构建优秀企业文化建设的必要性及措施研究
发布时间：2022-12-04 点击：
发布：《现代商业》杂志社
王莹 北京南航地面服务有限公司 101312
摘要：企业文化是一种深层次的企业管理理论，是管理科学，也是管理文化。企业文化建设是通过先进的经营理念，培养优秀的企业精神，塑造良好的企业形象和全面提高员工素质，以此来提升企业的管理水平，增强企业的竞争力。加强企业文化建设，可以凝聚企业员工的思想，激发员工的生产积极性和创造性，营造有利于企业经营管理的内部环境及和谐企业氛围，促进企业的发展。从某种程度上讲，企业文化建设关系到一个企业的盛衰成败。
关键词：企业文化；建设；措施
一、建设优秀的企业文化的必然性
企业文化是企业生存和发展的内在推动力，是企业可持续发展的重要保证，建设优秀的企业文化是市场经济发展的必然要求。
（一）建设优秀的企业文化是适应市场经济发展的需要
随着市场经济的发展，越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性。纵观世界著名的跨国公司，如：惠普、摩托罗拉，惠普有五个核心价值观，已深入人心，惠普人对五个核心价值观非常重视，可以倒背如流，他们的举手投足、言谈举止都烙上了惠普文化（HP WAY）的烙印；摩托罗拉有一个企业信念，就是“对每一个人都要保持不变的尊重”，在此基础上形成了一整套以尊重人为宗旨的企业制度和工作作风，进而将这一思想渗透到企业文化的各个层面。两个知名企业正是以独特的优秀的企业文化来凝聚人心，激发员工的积极性和创造性，不断推出高品质的新颖产品，使企业不断发展壮大。
（二）竞争的压力要求企业建设先进的企业文化
进入21世纪，经济全球化的趋势越来越明显，世界经济的竞争日愈加剧，对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。竞争是市场经济的重要特征，事实上,今天的国际市场竞争已经从过去企业之间的产品规模和质量的竞争转变为现代意义上的产品、销售、形象“三位一体”的综合竞争，这些都是企业文化的重要内容。在这种形式的竞争中，企业的信誉、形象、品牌和知名度等企业文化要素，都已经成为企业不可估量的无形资产，在市场竞争中占据着十分显著的地位。因此，要创建优秀的企业文化，使企业在市场竞争中立于不败之地。
（三）企业的发展要求企业文化作为强大的内动力
企业文化是形成内动力的引擎。构建企业核心竞争力，更要注重企业文化建设。员工只有把个人的人生价值融入到企业价值中去，积极践行企业共同价值观，在企业凝聚强大的内动力，才能推动企业的持续稳定发展。因此，创建具有自己特色的企业文化是企业持续发展的动力源泉。
总之，企业的发展离不开企业文化。建设优秀的企业文化，是增强企业活力,提高企业核心竞争力的关键，是企业能够在市场经济中得以稳定、健康发展的根本保证。
二、建设优秀企业文化的措施
企业文化建设要立足企业实际，符合企业定位，将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，按客观规律办事，使企业文化建设经得起实践的检验；要按照系统化、科学化、实用化的要求创建特色鲜明的企业文化体系，使企业文化建设真正内化于心、固化于制、外化于形、形神统一，不断增强企业的凝聚力和竞争力。
（一）企业文化精神层的设计
精神层的设计要本着历史性、社会性、群体性、前瞻性、可操作性原则，一要体现企业的社会责任；二要有效回答企业存在的目的和价值。企业价值理念和企业精神的建设是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。在创建企业价值观和企业精神时要强调创建特色的企业价值观和精神。企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念，具有本企业鲜明的特色，具有不易模仿性、不可复制性的特点。
（二）企业文化的制度化
企业文化需要有良好的企业制度作为支撑，企业文化制度化可以使企业文化建设落到实处，让企业制度把企业理念形象化、具体化。建设优秀企业文化，必须把制度建设成为文化管理的一个组成部分。为使企业文化能跟上时代要求，适应市场经济变化和企业发展，要树立适应市场经济的新观念，转换企业经营管理机制，形成既能适应市场经济要求，又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。
（三）企业文化的内化
企业文化的内化就是将优秀的企业文化深入到员工的内心。对于企业高层管理者来说，如何让员工认同企业文化，并转化为自己的工作行为，是关系优秀企业文化建设成败的关键。
1、企业领导者的表率作用
企业领导者处于企业文化建设的核心地位，企业文化从某种意义上可以说是领导文化，领导对企业文化的认识关系到企业文化的形成，领导的信念、价值取向会渗透到企业文化中，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。因此，企业领导者应重视、参与企业文化建设，并在践行企业文化方面作表率。
企业领导者应该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设本企业文化有独到的见解，对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼，指导企业文化各个系统的设计，提出具有个性化的观点，突出强调独具个性和前瞻性的管理意识。
企业领导者要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性，还要利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化，运用企业的核心价值观来规范指导企业行为，用行动言传身教，使自己成为企业价值观的化身；同时，企业领导者要与时俱进，不断学习，不断创新；要提高自己的道德素质和文化修养；注重自身形象的树立，通过各种途径提高自己的综合素质，起到率先垂范的作用。
2、企业全员参与和认同
在企业文化建设中，要发挥员工的主体作用。在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线，企业领导者应该创造各种机会让全体员工参与进来，在各个层面广泛征求意见，共同探讨企业文化，使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益方面有机结合起来；还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后，必须通过反复深入的宣传教育、思想工作和员工在职培训、新员工岗前培训等形式，增强员工对企业文化系统的认识，达到全员认同，使员工按照企业文化管理的要求，用文化理念指导个人行为，把企业文化的约束与规范转变为全体员工的自觉行动。
（四）企业导入CIS
企业导入CIS，既是企业经营观念的革命，又是消费者消费观念的更新,企业导入CIS，就是为企业导入了“以市场为中心，以顾客为中心”的全新经营观念。通过理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）三者的相互作用，带动企业经营管理，塑造并向社会公众传播企业形象。
（五）创建企业文化载体
企业文化不是无源之水、无本之木，它必须通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段称为企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，它不等同于企业文化。
1、建设企业文化网络。企业文化网络主要指企业内部的报纸刊物、广播电视、图书室、展览馆、体育馆等文化传播和文体活动设施。
2、以群众性活动为载体。如各种文体活动、岗位技术练兵活动、争先创优活动、文明创建活动、技术创新活动、知识竞赛活动等，把趣味性、知识性、思想性结合起来，寓教于乐，营造健康、文明、向上的浓厚氛围，使员工受到启迪、教育和感染，陶冶情操，升华精神境界，使企业始终保持团结向上、拼搏奋进的局面。
3、以员工教育培训为载体。以教育活动为载体，提高员工的综合素质。优秀的企业文化必然是通过企业员工来体现，如果企业没有具备高素质的员工，企业就不可能真正建成优秀的企业文化。因此，加强员工的素质建设至关重要。一是搞好员工在职培训和素质教育，提高科学文化素养，培养良好的业务素质，使员工做到理论联系实际，在具体工作中不断积累经验，增长知识，进一步增强企业的发展后劲。二是深化职业理想、职业道德、职业技能教育，弘扬奋发向上的精神，倡导文明礼仪，树立良好的职业形象；引导员工自觉地把个人理想与企业发展目标融为一体，树立“企兴我荣，企衰我耻”的信念，激发员工以强烈的主人翁责任感干好本职工作。
（六）推动企业文化传播
企业文化的传播包括内传播和外传播。内传播就是企业通过培训、教育、宣传等形式向员工传播企业文化核心理念。外传播，就是把企业的价值理念、员工的规范行为、优质的产品和服务向社会公众广为传播，给社会公众留下美好印象，在公众感受独特文化的同时，对企业的产品和服务产生信任感，使企业的产品成为著名产品。
为使企业的发展具有良好的社会环境，为企业创造文化品牌，以文化的感召力影响社会，更好地赢得社会公众的认同和尊重，企业需要制定系统的对外传统规划，并按照规划全面、准确地对外展示、传播企业文化，塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象。
（七）企业文化建设要不断创新
由于企业处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。
创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内核。把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质。要成为富有创新精神的企业，与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境，大力推进企业的经营理念创新、机制创新、管理创新、技术创新和产品创新。还要积极借鉴国外企业文化建设的有益经验，把中华民族优秀的文化传统与现代市场经济规律相结合，不断进行探索和创新。
参考文献：
[1]伍华佳;苏涛.基于东方管理文化的中国企业文化评价维度的构建[J];经济与管理研究;2009年07期
[2]闻学.超级竞争下企业文化的功能维度及整合模型探析[J];科技进步与对策;2007年07期
[3]汪中求.不做口是心非的企业文化[J];冶金企业文化;2011年04期
摘要：企业文化是一种深层次的企业管理理论，是管理科学，也是管理文化。企业文化建设是通过先进的经营理念，培养优秀的企业精神，塑造良好的企业形象和全面提高员工素质，以此来提升企业的管理水平，增强企业的竞争力。加强企业文化建设，可以凝聚企业员工的思想，激发员工的生产积极性和创造性，营造有利于企业经营管理的内部环境及和谐企业氛围，促进企业的发展。从某种程度上讲，企业文化建设关系到一个企业的盛衰成败。
关键词：企业文化；建设；措施
一、建设优秀的企业文化的必然性
企业文化是企业生存和发展的内在推动力，是企业可持续发展的重要保证，建设优秀的企业文化是市场经济发展的必然要求。
（一）建设优秀的企业文化是适应市场经济发展的需要
随着市场经济的发展，越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性。纵观世界著名的跨国公司，如：惠普、摩托罗拉，惠普有五个核心价值观，已深入人心，惠普人对五个核心价值观非常重视，可以倒背如流，他们的举手投足、言谈举止都烙上了惠普文化（HP WAY）的烙印；摩托罗拉有一个企业信念，就是“对每一个人都要保持不变的尊重”，在此基础上形成了一整套以尊重人为宗旨的企业制度和工作作风，进而将这一思想渗透到企业文化的各个层面。两个知名企业正是以独特的优秀的企业文化来凝聚人心，激发员工的积极性和创造性，不断推出高品质的新颖产品，使企业不断发展壮大。
（二）竞争的压力要求企业建设先进的企业文化
进入21世纪，经济全球化的趋势越来越明显，世界经济的竞争日愈加剧，对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。竞争是市场经济的重要特征，事实上,今天的国际市场竞争已经从过去企业之间的产品规模和质量的竞争转变为现代意义上的产品、销售、形象“三位一体”的综合竞争，这些都是企业文化的重要内容。在这种形式的竞争中，企业的信誉、形象、品牌和知名度等企业文化要素，都已经成为企业不可估量的无形资产，在市场竞争中占据着十分显著的地位。因此，要创建优秀的企业文化，使企业在市场竞争中立于不败之地。
（三）企业的发展要求企业文化作为强大的内动力
企业文化是形成内动力的引擎。构建企业核心竞争力，更要注重企业文化建设。员工只有把个人的人生价值融入到企业价值中去，积极践行企业共同价值观，在企业凝聚强大的内动力，才能推动企业的持续稳定发展。因此，创建具有自己特色的企业文化是企业持续发展的动力源泉。
总之，企业的发展离不开企业文化。建设优秀的企业文化，是增强企业活力,提高企业核心竞争力的关键，是企业能够在市场经济中得以稳定、健康发展的根本保证。
二、建设优秀企业文化的措施
企业文化建设要立足企业实际，符合企业定位，将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来，与生产经营管理、思想政治工作和精神文明建设结合起来，按客观规律办事，使企业文化建设经得起实践的检验；要按照系统化、科学化、实用化的要求创建特色鲜明的企业文化体系，使企业文化建设真正内化于心、固化于制、外化于形、形神统一，不断增强企业的凝聚力和竞争力。
（一）企业文化精神层的设计
精神层的设计要本着历史性、社会性、群体性、前瞻性、可操作性原则，一要体现企业的社会责任；二要有效回答企业存在的目的和价值。企业价值理念和企业精神的建设是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化物质层面和制度层面的基础。企业精神和价值理念的建立过程就是企业精神文化的建立过程。在创建企业价值观和企业精神时要强调创建特色的企业价值观和精神。企业价值观和企业精神应该是在企业整个生产、经营、管理的全过程中提炼出来的具有鲜明性、自主性、独立性的精神和价值理念，具有本企业鲜明的特色，具有不易模仿性、不可复制性的特点。
（二）企业文化的制度化
企业文化需要有良好的企业制度作为支撑，企业文化制度化可以使企业文化建设落到实处，让企业制度把企业理念形象化、具体化。建设优秀企业文化，必须把制度建设成为文化管理的一个组成部分。为使企业文化能跟上时代要求，适应市场经济变化和企业发展，要树立适应市场经济的新观念，转换企业经营管理机制，形成既能适应市场经济要求，又能充分调动广大员工积极性和创新性的现代企业制度。
（三）企业文化的内化
企业文化的内化就是将优秀的企业文化深入到员工的内心。对于企业高层管理者来说，如何让员工认同企业文化，并转化为自己的工作行为，是关系优秀企业文化建设成败的关键。
1、企业领导者的表率作用
企业领导者处于企业文化建设的核心地位，企业文化从某种意义上可以说是领导文化，领导对企业文化的认识关系到企业文化的形成，领导的信念、价值取向会渗透到企业文化中，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。因此，企业领导者应重视、参与企业文化建设，并在践行企业文化方面作表率。
企业领导者应该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设本企业文化有独到的见解，对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼，指导企业文化各个系统的设计，提出具有个性化的观点，突出强调独具个性和前瞻性的管理意识。
企业领导者要充分认识到企业文化这一无形资产的重要性，还要利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化，运用企业的核心价值观来规范指导企业行为，用行动言传身教，使自己成为企业价值观的化身；同时，企业领导者要与时俱进，不断学习，不断创新；要提高自己的道德素质和文化修养；注重自身形象的树立，通过各种途径提高自己的综合素质，起到率先垂范的作用。
2、企业全员参与和认同
在企业文化建设中，要发挥员工的主体作用。在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线，企业领导者应该创造各种机会让全体员工参与进来，在各个层面广泛征求意见，共同探讨企业文化，使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益方面有机结合起来；还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后，必须通过反复深入的宣传教育、思想工作和员工在职培训、新员工岗前培训等形式，增强员工对企业文化系统的认识，达到全员认同，使员工按照企业文化管理的要求，用文化理念指导个人行为，把企业文化的约束与规范转变为全体员工的自觉行动。
（四）企业导入CIS
企业导入CIS，既是企业经营观念的革命，又是消费者消费观念的更新,企业导入CIS，就是为企业导入了“以市场为中心，以顾客为中心”的全新经营观念。通过理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）三者的相互作用，带动企业经营管理，塑造并向社会公众传播企业形象。
（五）创建企业文化载体
企业文化不是无源之水、无本之木，它必须通过一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段称为企业文化的载体。企业文化载体是企业文化的表层现象，它不等同于企业文化。
1、建设企业文化网络。企业文化网络主要指企业内部的报纸刊物、广播电视、图书室、展览馆、体育馆等文化传播和文体活动设施。
2、以群众性活动为载体。如各种文体活动、岗位技术练兵活动、争先创优活动、文明创建活动、技术创新活动、知识竞赛活动等，把趣味性、知识性、思想性结合起来，寓教于乐，营造健康、文明、向上的浓厚氛围，使员工受到启迪、教育和感染，陶冶情操，升华精神境界，使企业始终保持团结向上、拼搏奋进的局面。
3、以员工教育培训为载体。以教育活动为载体，提高员工的综合素质。优秀的企业文化必然是通过企业员工来体现，如果企业没有具备高素质的员工，企业就不可能真正建成优秀的企业文化。因此，加强员工的素质建设至关重要。一是搞好员工在职培训和素质教育，提高科学文化素养，培养良好的业务素质，使员工做到理论联系实际，在具体工作中不断积累经验，增长知识，进一步增强企业的发展后劲。二是深化职业理想、职业道德、职业技能教育，弘扬奋发向上的精神，倡导文明礼仪，树立良好的职业形象；引导员工自觉地把个人理想与企业发展目标融为一体，树立“企兴我荣，企衰我耻”的信念，激发员工以强烈的主人翁责任感干好本职工作。
（六）推动企业文化传播
企业文化的传播包括内传播和外传播。内传播就是企业通过培训、教育、宣传等形式向员工传播企业文化核心理念。外传播，就是把企业的价值理念、员工的规范行为、优质的产品和服务向社会公众广为传播，给社会公众留下美好印象，在公众感受独特文化的同时，对企业的产品和服务产生信任感，使企业的产品成为著名产品。
为使企业的发展具有良好的社会环境，为企业创造文化品牌，以文化的感召力影响社会，更好地赢得社会公众的认同和尊重，企业需要制定系统的对外传统规划，并按照规划全面、准确地对外展示、传播企业文化，塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象。
（七）企业文化建设要不断创新
由于企业处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。
创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内核。把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质。要成为富有创新精神的企业，与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境，大力推进企业的经营理念创新、机制创新、管理创新、技术创新和产品创新。还要积极借鉴国外企业文化建设的有益经验，把中华民族优秀的文化传统与现代市场经济规律相结合，不断进行探索和创新。
参考文献：
[1]伍华佳;苏涛.基于东方管理文化的中国企业文化评价维度的构建[J];经济与管理研究;2009年07期
[2]闻学.超级竞争下企业文化的功能维度及整合模型探析[J];科技进步与对策;2007年07期
[3]汪中求.不做口是心非的企业文化[J];冶金企业文化;2011年04期
