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商务部出台新政促旅行服务出口,扩大入境消费
发布时间:2026-03-21 点击: 180 发布:www.xiandaishangye.cn 编辑:马建伟

商务部等8部门3月21日联合印发《关于推动旅行服务出口提质 激发入境消费活力的实施办法》(下称《实施办法》),从优化入境旅游供给、提升商务入境便利、挖掘赛事消费潜力、丰富文娱消费场景、拓展健康消费空间、推进教育培训出海、强化配套保障支撑等7个维度,推出18条具体政策举措,为入境消费扩容升级、旅行服务贸易高质量发展明确实施路径、提供有力支撑。

受访专家分析,入境消费作为旅行服务出口的核心组成,是优化服务贸易结构、缩小旅行服务贸易逆差的关键抓手。扩大入境消费不仅能直接拉动国内消费增长、带动相关产业复苏,更能推动国内服务业与国际标准接轨,倒逼服务质量提升,创造更多高质量就业岗位,助力对外开放水平持续提高。

商务部服贸司相关负责人表示,旅行服务涵盖旅游观光、留学深造、跨境就医、商务考察等多个领域,是我国服务贸易的支柱领域,进出口规模占服务贸易总额的比重接近三成,同时也是我国服务贸易逆差的主要来源,提升旅行服务出口能力、扩大入境消费具有重要的现实意义。

该负责人介绍,《实施办法》立足不同入境群体的消费需求和出行目的,重点聚焦旅游购物、商务会展、赛事观赏、文化体验、健康养生、教育培训等核心入境消费场景,双轮驱动推动入境消费提质。一方面,从“强化优质服务供给”出发,推出丰富入境特色旅游线路、提升国际展会服务品质、引进国际高端赛事、优化涉外文娱演出供给等举措,持续激发入境消费新需求;另一方面,从“推动业态融合发展”发力,创新推出“文旅+购物”“赛事+康养”“培训+体验”等融合套餐,拓展消费场景边界,更好满足国际旅客多元化、个性化的消费需求。

《实施办法》重点聚焦入境旅客“吃住行游购娱”全流程体验提升,针对支付结算、离境退税、通信服务、景区游览、票务预约等关键环节的堵点卡点,推出一系列便利化举措,包括扩大境外支付受理范围、推行离境退税“即买即退”、简化入境电信业务办理流程、优化景区多语种预约服务、配备入境消费智能服务设备等,切实提升国际旅客“游在中国、购在中国、乐在中国”的便捷度和满意度。

近年来,我国持续推进签证便利化改革、完善跨境支付体系、提升服务标准化水平,不断优化入境消费环境,“中国游”“中国购”的国际吸引力持续攀升。相关数据显示,2025年,全国入境外国游客达8203万人次,较2024年增长26.4%;入境游客在华各类消费全部计入旅行服务出口,据商务部统计,2025年我国旅行服务出口规模达5872.6亿元人民币,同比增长56.2%,较2019年增长1.9倍,入境消费市场呈现稳步快速发展态势。

业内专家指出,当前我国入境消费正呈现出消费需求多元化、体验追求深度化、传播方式社交化的鲜明特点。随着我国数字经济、国潮文化、绿色低碳等领域的快速发展,涌现出一批具有国际影响力的消费场景和特色产品,包括国潮文创街区、新能源汽车体验、数字文旅体验等,这些创新场景和特色供给,正成为吸引国际游客尤其是年轻群体入境消费的重要引力。

专家同时表示,尽管我国入境消费市场增长势头良好,但仍存在一些制约发展的短板。服务便利化水平仍需提升,部分中小商户境外支付受理覆盖率不足、多语种服务供给短缺、跨境App适配性不够、消费维权渠道不够通畅等问题依然存在;高品质服务供给存在缺口,针对国际旅客的定制化旅游线路、特色文创产品、高端服务体验等供给不足,海外推广力度有待加强;配套支撑体系不够完善,国际接待专业人才短缺、服务标准化程度不高、跨部门协同联动机制不够健全;业态融合深度不足,文旅、商务、健康、教育培训等相关领域联动不够紧密,未能形成高效的消费集群效应。

展望未来,业内专家认为,结合市场需求趋势和政策导向,入境消费四大领域有望成为增长新引擎。其中,入境精品旅游依托免签政策红利和我国丰富的文旅资源,仍是入境消费的基础支撑,国潮体验、非遗研学、跨区域联程旅游等将成为增长主力;中医康养、特色诊疗等健康消费,凭借独特优势和高性价比,深受境外高净值群体青睐,市场潜力持续释放;国际赛事消费借助各类大型国际赛事落地,将带动观赛旅游、体育文创、周边消费等相关领域爆发式增长;入境教育培训聚焦短期文化研学、职业技能培训、语言学习等领域,在政策引导和规范下,将逐步实现品牌化、规模化发展,成为入境消费的新增长点。