尼尔森：2013年第四季度中国消费者信心指数再创新高

发布时间：2024-10-29 点击： 72 发布：《现代商业》杂志社

2014年2月19日，北京：尼尔森公司今日发布2013年第四季度中国消费者信心指数。第四季度中国消费者信心指数再创新高，达到111点，较第一季度上升3点，较去年同比上升5点。尼尔森是全球首屈一指的资讯和洞察公司，核心业务在提供关于“消费者看什么”和“消费者买什么”的深入洞察。

中国第四季度消费者信心指数较第三季度上升1点，在尼尔森全球消费者信心指数调查所覆盖的60个国家及地区中，位列第4，仅次于印度尼西亚（124）、印度（115）和菲律宾（114）。

美国消费者信心指数在经历了上季度2点的跃升后，第四季度下降4点至94点。但是美国消费者在2013年年终比年初更为乐观——这个趋势同样可见于德国、日本、中国、英国、法国和其他的28个国家的消费者。“较为稳定的GDP增长率，弹性的劳动力市场和稳定的家庭收入增长，使得中国消费者信心在2013年最后一个季度得以继续攀升。尼尔森的研究显示，良好的就业预期和较强的消费意愿是中国消费者信心指数保持强劲的关键，消费者对未来12个月的就业预期与消费意愿较上季度分别增长了3点和4点。”尼尔森大中华区总裁严旋表示。“2013年年底消费者信心指数的上升再次为2014年的积极走势奠定了基础。展望2014年，我们预计中国经济将继续平稳增长，而关键的挑战是如何将强劲的消费信心转化为实际购买力，以及如何基于对中国消费者的深入理解来挖掘其潜在的消费需求，从而进一步拉升消费对我国整体GDP的贡献率。”

消费意愿依然保持强劲

尼尔森调查报告显示，2013年第四季度中国消费者的消费意愿达到2010年第二季度以来的最高点，为47%；就业预期跃升至75%，乃2012年第二季度以来的最高值。

“除了快于中国GDP增长的中国消费者可支配收入的增长（8.1%），维持在较低水平的CPI 和在第四季度相对集中的中国节日及网购狂欢都有效提高了中国消费者的消费意愿。”尼尔森中国区总经理董沛德表示。

2013年中国CPI增长维持在2.6%，与2012年持平。与此同时，尼尔森的调查报告显示，在去年第四季度，认为未来12个月总体物价将上涨的消费者比第三季度少了12%，而认为物价水平将保持不变的消费者比第三季度多出16%。

“CPI增长率保持在一个较低的水平得以为未来消费的增长奠定了良好基础。同时，由各地方政府带动的持续上涨的地方最低工资标准也使人们手中拥有更多的可支配现金，从而提高了他们的消费意愿。”严旋表示。

由于每年第四季度都有相对集中的假期，比如国庆、圣诞节和元旦等，以及诸如“双11”等的人为创造的消费狂欢季， 2013年第四季度，在尼尔森监测范围内的快速消费品销售总额占全年零售总额的32%，远高于其他季度对全年零售总额的贡献率。

“我们从中看到的是制造商和零售商如何充分利用这些中国式的购物契机来满足中国消费者强烈的购物诉求，在消费者通过购物为生活带来新鲜感并实现自我奖励的同时，制造商与零售商也实现了销售量的增长。”董沛德解释道。

用精准营销促进消费增长

尽管基于尼尔森调研的中国消费者信心指在过去三年保持了稳步上升的态势，但过去连续几年GDP增长的整体放缓也的确对中国零售市场带来了一些影响。尼尔森针对快速消费品的研究数据显示，2013年大多数零售行业整体受经济增速趋缓影响，均有不同幅度的增速下滑。尼尔森全国快速消费品零售总额的年度增长率从2013年下半年起，放缓至个位数增长，在2013年12月的年度增长率仅为7%。相比之下，2012年12月尼尔森全国快速消费品零售总额的年度增长率高达15%。

“基于中国消费者强劲的消费意愿，这既是机遇，也是挑战。我们认为，走出目前相对低迷的增长的关键在于探究消费者不断变化的消费需求和购物行为，从而挖掘新兴领域尚未满足的需求，并激发更多的消费潜力。”董沛德表示。

“新一线”市场将成为中国经济增长的新引擎

中国消费者信心指数在去年第四季度得以再创新高，有赖于二线城市（112点）和三线城市（111点）消费者信心指数的显著增长，较2013年第一季度分别上升8个点和4个点。相比之下，一线城市的消费者信心指数较2013年年初上升了5个点，从109点上升至114点。四线城市全年上升了8个点，从102点上升至110点；农村地区则微微下降了1个点，从112下跌至111点。

二线城市受访者对未来12个月就业预期的乐观程度呈明显上升态势，由一季度的62%上升至四季度的68%；个人经济状况的乐观程度也由67%上升至73%；消费意愿则较2013年年初上升16个百分点，至59%。

三线城市呈现类似大幅增长：就业预期较上季度上升8个百分点，至69%；个人经济状况的乐观程度由68%上升至72%；消费意愿上升7个点，至55%。

购置新衣、个人储蓄、外出就餐和子女教育在二、三线城市消费者可支配现金的支出清单中位列头筹。

“我们很高兴看到二、三线城市呈现出的强劲的消费信心，其巨大的消费潜力是中国经济实现从投资驱动型向消费驱动型转变的至关重要的因素。”董沛德指出。

二线城市和三线城市（尼尔森定义）共包括来自252个城市的1.13亿户家庭，其家庭收入总共约为5万亿元。2013年，这两类城市贡献了全国将近一半（44%）的快速消费品销售总量，较2012年增长了6个百分点。

同时，尼尔森的研究数据显示，2013年近58%的新开门店分布在中国的二、三线城市，而超过一半的二线（62%）和三线（56%）城市的消费者称，他们在过去三个月有网购行为。

根据在消费领域较为重要的几个指标-- GDP增长率、人口规模、城镇人均可支配收入、社会消费品零售总额及现代通路城市发展指数，尼尔森在二、三线城市中遴选出几个具有代表性的并极具发展潜力的未来“新兴一线城市”范本。这其中包括人口密集且近几年发展迅速的直辖市重庆，西部省会城市西安，以及坐落在长三角城市集群的东部城市苏州。尽管属于三线城市，苏州拥有发达的现代通路，且其高达41096元的人均可支配收入已经接近上海水平。

“对这些城市而言，不一定每个指标都是全国领先，但如果将五个指标结合在一起看，我们相信，随着传统渠道、新兴渠道和不同类型的电子商务渠道更加深层次的渗透，以及地区经济的不断发展和城镇人均可支配收入地进一步提高，这些城市相比其他二、三线城市，更有机会在未来加入“一线城市”的梯队，并以较为乐观的消费增长成为中国未来经济的新新引擎。”董沛德指出。

健康消费 – 中国2014年消费新热点

尼尔森的研究数据显示，尽管收入（69%）仍然是农村消费者最为关注的话题，但健康已逐步攀升为所有城市消费者愈发关注的话题。

根据尼尔森的中国消费者信心指数报告，健康是除一线城市以外的其他各线城市，特别是二、三线城市消费者最为关注的话题。有37%的二、三线城市受访者将“健康“看作他们最关注的事项。对二、三、四线城市消费者而言，对健康的关注要远高于对收入的关注程度，这二者的差距至少在10个百分点以上。在一线城市，健康和收入（26% vs 27%）是消费者最关注的两大话题。

尼尔森数据显示，那些与健康与功能相关的品类或细分品类保持了快速增长的势头。譬如“冰糖雪梨”在继2012年成为第二大果汁口味的饮料之后，在2013年继续实现28%的同比增长。同样，在2013年，作为一种西方推崇的健康饮品，脱脂奶以72%的销售增长领跑其他液态奶品类，位列第二的为低脂奶（14%）和普通液态奶（11%）。

“因此，熟谙中国消费者对健康的追求，以及由此产生的更为细分和特定的消费需求，对于制造商和零售商来说至关重要，这能够帮助他们认识并挖掘潜在的消费需求及消费市场，通过创新开拓更广阔的增长空间。”董沛德说道。

关于尼尔森全球消费者信心指数调查

尼尔森全球消费者信心和消费意愿调查从于2005年开始至今，关注他们的消费者信心状况，关注热点，以及消费意愿。消费者的信心指数以高于或低于100作为标准，其中高于100表示信心水平乐观，而低于100则表示相对悲观。最新出炉的尼尔森全球消费者信心指数与消费意愿调查于2013年11月11日至11月29日展开。覆盖亚太、欧洲、拉丁美洲、中东、非洲以及北美的60个国家与地区，全球样本总量超过30,000名消费者。样本基于各个国家网民的年龄和性别构成来分配，进行数据加权，以能够代表各个国家的网民（最大误差幅度为±0.6%）。尼尔森全球消费者信心指数调查以网络调查的形式开展。网络渗透率因国家而异。尼尔森报告要求最小60%的网络渗透率，或者一千万网民规模。每季度发布的尼尔森中国消费者信心指数报告对中国一线城市至农村的3,500名消费者进行持续跟踪调查，在同类调查中规模最大。尼尔森全球消费者信心指数调查从2005年开始至今。

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