摘要：随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，购买绿色食品已成为消费者的一种消费趋势。随着互联网信息技术的发展，网络营销已经成为绿色食品销售的重要营销渠道。绿色食品网络营销具有很大的优势，有效地促进了绿色食品的发展。然而，由于受诸多主客观因素的影响，黑龙江省绿色食品营销存在一些问题。积极探索优化绿色食品网络营销的策略和方法，是绿色食品市场发展的客观需要。

　　关键词：黑龙江；绿色食品；网络营销

　　随着人们消费观念的改变，绿色食品越来越受到人们的青睐。与传统营销模式相比，网络营销具有一定的优势，是绿色食品的重要销售渠道。然而，网络营销在实际操作过程中受到诸多因素的影响，导致当前网络营销存在一些问题，严重影响了绿色食品的发展。本文对黑龙江省绿色食品的网络营销进行了深入研究，并提出了优化对策。

　　一，绿色食品网络营销模式的特征分析

　　(一)绿色食品网络营销模式的优势

　　1.销售可以降低市场风险。

　　绿色食品网络营销是基于网络的重要平台，具有双向传播的特点。通过这个平台，企业和客户可以直接对话。顾客可以通过网络平台充分了解有关绿色食品的各方面信息，企业可以充分了解消费者对绿色食品的诉求和偏好，从而充分了解市场情况，根据市场变化规避市场风险。

　　2.可以有效节约资源。

　　绿色食品网络营销是通过网络渠道进行营销，只需要在初期建设网站，就可以为绿色食品企业开拓新市场减少人、财等诸多成本。同时，网络营销传播广、速度快，可以节省大量企业宣传资源。另外，绿色食品网络营销可以省去一些不必要的部门，有利于降低管理费用，实现集中管理。

　　3.能够实现“差异化”

　　目前，绿色食品企业面临着企业多、产品多的困境。消费者很难区分众多产品和企业之间的优劣。网络营销可以有效解决这个问题。一方面，企业可以通过网上宣传、使用搜索引擎工具、购买评价等方式深入了解产品差异。另一方面，通过与消费者的直接接触，企业充分了解消费者的需求，从而提供差异化的服务来满足消费者的需求。

　　(二)绿色食品网络营销模式的弊端

　　1.新网络平台的合理性值得商榷。

　　绿色食品的网络营销是以网络平台为重要载体的。然而，目前绿色食品的网络营销仍处于初级阶段。如果每个企业都建立自己的网络平台，会造成资源的浪费。但如果建立一个全面、专业的绿色食品网络平台，其合理性需要进一步探讨，存在巨大风险。2.物流成本会大大增加。

　　绿色食品网络营销打破了地域限制，使企业面临消费群体分散、运输量分散的局面。由于绿色食品一般在包装和质量上更大，直接导致物流成本增加，无论是企业还是消费者都难以承受。企业承担了，利润就会减少，消费者就会失去价格优势。

　　3.消费群体网购能力有限。

　　绿色食品的消费群体主要是有购买力、注重保健的中年人，而这些人的电脑操作能力非常有限，往往对网购的一些基本知识和操作一无所知，根本没有从事网购的能力，严重影响了绿色食品网络营销的实施。

　　二、黑龙江省绿色食品网络营销的现状

　　(一)绿色食品网上销售认知度低

　　绿色食品网络营销是一个新生事物，处于初级阶段。很多人对绿色食品网络营销的认知度不高，对这种新的营销方式仍然持观望态度。一方面主要是由于缺乏配套的法律法规、监管措施和先进技术，导致网购被骗的现象时有发生，消费者对其失去信心；另一方面，绿色食品的网上销售是网上交易，涉及网上支付的安全性，消费者往往会担心。

　　(二)绿色食品市场发展滞后，营销渠道网络不完善。

　　绿色食品本身的特殊性决定了其营销方式不同于普通食品。虽然黑龙江省绿色食品企业积极组织绿色食品进入市场，但从黑龙江省目前的经济发展来看，绿色食品市场的发展仍处于相对落后的局面。绝大多数绿色食品仍然和普通食品一样，通过传统流通渠道进入市场，处于“散兵游勇”的状态。绿色食品网络渠道尚未建立，导致供销渠道不畅，网络上出现绿色食品品种少、数量不足的现象，严重影响了人们对绿色食品的消费热情。

　　(三)网络营销的品牌化程度不高。

　　品牌是企业的标志，在企业绿色食品营销中起着重要的作用。目前，黑龙江省已有“北大荒”、“完达山”等知名品牌，但绿色食品在网络营销过程中品牌化程度仍然不高。一方面，品牌优势不明显，品牌度不高。绿色食品品牌虽多，但知名品牌少，没有深度开发营销，整体上缺乏优势。另一方面，品牌市场认知度低，企业缺乏深厚的文化底蕴，直接导致绿色食品品牌缺乏竞争力。

　　(四)缺乏政府支持政府的大力支持是绿色食品网络营销的重要保障。但目前黑龙江省政府对绿色食品企业在资金和技术方面的支持力度很低，对绿色食品网络营销的关注度和提及度也很低。一方面，政府大力支持绿色食品的营销，但对绿色食品的网络营销缺乏重视，因此也缺乏必要的资金支持，导致关于绿色食品的网络建设项目较少；另一方面，政府缺乏对绿色食品网络营销的宣传，没有帮助企业构建良好的营销氛围和需求环境。

　　三。黑龙江省绿色食品网络营销发展对策

　　(一)加大对消费者网上消费的引导。

　　随着经济的不断发展，网络营销和绿色食品都得到了消费者的认可，但是与之相结合的绿色食品网络营销的认知度却很低。因此，绿色食品网络营销企业应积极采取有效措施，不断加大宣传力度，促进绿色食品在网络销售中的消费趋势。一方面，企业要积极宣传绿色食品的无公害、无污染方面，让消费者认同这个产品。另一方面，企业应更加重视网络营销的宣传，加强网络销售品牌的管理，有效提高绿色食品网络营销的宣传效果，使消费者增强对绿色产品网络营销的信心和认同。营造绿色食品的消费氛围是消费者绿色网格消费的理念，并形成网络消费需求。

　　(二)完善绿色产品的网络营销渠道。

　　畅通的营销渠道是绿色食品企业营销成功的关键。绿色食品企业应根据黑龙江省的特点对营销渠道进行划分，可分为零级营销渠道、一级营销渠道和二级营销渠道。绿色食品企业零级营销渠道主要是指绿色食品生产企业通过自己的销售部门、专卖店等销售产品。同时，他们应该把售前宣传、售中咨询和售后服务结合起来。一层营销渠道，即只有一层销售中介组织，主要指连锁店、超市等零售组织；双层营销渠道，包括两层中介组织，如批发商和零售商，或代理商和零售商等。企业在选择中间商进行销售时，应充分发挥黑龙江省优势，选择知名度高、信誉好、实力强的中间商，并注意与中间商保持良好的合作关系，促进黑龙江省绿色食品网络营销的稳步发展。

　　(三)加大网络营销的全方位建设。

　　随着绿色消费理念的深入人心，消费者对绿色食品提出了多样化的需求。在关注绿色食品安全的基础上，他们对绿色食品的品牌知名度提出了更高的要求。在这种形势下，企业应该在网络品牌推广上做文章，充分利用网络渠道集中宣传绿色食品，用赠品让消费者亲身体验和使用绿色食品，能够亲自品尝它的“味道”，这比企业的任何宣传和解释都要有效。同时，企业可以在网络营销服务方面下功夫，比如建立良好的售前介绍服务，让消费者充分了解产品，增加产品的知名度。企业还应提供充足的售后服务，积极为客户排忧解难，提升客户满意度，从而提升企业的品牌知名度。(D)与第三方网站建立合作关系

　　绿色食品企业自建网站平台会造成极大的资源浪费。目前黑龙江省绿色食品的网络营销还处于起步阶段，搭建独立平台并不是最好的决策。绿色食品企业可以选择一些访问量集中的综合性网络平台，与之建立合作关系，借助第三方网站，通过宣传策划不断吸引消费者；同时可以采用电子商务模式，实现网上直销，有效节约成本；此外，借助第三方网站，还可以增加客户评价的积累，从而为企业赢得荣誉和实力。

　　(五)加大政府对绿色食品产业的政策支持

　　绿色食品的网络营销势不可挡。因此，政府应高度重视绿色食品产业的发展，在资金、技术等多方面给予大力支持，并利用媒体宣传黑龙江省的绿色食品产业。同时，政府应该推动黑龙江省网络的发展，让更多的人能够接触到网络营销，更好地将绿色食品与网络营销结合起来。再次，政府要建立政策激励机制，在政策上给予绿色食品生产企业优惠，让企业真正盈利，让黑龙江省更多的绿色企业去网上营销。

　　结论：总之，绿色食品网络营销是一种新的营销模式，能有效促进绿色食品产业的健康发展。新形势下，黑龙江省应结合自身实际，积极采取一系列措施优化绿色食品网络营销，使黑龙江省绿色食品的未来发展更加美好。

参考文献：

[1] 陈佳.绿色食品网络营销模式的影响因素分析[J].黑龙江八一农垦大学学报，2014（2）：90-95

[2] 王德章.黑龙江绿色食品市场营销网络研究[J].黑龙江经济发展研究，2003（2）：107-111