如增加公共交通运力、优化交通线路、实施交通管制等,缓解交通拥堵状况,提高居民和游客的出行体验。
建立社区旅游发展基金,用于支持社区旅游项目的开发和建设,提高居民参与旅游发展的积极性。社区旅游发展基金可以通过政府拨款、旅游企业捐赠、居民自筹等方式筹集资金,主要用于支持社区内的旅游基础设施建设、旅游服务质量提升、旅游产品开发等方面。例如,利用社区旅游发展基金,改善社区内的道路、停车场、公共厕所等旅游基础设施,提高社区的旅游接待能力;支持居民开展旅游服务培训,提高服务水平;鼓励居民开发具有地方特色的旅游产品,如手工艺品、农产品等,增加居民的收入。
通过建立社区参与机制,加强居民与旅游部门的沟通和合作,建立社区旅游发展基金,能够提高居民参与旅游发展的积极性和主动性,促进旅游与社区的和谐发展,实现旅游的可持续发展。
6.2.3 引导居民正确价值观
通过宣传教育,引导居民树立正确的旅游发展观念,是促进旅游可持续发展的重要保障。青岛应加强对居民的旅游教育,通过举办讲座、培训、发放宣传资料等方式,向居民普及旅游知识和旅游发展理念,让居民了解旅游发展的重要性和意义,以及旅游发展对当地经济、社会和文化的影响。举办旅游知识讲座,邀请旅游专家和学者为居民讲解旅游市场的发展趋势、旅游产品的开发和营销、旅游服务的质量提升等方面的知识,提高居民对旅游行业的认识和理解。发放宣传资料,向居民宣传旅游发展的政策法规、文明旅游的行为规范等,引导居民树立正确的旅游发展观念。
培养居民的文明意识和服务意识,提高居民的综合素质。旅游旺季时,居民的言行举止直接影响着游客对青岛的印象。因此,应加强对居民的文明素质教育,引导居民文明礼貌、热情好客,为游客提供优质的服务。开展文明旅游宣传活动,倡导居民遵守旅游秩序,爱护旅游环境,尊重游客的风俗习惯和文化差异。加强对居民的服务意识培训,提高居民的服务水平和沟通能力,让游客在青岛感受到温暖和关怀。例如,在旅游景区周边的社区,组织居民开展文明旅游志愿服务活动,引导游客文明旅游,为游客提供咨询和帮助。
加强对居民的道德教育,弘扬社会主义核心价值观,营造良好的社会风尚。旅游发展不仅要关注经济效益,还要注重社会效益和文化效益。通过加强对居民的道德教育,引导居民树立正确的价值观和道德观,弘扬诚实守信、尊老爱幼、团结互助等传统美德,营造和谐、文明的社会氛围。例如,在社区开展道德模范评选活动,表彰在旅游服务、文明行为等方面表现突出的居民,树立榜样,引导更多的居民向他们学习。加强对居民的法制教育,增强居民的法律意识,让居民自觉遵守法律法规,维护旅游市场秩序。
通过宣传教育,引导居民树立正确的旅游发展观念,培养居民的文明意识和服务意识,加强对居民的道德教育,能够提高居民的综合素质,营造良好的社会风尚,促进旅游的可持续发展。
6.3 生态环境方面
6.3.1 加强资源管理与保护
加强旅游资源的科学管理与保护是实现旅游可持续发展的关键。青岛应制定科学合理的旅游资源开发规划,明确旅游资源的开发限度和保护范围,确保旅游活动在资源承载能力范围内进行。在海滨浴场的开发中,合理规划游客容量,根据浴场的面积、设施等条件,确定每日最大游客接待量。如第一海水浴场,根据其实际情况,将每日最大游客接待量控制在 5 万人次以内,并通过门票预订、实时监控等方式,严格控制游客数量,避免过度开发导致资源破坏。加强对历史文化景点的保护,制定详细的保护方案,对历史建筑进行定期维护和修缮。对于八大关的历史建筑,建立专门的保护档案,记录建筑的历史、现状和保护措施,定期组织专业人员对建筑进行检查和维护,确保其历史风貌和文化价值得以保存。
建立健全旅游资源保护制度,加强对旅游活动的监管,严厉打击破坏旅游资源的行为。制定相关法律法规,明确对破坏旅游资源行为的处罚标准,加大执法力度。对于在景区内乱刻乱画、破坏植被、污染环境等行为,依法进行严厉处罚,提高违法成本。加强对旅游企业的监管,要求旅游企业在经营活动中遵守资源保护规定,对违反规定的企业进行处罚,如责令停业整顿、吊销营业执照等。
加强对旅游资源的监测和评估,及时掌握旅游资源的变化情况,为资源保护和开发提供科学依据。建立旅游资源监测体系,对自然景观、生态环境、历史文化资源等进行定期监测,如对崂山的植被覆盖率、空气质量、水质等进行监测,对八大关历史建筑的保存状况进行评估。根据监测和评估结果,及时调整旅游资源开发和保护策略,确保旅游资源的可持续利用。
通过加强旅游资源的科学管理与保护,能够有效保护青岛的旅游资源,提高资源的利用效率,实现旅游的可持续发展。
6.3.2 提高环保意识与行动
提高居民和游客的环保意识,鼓励他们积极参与环保行动,是改善旅游目的地生态环境的重要举措。青岛应加强环保宣传教育,通过多种渠道和方式,向居民和游客普及环保知识,提高他们的环保意识。利用电视、广播、报纸等传统媒体,开设环保专栏,宣传环保法律法规、环保知识和环保行动。在青岛电视台开设 “环保青岛” 专栏,定期播出环保专题节目,介绍青岛的环保政策、环保成果以及环保行动案例,提高居民和游客对环保的关注度。利用微信、微博、抖音等新媒体平台,发布环保信息和环保公益广告,开展环保互动活动,吸引居民和游客参与。例如,在微信公众号上开展 “环保打卡” 活动,鼓励居民和游客在旅游过程中践行环保行为,并通过拍照打卡的方式分享自己的环保行动,提高环保意识和参与度。
在旅游景区和公共场所,设置环保宣传标语和提示牌,提醒居民和游客注意环保。在八大关景区的入口、道路两旁、景点等位置,设置环保宣传标语,如 “爱护环境,从我做起”“保护历史文化,共筑美好家园” 等,提醒游客爱护景区环境,保护历史建筑。在海滨浴场设置提示牌,提醒游客不要乱扔垃圾、不要破坏沙滩植被等。
鼓励居民和游客参与环保行动,如垃圾分类、减少一次性用品使用、绿色出行等。在景区内设置垃圾分类投放点,引导游客进行垃圾分类投放。在酒店、餐馆等场所,减少一次性用品的供应,鼓励游客自带洗漱用品、餐具等。推广绿色出行方式,在景区周边设置共享单车停放点,鼓励游客使用共享单车出行,减少机动车尾气排放。
通过加强环保宣传教育,鼓励居民和游客参与环保行动,能够提高他们的环保意识和责任感,促进环保行动的落实,改善旅游目的地的生态环境。
6.3.3 推广绿色旅游理念
推广绿色旅游理念,引导游客和旅游企业践行绿色旅游行为,是实现旅游与生态环境和谐共生的重要途径。青岛应积极推广绿色旅游理念,倡导游客文明旅游,减少对环境的破坏。加强对游客的宣传引导,通过景区宣传册、导游讲解、电子显示屏等方式,向游客宣传绿色旅游的理念和行为规范。在景区宣传册上,详细介绍绿色旅游的概念、意义和行为准则,引导游客在旅游过程中尊重自然、保护环境。导游在带团过程中,向游客讲解环保知识,提醒游客注意文明旅游,如不要随地吐痰、不要大声喧哗、不要攀折花木等。
鼓励旅游企业开发绿色旅游产品,采用环保技术和设备,减少旅游活动对环境的影响。旅游企业可以开发生态旅游产品,如森林徒步、海滨骑行、观鸟等,让游客在欣赏自然美景的同时,感受生态环境的魅力。酒店可以采用太阳能、地热能等清洁能源,减少能源消耗和碳排放。在景区内,推广使用环保交通工具,如电动游览车、自行车等,减少机动车尾气排放。
加强对旅游企业的绿色监管,建立绿色旅游评价体系,对符合绿色旅游标准的企业给予奖励和支持,对不符合标准的企业进行整改或处罚。制定绿色旅游企业评价标准,从环保设施、能源利用、垃圾处理、服务质量等方面对旅游企业进行评价。对达到绿色旅游标准的企业,给予税收优惠、财政补贴、荣誉称号等奖励,提高企业参与绿色旅游的积极性。对不符合标准的企业,责令其限期整改,整改不达标的,依法进行处罚,如降低星级、吊销经营许可证等。
通过推广绿色旅游理念,引导游客和旅游企业践行绿色旅游行为,能够减少旅游活动对环境的破坏,实现旅游与生态环境的和谐共生,促进旅游的可持续发展。
七、结论与展望
7.1 研究结论
本研究从目的地居民感知视角出发,深入探讨了季节性旅游对青岛居民的影响以及居民感知差异,通过问卷调查和访谈等方法收集数据,并运用多种统计分析方法进行分析,得出以下主要结论:
季节性旅游对居民的经济影响显著:旅游旺季居民收入增加,从事餐饮、民宿、旅游纪念品售卖等行业的居民收入增长明显;但旅游淡季收入大幅减少,许多旅游相关企业业务量下降,居民面临失业风险,收入不稳定给居民生活和经济规划带来困扰。旅游季节性导致就业机会在旺季增多,淡季减少,旅游相关工作的季节性特点使居民工作时间不稳定,职业发展受限。青岛当地餐饮、住宿等相关产业在旅游旺季繁荣,淡季面临困境,旅游季节性还影响了交通、购物、娱乐等其他相关产业的发展。
社会文化影响呈现多面性:旅游旺季为青岛带来了丰富的文化交流机会,促进了青岛地方文化的传播和不同文化的融合;但也对居民的社会生活造成了干扰,交通拥堵、生活成本上升、生活空间被挤压等问题较为突出。旅游发展改变了青岛居民的价值观念,居民对商业利益的重视程度提高,商业意识增强,但也出现了忽视文化保护和宰客等不良行为。
生态环境受到季节性旅游的明显影响:旅游旺季青岛的旅游资源过度利用,海滨浴场、历史文化景点等游客众多,资源消耗急剧增加;而旅游淡季资源闲置,造成了资源的浪费。旅游旺季游客数量的增加导致环境污染问题加剧,垃圾增多、生态破坏、交通拥堵和尾气排放增加等问题严重影响了当地的生态环境。旅游发展使青岛居民的生态保护意识有所提高,但也存在部分居民为追求经济利益忽视生态保护的情况,居民生态保护意识的变化对环境保护起到了重要作用。
居民对季节性旅游影响的感知存在差异:不同人口统计学特征居民的感知存在差异,年龄和月收入差异对居民感知影响较为明显。年轻居民和中年居民对旅游旺季收入增加和旅游淡季就业机会减少的感知更为强烈,年轻居民对旅游旺季文化生活丰富的感知更深刻,老年居民更关注旅游对传统文化的影响。高收入居民对旅游旺季生态环境破坏的感知更为强烈,对旅游旺季收入增加的感知相对较弱,低收入居民则相反。不同居住特征居民的感知也存在差异,长期居住的居民对旅游季节性导致的生态环境变化和收入波动感知更为深刻,景区周边居住的居民对旅游季节性的社会文化和生态环境影响感知更为强烈。从事旅游相关工作的居民与非旅游相关工作居民在社会文化和经济收入等方面的感知存在显著差异,从事旅游相关工作的居民对旅游旺季文化交流的感知更为积极,对旅游对传统文化的冲击感知相对较弱,对旅游旺季收入增加和旅游淡季收入减少的感知更为强烈,对旅游发展的支持度相对较高。
7.2 研究不足与展望
本研究虽取得一定成果,但仍存在一些不足之处。在样本选取方面,尽管研究尽可能确保样本的随机性和代表性,但受调查范围和时间限制,样本可能无法完全涵盖青岛所有居民群体的特征和观点。例如,在某些偏远地区或特殊职业群体中,样本的覆盖度可能相对较低,这可能会对研究结果的普遍性和准确性产生一定影响。未来研究可进一步扩大调查范围,增加样本数量,涵盖更多不同背景的居民,以提高研究结果的可靠性和代表性。
在研究方法上,本研究主要采用问卷调查和访谈的方法,虽然这些方法能够获取居民的主观感知和态度,但存在一定的局限性。问卷调查可能受到问卷设计、被调查者理解能力和回答真实性等因素的影响,导致数据存在一定的偏差。访谈过程中,被访谈者的表达可能受到情绪、记忆等因素的干扰,使得访谈结果的客观性受到一定影响。未来研究可以尝试引入更多元化的研究方法,如大数据分析、实地观察、实验研究等,以获取更全面、准确的数据,弥补现有研究方法的不足。例如,利用大数据分析技术,收集社交媒体上居民对旅游季节性的讨论和评价,从更广泛的视角了解居民的感知和态度;通过实地观察,深入了解居民在旅游旺季和淡季的实际生活状态和行为变化,为研究提供更直观的依据。
本研究仅选取青岛作为研究区域,虽然青岛具有典型的旅游季节性特征,但不同地区的旅游季节性特点和居民感知可能存在差异。未来研究可以选取多个不同类型的旅游目的地进行对比研究,如内陆城市、山区旅游地、乡村旅游地等,以更全面地了解旅游季节性对不同地区居民的影响,以及不同地区居民感知的差异和共性。这有助于丰富旅游季节性研究的内容,为不同类型旅游目的地的发展提供更具针对性的建议。
未来研究还可以从动态视角深入探究居民对旅游季节性影响感知的变化趋势。随着时间的推移,旅游目的地的发展、居民生活水平的提高以及社会文化的变迁,居民对旅游季节性影响的感知可能会发生变化。通过长期跟踪调查,分析居民感知的动态变化,能够更好地把握旅游季节性影响的发展规律,为旅游目的地的可持续发展提供更具前瞻性的决策依据。
此外,未来研究可进一步拓展研究视角,关注旅游季节性对其他利益相关者的影响,如旅游企业、政府部门、游客等。旅游季节性不仅影响居民,也会对旅游企业的经营策略、政府部门的管理决策以及游客的旅游体验产生重要影响。综合考虑各方利益相关者的需求和利益,有助于制定更加全面、有效的旅游发展政策和规划,促进旅游业的可持续发展。