网站地图 | 设为首页 | 关于我们《现代商业》杂志社-官方网站在线投稿平台
 资讯聚焦
购物中心内卷,沉浸式现代商业突围发展
发布时间:2022-05-12 点击: 发布:《现代商业》杂志社
  随着商业的快速发展和消费者对更悠闲购物体验的追求,购物中心正在创新多维度、细节化的场景。
 
  合适的场景可以引起消费者的情感共鸣,从兴趣、情感到购买行为。其中,创意十足的“沉浸式”新鲜体验无疑是吸引消费者驻足停留的不二法门。
 
  古有“得民心者得天下。”在今天的商业中,客流就是一切。
 
  在电子商务、同质化竞争、新技术、多元化消费和个性化需求的压力下,商场不断“卷进来”,似乎所有的线下商业项目都陷入了一种邪恶的影响中,“体验”是唯一可以抗衡的武器。
 
  然而,商场沉浸式体验的营造,绝不仅仅是我们惯用的“体验”的噱头和卖点。
 
  所以,本期我们就来探讨一下:什么是真正的沉浸式商业体验?
 
  市场背景
 
  沉浸式体验让业务和人“粘”得更近。
 
  商业作为城市的标志之一,其形态和模式的变化代表了不同时代的发展潮流,也反映了消费群体的偏好。
 
  商业地产进入存量时代后,行业面临共同的困难和挑战。
 
  “内卷化”下的商业空间不再仅仅承担单一的消费功能,而是被赋予了人们生活空间向外延伸的深层含义。
 
  因此,以文化赋能的沉浸式体验消费,作为展现商业塑造中“感性”的力量,与“理性、科学”的商业交融碰撞,以差异化打破行业困局,赋予商业市场新的灵感。
 
  现状分析
 
  “被误解”的沉浸式体验消费
 
  以商业为载体,从上世纪的百货大楼到今天的商场,商业对“消费体验”的追求在不断变化。
 
  其中,在“商业体验1.0时代”,大部分商业项目还仅仅停留在初级阶段,仅仅把“体验”作为噱头和卖点,或者仅仅把“体验”的概念停留在简单的设计层面。
 
  博物馆建设,引入艺术展,咖啡馆,书店,各种花草,表面看起来大气十足,实际上体验略显单薄。
 
  在“商业体验2.0时代”,越来越多的商家意识到,文化、艺术、人文的消费创造与商业空间、品牌的跨界连接,将创造出无限的消费想象空间。
 
  但“文化商业”的运营管理极其复杂,必须具备很强的商品、信息、策划、设计、拓展等专业能力。
 
  但在现实中,“文创”的商业体验往往缺乏专业的把控,显得“小家子气”。
 
  甚至有很多开发商放大了体验式业态的作用,认为一旦推出体验式主业态,项目一定会成功。
 
  而一个好的商业项目并不是少数知名商家的存在就能决定的。引入单一品牌的体验式业态,未能弥补和链接整个项目的文化内涵,盲目夸大体验式业态对项目成败的作用,忽视项目的整体性和准确性,确实不可取。
 
  个案分析
 
  “吸金吸睛”沉浸式体验的商业探索
 
  与传统购物中心相比,很多优秀的项目不仅把自己打造成了著名的地标,更成为打破同质化的“杀手锏”,吸引了大量资金。
 
  主题空间:北辰三角洲大悦城
 
  主题街区逐渐成为一个商业体的标配。北辰三角洲大悦城将主题街区的概念带入长沙,通过前沿美学设计、本土文化挖掘、多点运营,打造了码头开房、平行长沙、星河城公共空间三大主题空间。
 
  #01李悟开放日
 
  码头开放日位于大悦城L5层,占地近5000平米。它是由成都芳芳书店的著名设计师朱志康设计的。设计以书店为原型,将码头打造成飞船基地,将太空之美展现的淋漓尽致。
 
  太空中悬浮在空中的巨型飞艇是亮点之一,12米高的巨型书墙让人在书海中畅游。许多身临其境的艺术场景散落在空间各处。码头的开间给长沙人带来了一个文化审美的空间,不同于快节奏的城市生活,带来了更丰富的人文生活方式。
 
  #02平行长沙
 
  长沙平行主题空间塑造了一个跨越时间,融合新潮风格和都市节奏的空间,位于购物中心G-B2层。
 
  G层结合现代美学与前卫创意装置,打造现代艺术空间,呈现精致美感;B1和B2楼层运用高反差的设计手法,融入城市元素,再现长沙老街小巷,沉浸在长沙民国市集的烟火中。
 
  空间中设计的城市小巷、起伏的坡道、大理石地面、满墙的灯笼,营造出一种时空交错的氛围,激发消费者的怀旧和流浪情绪。
 
  #03银河主题公共空间
 
  银河主题公共空间是一个开放的沿河公共空间。长沙“星城”概念融入空间美学设计。以“星座与星球”为主题,打造涵盖星空滨水、喷泉花园、俯瞰河流、星光大道、罗马剧场、屋顶花园、彩虹部落七大场景。其中,星河广场将呈现数万道汇聚成星系的星光,营造出神秘梦幻的色彩。
 
  此外,阚江假日市场滨江套以度假为主要逻辑,原有市场品牌滨江套已在多个户外空间落地。除了营造专属的滨海度假和夜场表演氛围,博览会还将包括美食大餐、艺术手工艺品、自然环保、创意小物件、唱片杂志、创意手工艺品、独立设计、互动手工艺品等多种内容。商业启示:长沙北辰三角洲大悦城,作为一个老物业改造项目,现在呈现的面貌,却是用心良苦,光彩照人的二次创造。
 
  尤其是主题空间,刺激消费者打卡探索。在这个过程中,旅行路线带来的攀爬感和无形激发的探索欲,可能是别处购物中心无法炮制的独特体验。
 
  文化融入商业的极致:泰国ICONSIAM
 
  如果说泰国的商场一直擅长将泰国文化融入商业,那么ICONSIAM可以说是“极致”了。
 
  就是这个超大型的现代化购物中心,号称逛一个商场就能充分体验泰国的风俗文化。从建筑外观、室内设计、安装,甚至商场的音乐,这些小细节都在用泰国传统元素讲故事,打造沉浸式体验的消费商业。
 
  在一个充满现代感和时尚感的空间里,依然保留着当地的历史文化价值。
 
  其中位于地下1层的“Sook  siam欢乐暹罗”,绝对是最纯粹、最正宗的泰国文化乌托邦,拥有泰国四大部(北、南、东北、中央)77个府的3000多种泰国传统工艺、名品、艺术创作、表演艺术……
 
  它不仅恢复和升华了当地的市场文化,也让当地居民和来此旅游的海外游客体验到了现代泰国的美味和风情。
 
  这里的摊贩无一例外都身着泰国服饰,泰国建筑古色古香,让每一个踏入此地的游客都有恍如隔世的感觉,仿佛穿越回了最原始的泰国王国,亲身体验了泰国的灵魂。
 
  商业启示:ICONSIAM之所以能成为世界级的旅游目的地,吸引众多当地人打卡,更多的可能是因为它在文化和情感层面产生了共鸣。
 
  消费不再只是单一的购买行为,而是升级生活中仪式感的文化体验,就像1192年阿姨妈妈们会穿旗袍打卡一样。
 
  沉浸街区:武侠江湖沉浸城市场
 
  当沉浸业务与主题区块发生碰撞时,就有了沉浸区块模式。
 
  去年9月19日,上海瑞虹天地太阳宫打造的武侠江湖沉浸式城博会正式开幕,采用的就是这种模式。
 
  在这场以江湖为主题的创意博览会中,策划人高度还原了许多武侠电影中才会出现的场景,让消费者在一种古老而侠义的氛围中,与火云邪神、韦小宝、神雕等善解人意的角色近距离接触,让消费者一秒梦回武林。每个人都成为江湖中的侠客,品尝来自五湖四海的美味街边小吃。
 
  商业启蒙:立足城市本土文化,将传统文化与现代商业有机融合创新,再现沉浸式主题场景。空间布局侧重于网络名人打卡点和核心体验空间的预设,这些体验空间的预设与主题高度一致;布局模式以餐饮和文化体验为主,充分研究区域消费群体的消费特点。
 
  沉浸式演绎主题公园:唯豫剧幻城。
 
  【0x9A8B】是由建业集团与导演王潮歌共同打造的全景沉浸式戏剧主题公园。
 
  以身临其境的戏剧艺术,独特的“幻城”建筑为载体,全新的观影模式,讲述“土地、美食、传承”的故事。
 
  项目以戏剧和表演艺术为核心,拥有21个剧场、30多个剧目,集餐饮、住宿、购物、展厅于一体,形成了独具特色的“坑院子”大型商业空间。
 
  商业启示:以“过去”的历史文化元素打造本土文化IP商圈,借鉴文旅理念,创新、粘合、塑造商业,推陈出新。
 
  让商业穿越时空,激发商业的创造力、动力和活力,让客户的体验更加新颖多样。
 
  思考与启示
 
  写在最后
 
  对于购物中心行业来说,存量时代带来的“内卷化”不仅带来了压力和竞争,也为行业的调整升级提供了无限的刺激和动力。
 
  而文化、艺术、人文所赋予的商业空间、品牌内涵、价值观的跨界连接,必将为商业的沉浸式体验消费带来无限潜力。
 
  无论是已开项目还是待开项目,只有站在时代潮流,及时了解市场主要消费力流入的风向,并在运营调整中快速实施,才能把握消费市场的命脉,打造真正的体验式商业。

QQ在线编辑

  • 在线咨询
  • 投稿咨询 投稿咨询

投稿咨询

展开