政策引领，连锁企业迈向全球的强劲动力

在经济全球化的时代背景下，连锁企业作为现代流通业的关键组织形式，在国际市场竞争中扮演着愈发重要的角色。为助力连锁企业在国际舞台崭露头角，培育流通领域的世界一流企业，我国政府高瞻远瞩，出台了一系列兼具针对性与前瞻性的政策，为连锁企业 “走出去” 构筑起强大的政策支撑体系，全面推动其开启拓展全球网络的崭新征程。

以绵阳为例，2025 年发布的《2025 年绵阳市支持连锁品牌发展的若干政策措施》明确表达了对连锁企业 “走出去” 的支持态度。该政策规定，对于在市外、省外开设直营门店且单店销售额达到 200 万元的连锁企业，市外给予最高不超过 10 万元的激励，省外给予最高不超过 15 万元的激励 。同时，大力鼓励连锁企业拓展海外市场，对于（含自贸区协同改革先行区范围内的）到海外开设直营门店且单店销售额达到 200 万元的，给予最高不超过 20 万元的激励。这些真金白银的奖励政策，不仅极大地激发了绵阳连锁企业向外拓展的积极性，还为企业降低了海外扩张的风险，提供了切实的资金支持，助力企业在国际市场迈出坚实步伐。

浦东新区则从更宏观的层面，发布了《浦东新区支持企业 “走出去” 行动方案》。方案提出了明确的发展目标：到 2025 年，力争培育 40 家具有较大发展潜力、高成长性的出海先锋企业，吸引集聚 10 家具有全球资源配置能力的出海企业总部；到 “十五五” 期末力争累计打造 400 家出海先锋企业、100 家出海企业总部。为实现这一目标，浦东新区积极增强 “走出去” 企业跨境资金融通便利性，配合人民币国际化国家战略，支持 “走出去” 企业使用人民币开展国际结算、跨境投融资等，有效规避汇率波动，保障资金安全。这种政策支持不仅为企业指明了具体的发展方向，更从金融层面为企业 “走出去” 保驾护航，解决了企业在国际市场面临的资金流通和汇率风险等关键问题，让企业能够更加安心地在全球市场布局和发展。

地方政策实例：绵阳与浦东新区的激励举措

（一）绵阳：真金白银，助力连锁企业向外拓展

绵阳在推动连锁企业发展方面表现积极，通过发布《2025 年绵阳市支持连锁品牌发展的若干政策措施》，以明确且有力的激励政策，为连锁企业的向外拓展注入强大动力。针对在市外、省外开设直营门店且单店销售额达 200 万元的连锁企业，分别给予最高不超过 10 万元和 15 万元的激励；对于（含自贸区协同改革先行区范围内的）到海外开设直营门店且单店销售额达到 200 万元的连锁企业，更是给予最高不超过 20 万元的激励。这些真金白银的奖励，切实减轻了企业在拓展过程中的资金压力，有效降低了海外扩张的风险，极大地激发了企业向外探索市场的热情，促使企业在国际市场的舞台上大胆迈出第一步，为后续的发展奠定基础。

（二）浦东新区：宏观布局，培育出海先锋企业

浦东新区从宏观战略层面出发，出台的《浦东新区支持企业 “走出去” 行动方案》，彰显了其对培育出海企业的长远规划与决心。方案设定了清晰的阶段性目标，计划到 2025 年，培育 40 家具有较大发展潜力、高成长性的出海先锋企业，并吸引集聚 10 家具有全球资源配置能力的出海企业总部；到 “十五五” 期末，力争累计打造 400 家出海先锋企业、100 家出海企业总部。同时，积极配合人民币国际化国家战略，增强 “走出去” 企业跨境资金融通便利性，支持企业使用人民币开展国际结算、跨境投融资等，有效规避汇率波动，保障资金安全。这种全面的政策布局，不仅为企业指明了清晰的发展方向，也从金融层面为企业的国际化发展提供了坚实保障，助力企业在全球市场的竞争中站稳脚跟，实现可持续的国际化发展。

连锁企业 “走出去” 的深远意义

在政策的有力推动下，连锁企业 “走出去” 已成为当下经济发展中的重要趋势。这一举措对于企业自身以及国家经济发展都蕴含着深远且多元的意义，不仅有助于企业突破发展瓶颈，实现自身的可持续发展，还能为国家经济的高质量发展注入新的活力，提升国家在全球经济格局中的竞争力和影响力。

（一）拓展市场版图，挖掘全球商机

在国内市场，连锁企业面临着日益激烈的竞争，众多品牌在有限的市场空间内展开激烈角逐。以连锁咖啡行业为例，瑞幸、星巴克等品牌在国内各大城市进行密集布局，市场饱和度逐渐提高，新进入者想要占据一席之地愈发困难。据相关数据显示，2024 年国内连锁咖啡市场的竞争愈发白热化，门店数量的增长速度远超市场需求的增长速度，导致部分地区的门店出现了营收下滑的现象。在这样的背景下，连锁企业拓展海外市场成为必然选择。

海外市场蕴含着巨大的潜力和机遇。以好利来开拓东南亚市场为例，东南亚地区经济发展迅速，居民消费水平不断提高，对高品质烘焙产品的需求日益增长。好利来通过深入的市场调研，了解到东南亚地区华人群体对中式烘焙产品的喜爱，以及当地居民对新鲜、多元化美食的包容度，果断进入该市场。通过在产品中融入当地特色水果，如推出芒果千层蛋糕、榴莲酥等新品，成功打开市场，销售额持续增长，为企业带来了新的利润增长点。这充分说明，海外市场为连锁企业提供了更广阔的发展空间，帮助企业突破国内市场的局限，挖掘更多的商业机会，实现规模的扩张和业绩的提升。

（二）提升品牌影响力，塑造国际形象

品牌国际化是提升品牌知名度、美誉度和忠诚度的关键路径。当连锁企业走向国际市场，其品牌形象将在全球范围内得到展示和传播。以华为为例，华为在海外市场的成功拓展，使其品牌在全球范围内得到广泛认可。通过持续的技术创新和优质的产品服务，华为在通信设备领域树立了良好的品牌形象，不仅提高了品牌知名度，还增强了消费者对品牌的美誉度和忠诚度。2025 年，华为在全球品牌价值排行榜中的名次大幅提升，品牌价值实现了爆发式增长，这充分体现了其在国际市场上的强大影响力。

对于连锁企业来说，也是如此。在国际市场上，连锁企业通过统一的品牌形象、优质的产品和服务，能够吸引全球消费者的关注，提升品牌在国际上的知名度。同时，积极参与国际公益活动、遵守国际商业道德规范等行为，也有助于树立良好的品牌形象，增强品牌的美誉度。当品牌在国际市场上获得消费者的认可和喜爱后，消费者会对品牌产生情感认同，从而提高品牌的忠诚度。品牌影响力的提升，反过来又会促进企业在国际市场上的销售和市场份额的扩大，进一步提升企业的国际竞争力，形成良性循环。

（三）整合全球资源，优化产业布局

整合全球资源对于企业降低成本、提高效率和增强竞争力具有至关重要的作用。连锁企业可以通过在全球范围内布局生产基地、采购中心和研发中心等，实现资源的最优配置。例如，一些服装连锁企业将生产基地设立在劳动力成本较低的东南亚国家，将采购中心设立在原材料丰富的地区，将研发中心设立在时尚潮流前沿的城市。这样，企业可以充分利用当地的劳动力资源、原材料资源和人才资源，降低生产成本，提高产品质量，加快产品研发速度。

同时，通过整合全球供应链，企业能够实现供应链的多元化和稳定性，降低因单一供应商或地区出现问题而导致的供应中断风险。以某知名服装连锁企业为例，该企业在全球多个国家和地区建立了供应商网络，当某个地区的供应商出现供应问题时，能够迅速从其他地区调配资源，确保生产的顺利进行。通过优化产业布局，连锁企业能够更好地适应全球市场的变化，提高企业的运营效率和市场响应速度，增强企业在国际市场上的竞争力，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

培育世界一流企业的目标与挑战

（一）世界一流企业的标准与特征

在全球商业版图中，沃尔玛、麦当劳等国际知名连锁企业无疑是世界一流流通企业的杰出代表，它们在规模、创新能力、市场份额和品牌价值等多个关键维度展现出卓越特质，成为众多企业学习和追赶的标杆。

沃尔玛作为全球零售连锁业的巨擘，其规模之庞大令人瞩目。门店广泛分布于全球 24 个国家和地区，数量超过 10000 家 ，年销售额可达数千亿美元。在创新能力上，沃尔玛积极投身技术研发，借助大数据深度剖析消费者购物习惯，实现商品需求的精准预测，以此优化商品陈列与库存管理，极大提升运营效率。同时，大力发展电商业务，构建线上线下融合的服务模式，为消费者带来更为便捷的购物体验。在市场份额方面，凭借丰富的商品种类、亲民的价格以及优质服务，沃尔玛在全球零售市场中占据显著份额，成为消费者购物的首选之一。其品牌价值也不容小觑，多年来始终位居全球最具价值品牌前列，在消费者心中树立起可靠、实惠的品牌形象。

麦当劳则以独特的标准化运营模式和强大的品牌影响力闻名于世。在全球 100 多个国家和地区拥有超过 3 万家门店，无论消费者身处何地，都能享受到口味一致、品质稳定的美食。麦当劳不断推陈出新，根据当地口味推出特色产品，如在东南亚地区推出芒果派、在日本推出樱花季限定汉堡等，深受当地消费者喜爱。通过持续的品牌推广与市场拓展，麦当劳在全球快餐市场中占据领先地位，品牌形象深入人心。

这些世界一流流通企业普遍具备强大的资源整合能力，能够在全球范围内优化配置人力、物力、财力等资源；拥有卓越的运营管理能力，实现高效的供应链管理和精细化的门店运营；具备敏锐的市场洞察力，能够准确把握市场趋势和消费者需求的变化，及时调整战略和业务布局；同时，注重企业社会责任，积极参与公益事业，为社会做出贡献，赢得良好的社会声誉。这些共同特征和成功经验，为国内连锁企业的发展提供了宝贵的借鉴和启示。

（二）国内连锁企业的差距与挑战

尽管近年来国内连锁企业取得了长足进步，但与世界一流企业相比，仍存在一定差距，在国际化进程中也面临诸多困难与挑战。

在规模方面，以永辉超市为例，截至 2024 年，其门店数量约为 1000 家，年销售额在 1000 亿元左右 ，而沃尔玛门店遍布全球，年销售额达数千亿美元，两者相比，永辉超市在门店数量和销售额上仍有较大的提升空间。在运营效率上，国内企业的供应链管理、物流配送等环节还不够高效，导致运营成本较高。一些国内连锁企业的物流配送时间较长，库存周转率较低，影响了企业的资金周转和盈利能力。

创新能力不足也是国内连锁企业面临的一大挑战。部分企业过于依赖传统经营模式，在数字化转型、服务创新等方面进展缓慢。一些连锁餐饮企业仍然采用传统点餐方式，未引入智能化点餐系统和外卖配送服务，无法满足消费者日益多样化的需求。

国际化程度不高是国内连锁企业的又一短板，在国际市场上的知名度和影响力有限。许多国内连锁企业在海外市场布局较少，缺乏国际化运营经验，难以与国际知名品牌竞争。

在国际化过程中，国内企业还面临着诸多困难和问题。文化差异是一个重要障碍，不同国家和地区的文化背景、消费习惯、商业规则等存在很大差异，企业需要花费大量时间和精力去适应和融入当地文化。法律法规和政策的差异也给企业带来挑战，企业需要了解并遵守当地法律法规，避免因违规而遭受损失。此外，国际市场竞争激烈，国内企业需要面对来自全球各地的竞争对手，如何在激烈竞争中脱颖而出，是企业需要解决的关键问题。

（三）培育世界一流企业的路径与策略

培育世界一流企业是一项系统工程，需要政府、企业和社会各方协同努力，从多个层面采取切实有效的策略。

政府应充分发挥引导和支持作用，加大政策扶持力度，完善相关法律法规和政策体系，为企业 “走出去” 营造良好的政策环境。设立专项扶持资金，对在海外市场拓展中表现优秀的连锁企业给予资金支持，助力企业突破发展瓶颈；加强知识产权保护，激发企业进行技术创新和品牌建设的积极性，维护企业创新成果；建立健全国际市场信息服务平台，为企业提供准确、及时的市场信息和咨询服务，帮助企业更好地了解国际市场动态，做出科学决策。

企业自身要不断提升核心竞争力，坚持创新驱动发展战略。加大在数字化、智能化技术方面的投入，利用大数据分析消费者需求，开展精准营销，提高市场响应速度和营销效果；引入人工智能技术，实现自动化的库存管理和客户服务，降低运营成本，提升服务质量。注重人才培养，通过内部培训、外部招聘等方式，打造一支高素质、国际化的人才队伍，为企业发展提供智力支持。加强品牌建设，制定科学的品牌战略，通过优质的产品和服务、积极的品牌传播，树立良好的品牌形象，提升品牌的国际知名度和美誉度。

积极开展国际合作是培育世界一流企业的重要策略。企业可以通过与国际知名企业合作、并购等方式，学习先进的管理经验和技术，快速提升自身实力。与国际供应商建立长期稳定的合作关系，优化供应链体系，确保原材料的稳定供应和成本控制；通过并购海外企业，获取当地的市场渠道、品牌和技术资源，加快国际化进程。加强与国际组织、行业协会的交流与合作，参与国际标准的制定，提升在国际市场上的话语权，增强企业在国际市场的影响力。

全球网络拓展的策略与实践

（一）成功案例剖析：经验与启示

在全球网络拓展的征程中，好利来进军东南亚市场的实践堪称典范。好利来在决定进军东南亚之前，便展开了全面且深入的市场调研。通过线上问卷、线下访谈以及大数据分析等多元手段，精准洞察到东南亚地区华人群体对中式烘焙产品的深厚情感与独特消费习惯，同时也敏锐捕捉到当地居民对新鲜、多元化美食的高度热情与包容态度。基于这些详实的调研成果，好利来精心制定了本土化策略。在产品口味上，巧妙融入当地特色水果，推出芒果千层蛋糕、榴莲酥等极具地域特色的新品，成功契合当地消费者的口味偏好；在产品包装方面，采用轻便、环保的材料，充分顺应了当地的环保理念与消费习惯 。同时，好利来积极拥抱数字化营销，在 Facebook、Instagram、TikTok 等社交媒体平台上大力开展品牌宣传与产品推广活动，与当地网红、美食博主紧密合作，邀请他们亲身体验并分享好利来的产品，借助他们的强大影响力有效扩大了品牌知名度 。在线上线下销售渠道的布局上，好利来在当地繁华商圈、购物中心开设直营门店，精心打造品牌形象展示窗口，同时与 Lazada、Shopee 等电商平台达成合作，进一步拓宽销售渠道，极大地方便了消费者购买。好利来的成功经验充分表明，深入的市场调研是开拓海外市场的基石，本土化策略是赢得当地消费者认可的关键，数字化营销和多元化的销售渠道则是提升品牌知名度和市场占有率的重要法宝。

广东预制菜 “共享工厂” 在拓展全球网络方面也积累了独特且宝贵的经验。以肇庆恒兴水产科技有限公司的 “共享工厂” 为例，该工厂创新性地整合了预制菜全产业链资源，通过与广州五粒星食品科技有限公司等企业紧密合作，共同试水研发具有差异化的产品，以错开赛道、互补互助的方式成功打开海外预制菜市场 。“共享工厂” 充分发挥自身的规模优势和技术优势，实现产能的最大化利用，为中小企业提供生产加工服务，帮助它们摆脱重资产运营的束缚，使其能够专注于自身核心竞争力的打造 。在供应链管理上，“共享工厂” 建立了稳定的原材料供应渠道，与当地养殖户形成紧密合作，确保原材料的新鲜度和质量；在物流配送方面，不断优化配送流程，与专业的物流企业展开合作，显著提高配送效率，降低物流成本 。广东预制菜 “共享工厂” 的成功，深刻体现了资源整合、合作共赢在全球网络拓展中的重要性，以及完善的供应链管理和高效的物流配送对于企业国际化发展的强大支撑作用。

（二）拓展全球网络的策略与方法

连锁企业在拓展全球网络时，需审慎选择合适的市场进入策略。新建是一种常见方式，企业可依据目标市场的需求和特点，在当地建立全新的门店或生产基地，从而全面掌控运营管理。然而，这种方式需投入大量资金和时间，且面临较高风险。并购则是通过收购当地企业，快速获取其市场渠道、品牌和技术资源，能有效缩短市场进入时间，但在并购过程中需妥善应对文化整合、法律合规等问题。合作也是一种可行策略，企业可与当地有实力的企业携手合作，实现优势互补，共同开拓市场，降低风险，不过在合作过程中需重点关注合作方的选择和利益分配。

本土化运营是连锁企业在全球网络拓展中取得成功的关键所在。在产品方面，要依据当地消费者的口味、饮食习惯和文化背景，对产品进行针对性调整和创新，推出契合当地需求的特色产品。在服务方面，要对员工进行培训，使其深入了解当地的文化习俗和消费习惯，从而提供贴心、个性化的服务。在营销方面，要紧密结合当地的文化、节日和热点事件，制定具有针对性的营销策略，充分利用当地的媒体和渠道进行宣传推广。以肯德基在中国市场为例，肯德基推出了老北京鸡肉卷、皮蛋瘦肉粥等具有中国特色的产品，在中国传统节日期间推出相应的促销活动，如春节期间推出带有中国传统元素包装的套餐，成功融入中国市场，赢得了广大消费者的喜爱。

数字化技术在全球网络拓展中发挥着举足轻重的作用。企业可利用大数据分析消费者的需求和行为，精准定位目标客户，制定个性化的营销策略。通过人工智能实现供应链的智能化管理，优化库存、预测需求、提高配送效率。利用云计算技术，实现全球范围内的信息共享和协同办公，提高企业的运营效率。例如，亚马逊利用大数据分析消费者的购物历史和偏好，为消费者推荐个性化的商品，提高了消费者的购买转化率；同时，通过人工智能技术优化物流配送路线，降低了物流成本，提高了配送速度。

（三）风险与挑战应对：稳健前行

连锁企业在全球网络拓展中面临着诸多风险与挑战。政治风险方面，不同国家和地区的政治局势、政策法规的变化可能会对企业的经营产生影响。例如，某些国家政权更迭可能导致政策大幅调整，影响企业的市场准入和运营许可。经济风险主要包括汇率波动、经济衰退等，这些因素可能导致企业成本上升、利润下降。如汇率大幅波动会使企业的进出口成本不稳定，经济衰退可能导致市场需求锐减。文化风险是由于不同国家和地区的文化差异，可能导致企业在产品推广、品牌传播等方面遇到困难。比如在一些文化中，特定的颜色、符号或图案可能具有特殊含义，若企业不了解就可能引发误解。法律风险则涉及到当地的法律法规、知识产权保护等问题，如果企业不了解或不遵守当地法律，可能会面临法律纠纷和处罚。

为了应对这些风险，企业需要制定有效的策略和措施。在政治风险应对上，企业要密切关注目标国家和地区的政治动态，加强与当地政府和相关部门的沟通与合作，积极参与当地的公益活动，树立良好的企业形象。对于经济风险，企业可以通过套期保值等金融工具，降低汇率波动带来的损失；优化供应链布局，降低对单一市场的依赖，分散经济衰退的风险。在文化风险应对方面，企业要深入了解当地文化，尊重当地的风俗习惯和价值观念，进行文化融合，避免文化冲突。针对法律风险，企业要建立健全的法律合规体系，加强对当地法律法规的学习和研究，聘请专业的法律顾问，确保企业的经营活动合法合规。

风险管理对于连锁企业在全球网络拓展中的稳健发展至关重要。企业要建立完善的风险管理体系，包括风险识别、评估、应对和监控等环节。定期对企业面临的风险进行全面的识别和评估，根据风险的性质和程度制定相应的应对措施，并对风险应对措施的实施效果进行持续监控和调整。通过有效的风险管理，企业能够及时发现和解决潜在的风险问题，降低风险带来的损失，保障企业在全球网络拓展中的顺利进行。

未来展望：连锁企业的全球新征程

政策支持连锁企业 “走出去”，这一战略举措不仅是推动企业自身发展的关键驱动力，更是我国在全球经济格局中提升竞争力、塑造影响力的重要战略布局。在全球经济一体化的大背景下，连锁企业的国际化发展成为必然趋势，而政策的扶持则为这一趋势提供了强大的助推力。

从企业自身角度来看，政策支持为连锁企业带来了前所未有的发展机遇。它鼓励企业突破国内市场的局限，积极拓展海外市场，从而实现市场版图的扩张和商业机会的挖掘。通过在全球范围内布局，企业能够整合全球资源，优化产业结构，提升运营效率和市场竞争力，为培育流通领域的世界一流企业奠定坚实基础。

从国家经济层面分析，连锁企业的国际化发展有助于提升我国在全球经济中的地位和影响力。连锁企业作为现代流通业的重要组成部分，其在国际市场上的成功，不仅能够带动相关产业的协同发展，促进国际经济合作与交流，还能提升 “中国制造”“中国服务” 的国际声誉，增强我国经济的软实力。

展望未来，连锁企业应牢牢把握政策机遇，以更加坚定的步伐迈向全球市场。在发展过程中，企业需不断提升自身的核心竞争力，加大创新投入，优化运营管理，加强品牌建设，积极应对各种风险和挑战。通过拓展全球网络，实现资源的优化配置，挖掘更多的商业机会，提升品牌的国际影响力。

我们有理由期待，在政策的持续支持和企业自身的不懈努力下，将有更多的中国连锁企业在全球市场上崭露头角，成为具有国际竞争力和影响力的世界一流企业。它们将以优质的产品和服务，满足全球消费者的需求，在国际市场上展现中国企业的风采和实力。同时，这些企业也将带动相关产业的发展，促进国际经济合作与交流，为我国经济的可持续发展做出更大的贡献。让我们共同期待中国连锁企业在全球新征程中创造更加辉煌的业绩，书写属于中国商业的崭新篇章。