我国电子商务网上零售的发展及竞争研究
发布时间：2023-02-10 点击：
发布：《现代商业》杂志社
摘要:中国电子商务网上零售行业已有几十年的发展历程，目前已实现爆发式增长。它的激烈过程具有生态学特征，它的不断扩张和发展可以分为萌芽期、上升期、爆发期和整合期几个时期。 目前，网络零售行业的超速增长逐渐趋于稳定，竞争状态逐渐显现。 目前网络零售行业的主要发展趋势是社区线下和线上的融合，单品服务的深化平台，商家到消费者的综合平台。 行业间的不断融合、合作、进步是我国电子商务发展和竞争过程中的基本格局，定制化、便捷化、品质化可以使电子商务在很大程度上满足消费者的需求。 结合网络零售的基本特征，分析其发展现实，可以有效完善相关法律法规，从而营造良好的发展氛围，构建信息传递体系，完善信用机制，给予电子商务强有力的支持，确保竞争秩序的规范，进一步完善产业生态体系。
关键词:中国电子商务；网络零售行业；演变、竞争态势、发展趋势
随着信息技术的飞速发展，许多智能终端设备得到了广泛的应用。随着移动互联网的快速崛起和人们生活质量的不断提高，电子商务网上零售越来越有优势。 其具体优势主要体现在以下几个方面:一是可以打破时间和空间的限制，有效节约交易成本。 二是可以打破地域和信息限制，满足消费者多样化需求。 第三，打破实体店的束缚，形成长尾效应。 第四，减少流通秩序，合理化资源配置。 与传统零售业相比，网络零售业通过对大数据的有效利用和高效低成本的信息传递，大大提高了产品的时效性，有效满足了消费者的需求。 正是这一系列的优势，使得电子商务网络零售行业呈现出爆发式的发展状态，对之前的零售行业造成了极大的冲击，从而为中国的经济发展开辟了一条新的道路。 从现在的形式分析，学术界的学者专家对电子商务网上销售的不断进步进行了深入的研究。在这些研究成果中，有对发展趋势、竞争态势、演变过程的研究，包括以下几个方面:一是对三者结合的系统研究；第二，大多数学者关注的是电子商务，而不是网上零售；再次，研究的立场和视角不同，主要是从不同的角度研究发展态势。 本文主要通过对网络零售的研究，分析我国电子商务的发展历程，并有效探索网络零售的演进趋势，总结电子商务的主流模式，分析电子商务零售的竞争态势。
一、中国电子商务的发展
(一)萌芽阶段
这一时期是电子商务探索的初级阶段，具有明显的工具性特征。大多数用户使用电子商务来宣传他们的业务和发布信息，包括与客户的交流。 电子商务的业务范围不够广，网络零售行业往往是昙花一现。 发展过程中有几个标志性事件:1998年浙江卫视凯利平和世纪互联网传播公司进行了中国第一笔网上交易。 王于1999年创办8848，逐步发展成为中国电子商务旗舰企业。 同年，阿里巴巴、易贝、当当、携程等电子商务网站也相继出现。 “中国有370多家电子商务企业，而且在持续发展”[1]5。 到了年，电子商务企业的数量已经飙升到700多家。 但此后很多电商都在消失，只有少数电商还在苦苦挣扎。
(二)成长期
现阶段电子商务持续增长，电子商务的业务逐渐从服务企业向服务个人转变。这种交易渠道逐渐被大量的消费者和企业所选择。 此外，网上零售业也在这一时期取得了极其重要的发展。 由阿里巴巴创立的淘宝网逐渐发展成为亚洲最大的互联网购物平台，交易额超过400亿元。 2004年，JD.COM也进入电商竞争市场，2007年日订单量超过3000单。 而卓越、当当等电商企业也逐渐有了长足的进步，各种单品电商平台也逐渐兴起，如红孩子母婴用品、凡客诚品等。 随着电子商务行业的不断进步，对资金的需求也在不断上升，这使得电子商务公司不断向市场寻求帮助。 比如慧聪网在香港创业板上市，阿里巴巴在香港主板上市。 此外，电子商务的实际发展需要国家政府的政策支持，相关机构针对电子商务的发展出台了大量的政策文件。
(三)爆发期
电子商务在这个时期达到了爆发的状态。电子商务改变了经济结构、消费行为和商业模式，对中国的制造业、物流业和零售业产生了深远的影响。 2008年，中国网民数量超过美国，成为世界上最大的互联网国家。同年，网络购物金额达到1281.8亿元，“而在2012年，网络购物金额也上升到1.3万亿元”[2]12。 并且在这期间，阿里巴巴创办的淘宝作为领头羊迅速成长，2009年交易额达到2083亿元，是中国最大的零售销售平台。 并有效调整了公司的发展战略，例如，推出淘宝商城，使用独立域名，1912年更名为天猫。 此外，美的、苏宁等国外传统零售企业也有效开辟了自己的电商之路，行业逐渐细分优化。 随着网上超市、唯品会和Tuanmei.com的逐步推出，电子商务网络零售业的发展更进了一步。 此外，我国电子商务的政策生态机制进一步完善，一系列规章制度和指导意见相继出台，给予电子商务大力支持。
(四)融合期
这一时期，电子商务发展趋于成熟，过去粗放式增长的状态得到进一步改善，逐渐以融合的形式发展。 据商务部统计，中国电子商务交易额在一三年内突破了10万亿元的限额，网络零售交易额也破1.85万亿元，位居全球网络零售市场第一。 这些网络零售公司有900万个工作岗位，网络零售的不断进步对互联网金融的影响很大。 物流业和信息咨询服务业的发展起到了一定的推动作用，打造了大规模的电子商务生态系统，为中国经济升级转型。 此外，“网购的商业形态在此期间不断变化，具有非常明显的规模效应”[3]3。 此外，电子商务还处于不断融合的状态。 从横向来看，电子商务有多元化的战略合作、交叉持股和M&A案例。 从纵向来看，电商和快递行业的不断合作和跨界也在不断进步的过程中。 在发展过程中，电子商务市场确立了淘宝和JD.COM的领先地位。 而且中国出台了更隐秘的电商政策，优化了电商的发展环境。
二、电子商务网上销售的演变趋势
(一)整体演变趋势
从行业的增长趋势来看，网络购物的规模已经突破了社会消费零售总额，两者的增速也有很大差异，这充分体现了网络购物在社会消费品零售总额的基础上得到了全面提升。 而行业的转折点是在2008年。在此之前，社会消费品零售额度也是呈递增趋势，之后开始逐渐下降。 网购的大规模发展在2008年之前是最繁荣的，每年的增长率都在一倍以上，均衡增长率上升到118.8%。此后，这一比率有所下降，但总体比率仍在上升。 通过分析网购规模占社会总销售额的比重，电子商务网络零售已经跨越了1000亿元、1万亿元、2万亿元三个阶段。
以网购规模为前提，用差值法衡量电子商务的发展阶段。从2001年到2016年这几年，二阶差和一阶差的数值都大于零，说明这个阶段的网络零售有单调递增的趋势，有非常高的增长率。 按照具体的标准，这个阶段属于投资期。 但是，电子商务网上零售与之前行业规模的扩大相比，有很大的不同。网上零售的虚拟特征很明显。在其规模扩大的过程中，“主要受消费者使用的终端、购买力、购买习惯和物流的影响”[4]8。 与传统行业相比，不受实体经济约束。 而且如果有足够的条件，它会取代传统零售业。
(二)近期演变趋势
从网络购物整体规模和社会消费品零售比重分析，近年来我国网络购物的差异性在不断提高。 从网络零售行业的形态和结构分析，移动端购物和B2C模式逐渐占据市场主流色彩，一五年内占比超过一半。结合艾瑞咨询进行的数据预测，未来他们的比例还会继续增加，一八年后前者可以超过68.1%，后者可以超过73.8%。 另外，目前网络零售有一个非常显著的节日特征。除了人们熟悉的传统节日，阿里巴巴还打造了双十一购物狂欢节，JD.COM设立了6·18周年庆等节日，从而使得网络零售行业的数据呈现出持续增长的趋势。 以双十一购物狂欢节为例，阿里巴巴从2009年开始打造这个节日。直到16年，双十一购物狂欢节的销售额度已经突破1000亿元，产生了大量的物流订单，极大地促进了相关产业链和网络零售的发展。
三、电子商务网络销售的竞争态势
(一)电子商务网络零售的发展模式和特点
近年来，我国电子商务网络零售行业不断丰富。不仅天猫淘宝在互联网市场名列前茅，一号店、JD.COM等综合电商也呈现出持续的增长速度，大有想和淘宝分一杯羹的趋势。 结合电子商务的基本特征和主要模式，根据电子商务的经营范围和创造环境，网上零售可以分为以下几类。
第一，纯第三方平台型电商 这种电商可以为客户提供平台服务，具有明显的产业链协同性，主要以天猫、淘宝等平台为代表。 二、平台B2C+自营B2C电商。 这类电商主要突出品类优势，通过自营优势品类，拥有相当的知名度，主要以JD.COM、当当、苏宁为代表。 第三，实体零售公司进军电子商务。 这类电商是在传统零售业的基础上诞生的，利用供应链和品类运营的优势进入线上零售，包括国美、苏宁。 四是物流快递公司向网络零售业延伸。 这种电商行业往往依靠物流快递的优势，销售范围相对狭窄的产品。 比如中通，顺丰等。，顺丰优选田健开展生鲜网上零售，以高运输效率为前提。 第五，细分单品电商。 这种电商依靠单一的品类来开拓相应的市场，比如“母婴类的红孩子，酒类的酒仙网等”[5]10. 第六，服务平台+网购。 例如，Yiyao.com不仅从事药品零售行业，还为客户提供健康咨询和医疗咨询等服务。 第七，社区平台+网购。 这类电商主要服务于特定的消费群体，将社区和购物有效结合，比如蘑菇街。 第八，社区O2O服务平台。 这类平台主要是为客户提供便利，主要服务于懒人，比如惠民。com和京东。COM的家。 虽然电子商务的类型令人眼花缭乱，但根据其商业倾向可以归纳为以下几种:第一种是综合类电子商务。 第二，单品专业服务型电子商务 第三，社区O2O服务平台。
(二)电子商务网上零售的竞争态势
电网网上零售具有典型的规模经济特征。虽然目前市场上的电商零售平台类型很多，但是行业集中度非常高。 淘宝在C2C市场占据主导地位，而苏宁、JD.COM和天猫在B2C市场独领风骚。 总而言之，中国的电子商务网络零售已经逐渐形成了“两强”的局面 阿里巴巴领先，JD.COM正在追赶，他们之间的差距正在逐渐缩小。其他电商行业都是细致有缘，避免与两者正面冲突，包括医药行业、生鲜、母婴、奢侈品等行业。 此外，阿里、唯品会、JD.COM是中国电子商务网络零售的几种典型形式，即巴扎、特卖、传统B2C模式，也有一定的规模化业务，各有不同的竞争优势。
四、电子商务网络零售的发展趋势
(一)行业竞争的发展趋势
首先，为了实现电子商务与规模经济的协同效应，出现了日益显著的横向一体化趋势。 以阿里、JD.COM为代表的电商零售行业逐渐进行行业整合，不仅对其他网络零售行业采取收购态度，还利用业务合作、入股等方式构建电商生态产业链，实现良好的合作发展。 第二，为了提高利润和核心竞争力，出现了日益显著的纵向一体化趋势。 网上零售往往受到物流业的限制。规模和流量是电子商务的关键内容。因此，电子商务应该在不断发展和成熟的过程中，有效地整合前后台供应链。 第三，大力整合供应链前端，这也是电子商务不断发展的重要一环 既要提升协同发展的重要作用，又要有效控制前端供应链，还要有为需求而生产的自营品牌产业。包括在线零售服务，如教育、咨询和导购。 还必须看到，“如今，线上+线下+物流的网络零售新模式已经悄然到来。未来电商竞争将基于核心公司构建的生态链。 [6]7
(二)市场需求的发展趋势
一、消费选择的重点方向是品质消费。现阶段，消费者在网购过程中，已经从之前淘商品的状态，演变到现在挑选商品的状态。以前消费者只关注商品的价格，现在消费者更关注商品的质量。第二，共享、便利、智能等服务目前有很大的发展优势。社区O2O有效地证明了这一点，它以方便生活为目标，可以通过电子商务快速传递信息，通过整合和共享形成网购的新局面，具有极高的市场容量。第三，未来发展的必然趋势将演变为定制服务。 现阶段柔性生产越来越成熟，这是定制服务的前提。社会化物流网络日益完善，网络的个性化营销方式高效低成本，定制化生产的信息成本不高，可以实现个性化的定值业务。 四是立体化、全方位服务态势逐步加快。 电子商务的成功可以为各方面提供服务和商品。综合来看，体现在以下几点:一是自上而下的市场，针对的是各个层面的需求；第二，扩大纵向和横向的深度发展，提供各个层次的服务；再次，虚实融合，实施服务一体化，相关产品和服务的整合，构建类型服务生态产业链，深度服务等趋势明显
结语
总之，中国电子商务网络零售行业在不到20年的时间里，经历了一个爆发式的发展过程。JD.COM和阿里是网络零售行业的佼佼者，行业经济的规模特征充分体现了行业的集中度，并将加剧行业的纵横整合趋势 此外，随着新常态和供给侧改革的不断推进，人们的消费水平显著提高。第一，网络零售行业在为消费者提供服务的过程中，会不断丰富自己的业务。第二，网上零售对制造业、服务业和零售业的影响将继续增加。因此，在发展电子商务网络零售的过程中，应做到以下几点:一是切实完善相关法律法规，营造良好的行业发展氛围。二是通过党进一步完善信息传递机制，信用体系进一步完善。第三，加强对电子商务的领导和支持，有效规范电子商务竞争秩序。 第四，大力鼓励合作发展，这是电子商务产业生态系统的有效构建。
参考文献：
[1]王宝义.中国电子商务网络零售产业演进、竞争态势及发展趋势[J].中国流通经济,2017,（5）
[2]江激宇,郭云云.基于SCP范式的中国网络零售产业分析[J].长春理工大学学报(社会科学版),2017,（12）
[3]李琪.基于SCP范式的电子商务网络零售组织分析[J].现代商业,2017（3）
[4]吕玉明,吕庆华. 中美网络零售业比较与我国网络零售业发展路径研究[J]. 宏观经济研究,2016（8）
[5]杨帅.网络零售、电商生态与产业升级[J].石家庄经济学院学报,2017,38（10）
[6]王超贤.电子商务对中国经济的影响[J].中国流通经济,2016,30（7）
关键词:中国电子商务；网络零售行业；演变、竞争态势、发展趋势
随着信息技术的飞速发展，许多智能终端设备得到了广泛的应用。随着移动互联网的快速崛起和人们生活质量的不断提高，电子商务网上零售越来越有优势。 其具体优势主要体现在以下几个方面:一是可以打破时间和空间的限制，有效节约交易成本。 二是可以打破地域和信息限制，满足消费者多样化需求。 第三，打破实体店的束缚，形成长尾效应。 第四，减少流通秩序，合理化资源配置。 与传统零售业相比，网络零售业通过对大数据的有效利用和高效低成本的信息传递，大大提高了产品的时效性，有效满足了消费者的需求。 正是这一系列的优势，使得电子商务网络零售行业呈现出爆发式的发展状态，对之前的零售行业造成了极大的冲击，从而为中国的经济发展开辟了一条新的道路。 从现在的形式分析，学术界的学者专家对电子商务网上销售的不断进步进行了深入的研究。在这些研究成果中，有对发展趋势、竞争态势、演变过程的研究，包括以下几个方面:一是对三者结合的系统研究；第二，大多数学者关注的是电子商务，而不是网上零售；再次，研究的立场和视角不同，主要是从不同的角度研究发展态势。 本文主要通过对网络零售的研究，分析我国电子商务的发展历程，并有效探索网络零售的演进趋势，总结电子商务的主流模式，分析电子商务零售的竞争态势。
一、中国电子商务的发展
(一)萌芽阶段
这一时期是电子商务探索的初级阶段，具有明显的工具性特征。大多数用户使用电子商务来宣传他们的业务和发布信息，包括与客户的交流。 电子商务的业务范围不够广，网络零售行业往往是昙花一现。 发展过程中有几个标志性事件:1998年浙江卫视凯利平和世纪互联网传播公司进行了中国第一笔网上交易。 王于1999年创办8848，逐步发展成为中国电子商务旗舰企业。 同年，阿里巴巴、易贝、当当、携程等电子商务网站也相继出现。 “中国有370多家电子商务企业，而且在持续发展”[1]5。 到了年，电子商务企业的数量已经飙升到700多家。 但此后很多电商都在消失，只有少数电商还在苦苦挣扎。
(二)成长期
现阶段电子商务持续增长，电子商务的业务逐渐从服务企业向服务个人转变。这种交易渠道逐渐被大量的消费者和企业所选择。 此外，网上零售业也在这一时期取得了极其重要的发展。 由阿里巴巴创立的淘宝网逐渐发展成为亚洲最大的互联网购物平台，交易额超过400亿元。 2004年，JD.COM也进入电商竞争市场，2007年日订单量超过3000单。 而卓越、当当等电商企业也逐渐有了长足的进步，各种单品电商平台也逐渐兴起，如红孩子母婴用品、凡客诚品等。 随着电子商务行业的不断进步，对资金的需求也在不断上升，这使得电子商务公司不断向市场寻求帮助。 比如慧聪网在香港创业板上市，阿里巴巴在香港主板上市。 此外，电子商务的实际发展需要国家政府的政策支持，相关机构针对电子商务的发展出台了大量的政策文件。
(三)爆发期
电子商务在这个时期达到了爆发的状态。电子商务改变了经济结构、消费行为和商业模式，对中国的制造业、物流业和零售业产生了深远的影响。 2008年，中国网民数量超过美国，成为世界上最大的互联网国家。同年，网络购物金额达到1281.8亿元，“而在2012年，网络购物金额也上升到1.3万亿元”[2]12。 并且在这期间，阿里巴巴创办的淘宝作为领头羊迅速成长，2009年交易额达到2083亿元，是中国最大的零售销售平台。 并有效调整了公司的发展战略，例如，推出淘宝商城，使用独立域名，1912年更名为天猫。 此外，美的、苏宁等国外传统零售企业也有效开辟了自己的电商之路，行业逐渐细分优化。 随着网上超市、唯品会和Tuanmei.com的逐步推出，电子商务网络零售业的发展更进了一步。 此外，我国电子商务的政策生态机制进一步完善，一系列规章制度和指导意见相继出台，给予电子商务大力支持。
(四)融合期
这一时期，电子商务发展趋于成熟，过去粗放式增长的状态得到进一步改善，逐渐以融合的形式发展。 据商务部统计，中国电子商务交易额在一三年内突破了10万亿元的限额，网络零售交易额也破1.85万亿元，位居全球网络零售市场第一。 这些网络零售公司有900万个工作岗位，网络零售的不断进步对互联网金融的影响很大。 物流业和信息咨询服务业的发展起到了一定的推动作用，打造了大规模的电子商务生态系统，为中国经济升级转型。 此外，“网购的商业形态在此期间不断变化，具有非常明显的规模效应”[3]3。 此外，电子商务还处于不断融合的状态。 从横向来看，电子商务有多元化的战略合作、交叉持股和M&A案例。 从纵向来看，电商和快递行业的不断合作和跨界也在不断进步的过程中。 在发展过程中，电子商务市场确立了淘宝和JD.COM的领先地位。 而且中国出台了更隐秘的电商政策，优化了电商的发展环境。
二、电子商务网上销售的演变趋势
(一)整体演变趋势
从行业的增长趋势来看，网络购物的规模已经突破了社会消费零售总额，两者的增速也有很大差异，这充分体现了网络购物在社会消费品零售总额的基础上得到了全面提升。 而行业的转折点是在2008年。在此之前，社会消费品零售额度也是呈递增趋势，之后开始逐渐下降。 网购的大规模发展在2008年之前是最繁荣的，每年的增长率都在一倍以上，均衡增长率上升到118.8%。此后，这一比率有所下降，但总体比率仍在上升。 通过分析网购规模占社会总销售额的比重，电子商务网络零售已经跨越了1000亿元、1万亿元、2万亿元三个阶段。
以网购规模为前提，用差值法衡量电子商务的发展阶段。从2001年到2016年这几年，二阶差和一阶差的数值都大于零，说明这个阶段的网络零售有单调递增的趋势，有非常高的增长率。 按照具体的标准，这个阶段属于投资期。 但是，电子商务网上零售与之前行业规模的扩大相比，有很大的不同。网上零售的虚拟特征很明显。在其规模扩大的过程中，“主要受消费者使用的终端、购买力、购买习惯和物流的影响”[4]8。 与传统行业相比，不受实体经济约束。 而且如果有足够的条件，它会取代传统零售业。
(二)近期演变趋势
从网络购物整体规模和社会消费品零售比重分析，近年来我国网络购物的差异性在不断提高。 从网络零售行业的形态和结构分析，移动端购物和B2C模式逐渐占据市场主流色彩，一五年内占比超过一半。结合艾瑞咨询进行的数据预测，未来他们的比例还会继续增加，一八年后前者可以超过68.1%，后者可以超过73.8%。 另外，目前网络零售有一个非常显著的节日特征。除了人们熟悉的传统节日，阿里巴巴还打造了双十一购物狂欢节，JD.COM设立了6·18周年庆等节日，从而使得网络零售行业的数据呈现出持续增长的趋势。 以双十一购物狂欢节为例，阿里巴巴从2009年开始打造这个节日。直到16年，双十一购物狂欢节的销售额度已经突破1000亿元，产生了大量的物流订单，极大地促进了相关产业链和网络零售的发展。
三、电子商务网络销售的竞争态势
(一)电子商务网络零售的发展模式和特点
近年来，我国电子商务网络零售行业不断丰富。不仅天猫淘宝在互联网市场名列前茅，一号店、JD.COM等综合电商也呈现出持续的增长速度，大有想和淘宝分一杯羹的趋势。 结合电子商务的基本特征和主要模式，根据电子商务的经营范围和创造环境，网上零售可以分为以下几类。
第一，纯第三方平台型电商 这种电商可以为客户提供平台服务，具有明显的产业链协同性，主要以天猫、淘宝等平台为代表。 二、平台B2C+自营B2C电商。 这类电商主要突出品类优势，通过自营优势品类，拥有相当的知名度，主要以JD.COM、当当、苏宁为代表。 第三，实体零售公司进军电子商务。 这类电商是在传统零售业的基础上诞生的，利用供应链和品类运营的优势进入线上零售，包括国美、苏宁。 四是物流快递公司向网络零售业延伸。 这种电商行业往往依靠物流快递的优势，销售范围相对狭窄的产品。 比如中通，顺丰等。，顺丰优选田健开展生鲜网上零售，以高运输效率为前提。 第五，细分单品电商。 这种电商依靠单一的品类来开拓相应的市场，比如“母婴类的红孩子，酒类的酒仙网等”[5]10. 第六，服务平台+网购。 例如，Yiyao.com不仅从事药品零售行业，还为客户提供健康咨询和医疗咨询等服务。 第七，社区平台+网购。 这类电商主要服务于特定的消费群体，将社区和购物有效结合，比如蘑菇街。 第八，社区O2O服务平台。 这类平台主要是为客户提供便利，主要服务于懒人，比如惠民。com和京东。COM的家。 虽然电子商务的类型令人眼花缭乱，但根据其商业倾向可以归纳为以下几种:第一种是综合类电子商务。 第二，单品专业服务型电子商务 第三，社区O2O服务平台。
(二)电子商务网上零售的竞争态势
电网网上零售具有典型的规模经济特征。虽然目前市场上的电商零售平台类型很多，但是行业集中度非常高。 淘宝在C2C市场占据主导地位，而苏宁、JD.COM和天猫在B2C市场独领风骚。 总而言之，中国的电子商务网络零售已经逐渐形成了“两强”的局面 阿里巴巴领先，JD.COM正在追赶，他们之间的差距正在逐渐缩小。其他电商行业都是细致有缘，避免与两者正面冲突，包括医药行业、生鲜、母婴、奢侈品等行业。 此外，阿里、唯品会、JD.COM是中国电子商务网络零售的几种典型形式，即巴扎、特卖、传统B2C模式，也有一定的规模化业务，各有不同的竞争优势。
四、电子商务网络零售的发展趋势
(一)行业竞争的发展趋势
首先，为了实现电子商务与规模经济的协同效应，出现了日益显著的横向一体化趋势。 以阿里、JD.COM为代表的电商零售行业逐渐进行行业整合，不仅对其他网络零售行业采取收购态度，还利用业务合作、入股等方式构建电商生态产业链，实现良好的合作发展。 第二，为了提高利润和核心竞争力，出现了日益显著的纵向一体化趋势。 网上零售往往受到物流业的限制。规模和流量是电子商务的关键内容。因此，电子商务应该在不断发展和成熟的过程中，有效地整合前后台供应链。 第三，大力整合供应链前端，这也是电子商务不断发展的重要一环 既要提升协同发展的重要作用，又要有效控制前端供应链，还要有为需求而生产的自营品牌产业。包括在线零售服务，如教育、咨询和导购。 还必须看到，“如今，线上+线下+物流的网络零售新模式已经悄然到来。未来电商竞争将基于核心公司构建的生态链。 [6]7
(二)市场需求的发展趋势
一、消费选择的重点方向是品质消费。现阶段，消费者在网购过程中，已经从之前淘商品的状态，演变到现在挑选商品的状态。以前消费者只关注商品的价格，现在消费者更关注商品的质量。第二，共享、便利、智能等服务目前有很大的发展优势。社区O2O有效地证明了这一点，它以方便生活为目标，可以通过电子商务快速传递信息，通过整合和共享形成网购的新局面，具有极高的市场容量。第三，未来发展的必然趋势将演变为定制服务。 现阶段柔性生产越来越成熟，这是定制服务的前提。社会化物流网络日益完善，网络的个性化营销方式高效低成本，定制化生产的信息成本不高，可以实现个性化的定值业务。 四是立体化、全方位服务态势逐步加快。 电子商务的成功可以为各方面提供服务和商品。综合来看，体现在以下几点:一是自上而下的市场，针对的是各个层面的需求；第二，扩大纵向和横向的深度发展，提供各个层次的服务；再次，虚实融合，实施服务一体化，相关产品和服务的整合，构建类型服务生态产业链，深度服务等趋势明显
结语
总之，中国电子商务网络零售行业在不到20年的时间里，经历了一个爆发式的发展过程。JD.COM和阿里是网络零售行业的佼佼者，行业经济的规模特征充分体现了行业的集中度，并将加剧行业的纵横整合趋势 此外，随着新常态和供给侧改革的不断推进，人们的消费水平显著提高。第一，网络零售行业在为消费者提供服务的过程中，会不断丰富自己的业务。第二，网上零售对制造业、服务业和零售业的影响将继续增加。因此，在发展电子商务网络零售的过程中，应做到以下几点:一是切实完善相关法律法规，营造良好的行业发展氛围。二是通过党进一步完善信息传递机制，信用体系进一步完善。第三，加强对电子商务的领导和支持，有效规范电子商务竞争秩序。 第四，大力鼓励合作发展，这是电子商务产业生态系统的有效构建。
参考文献：
[1]王宝义.中国电子商务网络零售产业演进、竞争态势及发展趋势[J].中国流通经济,2017,（5）
[2]江激宇,郭云云.基于SCP范式的中国网络零售产业分析[J].长春理工大学学报(社会科学版),2017,（12）
[3]李琪.基于SCP范式的电子商务网络零售组织分析[J].现代商业,2017（3）
[4]吕玉明,吕庆华. 中美网络零售业比较与我国网络零售业发展路径研究[J]. 宏观经济研究,2016（8）
[5]杨帅.网络零售、电商生态与产业升级[J].石家庄经济学院学报,2017,38（10）
[6]王超贤.电子商务对中国经济的影响[J].中国流通经济,2016,30（7）
