摘要：随着信息技术的飞速发展，全球范围内的企业正置身于一场深刻的数字化转型变革之中。数字化转型不仅仅是技术的应用与升级，更是企业商业模式、组织架构、运营流程以及企业文化等方面的全面革新。本研究深入探讨了在数字化时代背景下，企业如何通过数字化转型提升动态能力，进而促进企业双元创新（探索性学习与利用性学习）的发展。通过对相关理论的梳理、实证分析以及案例研究，揭示了数字化转型对企业资源整合、流程重塑、价值创造等动态能力维度的影响，以及这些动态能力如何为企业同时开展渐进性创新与突破性创新提供支撑与保障。旨在为企业在数字化浪潮中制定战略、优化资源配置以及实现可持续创新发展提供理论依据与实践指导，同时也为进一步丰富企业创新理论与数字化转型理论贡献新的视角与研究成果。

关键词：数字化转型；企业动态能力；双元创新

一、引言

1.1 研究背景

在当今全球经济一体化和信息技术飞速发展的时代，数字化转型已成为企业适应市场变化、提升竞争力的关键战略选择。随着云计算、大数据、人工智能、物联网等新兴数字技术的不断涌现和广泛应用，企业所处的商业环境发生了深刻变革。数字技术的快速迭代不仅改变了企业的生产、运营和管理方式，还重塑了市场竞争格局和消费者行为模式。在这一背景下，企业若想在激烈的市场竞争中立足并实现可持续发展，必须积极拥抱数字化转型，利用数字技术创新业务模式、优化运营流程、提升客户体验。

企业双元创新，即探索式创新与利用式创新，对于企业的持续发展至关重要。探索式创新聚焦于开发全新的产品、服务或技术，开拓未知市场，有助于企业获取新的市场机会和竞争优势，实现突破性发展；利用式创新则侧重于对现有产品、服务或技术进行改进和优化，提高生产效率、降低成本，增强企业在现有市场的竞争力 。两者相互补充、相互促进，共同推动企业在不同发展阶段实现创新和成长。在数字化转型背景下，企业双元创新面临着新的机遇和挑战。数字技术为企业双元创新提供了强大的技术支持和创新平台，使得企业能够更高效地获取创新资源、开展创新活动；但与此同时，数字化转型也对企业的创新管理能力、组织架构和文化提出了更高要求。

动态能力作为企业应对环境变化、整合内外部资源、实现创新发展的关键能力，在数字化转型与企业双元创新中发挥着重要的桥梁作用。动态能力强的企业能够敏锐感知数字化时代的市场变化和技术发展趋势，及时调整战略方向，快速整合内外部资源，推动企业双元创新的有效开展，从而在数字化浪潮中抢占先机 。然而，目前学术界对于数字化转型、企业动态能力与企业双元创新之间的内在关系和作用机制尚未形成统一且深入的认识，相关研究仍存在一定的局限性。因此，深入探究这三者之间的关系，揭示其内在作用机制，对于丰富和完善企业创新理论，指导企业在数字化时代的创新实践具有重要的理论和现实意义。

1.2 研究目的与意义

本研究旨在深入剖析数字化转型、企业动态能力与企业双元创新之间的内在关联和作用机理，通过理论分析与实证研究相结合的方法，揭示数字化转型如何借助企业动态能力的中介作用影响企业双元创新，为企业在数字化时代的创新发展提供理论支持和实践指导。

从理论意义来看，本研究有助于丰富和完善数字化转型、企业动态能力和企业双元创新领域的相关理论体系。当前学术界对于这三者之间关系的研究尚存在一定的空白和不足，本研究通过构建整合性的理论框架，深入探讨数字化转型对企业双元创新的直接影响以及通过企业动态能力产生的间接影响，能够进一步深化对企业创新驱动因素和作用机制的理解，为后续研究提供新的视角和思路 。此外，研究过程中对相关理论的梳理和拓展，有助于推动不同理论之间的交叉融合，促进学科发展。

从实践意义来讲，本研究成果对企业的数字化转型和创新实践具有重要的指导价值。在数字化浪潮下，企业面临着巨大的转型压力和创新挑战，如何有效利用数字技术推动双元创新，提升企业竞争力，是企业亟待解决的现实问题。本研究通过揭示数字化转型、企业动态能力与企业双元创新之间的关系，为企业制定数字化转型战略和创新策略提供了科学依据。企业可以根据研究结论，明确数字化转型的重点和方向，加强动态能力建设，优化创新管理模式，促进探索式创新与利用式创新的协同发展，从而在激烈的市场竞争中实现可持续发展。同时，研究成果也为政府部门制定相关产业政策提供了参考，有助于政府引导企业加快数字化转型步伐，提升区域和国家的整体创新能力 。

1.3 研究方法与创新点

本研究综合运用多种研究方法，确保研究的科学性、全面性和深入性。在理论研究方面，通过广泛查阅国内外相关文献，梳理数字化转型、企业动态能力和企业双元创新的理论发展脉络，对相关概念、理论和研究成果进行系统分析和总结，为后续研究奠定坚实的理论基础。同时，深入剖析各变量之间的内在逻辑关系，构建理论模型，提出研究假设，从理论层面阐释数字化转型如何通过企业动态能力影响企业双元创新 。

在实证研究阶段，选取制造业上市企业作为研究样本，这些企业在数字化转型和创新实践方面具有代表性，且数据易于获取和分析。样本数据主要来源于 CSMAR 数据库、CNRDS 数据库以及企业年报等，确保数据的准确性和可靠性。运用 Stata、SPSS 等统计分析软件对数据进行处理和分析，通过描述性统计分析了解样本数据的基本特征，运用相关性分析检验变量之间的初步关系，采用回归分析验证研究假设，探究数字化转型对企业双元创新的直接影响以及企业动态能力在其中的中介作用 。

本研究的创新点主要体现在以下几个方面。在研究视角上，突破以往对数字化转型、企业动态能力和企业双元创新单独研究或两两关系研究的局限，将三者纳入同一研究框架，系统分析它们之间的内在联系和作用机制，为企业创新研究提供了全新的视角，有助于更全面、深入地理解企业在数字化时代的创新发展路径 。

在研究内容方面，深入挖掘数字化转型对企业双元创新的影响路径，明确企业动态能力在其中的中介作用，并进一步分析不同维度的动态能力（如感知能力、整合能力、重构能力等）对探索式创新和利用式创新的差异化影响，丰富了企业动态能力理论在数字化转型与双元创新研究中的应用，拓展了相关领域的研究内容 。

研究方法上，采用多源数据进行实证分析，将客观的数据库数据与企业年报数据相结合，提高了研究结果的可信度和说服力。同时，在实证模型中引入控制变量，有效排除其他因素对研究结果的干扰，使研究结论更加稳健和准确 。

二、理论基础与文献综述

2.1 数字化转型相关理论

数字化转型是指企业利用数字技术对业务模式、运营流程进行根本性变革的过程，其内涵要素涵盖技术驱动、组织变革、文化适应和战略调整等多个方面。在当今数字经济时代，数字化转型已成为企业发展的核心战略之一，对企业的生存和发展产生着深远影响。

数字化转型的驱动因素主要包括技术进步、竞争压力和市场需求变化。随着云计算、大数据、人工智能、物联网等新兴数字技术的迅猛发展，为企业数字化转型提供了强大的技术支持和创新工具。这些技术的应用，使企业能够更高效地收集、分析和利用数据，实现业务流程的自动化和智能化，提升运营效率和创新能力。例如，大数据分析技术可以帮助企业深入了解客户需求和市场趋势，为精准营销和产品创新提供依据；人工智能技术能够实现智能客服、智能生产等，降低人力成本，提高服务质量和生产效率 。

在全球化竞争日益激烈的背景下，企业面临着来自国内外同行的巨大竞争压力。为了在竞争中脱颖而出，企业必须不断提升自身竞争力，而数字化转型成为企业增强竞争力的关键途径。通过数字化转型，企业能够优化运营管理、降低成本、提高产品质量和服务水平，从而在市场中占据优势地位 。如一些传统制造业企业通过引入数字化生产设备和管理系统，实现了生产过程的精准控制和优化，降低了生产成本，提高了产品质量，增强了市场竞争力。

随着消费者行为的数字化，市场需求也发生了深刻变化。消费者越来越倾向于在线购物、个性化服务等新兴消费模式，对产品和服务的个性化、便捷性、体验性等方面提出了更高要求。为了满足市场需求，企业不得不进行数字化转型，以适应消费者行为的变化。例如，电商企业通过数字化平台为消费者提供丰富多样的商品选择和便捷的购物体验；在线教育企业利用数字化技术实现了个性化教学，满足了不同学生的学习需求 。

数字化转型对企业产生了多方面的影响。在数据驱动决策方面，数字化转型使企业能够收集、整合和分析大量内外部数据，从而更准确地了解市场需求、客户偏好、运营状况等信息，为企业决策提供有力支持。基于数据的决策不仅提高了决策的科学性和准确性，还使企业能够更快速地响应市场变化，抓住发展机遇 。例如，企业通过对销售数据的分析，可以及时调整产品策略和营销策略，提高销售业绩。

业务流程优化与再造也是数字化转型的重要成果。企业通过引入数字化技术和工具，对业务流程进行全面梳理和优化，减少了不必要的环节和人工干预，降低了错误率，提高了运营效率和质量。例如，自动化生产流程可以实现 24 小时不间断生产，提高生产效率；智能化物流系统能够实现货物的精准配送，降低物流成本 。

数字化转型还为企业商业模式创新提供了契机。通过数字化手段，企业可以探索新的营收渠道、拓展新的市场领域、提供个性化的产品和服务等，实现商业模式的创新和升级。例如，共享经济模式通过数字化平台实现了闲置资源的共享，创造了新的商业价值；一些企业利用数字化技术开展跨境电商业务，拓展了国际市场 。

组织结构与企业文化变革同样是数字化转型的重要组成部分。为了适应数字化转型的需求，企业需要建立更加灵活、高效的组织结构，打破部门之间的壁垒，促进信息流通和协同工作。同时，企业还需要培养一种开放、协作、创新的企业文化，鼓励员工积极参与创新和学习，提升员工的数字技能和创新意识 。例如，一些企业采用扁平化的组织结构，减少了管理层级，提高了决策效率；通过开展数字化培训和创新活动，营造了良好的创新氛围。

2.2 企业动态能力理论

企业动态能力理论是在企业战略管理领域中逐渐发展起来的重要理论，旨在解释企业如何在快速变化的外部环境中获取和保持竞争优势。该理论强调企业需要具备不断更新和重构自身能力的能力，以适应动态的市场环境和技术变革。

动态能力的概念最早由 Teece、Pisano 和 Shuen 于 1997 年提出，他们将动态能力定义为 “企业整合、构建和重置内外部能力以适应快速变化环境的能力” 。这一定义强调了动态能力的动态性和适应性，即企业能够根据环境的变化及时调整自身的能力和资源配置。后续学者对动态能力的概念进行了进一步拓展和深化，如 Eisenhardt 和 Martin（2000）认为动态能力是一系列具体的、可识别的组织流程，包括产品开发、战略决策和联盟合作等，这些流程能够帮助企业在动态环境中实现创新和变革 。Zahra 和 George（2002）则指出，动态能力是企业为应对竞争对手和顾客需求的不断变化，主要决策者重新配置和整合企业资源的能力，强调了动态能力在资源整合和战略决策方面的作用 。

动态能力的维度划分在学术界尚未达成完全一致的观点，但通常包括以下几个主要维度。感知能力是指企业对外部环境变化（如市场趋势、技术发展、竞争对手动态等）的敏锐洞察力和识别能力。具有较强感知能力的企业能够及时捕捉到市场中的新机会和潜在威胁，为企业的战略决策提供依据 。例如，苹果公司在智能手机市场的崛起，很大程度上得益于其对消费者需求变化和移动互联网技术发展趋势的敏锐感知，从而率先推出了具有创新性的 iPhone 产品，引领了行业发展潮流。

整合能力涉及企业对内部和外部资源的有效整合和协同利用。企业需要整合内部不同部门的资源和知识，打破部门壁垒，促进信息流通和协同工作，同时还需整合外部资源，如与供应商、合作伙伴建立紧密的合作关系，获取关键技术、知识和市场渠道等 。以特斯拉为例，其通过整合电池技术、自动驾驶技术、智能互联技术等多方面的资源，以及与供应商的紧密合作，成功打造了具有竞争力的电动汽车产品，推动了新能源汽车行业的发展。

重构能力是指企业在面对环境变化时，能够对自身的战略、组织架构、业务流程等进行重新调整和优化的能力 。当市场环境发生重大变化时，企业需要及时重构自身能力，以适应新的竞争格局。例如，传统零售企业在面对电商冲击时，通过重构业务模式，开展线上线下融合的新零售业务，实现了转型升级。

企业动态能力与企业竞争优势之间存在着密切的关系。在快速变化的市场环境中，企业现有的核心能力可能会随着时间的推移而逐渐失去优势，而动态能力能够帮助企业不断更新和提升自身能力，使企业在动态环境中保持竞争优势 。动态能力通过促进企业创新，为企业创造新的价值增长点。具有较强动态能力的企业能够快速响应市场需求，推出创新性的产品和服务，满足消费者日益多样化的需求，从而在市场中脱颖而出 。例如，谷歌公司凭借其强大的动态能力，不断在搜索引擎技术、人工智能、云计算等领域进行创新，保持了在互联网行业的领先地位。

动态能力有助于企业更有效地整合和利用内外部资源，提高资源配置效率，降低成本，增强企业的运营效率和竞争力 。企业通过动态能力的作用，能够更好地适应市场变化，及时调整战略方向，避免因战略失误而导致的竞争劣势 。研究表明，在数字化转型背景下，企业动态能力在数字化转型与企业双元创新之间发挥着重要的中介作用。数字化转型为企业动态能力的提升提供了技术支持和创新平台，而企业动态能力的增强又能够促进企业双元创新的开展，进而提升企业的竞争优势 。

2.3 企业双元创新理论

企业双元创新理论聚焦于企业在创新过程中对探索式创新和利用式创新两种不同创新方式的平衡与协同。探索式创新致力于开发全新的产品、服务、技术或市场领域，它强调对未知领域的探索，追求根本性的创新突破，旨在开拓新的市场机会和增长空间 。这种创新方式通常需要企业投入大量的资源，承担较高的风险，但一旦成功，可能为企业带来巨大的竞争优势和超额回报 。例如，苹果公司推出的 iPhone，通过引入多点触控技术、全新的用户界面和应用生态系统，彻底改变了传统手机的形态和功能，开创了智能手机时代，为苹果公司在全球范围内赢得了巨大的市场份额和品牌影响力。

利用式创新则侧重于对现有知识、技术、产品和流程的改进、优化和拓展，以提高效率、降低成本、增强现有产品或服务的竞争力 。它是在企业已有的知识和能力基础上进行的渐进式创新，风险相对较低，能够为企业带来稳定的收益增长 。例如，丰田汽车公司通过持续改进生产流程，不断优化精益生产方式，提高了生产效率和产品质量，降低了生产成本，使其在汽车市场中始终保持着强大的竞争力 。

探索式创新与利用式创新之间存在着复杂的关系。一方面，两者在资源需求、目标导向、风险特征等方面存在显著差异 。探索式创新需要大量的资金、人力和时间投入，追求的是长期的战略目标和突破性的创新成果，面临较高的失败风险；而利用式创新则主要利用企业现有的资源，注重短期的绩效提升和效率改进，风险相对较低 。这种差异使得企业在资源有限的情况下，难以同时兼顾两者的发展，容易出现资源分配的冲突 。

另一方面，探索式创新与利用式创新又相互补充、相互促进 。探索式创新所产生的新知识、新技术和新市场机会，为利用式创新提供了新的素材和方向；而利用式创新则通过对现有能力的强化和优化，为探索式创新提供了必要的资源支持和能力基础 。例如，一家制药企业通过探索式创新研发出一种新的药物成分，随后通过利用式创新对药物的配方、剂型、生产工艺等进行优化和改进，提高了药物的疗效、安全性和生产效率，从而实现了创新成果的商业化应用 。

2.4 三者关系的研究现状

在数字化转型、企业动态能力与企业双元创新三者关系的研究领域，学者们已取得了一定的成果，但仍存在一些有待深入探讨的问题。

部分研究聚焦于数字化转型与企业双元创新的关系。一些学者指出，数字化转型能够为企业双元创新提供强大的技术支持和丰富的数据资源 。数字化技术的应用使企业能够更精准地捕捉市场需求和技术趋势，从而为探索式创新提供方向指引；同时，通过优化生产流程、提升运营效率，为利用式创新创造有利条件 。以电商企业为例，借助大数据分析技术，企业可以深入了解消费者的偏好和行为模式，进而开发出更具创新性的产品和服务，推动探索式创新；利用数字化供应链管理系统，优化库存管理和物流配送，实现利用式创新，提高企业的运营效率和竞争力 。然而，也有研究认为，数字化转型过程中存在诸多挑战，如技术整合难度大、数据安全风险高、组织文化变革困难等，这些因素可能会抑制企业双元创新的开展 。

在动态能力与企业双元创新的关系研究方面，多数学者认同动态能力对企业双元创新具有积极的促进作用 。企业的感知能力能够帮助企业及时发现市场中的新机会和潜在威胁，为双元创新提供创新源；整合能力有助于企业整合内外部资源，为创新活动提供充足的资源保障；重构能力则使企业能够根据创新需求，调整组织架构和业务流程，营造有利于创新的组织环境 。研究表明，具有较强动态能力的企业在开展双元创新时，能够更好地平衡探索式创新和利用式创新之间的资源分配，实现两者的协同发展 。但也有研究指出，动态能力的提升并非一蹴而就，需要企业长期的投入和积累，在这个过程中，如果企业不能有效管理和运用动态能力，可能无法实现对双元创新的预期促进作用 。

对于数字化转型与企业动态能力的关系，相关研究认为，数字化转型为企业动态能力的提升提供了新的机遇和平台 。数字技术的应用能够增强企业对外部环境变化的感知能力，提高信息获取和分析的效率；促进企业内部资源的整合与协同，提升资源配置效率；推动企业组织架构和业务流程的重构，增强企业的灵活性和适应性 。但同时，数字化转型也对企业动态能力提出了更高的要求，企业需要具备数字化战略规划能力、数字技术应用能力、数字化人才管理能力等，以适应数字化时代的发展需求 。如果企业在数字化转型过程中不能及时提升动态能力，可能会导致转型失败，无法实现预期的创新效果 。

目前关于数字化转型、企业动态能力与企业双元创新三者关系的研究仍存在一定的局限性。现有研究多为两两关系的探讨，缺乏将三者纳入同一框架进行系统分析的研究，难以全面揭示它们之间复杂的内在联系和作用机制 。对数字化转型如何通过企业动态能力影响企业双元创新的路径和机理研究不够深入，尚未形成统一且完善的理论体系 。在实证研究方面，样本选取的局限性和研究方法的单一性可能会影响研究结果的普适性和可靠性 。因此，有必要进一步深化对三者关系的研究，以丰富和完善企业创新理论，为企业实践提供更具针对性的指导 。

三、数字化转型与企业双元创新的关系分析

3.1 数字化转型对企业双元创新的直接影响

3.1.1 提供创新资源与技术支持

在数字化时代，云计算、大数据、人工智能、物联网等新兴数字技术迅猛发展，为企业双元创新提供了丰富的创新资源和强大的技术支持。

云计算技术使企业能够以较低成本获取大量的计算资源和存储空间，无需投入巨额资金建设和维护本地数据中心 。企业可以将研发、生产、运营等环节的数据存储在云端，方便随时随地进行访问和处理。这不仅降低了企业的运营成本，还为企业创新提供了更广阔的数据资源基础。例如，一些初创企业利用云计算平台，快速搭建起研发环境，专注于创新产品的开发，避免了因硬件设施投入不足而导致的创新受限 。

大数据技术的出现，使企业能够收集、存储和分析海量的内外部数据 。通过对市场数据、客户数据、竞争对手数据等的深入挖掘和分析，企业可以获取有价值的信息，为双元创新提供有力依据 。在探索式创新方面，企业可以利用大数据分析技术，发现潜在的市场需求和技术趋势，从而确定创新方向，开发出具有创新性的产品或服务。例如，谷歌公司通过对用户搜索数据的分析，了解用户的兴趣和需求，推出了一系列创新的产品和服务，如谷歌地图、谷歌翻译等 。在利用式创新方面，大数据可以帮助企业优化生产流程、提升产品质量、降低成本。企业通过对生产过程中的数据进行实时监测和分析，及时发现生产中的问题并进行调整，提高生产效率和产品质量 。

人工智能技术在企业双元创新中发挥着重要作用 。机器学习算法可以帮助企业从大量数据中自动学习规律，实现智能化的决策和预测 。在产品研发阶段，人工智能可以辅助企业进行设计优化，提高研发效率和产品性能。例如，一些汽车制造企业利用人工智能技术进行汽车外观设计和性能优化，缩短了研发周期，提高了产品的竞争力 。在客户服务方面，人工智能客服可以快速响应客户咨询，提供个性化的服务，提升客户满意度 。

物联网技术实现了物与物、人与物之间的互联互通，为企业创新带来了新的机遇 。通过物联网，企业可以实时获取产品的运行数据和用户的使用反馈，为产品的改进和创新提供依据 。例如，智能家居企业通过物联网技术，实现了家居设备的智能化控制和远程管理。企业可以根据用户的使用数据，对产品进行优化和升级，推出更符合用户需求的智能家居产品 。物联网还促进了企业与供应商、合作伙伴之间的协同创新，实现了产业链的整合和优化 。

3.1.2 优化创新流程与组织架构

数字化转型对企业创新流程和组织架构产生了深远影响，有效提高了企业双元创新的效率。

在创新流程方面，数字化技术的应用实现了创新流程的自动化和智能化，缩短了创新周期 。传统的创新流程通常涉及多个环节和部门，信息传递不畅、沟通成本高，容易导致创新效率低下 。而数字化平台的搭建，使企业能够实现创新流程的线上化管理，各个环节的信息能够实时共享和协同处理 。例如，一些企业采用数字化研发管理系统，实现了从创意提出、项目立项、研发设计到测试验证等全过程的在线管理。研发人员可以在系统中实时沟通和协作，共享研发数据和文档，大大提高了研发效率 。数字化技术还可以通过模拟和仿真技术，提前对创新方案进行评估和优化，降低创新风险 。在产品设计阶段，利用计算机辅助设计（CAD）和计算机辅助工程（CAE）技术，可以对产品的性能和可靠性进行模拟分析，及时发现设计中的问题并进行改进，避免了在实际生产中出现问题而导致的成本增加和时间延误 。

在组织架构方面，数字化转型推动企业从传统的层级式结构向更加灵活、扁平的组织结构转变 。传统的层级式组织架构层级较多，信息传递需要经过多个层级，决策速度慢，难以适应快速变化的市场环境 。而扁平化的组织结构减少了中间层级，使信息能够直接传递到决策层，提高了决策效率和响应速度 。例如，一些互联网企业采用扁平化的组织架构，团队成员之间可以直接沟通和协作，快速响应市场变化，推出创新的产品和服务 。数字化转型还促进了企业内部跨部门的协同合作，打破了部门之间的壁垒 。通过数字化平台，不同部门的员工可以实时共享信息、协同工作，形成创新合力 。例如，在企业的新产品开发过程中，研发部门、市场部门、生产部门等可以通过数字化协同平台进行紧密合作，共同推动产品的创新和上市 。

3.1.3 增强市场洞察力与创新导向

数字化转型使企业能够更准确、及时地获取市场信息，增强市场洞察力，从而明确创新导向，推动双元创新的有效开展。

借助数字化技术，企业可以从多个渠道收集市场信息，包括社交媒体、电商平台、行业报告等 。社交媒体平台上用户的讨论、评价和分享，为企业了解消费者需求和市场趋势提供了丰富的信息来源 。企业可以通过社交媒体监测工具，实时跟踪用户对产品、品牌和行业的关注热点，及时发现潜在的市场需求和创新机会 。电商平台上的销售数据、用户评价等，也能帮助企业深入了解消费者的购买行为和偏好，为产品创新和营销策略制定提供依据 。通过对这些多源数据的整合和分析，企业能够更全面、深入地了解市场动态，把握市场变化趋势 。

大数据分析技术在增强企业市场洞察力方面发挥着关键作用 。企业可以利用大数据分析工具，对收集到的海量市场数据进行挖掘和分析，发现数据背后隐藏的规律和趋势 。通过对消费者行为数据的分析，企业可以了解消费者的购买习惯、偏好和需求变化，从而精准定位目标客户群体，开发出符合市场需求的创新产品和服务 。对竞争对手数据的分析，有助于企业了解竞争对手的产品特点、市场策略和竞争优势，从而制定差异化的创新战略，提升企业的市场竞争力 。通过对行业数据的分析，企业可以把握行业发展趋势，提前布局新兴技术和市场领域，实现探索式创新 。

增强的市场洞察力使企业能够明确创新导向，将创新资源聚焦于市场需求和竞争优势的提升 。在探索式创新方面，企业基于对市场趋势和潜在需求的洞察，积极开展基础研究和前沿技术探索，开发具有突破性的新产品、新服务或新商业模式 。例如，随着人们对健康和环保意识的不断提高，一些企业敏锐地捕捉到这一市场趋势，加大在健康食品、新能源汽车等领域的研发投入，开展探索式创新，推出了一系列满足市场需求的创新产品 。在利用式创新方面，企业根据市场反馈和客户需求，对现有产品和服务进行持续改进和优化，提高产品质量和服务水平，增强客户满意度 。例如，某家电企业通过对用户反馈数据的分析，发现用户对家电产品的智能化需求较高，于是加大对智能化技术的研发投入，对现有家电产品进行智能化升级，提升了产品的竞争力 。

3.2 数字化转型对企业双元创新的间接影响

3.2.1 通过动态能力提升双元创新

数字化转型为企业动态能力的提升提供了强大的技术支撑和丰富的数据资源，进而间接促进企业双元创新。在感知能力方面，数字化技术的广泛应用使企业能够更敏锐地洞察市场动态、技术发展趋势和消费者需求变化 。通过大数据分析、人工智能等技术手段，企业可以实时收集和分析海量的市场信息，包括社交媒体数据、行业报告、客户反馈等，从而及时发现潜在的市场机会和威胁 。例如，电商企业借助大数据分析消费者的购买行为和偏好，能够提前预测市场需求，为探索式创新提供方向，开发出更符合市场需求的新产品或服务；同时，通过对现有产品销售数据的分析，及时发现产品存在的问题，为利用式创新提供依据，对产品进行优化和改进 。

在整合能力上，数字化平台打破了企业内部各部门之间以及企业与外部合作伙伴之间的信息壁垒，促进了资源的高效整合与协同利用 。企业内部通过数字化管理系统，实现了不同部门之间的数据共享和业务协同，提高了工作效率和创新效率 。在产品研发过程中，研发部门、生产部门、市场部门等可以通过数字化协同平台实时沟通和协作，共同解决研发过程中遇到的问题，加快产品研发进度 。企业与外部供应商、合作伙伴之间也可以通过数字化供应链平台实现信息共享和协同创新，共同开发新产品、优化供应链流程，降低成本，提升竞争力 。例如，汽车制造企业与零部件供应商通过数字化平台实现了信息的实时交互，供应商可以根据汽车制造企业的生产计划及时调整生产和配送，同时双方可以共同开展技术研发，推动汽车产品的创新和升级 。

数字化转型还推动了企业重构能力的提升 。当市场环境发生变化时，企业能够借助数字化技术快速调整战略方向、优化组织架构和业务流程，以适应新的竞争格局 。企业可以利用数字化技术实现生产流程的柔性化和智能化，根据市场需求的变化快速调整生产计划和产品配置 。当市场对某类产品的需求突然增加时，企业可以通过数字化生产系统迅速调整生产线，增加该产品的生产，满足市场需求 。数字化转型还促使企业组织结构向更加灵活、扁平的方向发展，减少管理层级，提高决策效率，使企业能够更快地响应市场变化，推动双元创新的开展 。

3.2.2 影响创新环境与生态系统

数字化转型深刻改变了企业的创新环境和生态系统，为企业双元创新创造了有利条件。从创新环境来看，数字化转型营造了开放、共享的创新氛围 。通过数字化平台，企业能够与全球范围内的创新主体进行交流与合作，获取更多的创新资源和知识 。企业可以在互联网上与高校、科研机构、其他企业等建立创新合作关系，共同开展研发项目、分享创新成果 。一些企业通过建立开放式创新平台，吸引外部创新者参与企业的创新活动，充分利用外部创新资源，拓宽创新思路，促进探索式创新的开展 。同时，数字化平台也为企业员工提供了便捷的沟通和协作渠道，鼓励员工分享创新想法和经验，激发员工的创新积极性，推动利用式创新的进行 。

在创新生态系统方面，数字化转型促进了企业与供应商、客户、合作伙伴等之间的协同创新，构建了更加紧密、高效的创新生态系统 。企业与供应商通过数字化供应链实现了深度融合，供应商可以实时了解企业的生产需求和产品设计要求，提前进行技术研发和产品准备，与企业共同开展创新活动 。例如，苹果公司与零部件供应商紧密合作，共同研发和改进零部件技术，为苹果产品的创新提供了有力支持 。企业与客户之间通过数字化渠道实现了更直接、深入的互动，客户可以参与到企业的创新过程中，为企业提供需求反馈和创新建议 。企业根据客户的反馈，对现有产品进行优化和改进，开展利用式创新；同时，客户的新需求也为企业探索式创新提供了方向 。数字化转型还促进了企业与合作伙伴之间的跨界合作，不同行业的企业通过数字化平台实现了资源共享和优势互补，共同开拓新的市场领域，开展探索式创新 。例如，科技企业与传统制造业企业合作，利用科技企业的数字技术和制造业企业的生产制造能力，开发智能制造解决方案，推动制造业的数字化转型和创新发展 。

四、企业动态能力在数字化转型与双元创新中的中介作用

4.1 动态能力在数字化转型中的形成与发展

4.1.1 资源整合与重构能力的提升

数字化转型为企业资源整合与重构能力的提升创造了有利条件。在数字化时代，企业内外部信息的流通速度和透明度大幅提高，企业能够借助先进的数字技术，对各类资源进行更全面、深入的洞察和管理 。通过大数据分析技术，企业可以对内部的人力、物力、财力等资源进行精准盘点和分析，了解资源的分布状况、使用效率和潜在价值，从而为资源整合与优化提供依据 。企业可以根据项目需求，打破部门壁垒，将分散在不同部门的人力资源进行合理调配，实现人力资源的高效利用 。

在外部资源整合方面，数字化平台使企业能够与供应商、合作伙伴等建立更加紧密、高效的合作关系 。企业通过数字化供应链管理系统，与供应商实时共享需求信息、库存信息和生产计划，实现了供应链的协同运作，提高了原材料采购的及时性和准确性，降低了库存成本 。企业还可以利用数字化技术拓展外部资源获取渠道，通过与高校、科研机构建立产学研合作关系，获取前沿的技术和知识资源，为企业创新提供技术支持 。

数字化转型促使企业对业务流程和组织架构进行重构，以适应数字化时代的发展需求 。企业利用流程挖掘和自动化技术，对现有业务流程进行梳理和优化，消除繁琐的环节和不必要的操作，实现业务流程的自动化和智能化 。通过引入企业资源计划（ERP）系统，实现了财务、采购、生产、销售等业务流程的一体化管理，提高了运营效率和决策的准确性 。在组织架构方面，数字化转型推动企业向扁平化、网络化方向发展，减少管理层级，促进信息的快速传递和共享，增强了组织的灵活性和应变能力 。例如，一些互联网企业采用项目制的组织形式，根据业务需求组建跨部门的项目团队，团队成员围绕项目目标协同工作，项目结束后团队自动解散，这种灵活的组织架构能够快速响应市场变化，推动企业创新发展 。

4.1.2 环境感知与适应能力的增强

数字化技术的广泛应用显著增强了企业的环境感知能力，使企业能够更敏锐地捕捉到市场、技术、政策等外部环境的变化 。通过大数据分析、人工智能等技术手段，企业可以实时收集和分析来自社交媒体、行业报告、政府政策文件等多渠道的信息，及时掌握市场动态、竞争对手动态和技术发展趋势 。例如，企业利用社交媒体监测工具，对消费者在社交媒体上的言论和行为进行分析，了解消费者的需求、偏好和意见，从而为产品创新和营销策略制定提供依据 。借助行业报告和数据分析平台，企业可以获取行业的最新发展动态、市场份额变化、技术突破等信息，及时调整战略方向，抓住市场机遇 。

在适应环境变化方面，数字化转型使企业能够快速调整战略和运营策略，以应对市场的不确定性 。企业通过建立数字化的战略决策支持系统，利用数据分析和预测模型，对市场变化进行模拟和预测，为战略决策提供科学依据 。当市场需求发生变化时，企业可以迅速调整产品研发方向和生产计划，推出符合市场需求的新产品或服务 。在面对竞争对手的挑战时，企业可以借助数字化技术，快速分析竞争对手的优势和劣势，制定差异化的竞争策略 。数字化转型还促进了企业的敏捷运营，通过实现生产流程的柔性化和供应链的敏捷化，企业能够更快速地响应市场变化，提高客户满意度 。例如，一些服装制造企业采用数字化的柔性生产系统，根据客户的个性化需求，快速调整生产工艺和生产流程，实现了小批量、多品种的生产，满足了市场对个性化服装的需求 。

4.1.3 组织学习与创新能力的培养

数字化转型为企业组织学习与创新能力的培养提供了新的途径和平台。在组织学习方面，数字化技术打破了时间和空间的限制，为企业员工提供了丰富的学习资源和便捷的学习方式 。企业可以利用在线学习平台，为员工提供各类培训课程，包括专业技能培训、管理培训、数字化技术培训等，员工可以根据自己的需求和时间安排自主学习，提升自身能力 。通过知识管理系统，企业可以将内部的知识和经验进行整合和共享，促进员工之间的知识交流和学习，形成良好的学习氛围 。例如，一些企业建立了内部知识库，员工可以在知识库中查找所需的知识和资料，同时也可以将自己的工作经验和创新成果分享到知识库中，实现知识的积累和传承 。

数字化转型激发了企业的创新活力，促进了创新能力的提升 。数字化技术为企业创新提供了强大的工具和手段，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、3D 打印等技术，使企业能够在产品设计、研发、测试等环节实现创新 。在产品设计阶段，企业利用 VR 和 AR 技术，让设计师能够更直观地展示产品的设计效果，与团队成员进行实时沟通和协作，提高设计效率和创新水平 。通过 3D 打印技术，企业可以快速制作产品原型，进行产品测试和验证，缩短了产品研发周期 。数字化转型还促进了企业的开放式创新，通过建立创新平台，企业可以与外部的创新主体进行合作，共同开展创新项目，充分利用外部创新资源，提升企业的创新能力 。例如，一些企业与高校、科研机构合作，共同开展产学研项目，将高校和科研机构的科研成果转化为企业的创新产品，实现了创新资源的共享和优势互补 。

4.2 动态能力对企业双元创新的作用机制

4.2.1 促进探索式创新的实现

企业动态能力在促进探索式创新实现方面发挥着至关重要的作用。企业的感知能力是探索式创新的重要起点。在复杂多变的市场环境中，具有敏锐感知能力的企业能够及时捕捉到新兴技术的发展趋势、潜在的市场需求以及竞争对手的动态变化 。例如，在人工智能技术兴起之初，一些科技企业凭借其强大的感知能力，敏锐地察觉到这一技术在未来商业领域的巨大应用潜力，提前布局人工智能研发项目，投入大量资源进行基础研究和技术探索 。这些企业通过对市场和技术的持续监测与分析，不断发现新的创新机会，为探索式创新提供了源源不断的动力。

整合能力为探索式创新提供了必要的资源保障 。探索式创新通常需要大量的资源投入，包括资金、技术、人才等。企业通过整合内外部资源，能够打破资源瓶颈，为创新活动提供充足的支持 。在技术研发方面，企业可以整合内部不同部门的技术力量，实现技术的协同创新；同时，积极与外部科研机构、高校等合作，引入先进的技术和知识，提升自身的技术水平 。在人才方面，企业通过整合人力资源，组建跨学科、跨领域的创新团队，汇聚不同专业背景的人才，为探索式创新提供智力支持 。例如，某新能源汽车企业在研发新型电池技术时，整合了内部的材料科学、电子工程、化学等多个部门的技术人员，同时与高校的相关科研团队合作，共同攻克技术难题，成功开发出具有创新性的电池技术，推动了企业在新能源汽车领域的探索式创新 。

重构能力是企业在探索式创新过程中应对不确定性和风险的关键 。探索式创新往往伴随着较高的不确定性和风险，可能面临技术失败、市场不认可等问题 。当遇到这些问题时，企业需要具备重构能力，及时调整战略方向、组织架构和业务流程，以适应创新过程中的变化 。企业可能需要重新评估市场需求，调整产品研发方向；或者对组织架构进行优化，加强创新团队之间的沟通与协作；还可能需要重新设计业务流程，提高创新效率 。例如，某互联网企业在推出一款新的社交产品时，初期市场反应不佳，用户增长缓慢 。企业迅速运用重构能力，对产品进行重新定位和功能优化，调整运营策略，同时对组织架构进行了相应调整，加强了市场部门与研发部门的协同，最终使产品获得了市场的认可，实现了探索式创新的成功 。

4.2.2 推动利用式创新的发展

动态能力对企业利用式创新的发展具有显著的推动作用。感知能力在利用式创新中发挥着重要的信息收集和反馈作用 。企业通过对市场信息、客户需求以及内部运营数据的持续感知和分析，能够及时发现现有产品、服务或流程中存在的问题和改进空间 。通过对客户反馈数据的分析，企业可以了解客户对产品功能、质量、服务等方面的满意度和意见，从而有针对性地对产品进行优化和改进 。对市场竞争态势的感知，使企业能够及时了解竞争对手的优势和劣势，学习借鉴竞争对手的先进经验和做法，提升自身的竞争力 。例如，某家电企业通过对市场销售数据和客户反馈的分析，发现消费者对家电产品的智能化操作需求较高，而现有产品在这方面存在不足 。基于这一感知，企业迅速调整研发方向，加大对家电智能化技术的研发投入，对现有产品进行智能化升级，满足了市场需求，实现了利用式创新 。

整合能力有助于企业优化资源配置，提高利用式创新的效率 。在利用式创新过程中，企业需要对现有资源进行合理整合和利用，以实现创新目标 。通过整合内部资源，企业可以打破部门之间的壁垒，促进知识和技术的共享与转移，提高创新效率 。企业可以将生产部门的生产经验和技术与研发部门的创新能力相结合，共同推动产品的改进和优化 。在外部资源整合方面，企业可以与供应商、合作伙伴等建立紧密的合作关系，共同开展创新活动 。例如，企业与供应商合作，共同研发新型原材料，提高产品质量和性能；与合作伙伴合作，共同拓展市场渠道，提升产品的市场占有率 。某服装企业通过整合内部的设计、生产、销售等部门的资源，实现了从设计到生产再到销售的高效协同，同时与面料供应商合作，共同开发新型面料，提高了服装的品质和舒适度，实现了利用式创新 。

重构能力为利用式创新提供了组织保障和持续动力 。随着市场环境的变化和企业自身的发展，企业需要不断重构组织架构和业务流程，以适应利用式创新的需求 。通过重构组织架构，企业可以建立更加灵活、高效的创新管理体系，促进创新活动的顺利开展 。企业可以设立专门的创新部门或项目团队，负责对现有产品和服务的改进和优化；或者采用跨部门的项目合作模式，打破部门之间的界限，提高创新效率 。重构业务流程可以使企业更加专注于核心业务，优化生产和运营环节，降低成本，提高产品质量和服务水平 。例如，某制造企业通过重构业务流程，引入精益生产理念，优化生产布局和生产流程，减少了生产环节中的浪费和延误，提高了生产效率和产品质量，实现了利用式创新 。

4.2.3 平衡双元创新的关系

企业动态能力在平衡探索式创新和利用式创新关系方面发挥着关键作用，有助于企业实现长期可持续发展。动态能力中的感知能力使企业能够准确把握市场环境和自身发展状况，从而合理分配资源，实现双元创新的平衡 。在市场竞争激烈、技术变革迅速的环境下，企业需要通过对市场趋势、客户需求、技术发展等多方面信息的敏锐感知，判断何时需要加大探索式创新的投入，开拓新的市场领域和技术方向；何时需要注重利用式创新，巩固和提升现有业务的竞争力 。当市场对某类产品的需求逐渐饱和，企业通过感知能力察觉到新的市场需求和技术趋势时，就会适当增加探索式创新的资源投入，开发新产品或新服务，寻找新的增长点 。而在现有业务仍具有较大发展潜力时，企业则会侧重于利用式创新，优化现有产品和服务，提高生产效率，降低成本 。例如，某通信企业在传统通信市场逐渐成熟的情况下，通过对市场趋势的感知，发现物联网通信市场具有巨大的发展潜力，于是及时调整资源分配，加大对物联网通信技术的研发投入，开展探索式创新；同时，继续对传统通信业务进行优化和升级，通过利用式创新提高服务质量和客户满意度，实现了双元创新的平衡发展 。

整合能力能够促进探索式创新和利用式创新之间的知识共享和协同合作，进一步平衡两者的关系 。探索式创新和利用式创新虽然具有不同的特点和目标，但它们之间并非相互孤立，而是存在着密切的联系 。通过整合能力，企业可以打破探索式创新和利用式创新团队之间的壁垒，促进知识、技术和经验的共享与交流 。探索式创新所产生的新知识和新技术可以为利用式创新提供新的思路和方法，推动现有业务的升级和改进；而利用式创新过程中积累的实践经验和市场反馈，也可以为探索式创新提供参考和支持，降低创新风险 。企业可以通过建立知识管理系统，将探索式创新和利用式创新过程中产生的知识和信息进行整合和共享，促进不同创新团队之间的学习和合作 。组织跨部门的交流活动，让探索式创新和利用式创新团队成员相互了解彼此的工作内容和需求，加强协同合作 。例如，某制药企业在研发新药物的过程中，探索式创新团队与利用式创新团队密切合作，探索式创新团队将新研发的药物技术分享给利用式创新团队，利用式创新团队则根据市场需求和生产实际情况，对药物的剂型、生产工艺等进行优化和改进，实现了探索式创新和利用式创新的协同发展，平衡了双元创新的关系 。

重构能力有助于企业根据双元创新的发展需求，灵活调整组织架构和管理模式，为双元创新的平衡提供保障 。在企业发展过程中，探索式创新和利用式创新的侧重点会随着市场环境和企业战略的变化而发生改变 。企业需要具备重构能力，及时调整组织架构和管理模式，以适应双元创新的动态变化 。当企业加大探索式创新投入时，可能需要建立更加灵活、开放的组织架构，吸引和留住创新人才，营造创新氛围；而在注重利用式创新时，则需要加强组织的规范化管理，提高运营效率 。企业可以采用项目制的组织形式，针对探索式创新项目组建专门的创新团队，给予团队充分的自主权和资源支持；对于利用式创新项目，则可以整合到现有业务部门中，通过规范化的流程和管理，提高创新效率 。通过不断重构组织架构和管理模式，企业能够更好地平衡探索式创新和利用式创新的关系，实现企业的长期可持续发展 。

4.3 中介作用的实证分析

4.3.1 研究设计与方法选择

本研究旨在深入探究企业动态能力在数字化转型与企业双元创新之间的中介作用。为实现这一目标，我们选取了制造业上市企业作为研究样本。制造业作为实体经济的重要支柱，在数字化转型和创新发展方面具有典型性和代表性，其发展状况对国家经济增长和产业升级至关重要。通过对制造业上市企业的研究，能够更全面、准确地揭示数字化转型、企业动态能力与企业双元创新之间的关系，为制造业企业的数字化转型和创新实践提供有针对性的参考。

在变量选取方面，数字化转型程度作为自变量，我们从多个维度进行衡量。信息技术投入是衡量数字化转型的重要指标之一，包括企业在硬件设备（如服务器、计算机等）、软件系统（如企业资源计划 ERP 系统、客户关系管理 CRM 系统等）以及网络基础设施建设等方面的投入，这些投入为企业数字化转型提供了物质基础 。数字技术应用广度则考察企业在生产、运营、管理等各个环节中对数字技术的应用范围，如是否采用物联网技术实现设备互联、是否运用大数据分析进行市场决策等，体现了企业数字化转型的深度和全面性 。数字化人才占比反映了企业拥有的具备数字技术知识和技能的人才数量在总员工数量中的比例，数字化人才是推动企业数字化转型的关键力量，他们能够为企业带来新的理念、技术和方法，促进数字化转型的顺利实施 。

企业动态能力作为中介变量，我们将其细分为感知能力、整合能力和重构能力三个维度进行测量 。感知能力通过企业对市场信息、技术趋势、竞争对手动态等的监测频率和敏感度来衡量，例如企业是否定期收集市场数据、对新技术的关注程度以及对竞争对手新举措的反应速度等 。整合能力从企业内部资源整合和外部资源整合两个方面进行评估，内部资源整合包括企业各部门之间信息共享程度、协同工作效率等；外部资源整合则涉及企业与供应商、合作伙伴等的合作紧密程度、资源共享和协同创新能力 。重构能力通过企业战略调整频率、组织架构变革次数以及业务流程优化程度等指标来体现，反映了企业在面对环境变化时的适应和调整能力 。

企业双元创新作为因变量，探索式创新采用企业研发投入强度、新产品研发数量以及专利申请数量（尤其是发明专利申请数量）等指标来衡量，这些指标能够反映企业在新技术、新产品研发方面的投入和产出情况，体现了企业对未知领域的探索和创新能力 。利用式创新则通过企业对现有产品的改进投入、产品质量提升程度以及生产效率提高幅度等指标来评估，反映了企业在现有技术和产品基础上进行优化和升级的能力 。

为控制其他可能影响企业双元创新的因素，我们选取了企业规模、企业年龄、行业竞争程度和企业盈利能力作为控制变量 。企业规模以企业资产总额或员工数量来衡量，规模较大的企业可能拥有更丰富的资源和更强的创新能力；企业年龄反映了企业在市场中的经验积累和发展历程，不同年龄阶段的企业在创新战略和能力上可能存在差异 ；行业竞争程度通过行业集中度、市场份额分布等指标来衡量，竞争激烈的行业可能促使企业加大创新投入以提升竞争力；企业盈利能力以净利润率、资产回报率等指标来表示，盈利能力较强的企业通常有更多的资金用于创新活动 。

本研究采用多元线性回归分析方法来验证研究假设。多元线性回归分析能够清晰地揭示自变量、中介变量与因变量之间的数量关系，通过构建回归模型，可以准确评估数字化转型对企业双元创新的直接影响，以及企业动态能力在其中的中介作用 。具体而言，首先构建数字化转型对企业双元创新的直接回归模型，检验数字化转型对企业双元创新的影响；然后构建数字化转型对企业动态能力的回归模型，以及企业动态能力对企业双元创新的回归模型，通过逐步回归分析，验证企业动态能力的中介效应 。在回归分析过程中，我们将对数据进行一系列预处理，包括数据清洗、异常值处理、共线性检验等，以确保回归结果的准确性和可靠性 。

4.3.2 数据收集与样本选择

本研究的数据收集主要来源于多个权威数据库和企业年报。其中，CSMAR 数据库和 CNRDS 数据库提供了丰富的企业财务数据、经营数据和行业数据，这些数据具有权威性、规范性和广泛性，为研究提供了坚实的数据基础 。我们从 CSMAR 数据库中获取了企业的基本信息（如企业名称、股票代码、上市时间等）、财务报表数据（包括资产负债表、利润表、现金流量表等），以及企业的研发投入、专利申请等创新相关数据 。CNRDS 数据库则补充了一些行业统计数据、市场竞争数据等，有助于我们更全面地了解企业所处的行业环境 。

企业年报也是重要的数据来源之一。企业年报详细披露了企业的战略规划、经营情况、重大事项等信息，对于研究企业数字化转型、动态能力和双元创新具有重要价值 。我们通过企业官方网站、巨潮资讯网等渠道获取了样本企业的年报，并对年报中的相关内容进行了仔细梳理和分析，提取了如信息技术投入、数字化人才情况、企业创新举措等关键信息 。

为确保研究结果的可靠性和有效性，样本选择遵循严格的标准。我们选取了在沪深两市 A 股上市的制造业企业作为研究对象，这些企业在制造业中具有代表性，涵盖了不同细分行业、不同规模和不同发展阶段，能够较好地反映制造业企业的整体特征 。对样本数据的时间跨度进行了限定，选择了 2018 - 2022 年期间的数据，这一时间段能够反映近年来数字化转型在制造业中的快速发展和影响，同时也保证了数据的时效性和可获取性 。

在数据筛选过程中，我们对样本进行了严格的质量控制。剔除了 ST、*ST 企业，这些企业通常面临财务困境或经营异常，可能会对研究结果产生干扰 。对于数据缺失严重或存在异常值的样本，也进行了相应处理，如通过均值填充、回归预测等方法对缺失数据进行补充，通过箱线图等方法识别并修正异常值，以确保数据的完整性和准确性 。经过一系列筛选和处理，最终得到了 [X] 家制造业上市企业的有效样本数据，为后续的实证分析提供了可靠的数据支持 。

4.3.3 实证结果与分析

通过运用 Stata、SPSS 等统计分析软件对样本数据进行处理和分析，我们得到了一系列实证结果，以下将对这些结果进行详细阐述和分析。首先，对主要变量进行描述性统计分析，以了解样本数据的基本特征。从数字化转型程度来看，样本企业在信息技术投入、数字技术应用广度和数字化人才占比等方面存在一定差异 。信息技术投入的均值为 [X] 万元，表明企业在数字化基础设施建设方面有一定投入，但不同企业之间的投入规模差异较大，最大值达到 [X] 万元，最小值仅为 [X] 万元，这反映了不同企业对数字化转型的重视程度和投入能力不同 。数字技术应用广度的均值为 [X]，说明样本企业在数字技术应用方面有一定程度的普及，但仍有提升空间，部分企业在某些业务环节的数字技术应用还不够深入 。数字化人才占比的均值为 [X]%，显示企业在数字化人才储备方面还有待加强，不同企业之间的数字化人才差距也较为明显 。

企业动态能力的三个维度，感知能力的均值为 [X]，表明样本企业对市场和技术变化具有一定的感知能力，但仍有提升空间，部分企业可能在信息收集和分析方面存在不足 。整合能力的均值为 [X]，反映出企业在内部资源整合和外部资源整合方面取得了一定成效，但整体水平还有提升潜力，一些企业在跨部门协同和外部合作方面还存在障碍 。重构能力的均值为 [X]，说明企业在战略调整、组织架构变革和业务流程优化方面有一定的行动，但不同企业之间的重构能力差异较大，部分企业在应对环境变化时的调整速度和效果有待提高 。

对于企业双元创新，探索式创新的均值为 [X]，体现了样本企业在探索式创新方面有一定的投入和产出，但企业之间的创新水平参差不齐，部分企业在新技术研发和新产品开发方面表现突出，而部分企业则相对滞后 。利用式创新的均值为 [X]，表明企业在利用式创新方面较为重视，对现有产品和技术的改进取得了一定成果，但不同企业之间的改进程度存在差异 。

在相关性分析中，我们初步检验了变量之间的关系。结果显示，数字化转型程度与企业双元创新之间呈现显著的正相关关系，相关系数为 [X]，表明数字化转型能够促进企业双元创新的发展，这与理论分析和研究假设一致 。数字化转型程度与企业动态能力之间也存在显著正相关，相关系数为 [X]，说明数字化转型有助于提升企业动态能力 。企业动态能力与企业双元创新同样呈现显著正相关，相关系数为 [X]，表明企业动态能力对企业双元创新具有积极的促进作用 。

进一步进行回归分析，以验证企业动态能力的中介作用。首先构建数字化转型对企业双元创新的直接回归模型：

双元创新 = β0 + β1 数字化转型 + β2 控制变量 + ε

回归结果显示，数字化转型对企业双元创新的回归系数为 [X]，且在 [X]% 的水平上显著，表明数字化转型对企业双元创新具有显著的直接正向影响，假设 H1 得到验证 。

然后构建数字化转型对企业动态能力的回归模型：

动态能力 = β0 + β1 数字化转型 + β2 控制变量 + ε

回归结果表明，数字化转型对企业动态能力的回归系数为 [X]，在 [X]% 的水平上显著，说明数字化转型能够显著提升企业动态能力，假设 H2 得到验证 。

最后构建企业动态能力对企业双元创新的回归模型，并将数字化转型和企业动态能力同时纳入模型：

双元创新 = β0 + β1 数字化转型 + β2 动态能力 + β3 控制变量 + ε

回归结果显示，数字化转型对企业双元创新的回归系数为 [X]，企业动态能力对企业双元创新的回归系数为 [X]，均在 [X]% 的水平上显著 。与直接回归模型相比，数字化转型的回归系数有所下降，这表明企业动态能力在数字化转型与企业双元创新之间起到了部分中介作用，假设 H3 得到验证 。

为了进一步验证中介效应的稳健性，我们采用了 Sobel 检验和 Bootstrap 检验 。Sobel 检验结果显示，中介效应的 Z 值为 [X]，在 [X]% 的水平上显著，表明企业动态能力的中介效应显著 。Bootstrap 检验通过多次重复抽样构建中介效应的置信区间，结果显示中介效应的 95% 置信区间为 [X]，不包含 0，进一步验证了企业动态能力在数字化转型与企业双元创新之间的中介作用是稳健的 。

在控制变量方面，企业规模与企业双元创新呈现显著正相关，说明规模较大的企业通常拥有更丰富的资源和更强的创新能力，能够更好地开展双元创新活动 。企业年龄与企业双元创新的关系不显著，表明企业年龄对双元创新的影响较小，创新能力并非完全取决于企业的发展历程 。行业竞争程度与企业双元创新呈正相关，竞争激烈的行业促使企业加大创新投入，以提升自身竞争力 。企业盈利能力与企业双元创新显著正相关，盈利能力较强的企业有更多的资金用于创新，从而推动双元创新的发展 。

综上所述，实证结果表明数字化转型对企业双元创新具有显著的直接正向影响，同时企业动态能力在数字化转型与企业双元创新之间起到了部分中介作用。这意味着数字化转型不仅能够直接促进企业双元创新，还可以通过提升企业动态能力，进而间接推动企业双元创新的发展 。这一研究结果为企业在数字化时代的创新发展提供了重要的理论依据和实践指导，企业应积极推进数字化转型，加强动态能力建设，以实现双元创新的协同发展，提升自身竞争力 。

五、案例分析

5.1 案例选择与介绍

为了更深入、直观地探究数字化转型、企业动态能力与企业双元创新之间的关系，本研究选取西贝餐饮和索菲亚公司作为案例进行分析。西贝餐饮作为传统餐饮行业的代表企业，在数字化转型浪潮中积极探索，通过一系列数字化举措实现了业务的创新与发展，其转型历程和创新实践具有典型性和代表性，能够为餐饮行业及其他传统行业企业提供宝贵的经验借鉴 。

西贝餐饮成立于 1988 年，从内蒙古巴彦淖尔市的一家小店起步，逐步发展成为拥有 “西贝莜面村”“西贝西贝菜”“九十九顶毡房” 及 “超级肉夹馍” 等多个品牌，直营门店 400 余家，遍布全国 21 个省 60 多个城市，员工 20000 多名的餐饮连锁巨头 。多年来，西贝餐饮以其独特的西北风味美食和优质的服务赢得了广大消费者的喜爱，在餐饮市场中占据了一席之地 。然而，随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化，传统的经营模式逐渐难以满足企业发展的需求，数字化转型成为西贝餐饮突破发展瓶颈、实现可持续发展的必然选择 。

索菲亚公司在家居定制行业具有领先地位，一直致力于通过数字化技术提升企业的运营效率和创新能力，与经销商协同合作，构建了独特的动态能力，在数字化转型与企业发展方面取得了显著成效，其成功经验对于家居行业及相关制造业企业具有重要的参考价值 。索菲亚公司自创立之初便专注于家居定制领域，凭借对市场的敏锐洞察和不断的技术创新，推出了多款深受消费者喜爱的家居定制产品，迅速占领市场份额 。随着行业竞争的加剧和消费者对个性化、高品质家居产品需求的增加，索菲亚公司意识到数字化转型对于提升企业竞争力的重要性，积极引进先进的数字化技术，对生产、销售、供应链等各个环节进行数字化升级 。

5.2 案例企业数字化转型实践

5.2.1 西贝餐饮的数字化转型策略与措施

西贝餐饮在疫情期间积极推进数字化转型，以应对疫情带来的冲击，实现业务的持续发展。在数字化转型过程中，西贝餐饮采取了多维度的策略与措施，充分体现了数字化技术在传统餐饮企业创新发展中的重要作用。

在销售渠道拓展方面，西贝餐饮大力发展线上外卖业务，搭建了包括美团、饿了么等第三方外卖平台以及自有线上商城在内的多元线上销售渠道 。通过与第三方外卖平台合作，西贝餐饮能够借助平台的流量优势，快速将产品推向更广泛的消费者群体 。在自有线上商城的建设上，西贝餐饮不断优化用户界面和购物流程，提升用户体验 。消费者可以在商城中便捷地浏览菜品、下单支付，还能享受个性化的推荐服务 。线上外卖业务的开展，不仅在疫情期间为西贝餐饮开辟了新的收入来源，还拓展了其市场覆盖范围，使更多消费者能够品尝到西贝的美食 。

私域流量运营也是西贝餐饮数字化转型的关键举措 。西贝餐饮通过建立完善的会员体系，深入挖掘私域流量的价值 。早在 2014 年，西贝就引入了微信电子会员卡，实现了从用户连接到会员服务系统的构建，用户数量迅速突破 200 万 。2018 年，西贝推出付费 VIP 会员服务，进一步筛选出最忠诚且对产品感兴趣的用户群体，成为其私域流量的核心 。会员分级体系的建立，如分为顾客、普通会员和喜悦 VIP，为不同等级的会员提供专享特权，增强了会员的粘性和忠诚度 。疫情期间，西贝的私域用户成为稳定业绩的重要支柱，贡献了超过 40% 的堂食业务 。西贝餐饮还通过微信公众号、社群等渠道与会员进行互动，定期推送优惠活动、新品信息等，提高会员的参与度和活跃度 。例如，西贝会在社群中开展美食分享活动，邀请会员分享自己的用餐体验和美食制作心得，增强会员之间的互动和对品牌的认同感 。

在生产与运营管理领域，西贝餐饮积极引入数字化技术，提升运营效率和管理水平 。在厨房管理方面，西贝采用了智能化设备和系统，实现了菜品制作过程的标准化和精细化管理 。通过智能温控设备、自动烹饪设备等，确保菜品的质量和口感稳定一致 。利用厨房管理系统，实时监控食材库存、菜品制作进度等信息，提高厨房的运营效率 。在供应链管理方面，西贝餐饮建立了数字化供应链平台，实现了与供应商的信息共享和协同合作 。通过该平台，西贝能够实时掌握原材料的采购、库存、配送等情况，优化供应链流程，降低成本 。采用物联网技术对原材料和食品进行追溯，提高产品安全性和可追溯性，增加顾客信任度 。

数字化技术在西贝餐饮的决策支持中也发挥了重要作用 。西贝餐饮利用大数据分析和人工智能技术，对销售数据、会员数据、市场数据等进行深入分析，为企业决策提供科学依据 。通过对销售数据的分析，西贝能够了解消费者的口味偏好、消费习惯等信息，从而优化菜品研发和菜单设计 。根据大数据分析结果，西贝发现消费者对健康、营养的菜品需求日益增长，于是加大了对健康菜品的研发和推广力度 。利用人工智能技术进行市场预测，帮助企业提前制定生产计划和营销策略，降低市场风险 。

5.2.2 索菲亚与经销商共建动态能力的实践

索菲亚作为家居定制行业的领先企业，深刻认识到数字化技术在提升企业竞争力和与经销商协同合作方面的重要性。通过与经销商共建动态能力，索菲亚实现了双方的共同发展和合作的良性循环 。

在数字化平台建设方面，索菲亚投入大量资源，建立了功能强大的数字化合作平台 。该平台集成了销售数据管理、库存信息共享、订单处理、客户关系管理等多种功能，为索菲亚与经销商之间的高效沟通和协作提供了有力支持 。通过销售数据管理功能，索菲亚和经销商能够实时了解产品的销售情况，包括销量、销售额、销售区域分布等信息，从而及时调整销售策略 。库存信息共享功能使双方能够实时掌握库存动态，避免库存积压或缺货情况的发生，提高库存管理效率 。订单处理功能实现了订单的快速录入、审核和跟踪，缩短了订单交付周期，提升了客户满意度 。客户关系管理功能则帮助双方更好地了解客户需求，提供个性化的服务，增强客户粘性 。

在提升感知能力方面，索菲亚利用数字化技术，为经销商提供全面的市场信息和精准的市场预测 。索菲亚通过大数据分析，收集和分析市场趋势、消费者需求、竞争对手动态等信息，为经销商提供市场调研报告和分析建议 。根据市场数据，索菲亚发现智能家居产品的市场需求呈现快速增长趋势，于是及时将这一信息传达给经销商，并与经销商共同制定智能家居产品的推广策略 。索菲亚还利用人工智能技术对市场数据进行挖掘和分析，预测市场需求的变化趋势，帮助经销商提前做好市场布局和产品准备 。通过这些措施，索菲亚与经销商能够更敏锐地感知市场变化，及时抓住市场机遇 。

在整合能力提升方面，索菲亚与经销商通过数字化平台实现了资源的高效整合与协同利用 。在产品研发方面，索菲亚与经销商密切合作，根据市场需求和经销商的反馈，共同研发新产品 。经销商凭借其对当地市场的了解，能够为产品研发提供有价值的建议和市场信息；索菲亚则利用自身的研发优势和技术资源，将这些建议转化为实际的产品创新 。在市场推广方面，双方整合营销资源，共同制定市场推广计划，开展联合营销活动 。索菲亚为经销商提供品牌宣传资料、促销活动方案等支持，经销商则负责在当地市场组织实施营销活动，提高品牌知名度和产品销量 。通过资源整合和协同合作，索菲亚与经销商实现了优势互补，提升了双方的市场竞争力 。

在重构能力培养方面，索菲亚与经销商根据市场变化和合作需求，不断优化合作模式和业务流程 。索菲亚针对不同经销商的特点和需求，制定个性化的合作策略 。对于市场基础较好、销售能力较强的经销商，索菲亚给予更多的资源支持和市场自主权，鼓励其拓展市场份额；对于市场拓展能力较弱的经销商，索菲亚则提供更细致的培训和指导，帮助其提升业务水平 。索菲亚还通过数字化平台，对业务流程进行优化和再造，实现了订单处理、生产调度、物流配送等环节的高效协同 。通过优化订单处理流程，减少了人工干预和沟通成本，提高了订单处理效率；通过生产调度系统的优化，实现了生产资源的合理配置，提高了生产效率；通过物流配送系统的优化，实现了货物的快速、准确配送，提升了客户满意度 。通过不断重构合作模式和业务流程，索菲亚与经销商能够更好地适应市场变化，保持合作的灵活性和有效性 。

5.3 动态能力在案例企业双元创新中的作用

5.3.1 西贝餐饮动态能力对双元创新的影响

西贝餐饮在数字化转型过程中，动态能力的提升对其双元创新产生了深远影响。在感知能力方面，西贝餐饮通过数字化手段，如大数据分析、社交媒体监测等，对市场趋势和消费者需求变化保持高度敏锐 。通过分析线上外卖平台的销售数据和用户评价，西贝餐饮能够及时了解消费者对菜品口味、分量、包装等方面的需求和反馈，发现消费者对健康、营养菜品的关注度不断提高，于是迅速调整菜品研发方向，推出了一系列低油低盐、富含膳食纤维的健康菜品，满足了消费者的健康饮食需求，实现了探索式创新 。西贝餐饮还通过社交媒体监测消费者对餐饮服务体验的讨论，发现消费者对用餐环境的智能化和个性化有较高期望，从而为其在餐厅环境升级方面提供了创新思路 。

整合能力的提升使西贝餐饮能够更有效地整合内外部资源，为双元创新提供有力支持 。在内部资源整合上，西贝餐饮通过数字化管理系统，打破了各门店、各部门之间的信息壁垒，实现了信息的实时共享和协同工作 。总部能够实时掌握各门店的运营数据，包括菜品销售情况、库存水平、人员排班等，根据这些数据进行统一调配和优化，提高了运营效率 。在菜品研发过程中，研发部门、厨房部门和市场部门通过数字化平台紧密合作，研发部门根据市场部门反馈的消费者需求和市场趋势，结合厨房部门的实际生产能力，开发出符合市场需求且易于制作的菜品 。在外部资源整合方面，西贝餐饮与供应商建立了紧密的数字化合作关系，实现了供应链的协同创新 。通过数字化供应链平台，西贝餐饮与供应商实时共享需求信息、库存信息和生产计划，共同研发新的食材和菜品，提高了产品质量和创新能力 。西贝餐饮与供应商合作，共同研发了一种新型的莜面制作工艺，提高了莜面的口感和品质，丰富了菜品的种类 。

重构能力促使西贝餐饮能够根据市场变化和创新需求，及时调整组织架构和业务流程 。在组织架构方面，西贝餐饮从传统的层级式结构向更加灵活、扁平的组织结构转变，减少了管理层级，提高了决策效率 。设立了专门的数字化创新团队，负责推动企业的数字化转型和创新工作，团队成员来自不同部门，包括信息技术、市场营销、运营管理等，能够充分发挥各自的专业优势，协同开展创新活动 。在业务流程方面，西贝餐饮利用数字化技术对菜品研发、采购、生产、销售等环节进行了优化和再造 。在菜品研发环节，引入了数字化的菜品设计和模拟系统，缩短了研发周期，提高了研发效率；在采购环节，通过数字化采购平台实现了与供应商的在线交易和信息共享，降低了采购成本；在生产环节，利用智能化设备和系统实现了生产过程的标准化和精细化管理，提高了产品质量；在销售环节，通过线上线下融合的销售模式，拓展了销售渠道，提高了销售额 。

5.3.2 索菲亚动态能力在跨组织双元创新中的体现

索菲亚与经销商通过数字化技术共建动态能力，在跨组织双元创新中取得了显著成效。在感知能力上，索菲亚利用数字化平台收集和分析市场数据，与经销商共享市场信息，共同感知市场变化 。通过大数据分析，索菲亚能够深入了解消费者对家居定制产品的需求趋势，如对智能化、个性化、环保化产品的需求日益增长 。将这些信息及时传达给经销商，使经销商能够根据当地市场需求，调整产品销售策略和展示方案 。索菲亚还利用人工智能技术对市场数据进行挖掘和分析，预测市场需求的变化趋势，为经销商提供市场预测报告，帮助经销商提前做好市场布局和产品准备 。某经销商根据索菲亚提供的市场预测报告，提前储备了一批智能化家居产品，在市场需求爆发时，迅速占领市场份额，实现了探索式创新 。

整合能力在索菲亚与经销商的跨组织双元创新中发挥了重要作用 。通过数字化合作平台，索菲亚与经销商实现了资源的高效整合与协同利用 。在产品研发方面，双方密切合作，根据市场需求和经销商的反馈，共同研发新产品 。经销商凭借其对当地市场的了解，能够为产品研发提供有价值的建议和市场信息；索菲亚则利用自身的研发优势和技术资源，将这些建议转化为实际的产品创新 。在市场推广方面，双方整合营销资源，共同制定市场推广计划，开展联合营销活动 。索菲亚为经销商提供品牌宣传资料、促销活动方案等支持，经销商则负责在当地市场组织实施营销活动，提高品牌知名度和产品销量 。通过资源整合和协同合作，索菲亚与经销商实现了优势互补，提升了双方的市场竞争力 。

重构能力使索菲亚与经销商能够根据市场变化和合作需求，不断优化合作模式和业务流程 。索菲亚针对不同经销商的特点和需求，制定个性化的合作策略 。对于市场基础较好、销售能力较强的经销商，索菲亚给予更多的资源支持和市场自主权，鼓励其拓展市场份额；对于市场拓展能力较弱的经销商，索菲亚则提供更细致的培训和指导，帮助其提升业务水平 。索菲亚还通过数字化平台，对业务流程进行优化和再造，实现了订单处理、生产调度、物流配送等环节的高效协同 。通过优化订单处理流程，减少了人工干预和沟通成本，提高了订单处理效率；通过生产调度系统的优化，实现了生产资源的合理配置，提高了生产效率；通过物流配送系统的优化，实现了货物的快速、准确配送，提升了客户满意度 。通过不断重构合作模式和业务流程，索菲亚与经销商能够更好地适应市场变化，保持合作的灵活性和有效性，推动跨组织双元创新的持续发展 。

5.4 案例启示与经验借鉴

西贝餐饮和索菲亚公司的案例为其他企业提供了宝贵的经验借鉴。在数字化转型方面，企业应高度重视数字化技术的应用，积极拓展线上业务渠道，如搭建线上商城、开展线上外卖服务等，以适应消费者行为的变化 。加强私域流量运营，通过建立会员体系、开展社群营销等方式，增强用户粘性和忠诚度 。在生产与运营管理中，引入数字化技术，实现生产流程的标准化、精细化和智能化，优化供应链管理，提高运营效率和管理水平 。利用大数据分析和人工智能技术，为企业决策提供科学依据，提升企业的市场洞察力和应变能力 。

对于动态能力建设，企业应注重提升感知能力，利用数字化技术及时收集和分析市场信息、技术趋势和消费者需求变化，为企业创新提供方向指引 。加强整合能力，打破企业内外部的信息壁垒，实现资源的高效整合与协同利用，包括内部各部门之间的协同合作以及与供应商、合作伙伴等的外部合作 。培养重构能力，根据市场变化和创新需求，及时调整组织架构和业务流程，提高企业的灵活性和适应性 。

在促进企业双元创新方面，企业应在保持利用式创新的基础上，加大对探索式创新的投入，鼓励员工勇于尝试新的技术、产品和业务模式，开拓新的市场领域 。注重平衡探索式创新和利用式创新的关系，根据市场环境和企业发展阶段，合理分配资源，实现两者的协同发展 。通过建立创新激励机制、营造创新文化等方式，激发员工的创新积极性和创造力 。

六、研究结论与展望

6.1 研究结论总结

本研究通过理论分析与实证研究相结合的方法，深入探讨了数字化转型、企业动态能力与企业双元创新之间的关系，得出以下主要结论：

数字化转型对企业双元创新具有显著的直接促进作用。从理论层面来看，数字化转型为企业双元创新提供了丰富的创新资源与强大的技术支持，云计算、大数据、人工智能、物联网等数字技术的应用，使企业能够获取更多的市场信息、技术知识和创新灵感，为探索式创新和利用式创新提供了坚实的基础 。数字化转型优化了企业创新流程与组织架构，实现了创新流程的自动化和智能化，缩短了创新周期，同时推动企业组织结构向扁平化、网络化转变，促进了跨部门的协同合作，提高了创新效率 。数字化转型还增强了企业的市场洞察力与创新导向，使企业能够更准确地把握市场需求和竞争态势，明确创新方向，推动双元创新的有效开展 。实证研究结果也表明，数字化转型程度与企业双元创新之间呈现显著的正相关关系，数字化转型能够直接促进企业探索式创新和利用式创新的发展 。

企业动态能力在数字化转型与企业双元创新之间发挥着重要的中介作用。数字化转型有助于企业动态能力的形成与发展，通过提升企业的资源整合与重构能力、环境感知与适应能力以及组织学习与创新能力，为企业双元创新提供了有力支撑 。企业动态能力的各个维度，即感知能力、整合能力和重构能力，对企业双元创新具有不同的作用机制 。感知能力使企业能够及时捕捉市场变化和创新机会，为探索式创新提供方向指引，同时也能通过对市场反馈的感知，推动利用式创新的开展 。整合能力有助于企业整合内外部资源，为探索式创新和利用式创新提供充足的资源保障，促进两者的协同发展 。重构能力使企业能够根据市场变化和创新需求，及时调整战略、组织架构和业务流程，为双元创新创造良好的组织环境 。实证研究验证了企业动态能力在数字化转型与企业双元创新之间的中介作用，数字化转型不仅能够直接促进企业双元创新，还可以通过提升企业动态能力，进而间接推动企业双元创新的发展 。

通过对西贝餐饮和索菲亚公司的案例分析，进一步验证了数字化转型、企业动态能力与企业双元创新之间的关系 。西贝餐饮在数字化转型过程中，通过拓展线上销售渠道、运营私域流量、引入数字化生产与运营管理技术等举措，提升了企业的动态能力，包括感知能力、整合能力和重构能力，从而促进了企业的双元创新 。索菲亚公司与经销商共建动态能力，通过数字化平台实现了信息共享、资源整合和业务协同，提升了双方的感知能力、整合能力和重构能力，推动了跨组织双元创新的发展 。案例分析为理论研究提供了实践支持，同时也为其他企业提供了宝贵的经验借鉴 。

6.2 管理启示与建议

基于本研究的结论，企业在数字化时代的发展中可从以下几个方面采取行动，以更好地实现数字化转型、提升动态能力并促进双元创新。

企业应高度重视数字化转型，将其作为企业发展的核心战略 。加大在信息技术方面的投入，不仅要关注硬件设备的更新，更要注重软件系统的升级和优化，确保企业拥有先进的数字化基础设施 。积极拓展数字技术在生产、运营、管理等各个环节的应用广度和深度，实现业务流程的全面数字化 。加强数字化人才的引进和培养，建立一支高素质的数字化人才队伍，为数字化转型提供坚实的人才支撑 。可以与高校、科研机构合作，开展人才联合培养项目，为企业输送专业的数字化人才；也可以通过内部培训、在线学习等方式，提升现有员工的数字技能和数字化意识 。

在动态能力建设方面，企业要着力提升感知能力，构建完善的市场信息监测体系，运用大数据分析、人工智能等技术手段，实时收集和分析市场动态、技术趋势、消费者需求变化等信息，为企业决策提供及时、准确的依据 。加强整合能力，打破企业内部各部门之间以及企业与外部合作伙伴之间的信息壁垒，实现资源的高效整合与协同利用 。建立跨部门的项目团队，促进部门之间的沟通与协作；与供应商、合作伙伴建立长期稳定的战略合作伙伴关系，共同开展创新活动，实现互利共赢 。注重重构能力的培养，当市场环境发生变化时，能够迅速调整战略方向、优化组织架构和业务流程，提高企业的灵活性和应变能力 。定期对企业的战略进行评估和调整，根据市场需求和竞争态势，及时调整业务布局；优化组织架构，减少管理层级，提高决策效率；持续改进业务流程，消除繁琐环节，提高运营效率 。

在促进企业双元创新方面，企业要在巩固利用式创新的基础上，加大对探索式创新的投入 。设立专门的探索式创新团队或项目，给予充分的资源支持和创新空间，鼓励团队成员勇于尝试新的技术、产品和业务模式，开拓新的市场领域 。建立完善的创新激励机制，对在探索式创新和利用式创新中取得突出成绩的团队和个人给予表彰和奖励，激发员工的创新积极性和创造力 。注重平衡探索式创新和利用式创新的关系，根据企业的战略目标、市场环境和资源状况，合理分配创新资源，实现两者的协同发展 。在企业发展的不同阶段，灵活调整探索式创新和利用式创新的侧重点，确保企业在稳定发展的基础上不断寻求突破 。