摘要：当下，全球政治经济格局持续演变，供应链去全球化浪潮渐起。这一趋势给深度融入全球产业链的智能家电行业带来强烈冲击。深入研究发现，智能家电行业面临诸多严峻挑战，原材料供应受阻、生产线迁移调整致使供应链出现断裂与重构，生产成本攀升的同时运营效率显著下滑。面对困局，行业积极求变，在供应链多元化布局、技术创新协同发展以及风险管理能力提升等方面不断探索实践。本文借助实际案例与详实数据，系统剖析供应链去全球化对智能家电企业运营模式、市场竞争策略以及行业整体发展方向的深刻影响，旨在为企业制定科学合理的应对策略提供理论支撑与实践参考。

关键词：供应链去全球化；智能家电行业；挑战；变革

一、引言

1.1 研究背景与意义

近年来，全球政治经济格局风云变幻，贸易保护主义回潮，贸易摩擦频发，叠加新冠疫情的持续冲击，全球供应链体系正在经历深刻变革，去全球化趋势愈发明显。各国及企业出于供应链安全与稳定考量，纷纷推动供应链本土化、区域化布局，以降低对全球供应链的依赖。

在这一复杂的时代背景下，智能家电行业也难以独善其身。作为家电产业转型升级的关键领域，智能家电融合人工智能、物联网、大数据等前沿技术，市场规模持续扩张。中商产业研究院数据显示，2024 年中国智能家电市场规模已达 7560 亿元，同比增长 3%，预计 2025 年将攀升至 7938 亿元。然而，行业的快速发展高度依赖全球化供应链体系。当前的去全球化趋势，正使智能家电企业面临原材料供应波动、零部件采购成本高企、物流运输不畅等难题，严重制约企业生产经营与市场竞争力提升。

探究供应链去全球化对智能家电行业的影响，有着显著的现实价值。于企业层面而言，能助力其精准把握供应链环境变化，提前布局应对策略，降低潜在风险，保障稳定运营。通过剖析去全球化趋势下供应链各环节的演变，企业可优化供应链布局，强化本土供应商合作，增强供应链韧性。从行业发展角度看，研究成果可为产业结构调整升级提供指引，推动行业可持续发展。此外，研究结论还能为政府政策制定提供参考，助力我国智能家电行业提升全球竞争力。

1.2 研究方法与创新点

本研究综合运用多种研究方法，力求全面、深入地剖析供应链去全球化对智能家电行业的影响。

案例分析法是研究的重要手段。选取美的、海尔、小米等业内标杆企业作为研究样本，深入剖析其在去全球化浪潮下的应对策略与运营实践。美的凭借全球生产基地与研发中心网络，在生产布局调整、供应商结构优化、供应链风险应对等方面积累了丰富经验；海尔的海外本土化战略、小米依托互联网构建的供应链生态，都为行业提供了极具价值的实践参考。

同时，本研究基于海量行业数据，运用数据分析方法，对智能家电市场规模、原材料价格、物流成本等核心指标进行量化分析。通过梳理市场规模数据、追踪原材料价格波动，揭示去全球化对行业成本与竞争力的影响；分析物流成本变化趋势，为企业物流优化提供数据支撑；研究区域市场需求差异，助力企业精准把握市场动态。

文献研究同样不可或缺。通过广泛收集国内外关于供应链去全球化、智能家电行业发展的学术成果、研究报告及行业资讯，梳理领域内研究现状与前沿动态，夯实研究的理论根基。在此基础上，总结前人研究成果与不足，明确研究创新方向，确保研究的科学性与创新性。

本研究的创新之处体现在多个维度。一是从多元视角切入，不仅聚焦原材料供应、生产制造等传统供应链环节，更深入探讨去全球化对技术创新、市场竞争格局、企业战略调整的影响，提供全景式分析。二是紧密结合新兴技术发展与市场趋势，探究人工智能、物联网等技术在供应链优化中的应用，以及市场需求变化对供应链的重塑作用，为企业制定前瞻性供应链策略提供依据。

二、供应链去全球化与智能家电行业概述

2.1 供应链去全球化的概念与成因

全球经济版图的持续震荡，使得曾经紧密交织的全球供应链体系正经历着前所未有的变革。供应链去全球化，本质上是企业逐步减少对全球资源配置与生产协作的依赖，转而将供应链向本土或区域收缩的过程。这种趋势与全球化时代追求资源最优配置的理念背道而驰，也意味着全球供应链格局正在进行深刻调整。

贸易保护主义的抬头，成为推动这一趋势的重要推手。部分国家为保护本土产业与就业，纷纷祭出提高关税、设置贸易壁垒、实施进口配额等手段。以美国对中国发起的贸易战为例，大量中国出口商品被加征高额关税，众多依赖中国原材料或零部件的企业，生产成本瞬间飙升。为规避关税风险，这些企业不得不重新规划供应链布局，或转移生产环节，或回迁本土，直接加速了供应链的去全球化进程。此外，各国推出的产业补贴政策，也在鼓励企业减少进口依赖，进一步助推了供应链本土化发展。

地缘政治冲突带来的不确定性，同样深刻影响着全球供应链走向。俄乌冲突爆发后，西方国家的制裁措施导致俄欧之间贸易通道受阻，众多涉及俄罗斯原材料供应的企业遭遇供应链断裂危机。而大国间在科技、贸易领域的战略博弈，更是促使各国加紧保护关键产业与技术。美国对中国半导体产业的限制措施，直接改变了全球半导体供应链格局，迫使企业重新调整布局，降低对特定国家技术与产品的依赖。

技术变革浪潮也在重塑供应链形态。人工智能、物联网、3D 打印等新兴技术的兴起，正悄然改变企业的生产与管理模式。3D 打印技术让零部件本地生产成为可能，极大减少了对传统供应链运输与库存的依赖；人工智能与物联网技术则实现了供应链的实时监控与智能管理，为企业构建本土化、区域化供应链体系提供了技术支撑。

2.2 智能家电行业的发展历程与现状

智能家电行业的发展史，是一部科技创新与消费需求深度融合的演进史。从最初的功能自动化到如今的万物互联，智能家电不断突破技术边界，重塑人们的生活方式。

追溯至 20 世纪 80 年代，微处理器技术的应用让家电设备实现初步自动化，如洗衣机定时控制、微波炉程序设定，标志着智能家电的萌芽。90 年代互联网的普及，为家电智能化打开新局面，设备间信息交互成为可能。进入 21 世纪，物联网技术的成熟彻底点燃了智能家电的发展引擎，通过 Wi-Fi、蓝牙等无线技术，家电产品构建起互联互通的智能家居生态，远程控制、智能监测等功能让生活更加便捷。

近年来，人工智能技术的融入，赋予智能家电 “学习” 能力。智能冰箱能推荐食谱、提醒食材保质期；智能空调可根据环境自动调节模式；语音助手的广泛应用，更是让用户通过简单指令就能掌控全屋家电，极大提升了使用体验。

如今的智能家电行业，正处于高速发展的黄金期。从市场规模来看，全球智能家电需求持续攀升，年复合增长率超 20%。北美、欧洲与亚太地区是主要市场，其中亚太地区凭借快速的城市化进程和消费升级趋势，成为增长最为迅猛的区域。中国市场尤为亮眼，2024 年智能家电规模达 7560 亿元，预计 2025 年将突破 7938 亿元，产品渗透率也在不断提升。

在产品创新方面，行业不断推陈出新。除传统智能家电外，智能厨房电器、清洁设备、安防系统等细分领域蓬勃发展。智能烤箱能精准控制烤制参数，扫地机器人实现路径规划与智能避障，安防系统可实时监控异常并报警，全方位满足消费者多样化需求。

行业竞争格局也呈现多元化态势。传统家电巨头如海尔、美的、格力，凭借品牌与渠道优势，加速智能化转型，构建智能家居生态；华为、小米等互联网企业则依托技术优势，打造互联互通的智能生活场景；而云鲸智能等初创企业，专注细分领域创新，以差异化产品赢得市场青睐。

2.3 智能家电行业供应链的特点与结构

与传统家电供应链相比，智能家电供应链在技术应用、协同合作、信息流通等方面展现出鲜明特色。

其显著特点在于技术密集性。物联网、人工智能等前沿技术深度融入产品全生命周期，从研发阶段攻克智能交互技术，到生产环节应用自动化设备，每个环节都离不开技术支撑。同时，供应链协同要求极高，从原材料供应到产品售后，各环节企业需紧密配合。智能电视生产就涉及面板、芯片、软件等多方合作，任何一环脱节都可能影响产品交付。而信息实时流通更是关键，物联网技术让产品数据实时反馈，帮助企业优化生产、预测需求，但信息安全问题也随之而来，用户隐私保护成为重要课题。

智能家电供应链结构涵盖上下游多个环节。上游的原材料与零部件供应商，决定着产品品质与生产进度。芯片、传感器等核心元器件市场，虽以国外厂商为主导，但国内企业也在加速追赶。中游的生产制造企业呈现多元化格局，传统企业、互联网企业与初创公司各展所长，通过技术创新与流程优化提升竞争力。下游的销售与服务环节同样重要，线上电商平台以便捷性吸引消费者，线下门店提供体验服务，完善的售后服务体系则是提升用户满意度的关键。

三、供应链去全球化对智能家电行业的多维度影响

3.1 对成本结构的影响

3.1.1 原材料采购成本波动

在供应链去全球化趋势下，智能家电企业的原材料采购成本正经历着剧烈波动。以知名企业 M 为例，其生产的智能冰箱、洗衣机等产品所需的钢材、铜、塑料及各类电子元器件，原本依赖全球优质供应商体系。

贸易保护主义引发的关税调整是成本波动的主因之一。某国将进口特种钢材关税从 5% 提升至 15%，导致 M 企业单台智能冰箱的钢材成本增加约 50 元；关键电子元器件因进口配额限制，企业不得不从高价渠道采购，成本飙升 30%。地缘政治冲突也冲击着供应渠道，某地区局势动荡使铜的运输时间翻倍，保险费用增加，采购成本上升 10%。为降低单一供应风险，企业拓展新供应商，但小规模采购难以获得价格优势，新供应商的塑料价格比原供应商高 8%。

面对成本压力，M 企业采取多重措施：与供应商签订三年期长期协议锁定价格；通过市场趋势分析提前储备低价原材料；积极开发国内替代材料，减少国际市场波动影响。

3.1.2 物流与运输成本增加

供应链去全球化导致智能家电行业物流成本显著攀升。2020-2023 年，全球智能家电物流成本年均增长 15%-20%。贸易壁垒增加了国际运输的复杂性，某企业 N 出口欧洲的产品因关税提升 10% 且清关流程繁琐，运输时间延长 5-7 天，成本增加 20%。

运输路线调整进一步推高成本。企业 N 原经海运直抵美国东海岸，因贸易摩擦改道墨西哥陆运，距离增加三分之一，成本上升 30%。海运舱位紧张时，企业 O 将部分产品改为空运，运输成本骤增 5-8 倍。

企业通过优化物流网络应对挑战：企业 P 建立区域物流中心，集中分拨配送使成本降低 10%-15%；企业 Q 与物流商签订长期协议，通过规模采购获取折扣；借助信息技术实现物流实时跟踪，减少环节浪费。

3.1.3 生产成本的调整与优化

面对成本压力，智能家电企业探索自动化生产与区域布局调整等优化路径。企业 R 投入先进自动化设备升级产线，智能空调装配工序人力成本下降 80%，次品率降低使返工维修成本节约，单位产品成本下降 15%-20%。但自动化改造需巨额投入，中小企业难以承担，且复杂工艺与定制化生产仍存在技术局限。

企业 S 将部分生产环节从中东部沿海转移至中西部，劳动力成本降低 30%，土地成本下降 50%，并建立本地采购中心缩短物流距离。但新基地面临基础设施不完善、物流效率低、劳动力技能不匹配等问题，需额外投入培训与建设。

企业需综合运用多种策略：深化与供应商协同创新降低采购成本；优化生产流程减少浪费；建立完善成本核算体系，实现精准管控。

3.2 对生产制造环节的影响

3.2.1 供应链中断风险与应对

新冠疫情加剧了供应链去全球化背景下的中断风险。企业 A 的液晶面板供应商因封锁停产，导致生产线停工；海运时间从 20 天延长至 40 天以上，费用翻倍，库存与资金压力骤增。

企业通过建立应急机制与多元化供应应对风险。企业 B 成立供应链风险管理团队，疫情初期预判供应风险并增加储备，制定涵盖生产调整、替代供应商寻找、物流优化的应急预案，有效减少损失。企业 C 拓展压缩机供应商，与两家国内及一家欧洲供应商合作，主供应商断供时通过调配维持生产，同时通过长期协议与联合研发增强供应稳定性。

3.2.2 生产布局的区域化调整

为贴近市场需求、降低风险，智能家电企业加速生产布局区域化。海尔在美国南卡罗来纳州设冰箱基地，引入自动化设备应对高人工成本，建立本地供应链降低采购成本，直接面向美国市场缩短交付周期。在欧洲，意大利基地专注高端产品设计，波兰基地规模化生产大众产品；东南亚基地利用低成本劳动力，拓展亚洲市场。

区域化布局使海尔能根据不同市场需求定制产品，如埃及市场的高能效空调、大容量冰箱；通过本地采购减少国际供应链依赖，降低物流成本，增强全球竞争力。

3.2.3 生产效率与质量的挑战

供应链去全球化增加了协同难度，企业 D 因国外零部件供应延迟频繁调整生产计划，导致产线停工，效率大幅下降；不同供应商的电机与控制系统兼容性问题，使智能洗衣机故障投诉率上升，影响品牌声誉。

企业通过数字化管理提升协同效率：企业 E 引入供应链管理软件，实时监控供应、生产与物流，实现信息共享；企业 F 与供应商建立联合研发中心与质量控制体系，确保零部件性能；企业 G 优化产线流程并加强员工培训，减少人为因素对效率与质量的影响。

3.3 对技术创新与研发的影响

3.3.1 核心技术供应链的自主可控需求

芯片作为智能家电 “大脑”，其供应安全成为焦点。企业 H 因国外芯片供应商断供，智能空调产线停滞，面临订单违约与市场份额流失。

格力电器自 2018 年布局芯片研发，年投入 40 亿元，截至 2024 年已具备 MCU、AIoT SoCs、功率半导体等完整研发制造能力，32 位 MCU 芯片年用量超 3000 万片，应用于多类产品。其芯片在性能与成本间取得平衡，能效比高，不仅保障自身生产，还对外供货，推动企业向科技型转型。

3.3.2 技术合作与创新模式的转变

国际技术合作受贸易保护主义限制，企业 I 与国外机构的智能语音交互研发项目被迫中断。企业转向加强国内合作：海尔与高校产学研结合，攻克智能家居物联网技术；美的与芯片制造商、传感器供应商共建产业生态，联合研发核心零部件。

小米坚持自主创新，研发 MIUI Home 系统实现设备互联，在智能语音交互与 AI 算法领域突破，小爱同学成为智能家居控制入口，凭借技术优势赢得市场。

3.3.3 研发周期与市场响应速度的变化

企业 J 在全球化供应链支持下，新型智能冰箱从立项到上市仅需 18 个月；供应链去全球化后，新一代智能空调因国外变频技术断供，转向国内合作研发，周期延长 6 个月。

企业通过深度合作与敏捷体系缩短周期：企业 K 与供应商联合研发智能洗衣机电机，提升性能并缩短研发时间；企业 L 引入敏捷开发理念，在智能扫地机器人研发中按迭代周期快速优化，周期缩短 3-4 个月；企业 M 年投入 8% 营收用于研发，自主芯片供应降低风险，加速产品迭代。

3.4 对市场销售与品牌建设的影响

3.4.1 市场准入与贸易壁垒的挑战

欧洲市场的严格标准在贸易保护主义下成为准入壁垒：低电压指令（LVD）要求智能家电电气安全达标，如智能电视绝缘性能需防电击；RoHS 指令限制铅、汞等有害物质使用；ErP 指令对智能冰箱能效等级提出要求，标准升级迫使企业增加研发投入。某国提高进口关税，使企业 K 产品价格竞争力下降，市场份额缩水。

企业通过研究标准、本地化生产应对：提前规划产品研发，在欧洲设厂降低运输成本与壁垒影响，与本地伙伴合作推广品牌。

3.4.2 本地化营销策略的重要性

美的在埃及市场的实践凸显本地化营销价值：产品设计针对热带气候推出高能效空调，根据家庭需求开发大容量冰箱、抗腐蚀洗衣机；渠道建设与当地经销商、电商合作，构建销售与服务网络；品牌推广参与展会、与明星网红合作，通过优质服务树立形象，成为当地知名品牌。

3.4.3 品牌形象与消费者信任的重塑

企业 L 因供应链问题导致产品交付延迟、质量缺陷，品牌声誉受损。企业通过强化质量管控：严审供应商、增加检测工序；完善售后：24 小时客服、免费维修更换；加强与消费者沟通：社交媒体发布改进计划、邀请参与研发测试，逐步恢复信任，市场份额回升。这表明，唯有提升品质与服务，才能在供应链挑战中重塑品牌。

四、智能家电行业应对供应链去全球化的策略与实践

4.1 供应链多元化与本地化策略

4.1.1 供应商多元化管理

在供应链去全球化的背景下，智能家电企业已深刻意识到单一供应商模式的脆弱性，纷纷通过拓展供应商来源降低供应风险。美的集团作为行业领军者，在供应商多元化管理方面颇具代表性。其通过全球电子采购平台，广泛吸纳国内外优质供应商。在钢材采购上，除与国内宝武钢铁保持长期合作外，还引入韩国浦项制铁等国际供应商，以满足不同产品的原材料需求。在电子元器件领域，美的不仅与高通、博通等国际芯片巨头合作，还加大了与国内紫光展锐、平头哥等企业的合作力度，这种多元化布局使其在芯片供应紧张时仍能保障生产连续性。

美的建立了科学严谨的新供应商评估体系：全面考察供应商的生产能力，包括设备先进性、产能稳定性等；严格审核质量控制体系，要求供应商具备 ISO9001 等质量认证并进行产品抽检；深入分析供应商财务状况，避免因财务问题导致供应中断；优先选择研发能力强、技术创新意识突出的供应商，以适应产品升级需求。

这一策略成效显著：原材料供应稳定性提升，某钢材供应商因故无法供货时，美的可迅速从其他渠道调配；采购成本得到有效控制，供应商间的竞争使其在谈判中获得更优价格；多样化的产品供应为美的的产品创新提供了更多可能，助力其提升市场竞争力。

4.1.2 本地供应链的构建与强化

荆州围绕美的构建智能家电供应链的实践，展现了政府与企业协同构建本地供应链的成功模式。

政策支持方面，荆州市政府出台多项优惠政策，在土地供应上优先保障美的生产基地用地并给予价格优惠，税收上对美的及配套企业实施减免政策。同时，政府加大基础设施投入，完善交通物流网络，提升港口吞吐能力，降低企业物流成本。

产业配套方面，荆州围绕美的生产需求，引进和培育了众多钣金、注塑、橡胶、包装等零部件供应商。如安徽合肥的粤鸿机电在荆州注册新公司，成为白色智能家电产业园首家入驻企业；公安县金麟机械在政府推动下转型为美的洗衣机供应轴承座，年供货协议达 1 亿元。

这种模式实现了互利共赢：对美的而言，本地供应链缩短了供应周期，降低了物流成本，提升了生产效率和市场响应速度；对荆州来说，带动了当地经济发展，创造了就业机会，推动了产业结构优化升级，提升了区域竞争力。

4.1.3 区域供应链的协同与整合

长三角地区智能家电企业在区域供应链协同与整合方面进行了积极探索，成效显著但也面临挑战。

以某产业集群为例，企业通过建立信息共享平台实现供应链信息实时共享，如某冰箱企业可通过平台实时掌握压缩机供应商库存，提前安排补货。企业还共享物流资源，共建区域物流中心，整合运输线路，提高车辆满载率，某空调企业借此使物流成本降低 20% 左右。

不过，区域协同也面临挑战：信息共享平台建设维护成本高，中小企业难以承担，且企业间信息系统差异导致数据互通困难；物流资源共享中的成本分配、服务质量保障等问题也需解决。

为应对这些挑战，政府和行业协会积极引导，政府提供资金补贴和政策支持，协会组织企业统一信息系统标准；企业建立合作联盟，制定物流服务标准和成本分配机制，引入先进物流管理技术提升效率。

4.2 技术创新与自主可控战略

4.2.1 加大研发投入与人才培养

海尔智家始终重视技术研发投入，2022 年成立科学与技术委员会，设立 400 亿元专项产业基金，研发投入 600 亿元，聚焦芯片与操作系统、AIoT / 感知与交互等关键技术。2024 年上半年研发投入达 50.89 亿元，同比增长 1.26%。

持续投入带来丰硕成果：海尔智家拥有 200 余项引领行业的原创科技，如智家大脑、磁控冷鲜科技等；全球累计专利申请 11.2 万余项，其中发明专利 7.3 万余项，12 次获国家专利金奖；2024 年全球智慧家庭发明专利排行榜以 5582 件居首，累计公开专利 35068 件，主导和参与国际标准 110 项、国家 / 行业标准 788 项，均为行业最多。

人才方面，海尔智家汇聚 2.4 万名研发人员，与全球超 25 万名行业专家合作，构建 “10+N” 全球研发体系，在全球 20 多个地区布局 20 多个研发中心，通过 HOPE 创新生态平台整合全球资源，为技术研发提供支持。

4.2.2 关键技术的自主研发与突破

芯片和传感器等关键技术的自主研发对智能家电行业供应链自主可控至关重要。

格力电器自 2018 年布局芯片研发，已具备微控制器（MCU）、人工智能物联网系统单芯片（AIoT SoCs）和功率半导体等完整研发制造能力，32 位 MCU 芯片年用量超 3000 万片，应用于多个领域，其芯片在智能家电应用中性能稳定、能效比高。

传感器研发也取得突破，某企业研发的新型温度传感器采用 MEMS 技术，精度较传统产品提高 2 倍；基于人工智能算法的智能传感器可识别用户行为和环境状态，实现家电自动调节。

关键技术自主研发降低了企业对国外供应商的依赖，保障了生产稳定；有助于企业提升产品性能质量，增强竞争力；还能推动行业技术创新和产业升级。

4.2.3 知识产权保护与技术合作

美的集团构建了完善的知识产权管理体系，设立专门部门负责专利申请、风险评估等事务，积极通过法律手段维权，与执法部门合作打击侵权行为。同时，美的开展知识产权运营，通过专利许可、技术转让实现价值最大化，提升行业影响力。

技术合作方面，美的与高校、科研机构开展产学研合作，如在智能家居物联网技术研发中，高校团队攻克关键理论问题，美的负责成果转化和产品开发。此外，美的与上下游企业合作构建产业生态，与芯片制造商、传感器供应商联合研发，保障核心零部件供应稳定，提升产业链创新能力。

4.3 数字化转型与供应链优化

4.3.1 数字化供应链管理系统的应用

美的 “美云智数” 数字化供应链平台在行业中具有示范作用，其核心功能涵盖：

供应商管理：实现供应商信息全面数字化，包括基本信息、生产能力等，提供协同功能，便于供应商了解采购需求和订单状态。

生产计划管理：借助大数据和 AI 算法智能化制定计划，实时分析生产数据，预测问题并调整计划。

物流管理：实现物流信息实时跟踪和可视化，与物流供应商系统对接，及时调整运输路线。

该平台成效显著：库存周转率提高 30% 以上，成本降低 15% 左右；交货期平均缩短 25% 以上，客户满意度提升；通过优化供应链流程，降低了采购、生产和物流成本。

4.3.2 物联网、大数据与人工智能的融合应用

在原材料采购环节，物联网技术实时监控库存，当库存低于阈值自动触发采购；大数据分析原材料价格趋势和供应商信誉，帮助企业优化采购时机和选择供应商。

生产制造环节，物联网实现设备互联互通和智能化管理，机器人根据生产需求自动调整参数；人工智能通过机器学习预测设备故障，优化生产流程，如在智能空调生产中优化装配顺序和参数。

物流配送环节，物联网实现货物实时跟踪，大数据优化配送路线，人工智能实现智能化调度，提高车辆满载率。

这些技术的融合应用提高了供应链透明度和可控性，提升了效率和灵活性，增强了协同性。

4.3.3 供应链可视化与风险预警机制

企业借助数字化技术实现供应链可视化，物联网技术在生产环节采集设备运行数据，在物流环节追踪货物位置和状态。

风险预警机制的建立包括确定评估指标体系，如供应商财务状况、交货准时率，物流运输时间、成本，市场需求波动等，并设定预警阈值。当指标达到阈值时，系统触发预警，如供应商交货准时率低于 95% 时发出警报。

以企业 Z 为例，其通过该机制及时发现国际物流受阻情况，启动应急预案调整路线，避免了交货延迟，保障了客户满意度和企业声誉。

4.4 企业战略调整与合作联盟

4.4.1 企业全球化战略的调整与转型

海尔智家在供应链去全球化背景下调整全球化战略：

市场布局：推进本土化生产，在全球建立多个基地，如美国南卡罗来纳州冰箱基地，快速响应市场，降低成本和风险；在欧洲、亚洲等地也布局生产基地。

研发配置：建立全球化研发体系，拥有 10 大研发中心，与 25 万 + 专家合作，形成 “10+N” 创新体系和 HOPE 平台，美国研发中心专注智能家电技术研发。

产品策略：根据不同地区需求定制产品，欧洲市场推高端产品，亚洲市场注重功能和性价比；引入先进技术提升智能化和个性化，如智能冰箱搭载智家大脑，洗衣机自动调整洗涤程序。

这一战略使海尔智家全球市场份额扩大，品牌知名度提升，2024 年海尔全球大型家用电器品牌零售量第 16 次蝉联第一，冰箱、洗衣机等保持全球第一。

4.4.2 行业内合作联盟的建立与发展

家电企业通过联合研发和采购联盟提升竞争力：

联合研发：美的、格力、海尔等成立研发联盟，共同攻克人工智能应用、智能家居互联互通等关键技术，共享成果，缩短周期，如联合研发智能语音交互系统并应用于产品。

联合采购：组建采购联盟集中采购，增强议价能力，降低成本，某联盟使企业平均采购成本降低 10%-15%，还能统一标准，提高原材料质量。

合作联盟推动企业推出创新产品，满足多样化需求，降低采购成本，提升行业整体竞争力。

4.4.3 跨行业合作与产业融合的探索

小米通过构建智能家居生态系统实现跨行业融合，以智能音箱小爱同学为核心，连接众多智能家电，用户可语音控制，还引入互联网服务，提供丰富体验。

商业模式上，小米从销售产品转型为提供智能家居解决方案，开展场景营销，推荐个性化组合。跨行业合作拓展了市场空间，随着智能家居市场发展，智能家电需求增长，通过与互联网行业融合，可借助平台扩大用户群体，提升销量和竞争力。

五、结论与展望

5.1 研究成果总结

本研究系统分析了供应链去全球化对智能家电行业的多维影响，并探究了行业的应对策略与实践案例。

在成本结构层面，去全球化导致企业原材料采购成本波动加剧，物流运输成本显著上升，生产成本优化压力凸显。贸易保护主义引发的关税调整、地缘政治导致的供应渠道变化及运输路线重构，使企业面临诸多不确定性。企业通过加强供应商谈判、提前储备原材料、优化物流网络及深化与物流商合作等措施缓解成本压力，但成本上行趋势仍存。

生产制造环节，行业面临供应链中断风险上升、生产布局需区域化调整及生产效率与质量挑战等问题。新冠疫情暴露了供应链脆弱性，企业通过建立应急机制和多元化供应渠道降低风险；众多企业将生产基地向目标市场迁移，实现本地化生产以缩减成本与风险；针对供应链协同难度增加的问题，企业通过提升管理水平、强化供应商合作、优化生产流程及加强员工培训等方式，努力提升生产效能与产品质量。

技术创新与研发领域，去全球化凸显了核心技术自主可控的迫切性，国际技术合作受限促使企业加强国内协同与自主创新，研发周期与市场响应速度也随之变化。格力等企业加大芯片等关键技术研发投入并取得突破，实现核心供应链自主可控；海尔、美的等企业与国内科研机构、高校及上下游企业合作，推动技术创新；为应对研发周期延长问题，企业采取深化供应商合作、建立敏捷研发体系及加大研发投入等策略。

市场销售与品牌建设方面，行业面临市场准入壁垒提升、本地化营销重要性凸显及品牌信任重塑等挑战。欧洲市场严苛标准与贸易保护措施增加了企业进入难度，企业通过研究市场标准、推进本地化生产及强化品牌推广应对；美的在埃及市场通过产品设计本地化、渠道深耕及品牌精准推广，显著提升市场份额；某企业因供应链问题导致品牌受损后，通过强化质量管控、完善售后及加强消费者沟通，逐步重建信任。

行业应对策略方面，智能家电企业通过供应链多元化与本地化、技术创新与自主可控、数字化转型及战略联盟等措施积极破局：美的通过供应商多元化管理保障生产稳定；荆州围绕美的构建本地供应链实现政企共赢；长三角企业通过区域供应链协同提升效率；海尔、格力等企业加大研发投入突破核心技术；美的 “美云智数” 平台实现供应链数字化管理；物联网、大数据与 AI 融合为供应链优化提供技术支撑；海尔调整全球化战略优化市场布局；家电企业通过联合研发与采购联盟实现资源共享；小米构建智能家居生态推动跨行业融合，拓展市场空间。

5.2 行业未来发展趋势预测

技术创新层面，智能家电行业将持续加码研发投入，推动核心技术突破。人工智能技术应用将更深入 —— 智能家电将具备更强学习分析能力，可根据用户习惯与环境变化自动调整模式，提供个性化服务。例如智能空调不仅能自动调温，还可通过分析用户睡眠数据优化夜间运行模式。物联网技术将深化设备互联互通，构建更完善的智能家居生态系统，用户可通过统一终端（如手机、智能音箱）集中控制全屋家电，实现下班途中远程开启热水器、空调等场景。

供应链布局上，行业将更注重多元化与本地化。为降低风险、提升韧性，企业将拓展供应商体系，加强与全球优质供应商合作；同时重视本地供应链建设，在目标市场附近布局生产基地与研发中心，实现原材料本地化采购、生产与销售，缩短供应链长度。以美的为例，其在全球多地建立基地与研发中心，与本地供应商深度合作，有效提升市场响应速度与竞争力。

市场竞争方面，行业竞争将更趋激烈，市场集中度有望进一步提升。随着市场扩容，传统家电企业、互联网企业与初创企业展开多元竞争：传统企业凭借制造、品牌与渠道优势巩固地位；互联网企业依托技术、数据与服务快速布局；初创企业通过创新技术与细分定位寻求突破。激烈竞争中，头部企业将占据更多市场份额。

5.3 研究不足与展望

本研究存在两点不足：一是案例覆盖不够全面，虽选取美的、海尔等知名企业，但不同规模、定位的企业应对策略差异较大，案例代表性有限；二是数据时效性存在局限，研究数据截止到 2024 年，而行业发展迅速，新政策、市场动态及技术突破可能影响结论。

未来研究可从三方面拓展：其一，构建更完善的供应链风险评估模型，综合政治、经济、自然等因素量化风险指标，为企业提供科学评估工具；其二，深入研究 AI、物联网、区块链等技术在供应链全流程的应用，如区块链在信息安全与溯源中的作用，AI 在供应链自主决策中的价值；其三，关注智能家电供应链与其他行业（如新能源）的融合协同，探索储能家电等领域的协同机制、利益分配与风险共担问题，为跨行业合作提供理论与实践指导。