传统零售业是指以商品品种“大而全”为主要经营特色， 面向广泛消费群体的一种零售业态。与电商相比，传统零售业的优点是商品数量多、品类趋向中高档品牌、季节性强、比 较时尚。但也存在明显劣势:价格较高、库存周转速度较慢、服 务不到位、消费者感觉方便性不够，即在购物过程中货币成 本、时间成本和为此付出的体力成本较高。

2012年电商界有两件大事让人印象深刻：一是8月份苏宁、京东因持续不到一天的最低价比拼，二是双十一，淘宝、天猫的单日销售额达到了 191亿元，创下历史最高额，而这个数字相当于王府井零售2012年全年的销售额。以马云为代表的电商界企业家认为以电商为代表的新商业生态系统将会对传统商业生态系统形成一次革命性的颠覆。

电商时代下消费者购买习惯产生了变化，越来越多的人倾向于网络购物。网络购物不仅流行于青年消费者，且正在向高年龄层蔓延。网购吸引消费者的主要原因在于网上商品价格便宜。价格作为增加市场份额与排挤竞争对手的重 要手段，其作用在零售业上表现得尤其突出。电商就是凭借 较低的价格来吸引对价格较为敏感的消费群，从而一步步挤占传统零售业的市场份额。传统零售业在经过了近十年 的快速发展后遇到了巨大挑战:消费者购买习惯的改变。

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，消费者己经不再满足于简单意义上的物质需求，而是寻求个性化消费和更高层次的满足感。传统零售业要抓住这个契机，实现自己在电商时代的创新发展。