近年来,随着消费市场的不断变化和科技的快速发展,传统百货业态面临前所未有的挑战与机遇。
1业态的变化
传统大型综合现代商业百货零售经过近十年的发展,目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向发展,15000平方米以上的向购物中心方向发展,30000平方米以上的向SHOPPING MALL方向发展。新兴现代商业百货业态店和大型购物中心必将迅速成长。
2经营方式的变化
从经营方式来说,中国现代商业百货与外国现代商业百货区别很大,无论从租赁保底,到联营扣点,对零售商而言只是一份“二房东”管理,对供应商而言只是一个直销窗口。这种经营方式形成于上个世纪八九十年代,传统现代商业百货零售经历了一个放弃经销、代销商品,全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型,实际上成为“二房东”。这是在传统大型综合现代商业百货商场为减轻历史包袱,向供应商推卸经营成本,实施利润最大化的持续压力情况下形成的。
而国外现代商业百货零售经营的商品大多实行买断经营,按专业化类别化特色化细分市场定位,并直接进行顾客服务和经销商品的信息及物流服务,形成物流现代商业百货、品类现代商业百货、折扣现代商业百货、流行现代商业百货、精品现代商业百货等不同业态类型。
近阶段,国内品牌现代商业百货零售再次开始调整经营方式,首先是扩大与品牌商的联营,并逐步与顶级品牌商扩展经销和授权代理业务,并开始出现类别化的自有品牌专业店。
3市场需求的变化
随着专业化和综合化的业态演进,零售业按品类和目标客户群细分业种,传统现代商业百货业的空间更趋“窄小”。
新世纪以来,由于消费品市场的极大发展,现代商业百货零售作为经营选购品的专业店,开始向两级分化,一极是大众时尚商品,另一极就是奢侈品,市场进一步细分。单纯的以商品经营为特征的现代商业百货零售越来越向类别化特色化发展,而与品牌供应商建立全面的供应链合作,成为品牌供应商的分销渠道和服务平台。
而购物中心和SHOPPING MALL的兴起,扩大了传统现代商业百货的服务内容,不仅满足购物需求,现代商业百货零售自身只是作为主力店进入购物中心,更注重与休闲、娱乐、餐饮、文化消费结合的多业态组合,实现“一站式”满足消费需求。
2010年是我国零售现代商业百货业发展的分水岭,特征是在摸索与模仿中前行。过去十多年里,多个现代零售现代商业百货业态在我国经历了从无到有、从小到大的快速发展。但这种快速发展是基于一种简单的业态引进、开店扩张的粗放式增长。
1、2010年我国珠海零售现代商业百货业总体增长15.3%,利润增长5.1%。零售业整体的经营效率没有显著上升,店效和平效水平与五年前基本持平。
2、出现业态多元化经营转型新局面。
3、各大现代商业百货零售集团连锁扩张加速,并购、重组步伐加快。但并购交易规模目前仍比较小。大部分的并购还处于“1+1=2”的阶段,运营整合程度相当有限。
4、上市融资步伐加快。地方性企业向全国性企业转变,单体型企业向连锁化、规模化、多元化企业集团的
近几年,随着消费品内需市场的持续发展,传统现代商业百货企业大多完成了国有企业改革的进程,摆脱了沉重的国有员工负担,强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制现代商业百货企业崛起,以更加活跃的姿态开始连锁现代商业百货扩张。外资现代商业百货企业更带来较高的品牌商品定位。由此带来了现代商业百货业的持续繁荣。但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机。这就是,现代商业百货零售千店一面,差异化极小。随着市场竞争的加剧,现代商业百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新的难关。