近日，国内零售巨头王府井与河南“爱便利”社区超市正式进入公众视野。3月30日北京发布会上宣布，6月6日将有66家门店在北京同时开门迎客。与此同时，国内电子商务巨头也纷纷布局自己的小型连锁超市战略，以应对新零售时代的到来。这一战略融合了大数据、新技术和新金融元素，实现了线下业务融入互联网要素，线上则有实体店铺作为支撑。在新零售概念的推动下，新型小型连锁超市已经成为互联网产业的新亮点。

 

从网络购物开始的新零售模式

 

关于新零售的概念，马云给出了明确的解释：将电子商务与传统零售业相结合，满足消费者的真实需求。东方证券在其报告中指出：“新零售是在广义模式下O2O（线上到线下）的全面升级。它等于线上加线下再加物流的组合，核心是以消费者为中心的会员制、支付系统、库存管理和服务等方面的数据整合。”

 

在“线上与线下同步，客户端与实体店并行”的新模式中，便利蜂引领了一场零售业的新变革。这一模式的核心是“自助”，从订货到结算，全部通过移动端实现无人全自助式购物。顾客在店内可以“扫码购物”，避免了排队结算的麻烦。同时，在家也能享受“线上选购—线下自提/送货上门”的便捷服务，无论是网购还是现场挑选，都仅需一部手机操作。

 

面对新零售的浪潮，国内电商巨头们也不甘示弱，纷纷加入这场竞争。有人戏称：“在中国小型连锁超市行业，战斗从未停歇，只是玩法已变。”在这个新战场上，每个参与者都在寻求创新和突破，希望抓住新零售时代的机遇。

 

2016年11月，阿里巴巴入股三江购物，淘宝小型连锁超市继杭州、上海后借助三江进驻宁波。今年2月20日，阿里巴巴又与拥有4800家线下门店资源的百联集团签署战略合作协议，正式表示将把上海作为“新零售”的实验场。4月11日，京东集团首席执行官刘强东宣布，京东百万小型连锁超市计划出炉，未来5年京东将在全国开设超过100万家京东小型连锁超市。在此次京东百万小型连锁超市计划之前，今年2月京东宣布年内将开设1万家家电专卖店。另外，京东2015年以43亿人民币入股永辉超市，2016年还将1号店、沃尔玛等拉入“新零售”战局。除了传统的电商巨头，同样靠“在线销售”起家的小米也认识到了线下渠道的重要性，小米首席执行官雷军此前提出在今年要开200家实体店，3年内要在全国建立1000家小米之家。随着小型连锁超市遇上新零售的趋势不断加速，中国零售业迎来了上升期。

 

中国连锁经营协会发布的小型连锁超市发展报告显示，2013年主要代表小型连锁超市的销售额增长比率为18.2%，在传统零售业中位居榜首。根据商务部的数据，2014年前三季度典型零售企业销售额增长了10.5%，其中小型连锁超市的增长达到了12.6%。尽管增速有所放缓，但仍然远超专业店、百货店、大型超市等传统业态的6.7%、7.1%和6.6%。

 

随着科技的发展和消费者购物习惯的变化，新零售的概念逐渐兴起。在这个背景下，小型连锁超市也迎来了新的发展机遇。

 

小型连锁超市可以通过引入智能技术和大数据分析来提升顾客体验。例如，通过人脸识别技术实现自助结账，提高结账效率；利用大数据分析顾客购买行为，精准推荐商品，增加销售额。

 

小型连锁超市可以与电商平台合作，开展线上线下融合的营销活动。通过线上平台吸引顾客，线下门店提供便捷的取货服务，实现线上线下无缝对接。同时，可以利用社交媒体平台进行品牌宣传和促销活动，吸引更多的年轻消费者。

 

小型连锁超市还可以注重产品的品质和服务的提升。提供优质的商品，满足消费者对品质的需求；加强员工培训，提高服务质量，增强顾客满意度。

 

当小型连锁超市遇上新零售时，它们可以通过技术创新、线上线下融合以及品质和服务的提升来抓住机遇，实现更好的发展。

 

小型连锁超市的发展速度与国家的经济发展水平息息相关。业内统计数据显示，在人均GDP位于5000到10000美元的国家，小型连锁超市行业往往会迎来快速的增长阶段。国家统计局的数据表明，2016年中国的人均国内生产总值达到了7900美元，并且持续呈现上升趋势。这一数字为小型连锁超市在中国的发展提供了坚实的经济基础。此外，中国大部分城市的小型连锁超市市场仍有较大的发展空间。根据中国连锁经营协会发布的“2016中国城市小型连锁超市发展指数”，目前仅有东莞、长沙、深圳和太原等少数城市的市场接近饱和状态。

 

另一方面，尼尔森的调查结果显示，在中国，主要通过手机购物的消费者占比高达81%，其中71%的人表示使用智能手机进行网购。这一现象不仅反映了移动互联网对零售业的影响日益加深，也为“新零售”模式的实施奠定了广泛的用户基础。随着技术的进步和消费习惯的变化，“新零售”正逐渐成为推动小型连锁超市转型升级的关键力量。它不仅改变了传统的购物方式，还促进了线上线下融合的新商业模式的形成。因此，当小型连锁超市遇上新零售时，它们将迎来更加广阔的发展前景和无限的可能性。

 

在探讨“当小型连锁超市遇上新零售”这一话题之前，让我们回顾一下中国连锁经营协会2016年的统计数据。数据显示，2015年中国小型连锁超市的增长率超过20%的城市占到了调查城市总数的47.5%。这一数字不仅展示了小型连锁超市在中国市场的蓬勃发展，同时也揭示了它们在零售行业中的重要地位。

 

随着品牌数量达到262个，小型连锁超市依然保持着较高的发展速度。这背后，是“新零售”模式的不断探索和实践。新零售，作为一种创新的商业模式，正在深刻地改变着传统的零售行业格局。

 

当小型连锁超市遇上新零售，我们不仅可以预见到一个更加便捷、高效的购物体验，而且还能期待一个更为智能、个性化的消费环境的形成。在这个过程中，小型连锁超市将扮演着至关重要的角色。它们凭借灵活的经营策略和贴近消费者的优势，有望成为新零售浪潮中的重要力量。

 

面对“新零售”带来的机遇与挑战，小型连锁超市需要不断创新和适应，以把握未来发展的主动权。这不仅是对经营者智慧的考验，也是对整个零售行业转型升级的推动。