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 商业流通
中国城市婚礼消费调查与分析
发布时间:2022-05-25 点击: 发布:《现代商业》杂志社

  摘要:随着我国国民经济的快速发展和居民生活水平的不断提高,城乡居民对婚姻的投入也在逐年增加,新婚消费的项目和总额也在逐年上升,构成了我国婚姻产业的巨大潜在市场。本文通过问卷调查分析了中国城市婚礼消费市场的最新变化,并对未来婚礼消费趋势进行了展望。

  关键词:婚庆消费;婚礼服务

 

  随着我国国民经济的快速发展和居民生活水平的不断提高,城乡居民对婚姻的投入也在逐年增加,新婚夫妇的项目和总额也在逐年增加,从而构成了我国婚姻产业的巨大潜在市场。为了掌握婚庆服务潜在消费者对婚庆服务消费的认识和看法,北京社会管理职业学院民政管理系进行了问卷调查。

 

  一.调查目的

 

  了解适婚人群对婚庆的认识和看法,了解消费者对婚庆公司服务内容、服务质量、发展方向的意见和要求,了解婚庆市场的机会。

 

  二、调查对象及其概况

 

  研究对象:2040岁左右的人。

 

  大致情况:这部分人年龄在20-40岁之间,以25岁为中心的正态分布,多为即将结婚和刚结婚的人,对婚庆服务有一定的需求和了解。

 

  三.调查方法

 

  本次调查为随机问卷调查。问卷在18个省市的市区随机抽取,现场填写,然后现场收回。共发出问卷148份,全部回收,回收率为100%,有效问卷141份,有效率为95%

 

  四.调查时间

 

  2015715日—2015731

 

  动词(verb的缩写)调查内容

 

  主要调查人们的婚姻状况、对婚礼策划的态度、对婚礼服务的要求以及对婚礼费用的态度等。问卷提出了16个问题。涉及性别、年龄、婚姻状况、学历、职业、每月可支配收入、可接受的婚礼消费价格、了解婚庆服务信息的渠道、婚礼筹备中的决策权、选择婚庆公司筹备婚礼的意愿、选择婚庆公司提供婚礼服务的主要原因、期望婚庆服务提供的服务、最看重婚礼的哪些环节。

 

  不及物动词调查结果分析

 

  1.新婚消费者以工薪阶层和中高等教育人群为主。

 

  在近141份有效问卷中,97%的受访者未婚,38%为男性,62%为女性。96%的人年龄在2030岁之间;大多数受访者具有高等教育背景,其中超过62.3%的人具有大专以上学历。职业主要分布在服务业、计算机业、金融业、教育业和制造业;从月可支配收入来看,各个阶层分布相对均匀,月收入1000元以下的人占12%,月收入1000-3000元的人占33.3%,月收入3000-5000元的人占37.6%,月收入5000元以上的人占12%。从调查结果来看,工薪阶层是新婚消费的主力军,调查结果具有全面性和代表性。2.年轻人非常重视婚礼。

 

  在调查中,97%的人认为婚礼很重要,非常重要,这反映出年轻人对自己的婚礼仪式非常重视,因此在选择婚礼专业服务时会更加谨慎,对婚礼服务的期望值也很高。在准备婚礼仪式时,42%的人和婚礼伙伴通过协商决定,只有11%的人是父母,反映出年轻人在决定婚礼形式和主题方面发挥着越来越重要的作用。

 

  3.年轻人对专业婚庆服务的接受度更高。

 

  调查人群了解婚庆服务信息的主要渠道是广告、亲友介绍、网络和电视。值得注意的是,消费者在选择婚庆服务时,非常注重婚庆公司的曝光度(广告)、口碑(亲朋好友的介绍)、网络相关信息。42%的人选择让婚庆公司提供全部婚庆服务,41%的人选择让婚庆公司提供部分婚庆服务,83%的人一起,这反映出专业的婚庆服务已经得到广泛认可,婚庆服务行业发展空间很大。43%的人认为选择婚庆公司提供服务可以省时、省心、省力(2),这说明现代人的生活和工作节奏越来越快,这为婚庆服务提供了市场机会。42%的人认为婚庆公司提供的服务更专业,这说明婚庆服务在市场上表现出了专业的一面,获得了市场的认可,但这一比例还有待提高。不排除消费者选择婚庆公司是因为更看重省时省力,婚庆公司应该进一步完善。

 

  4.年轻人对婚庆服务的需求参差不齐。

 

  我们列出了18类专业婚庆服务供选择,其中选择最多的是婚礼主持服务,其次是新人形象设计(包括新娘的皮肤美容护理、新郎新娘的头发护理和发型设计、拍婚纱照等。),三是帮助采购相关的婚庆用品(包括婚纱、首饰、新娘化妆品、婚房陈设、预定鲜花、预定蛋糕等。),第四是电子相册和婚纱摄影。这些婚庆服务的选择比例已经超过47.5%,这反映出这些婚庆服务是新人考虑的婚庆服务基本要素,也是他们所熟悉的婚庆服务类型,对这些服务有着强烈的需求。近年来,一些新的婚礼延伸服务也开始出现,如婚礼后的蜜月旅行、结婚纪念日、婴儿宴、婚姻家庭咨询培训,以及家政、烹饪、园艺、化妆等方面的培训等。然而,受访者对这些新服务明显漠不关心,选择比例不到10%,但这也反映出这些服务刚刚出现,需要对消费者进行引导和教育。未来,随着人们对生活品质和婚姻要求的进一步提高,婚庆公司在提供基本婚庆服务的同时,更应注重专业化和个性化服务,应具有市场远见。5.年轻人对个性化、经济型的婚礼服务要求很高。

 

  调查显示,在婚庆公司提供的婚礼服务中,高达97.8%的受访者认为婚礼的个性化最重要,其次是服务周到细致、婚礼顺利、婚礼气氛隆重、婚礼简单方便。这反映出90后作为婚礼的消费主力,他们的婚礼观念发生了很大的变化。他们更注重婚礼是否突出个性,服务是否周到细致,对婚礼排场要求不高。在注重婚礼个性和服务质量的同时,年轻人能接受的婚礼消费价格并不高。10块钱里只有6%的人愿意花1万多块钱办婚礼,而38%的人有2万到6万的预算。调查对象以工薪阶层为主,反映出消费者婚礼预算有限,不愿意追求奢华的婚礼场景。本次调查结果对于婚庆公司来说,在主要面向普通大众的基础上,应进一步节约成本,提高婚庆服务质量,努力满足消费者的个性化要求,从而在婚庆市场上发展。

参考文献

[1]王晓玫. 婚姻庆典服务概论[M].中国社会出版社.2010

[2]王晓玫.《婚姻登记服务与管理》,中国社会出版社,20098

[3]张士玉.《问卷调查数据分析实务》,首都经济贸易大学出版社,20153