中国,北京── 2014年1月17日――消费者交易技术全球领导厂商NCR公司宣布获深圳宝安国际机场选用其自助值机方案,應用于去年底新启用的T3航站楼。 NCR是透过与中国民航信息网络股份有限公司(以下简称:中国航信)共同合作向深圳宝安国际机场提供方案,包括三十五台NCR TouchPort自助值机亭和支持服务。中国航信是中国航空旅游业信息科技解决方案的主导供应商, 深圳宝安国际机场也采用中国航信的旅客服务计算机离港系统。
深圳宝安国际机场是珠三角乃至全国至国际的重要交通枢纽,机场旅客吞吐量一直快速增长, 为配合T3航站楼内所需之自助值机设备,力争为旅客随时随地提供无间断的便利值机服务,因此选用了NCR的技术和服务,因为NCR的设备与该机场平台兼容,而且在国内的服务据点庞大,能够为机场提供不间断的服务支持。
「现今的旅客均希望透过科技令每次出游时进行的交易更加方便快捷。」NCR公司旅游行业亚洲区及欧洲中东非洲销售副总裁Pedro Carrasco表示:「NCR的自助值机方案让深圳宝安国际机场的旅客无须通过传统的柜台办理登机,减少排队轮候的时间。我们很荣幸有机会参与机场的新建设,展示NCR的技术方案如何有助提升旅客的体验,并继续超越旅客的期望。」
NCR的自助值机亭与深圳宝安国际机场採用的中国航信通用自助服务平台(Common Use Self-Service, CUSS)兼容,并能够为旅客办理登机手续,提供航班信息查询、自助入会、电子登机牌扫描以及里程查询等多项服务,快速服务旅客,缩短旅客排队值机时间登机牌采用NCR专利热敏纸,不仅使纸张的成本降低了40%,同时也大大减轻了工作人员加纸的工作量,还能更好地支持团队打印功能。
NCR更会为深圳宝安国际机场提供相关产品的售后维护服务和现场支持,确保自助值机方案运行良好。
NCR公司目前为全球前五名航空公司中的三家航空公司提供值机方案。在中国,NCR也先后为中国南方航空公司、中国东方航空公司、中国国际航空公司等多家航空公司提供自助值机服务。