“它经济” 崛起，细分赛道爆发

在当前社会环境中，宠物已超越单纯的生活陪伴角色，逐步催生出规模庞大且活力充沛的经济领域 —— 宠物经济，业界常将其形象地称作 “它经济”。近年来，宠物经济持续呈现高速发展态势，市场规模实现稳步攀升。据相关统计数据显示，2023 年我国城镇宠物消费市场规模已达到 2793 亿元；按照发展趋势预测，到 2026 年这一规模将突破至 3613 亿元。此外，2024-2028 年期间，中国宠物经济产业规模的年均复合增长率预计可达 26.1%，至 2028 年市场规模有望攀升至 1.15 万亿元，整体展现出极为广阔的发展前景。

在宠物经济这片繁荣的市场蓝海中，宠物医疗、智能用品等细分领域表现尤为突出，增速均超过 25%，已成为驱动行业发展的核心引擎。以宠物医疗领域为例，随着居民生活水平的提升以及对宠物健康重视程度的加深，宠物医疗市场规模持续扩大。2024 年，我国宠物医疗市场规模达到 841 亿元，较上年同期增长 5.6%。从诊疗服务、药品供应到健康体检、疫苗接种等细分环节来看，各领域均保持良好发展态势。具体数据显示，2024 年宠物诊疗市场规模为 378 亿元，同比增长 5.0%；药品市场规模达 291 亿元，同比增长 6.4%。尽管目前我国宠物医疗渗透率仅为 20%，与欧美成熟市场 70% 的渗透率存在较大差距，但这一差距也意味着该领域未来具备极大的增长空间，宠物医疗赛道已成为众多企业与资本重点关注的热门领域。

再聚焦宠物智能用品领域，其市场热度同样居高不下。随着人工智能、物联网、大数据等前沿技术的快速发展，并逐步向传统宠物用品行业渗透赋能，宠物智能用品市场迎来爆发式增长。2024 年，中国宠物智能用品市场规模约为 102 亿元，在整体宠物用品市场规模中的占比达到 20% 左右，增速更是高达 92%。在此背景下，智能喂食器、智能饮水机、智能摄像头、智能猫砂盆等各类产品不断推向市场，既满足了宠物主提升宠物生活品质的需求，又为忙碌生活中的宠物主提供了更多便利，使宠物的日常生活能够得到更为科学、细致的照料。

宠物医疗：需求激增，标准待完善

市场规模与增长动力

宠物医疗市场规模的快速扩张，背后依托多方面因素形成的强大增长动力。从宠物数量维度来看，我国宠物饲养量持续上升，2024 年我国宠物总量达到 12411 万只，同比增长 2.1%。其中，宠物犬数量为 5258 万只，同比增长 1.6%；宠物猫数量为 7153 万只，同比增长 2.5%。庞大且持续增长的宠物基数，为宠物医疗市场提供了广阔的需求支撑。与此同时，现代宠物主对宠物的情感依赖程度不断加深，普遍将宠物视为家庭重要成员，对宠物健康的重视程度显著提升，愿意在宠物医疗保健方面投入更多资金。例如，部分宠物主会定期带宠物进行健康体检，积极为宠物接种各类疫苗；当宠物患病时，不惜花费高额费用进行治疗，从基础的疾病诊疗，到复杂的手术治疗、康复护理等服务，均愿意为宠物选择优质的医疗资源。

行业乱象与标准化难点

不过，在宠物医疗市场蓬勃发展的同时，行业内存在的诸多乱象也亟待解决。医疗服务价格不透明问题一直备受宠物主诟病，不同宠物医院针对同一种疾病的诊疗收费差距可达数倍甚至更高。以常见的宠物绝育手术为例，收费标准从几百元到数千元不等，这种价格差异让宠物主难以判断收费的合理性，陷入选择困境。在诊疗水平方面，不同机构间的差距同样明显，部分宠物医院的医护人员专业能力不足，缺乏系统的专业培训与丰富的临床经验，导致误诊、漏诊情况频繁发生。此外，一些医疗机构设备陈旧落后，无法开展精准的检测与诊断工作，严重影响宠物疾病的治疗效果。除上述问题外，行业还存在药品质量参差不齐、虚假宣传等现象，这些乱象不仅损害了宠物主的合法权益，也对行业的健康发展形成阻碍。

导致这些乱象产生的核心原因，在于宠物医疗行业标准化建设面临诸多难点。一方面，宠物医疗涉及的疾病种类繁杂，且宠物的品种、年龄、体质等存在较大个体差异，这使得统一诊疗标准的制定难度大幅增加。不同品种的宠物对药物的耐受性与反应存在差异，同一种疾病在不同宠物身上的症状表现与治疗方案也可能有所不同，难以通过一套固定标准实现全面规范。另一方面，行业监管执行难度较大，宠物医疗行业的监管工作涉及多个部门，各部门间的职责划分不够清晰，存在监管空白与交叉管理的情况，导致部分违规行为无法得到及时有效的惩处。此外，目前我国宠物医疗行业以小型单体诊所与医院为主，这类机构数量众多且分布分散，进一步增加了监管工作的难度与成本。

现有标准与推进举措

为规范宠物医疗行业发展，相关部门与机构已积极采取行动，出台一系列标准规范与推进措施。在标准制定方面，2025 年 1 月，国家市场监督管理总局发布公告，正式批准《宠物诊疗机构诊疗服务指南》等两项宠物相关国家标准。其中，《宠物诊疗机构诊疗服务指南》对宠物诊疗机构的科室设施设备配置与环境条件提出明确建议，内容覆盖前台接待、诊室服务、药房管理、化验检测、影像诊断、手术操作、住院护理、处置服务等各个环节，为宠物诊疗服务的开展提供了统一规范与操作准则。

在具体推进举措上，相关部门组织开展了专项整治行动。2022-2023 年期间，农业农村部、市场监管总局联合在北京市等 20 个动物诊疗机构数量超过 200 家的城市，开展规范宠物诊疗秩序专项整治工作，重点打击无证行医、违规用药、虚假宣传等违法违规行为，取得了阶段性成效。同时，行业内部分头部企业也积极参与标准制定与行业自律工作，发挥示范引领作用。例如，新瑞鹏宠物医疗集团作为行业内的领军企业，参与起草多项宠物医疗相关标准，并通过自身规范化的运营管理，推动整个行业服务质量与管理水平的提升。

宠物智能用品：科技赋能，标准滞后

产品创新与市场表现

在科技快速发展的当下，宠物智能用品领域展现出强劲的创新活力，各类创新产品不断涌现，为宠物主带来全新的养宠体验。智能喂食器凭借精准的定时定量投喂功能，有效解决了宠物主因工作繁忙无法按时喂食的问题；部分高端产品还能根据宠物的年龄、体重、健康状况等因素，智能调整喂食量与喂食时间，保障宠物饮食健康。智能饮水机采用循环过滤系统，可高效净化水质，保持饮用水的新鲜度与清洁度，吸引宠物增加饮水量，保障宠物饮水健康；部分产品还配备水质监测功能，能实时显示水中各项指标，让宠物主清晰掌握水质情况。智能摄像头则实现了宠物主通过手机 APP 随时随地查看宠物在家状态的需求，同时支持双向语音通话功能，方便宠物主与宠物进行互动，缓解宠物的分离焦虑情绪。

这些创新产品在市场上取得了显著成绩。从市场规模来看，2024 年中国宠物智能用品市场规模约为 102 亿元，在整体宠物用品市场规模中的占比达到 20%，增速高达 92%。从消费数据层面分析，智能用品的销售呈现强劲增长态势。以智能猫砂盆为例，2024 年某知名品牌的智能猫砂盆在电商平台的销量同比增长 150%，销售额也实现翻倍增长。随着宠物主对宠物生活品质重视程度的提升，越来越多的消费者愿意为智能宠物用品买单，推动宠物智能用品的市场渗透率不断提高。

质量隐患与标准缺失

然而，宠物智能用品市场的快速发展也暴露出一系列问题，其中质量隐患与标准缺失是最为突出的两大难题。部分宠物智能用品存在质量不稳定的情况，例如智能喂食器频繁出现卡粮、不出粮的故障，导致宠物无法正常进食；智能饮水机出现漏水、漏电问题，不仅会损坏设备，还可能对宠物的生命安全构成威胁；智能猫砂盆故障频发，无法正常完成粪便清理工作，给宠物主带来极大困扰。在黑猫投诉平台上，关于宠物智能用品质量问题的投诉案例数量较多，涉及品牌范围广泛，涵盖各类智能用品类型。有消费者反馈，其购买的某品牌智能喂食器在使用一段时间后频繁出现故障，经售后维修处理后仍无法正常使用，严重影响宠物的正常饮食。

引发这些质量问题的关键因素，在于行业标准的缺失。目前，我国宠物智能用品行业尚未建立统一的产品安全、性能等标准，企业在生产过程中缺乏明确的规范与指导，导致不同企业生产的产品质量存在较大差异。以智能喂食器为例，不同品牌产品在喂食量精准度、材质安全性等方面的表现差距明显，消费者难以准确判断产品优劣。此外，由于缺乏统一标准，监管部门在开展执法工作时面临诸多困难，无法对市场上的产品进行有效监管与规范。

企业探索与行业呼吁

面对行业标准缺失的现状，部分企业已率先开展自主标准制定与质量管控工作。一些头部企业凭借自身的技术实力与研发优势，建立了内部产品标准与质量管控体系。例如，小佩宠物在智能用品的研发、生产环节，制定了严格的质量检测标准，对产品的安全性、稳定性、功能性等方面进行全方位检测与评估，确保产品质量符合高品质要求。霍曼等品牌也加大了产品研发与质量管控方面的投入，不断提升产品品质与性能。

但仅依靠企业自主行动，难以彻底解决行业标准缺失的问题，整个行业对建立统一标准、规范市场秩序的呼吁日益强烈。行业协会、企业代表多次在相关会议与论坛中提出，应加快宠物智能用品行业标准的制定与完善工作，通过建立统一标准，规范企业生产行为，提高产品质量，保障消费者合法权益。具体而言，需制定智能喂食器喂食量误差标准、智能饮水机水质净化标准、智能猫砂盆清理效率标准等细分标准，为企业生产提供明确依据，同时为消费者购买产品提供清晰参考。只有通过这一方式，才能推动宠物智能用品行业实现健康、可持续发展，在扩大市场规模的同时，实现行业高质量发展目标。

行业标准化的重要性与紧迫性

保障消费者权益

标准化建设在保障消费者权益方面发挥着关键作用。在宠物医疗领域，统一的诊疗标准能够帮助宠物主清晰了解诊疗流程与预期效果，避免因信息不对称而遭遇过度医疗、乱收费等问题。例如，通过明确规定各类常见宠物疾病的诊断方法、治疗方案与合理收费区间，宠物主在选择宠物医院与医生时可获得客观判断依据，进而保障自身财产权益与宠物健康权益。在宠物智能用品领域，标准化的产品安全标准、性能标准能增强消费者购买信心。当智能喂食器具备统一的喂食量精准度标准时，消费者可有效避免购买到喂食量误差过大、影响宠物健康的产品；智能饮水机建立水质净化标准后，消费者能够确保宠物饮用的水干净、健康，切实保障宠物生活质量与健康，维护自身合法权益。

促进行业健康发展

行业标准化是推动行业健康发展的核心要素。在宠物医疗行业，标准化建设能够规范市场秩序，避免恶性竞争。统一的诊疗规范与服务标准，可促使宠物医院与医护人员提升专业水平与服务质量，通过提供优质医疗服务吸引客户，而非依赖低价竞争、虚假宣传等不正当手段。这一过程有助于淘汰不符合标准的不良商家，净化市场环境，推动行业向规范化、专业化方向发展。对于宠物智能用品行业而言，标准化建设能够营造公平竞争的市场环境，避免因标准缺失导致的产品质量参差不齐、价格混乱等问题。在统一标准框架下，企业会更加注重产品研发创新、质量提升与品牌建设，通过提高产品性能与品质获取市场份额，进而推动整个行业的技术进步与产业升级，实现可持续发展。

提升国际竞争力

在全球化发展背景下，推动国内标准与国际标准接轨，对提升国内宠物经济相关企业的国际竞争力具有重要意义。在宠物医疗领域，若国内宠物医疗标准能够与国际先进标准保持一致，国内宠物医疗企业将更容易获得国际市场认可，吸引更多国际客户，拓展海外市场空间。例如，部分国外宠物主可能因国内宠物医疗服务符合国际标准，选择将宠物送至国内接受治疗，或与国内宠物医疗企业开展合作。在宠物智能用品领域，按照国际标准开展产品生产与研发工作，可帮助国内企业更顺利地进入国际市场，减少贸易壁垒阻碍。当国内智能宠物用品在安全性、环保性、兼容性等方面满足国际标准要求时，能够在国际市场上与其他国家产品展开公平竞争，提高产品国际市场占有率，增强企业国际竞争力，推动我国宠物经济相关企业在国际舞台上占据优势地位，实现国际化发展目标。

宠物经济未来展望

标准化建设方向

从未来发展趋势来看，宠物经济标准化建设仍面临艰巨任务，需在多个关键方向持续推进。在标准体系完善方面，应进一步细化宠物医疗、智能用品等细分领域的标准内容。在宠物医疗领域，针对不同类型的宠物疾病制定详细诊疗规范，涵盖诊断流程、用药标准、手术操作规范等内容，填补当前标准体系中的空白，为宠物医疗服务提供更精准的依据。在宠物智能用品领域，制定覆盖产品安全、性能、兼容性等方面的全方位标准，例如明确智能宠物用品的电磁辐射安全标准、与其他智能设备的互联互通标准等，确保产品质量与使用安全。

加强监管力度是保障标准有效实施的重要环节。相关部门需明确职责分工，避免出现监管空白与交叉管理问题，建立高效的联合监管机制。市场监管部门应加强对宠物医疗服务价格、宠物智能用品质量的监管，严厉打击价格欺诈、质量不合格等违法违规行为；农业农村部门需强化对宠物医疗行业的技术规范与动物防疫监管，保障宠物医疗行业的专业性与安全性。同时，充分利用大数据、物联网等先进技术手段，对行业发展情况进行实时动态监管，提高监管工作的效率与精准度。

提升企业标准化意识同样不可或缺。通过开展培训、宣传等活动，引导企业充分认识标准化建设对自身发展与行业进步的重要性，鼓励企业积极参与标准制定与实施工作。行业协会可组织标准化培训课程，邀请专家为企业讲解标准制定的原则、方法与实施要点，帮助企业提升标准化管理水平。对积极参与标准化建设且成效显著的企业给予表彰与奖励，树立行业标杆，带动更多企业重视并参与标准化工作。

行业发展前景

在标准化建设的推动下，宠物经济各细分领域将迎来更广阔的发展空间。宠物医疗领域有望实现更规范、更专业的发展。随着诊疗标准的不断完善与监管力度的加强，宠物医院与诊所将持续提升服务质量与专业水平，吸引更多宠物主选择正规医疗服务，进一步扩大市场规模。根据预测，到 2028 年，宠物医疗市场规模有望突破 1500 亿元，年复合增长率保持在 15% 以上。在技术创新方面，精准医疗、远程医疗等先进技术将在宠物医疗领域得到更广泛应用，为宠物提供更高效、便捷、精准的医疗服务。例如，通过基因检测技术为宠物制定个性化疾病预防与治疗方案；借助远程医疗服务，让宠物主能够随时随地与兽医沟通咨询，及时解决宠物健康问题。

宠物智能用品领域也将迎来新的发展高峰。标准化建设将推动产品质量提升与创新能力增强，更好地满足消费者不断升级的需求。未来，宠物智能用品将朝着功能集成化、智能化程度更高的方向发展，实现多种功能的融合。例如，智能喂食器不仅具备精准喂食功能，还能实时监测宠物健康状况、分析宠物饮食偏好；智能摄像头可实现宠物行为分析功能，及时发现宠物异常行为并向宠物主发出警报。据预测，到 2028 年，宠物智能用品市场规模将达到 500 亿元以上，年复合增长率超过 30%。同时，随着市场的持续发展与标准体系的完善，宠物智能用品的市场渗透率将进一步提高，从目前的 20% 左右提升至 50% 以上，成为宠物用品市场的主流产品类型。

总体来看，宠物经济具有广阔的发展前景，但标准化建设是实现行业可持续发展的关键所在。只有通过完善标准体系、加强监管力度、提升企业标准化意识等多方面努力，才能有效解决当前行业发展中存在的问题，推动行业实现健康、有序、高质量发展，使宠物经济在满足人们养宠需求的同时，创造更大的经济价值与社会价值。