芙蓉镇旅游业发展现状及对策分析
发布时间：2023-02-06 点击：
发布：《现代商业》杂志社
摘要：湘西土家族聚居地芙蓉古镇具有发展旅游业的区位、资源和政策优势，但在景区规划、基础设施建设、水环境卫生等方面也存在诸多制约因素。鉴于此，只有加强政府、企业和公众的沟通与合作，各尽所能，完善利益分配机制，才能促进芙蓉镇旅游业的良性发展。
关键词：古镇旅游；现状；反措施
一、研究的缘起、内容和方法
芙蓉镇位于湘西土家族苗族自治州永顺县南端的武陵山区。该镇原名王村，是一座有着千年历史的古镇。后来因为电影【0x9A8B】在这里拍摄，所以改名了。芙蓉镇是多民族聚居地，土家族和苗族占80%以上。从上世纪90年代开始，古镇旅游逐渐兴起。到2015年，景区年接待游客120万人次，年收入近1.3亿元。【】但是，与周边热门旅游目的地相比，还是有不小的差距。因此，在古镇旅游日益趋同的情况下，如何突破瓶颈，突出芙蓉镇的特色，是一个亟待探讨的问题。
二、芙蓉镇旅游发展的优势
(一)独特的区位条件
首先，芙蓉古镇景区位于“大湘西”地区，可以同时连接四大旅游区。东北有张家界生态旅游度假区，东南有凤凰山-古黔中县历史文化生态旅游度假区，西北有里耶战国城-五龙山旅游度假区，西南有吉首-凤凰民族风情旅游度假区。其次，芙蓉镇及周边地区的集中发展，具有资源和交通优势。隔河相望的古丈县红石林、左龙峡，景观资源好，距离近，交通方便，可以共享旅游资源。
（二）独特的历史和文化
芙蓉镇作为湘西四大名镇之一，自然景观优美，历史遗存丰富，民俗风情独特，旅游资源丰富。目前，有许多景点，如西周铜柱，五里青石板街，吊脚楼群，瀑布，土司宫殿(飞水寨)，土王庙，土王桥，西汉墓葬等。已初步形成“张家界-猛洞河-凤凰”黄金旅游线上的枢纽，是芙蓉镇景区圈公司所在地。
除了这些坚实的文化资源，芙蓉镇还有很多活的民俗资源。《茅古斯》是一部以土家族历史生活为内容的祭祀神灵的原始歌舞剧，已被列入第一批国家级非物质文化遗产。芙蓉镇至今还传承着这一习俗。示巴节是土家族最隆重的综合性传统节日。
(三)积极有为的地方政府
当地政府非常重视古镇的保护和发展。文物古迹和风俗文化保存完好，懂得把文化资本转化为经济优势。1999年，镇政府对五里石板街进行了综合整治。2007年，古镇全面修复。同年，新建翼南广场，后更名为铜柱广场。2009年，莲花池广场扩建。2009-2010年实施了古民居改造工程。[ ]2007年，芙蓉镇组织人员挖掘整理，成功试制出失传已久的土家族“牛头宴”。2008年，首届“中国湘西芙蓉镇土家毛古斯文化节”在芙蓉广场举行，牛头人宴也随之推出，受到各方关注。同年，这群演员代表湖南省参加北京奥运会开幕式，让全球观众领略了蛮荒时代的土家族原始艺术之美。2012年，芙蓉镇举办了一场盛大的“中国(湘西)土家族社坝节”，以一场声势浩大的原生态节庆活动的形式，向世人展示了浓郁的土家族文化传统，打响了芙蓉镇文化品牌。
总的来说，芙蓉镇有着得天独厚的生态资源和深厚的历史文化。然而，笔者在实地调查中发现，芙蓉镇作为湖南热门旅游线路“张家界-芙蓉镇-凤凰古城”的中点，却因为种种原因而尴尬。
三、芙蓉镇旅游发展的制约因素
(一)“路过”游客难以带动消费。
1.游客“过而不留”、“过而不入”
目前，芙蓉镇作为热门旅游线路“张家界-芙蓉镇-凤凰古镇”的中点，外地游客主要报名跟团游，很少有人自驾游。游客大多来自张家界、长沙、常德、怀化、德阳等地旅游公司安排的“张家界-芙蓉镇-凤凰古城”热线。但问题是，芙蓉镇只是这条旅游线路上的一个“路过”景点。大多数导游只安排游客游览小镇2-3个小时，然后赶往张家界或凤凰古城，很少选择在当地住宿。
此外，高昂的门票价格也是“路过”游客避免进入的重要原因。芙蓉镇的景点门票并不包含在很多旅游公司的包价中，所以游客如果游览古镇需要自己买票。但芙蓉镇景区门票价格为138元/人，60岁以上老人为98元/人。对此，大部分游客不仅对旅游公司未将其景区票价纳入包价感到不满，还对芙蓉镇景区门票太贵感到反感。
2.高价门票引起古镇居民不满。
芙蓉古镇的高门票价格也是影响古镇旅游摊贩和居民经营的重要因素。古镇中从事餐饮和特产生意的商贩，多为生活在人间的汉人，属于城镇居民。他们没有土地，只有财产权。你可以把房子租出去，或者自己做旅游生意。因此，芙蓉镇的游客数量直接影响着这些摊贩居民的经济收入。不少摊贩反映，自2010年芙蓉镇开始收取高价门票后，游客数量明显减少，导致古镇消费价格上涨，进入景区的游客大多不愿多消费。一位69岁的李姓当地妇女住在一个古镇，现在靠租房生活。据她介绍，自从古镇开始售票后，游客数量锐减。游客数量的减少导致了旅游公司的导游团和当地商贩之间的联盟。导游带团到店消费可以获得2/10或者3/10的提成收入，以租店为生的居民也会将租金从之前的3.5万元/年提高到近10万元/年。这导致许多外国租户不愿意续租。
(二)公共设施不足和管理“瘫痪”
芙蓉古镇的旅游商店多为个体户、小公司，多为土特产店、小百货、民宿酒店。这些店铺一字排开，街区后面就是村子。除了公共服务机构，如银行、学校、医院、邮局、电信公司、水务公司、木材加工厂等公共设施，如公共厕所、公共休闲中心、垃圾场等，很少或没有公共设施。以公厕为例。景区只有两个公厕，卫生极差。古街附近的餐馆和商店大多不提供厕所。
当地有许多不同年龄的民间艺术团体，每天在固定的时间聚集在一起进行不同的歌舞表演，如土家族摆手舞、秧歌、花鼓、腰鼓、广场舞、歌唱团等。然而，这些由当地居民组成的文艺团体只能在街头露天表演，即使天气炎热，也只能选择稍微遮阴的空地。这些自发的表演是芙蓉镇民俗文化的演绎，却没有公共的表演空间。公共表演场所的缺乏，使得芙蓉镇难以向游客展示其原生态文化。特别是公共卫生设施的缺乏，给游客带来了极大的不适，影响了芙蓉镇的旅游形象。因此，加强公共设施的建设和管理是芙蓉镇旅游业走向有序化、专业化的必然选择。
(三)水卫生治理不到位
1.社区水井无人管理。
水井和河流是芙蓉镇的主要水源。大多数井都有浅浅的泉水，所以居民可以通过在出水口周围建造一个砖砌的水池来取水。村里社区的公共井都是居民自发修建的，而自己家里的井很少，用的更多的是自来水。但是，水井仍然是居民生活用水的重要设施。当地有敬奉菩萨的习俗。过年的时候，人们会在井边的缝隙里放上香和纸，好好祭拜菩萨，祈求家人身体健康。公共井不仅用于农业灌溉和其他生产用水，还用于日常饮用、洗菜和洗衣。井一般有2-3个池。第一个小水池在水源处，水质清澈，适合饮用。第二小水池用于洗菜；第三个小水池用来洗衣服。但是水池边上有一条小沟。上一个池子满了之后，水会流到下一个池子。然而，这种相当科学的用水方式，由于居民缺乏意识，缺乏有效管理，污水直排，乱扔垃圾，严重影响了水质。
2.码头上没有主人的垃圾
芙蓉镇码头的江面上，漂浮着各种生活垃圾。早上大部分垃圾都在王村码头这边，下午就漂到那边去了。码头的另一边属于古丈县红石林镇河西社区。酉水河的管辖权有一些争议，酉水河的环境治理维护问题也很模糊。导致河道垃圾长期堆积，严重影响水质和芙蓉镇瀑布景观。而且船工和旅游公司的人都觉得垃圾问题应该由政府负责，而不是企业。景区居民习惯了垃圾问题。虽然他们意识到河流垃圾给游客带来不适，但他们都持置身事外的态度。综上所述，可见无论是“过”游客“过而不留”、“过而不入”无法带动当地消费，还是当地基础设施建设的不平衡、管理的“瘫痪”导致卫生条件差，都严重影响了芙蓉镇的旅游形象。
第四，官、商、民合作建设美丽芙蓉
作为一个历史古镇，芙蓉镇不仅拥有丰富的自然资源和优越的地理位置，还拥有深厚的多民族历史文化。将芙蓉镇建设成为具有独特民族风情的古镇，是当地政府的目标，也是当地人民改变生计方式的希望。因此，推动芙蓉镇旅游业发展的社会基础是广泛而坚实的。每一个不同的利益集团都看好芙蓉镇旅游的发展前景，并准备积极调整自己，迎接新时代带来的机遇和挑战。
然而，自上世纪90年代芙蓉镇旅游业发展起步以来，虽然取得了很大的进步，但由于深居武陵山区，芙蓉镇并没有摆脱经济文化建设相对滞后的困境。可以说，芙蓉镇目前正处于由河运时代的山地商业中心和农业经济发展模式向高铁时代的旅游和农业经济发展模式的过渡阶段。基于这一广泛而坚实的社会基础，实现政府、企业、居民三方合作，共同推动旅游业转型是可行的。
(一)政府带头坚持发展原则。
促进当地经济发展，为居民创业致富创造良好环境，是芙蓉镇市政府的工作重点。但是，只有明确相关原则，芙蓉镇才能走上良性发展的道路。首先是整体发展原则。这意味着经济建设与文化建设、城市规划、社会民生等的有机结合，文化保护与经济发展在地区、民族之间的联动与协调，发展的规模、质量、效益、结构的统筹。二是阶段性发展原则。按照“先突破，后纵深拓展”的思路，根据人才和资金条件，由重点到一般，由点及面，按轻重缓急，分期滚动建设。第三是可持续发展原则。文化与经济的互动，文化资本向经济资本的转化，眼前利益与长远利益的结合，当前布局与未来可能的考虑，是可持续发展的前提。四是特色发展原则。随着古镇旅游的日益趋同，突出特色是芙蓉镇旅游发展的灵魂。这意味着品牌形象是个性化的，与众不同的形象来自于精准的定位。因此，在千年古镇、土家风情、秀美山川、怀旧电影上做文章，是提升芙蓉镇吸引力的有效途径。
此外，应改善公共卫生的治理，包括古镇和村庄的垃圾箱、公共卫生设施和垃圾站的设计和管理，并突出地方特色。特别是要加强景区及其周边的水面垃圾污染管理，并进行有效监管，确保卫生政策的长期有效实施。
(二)企业承担社会责任，分享经济发展成果。
企业是目前推动芙蓉镇旅游业发展的主要动力。芙蓉镇旅游开发商、民宿酒店等企业在芙蓉镇经济发展中发挥着重要作用。企业、镇政府、居民三方良性合作在芙蓉镇随处可见。笔者在调研中了解到，旅游公司对船工的管理，有效解决了船工的生计问题，延续了传统水运的发展。船工陆先生，现供职于永顺集团芙蓉镇分公司。据陆师傅和他的同事说，这个码头曾经是芙蓉镇高速公路前的重要商业枢纽。自从公路通车后，码头的客流量锐减，船工也相对减少，但还是有人坚持。大部分船工在加入旅游公司后，每个月都有固定的工资，收入有了很大的提高，退休后还会返聘。今天镇上仍有年轻人加入舰队。公司不仅提供培训机会，还为年轻人提供廉租房。可见，合理的规划和利益分配可以促进当地乡镇企业与居民的长期合作，实现双赢。
由此，芙蓉镇高价门票引发的纠纷，也可以用类似的手段解决。当地政府在引入企业化管理的同时，积极推动政府、企业、居民三方交流互动，合理设计规划，实现责任和利益的公平分配，可以凝聚各方力量，共同推动芙蓉镇旅游业的新发展。
(三)居民发挥主体精神，自觉维护行业形象。
当前，改变生计方式，抓住机遇，积极适应旅游发展的挑战，是芙蓉镇居民努力的目标。尤其是位于芙蓉镇景区的滨江社区、上河社区、双桥社区等民宿、餐饮、小百货等经营者，深受旅游业发展的影响。因此，整合居民力量，发挥居民"文化自觉"的主观精神，并将其纳入旅游发展规划，是芙蓉镇彰显当地原生态民俗文化和精髓的关键。居民的热情参与展现了芙蓉镇文化的“活态”和“灵魂”，而不自觉的被动响应既不利于居民自身经济状况的改善，也不利于芙蓉镇旅游产业发展的资源整合。
居民发挥主人翁的“文化自觉”是创新旅游文化、维护旅游形象的重要举措。芙蓉镇很多居民都有主动融入的精神，也有丰富多彩的文艺演出。如果能充分发挥它们的长处，使之成为芙蓉镇的一张“活”名片，将对当地旅游业的发展十分有利。
参考文献:
[1]包太洋编.湘西州年鉴（2016）［M］.北京：作家出版社，2016:383.
[1]宋智.依山取势，傍水筑城——从湘西王村看山地传统街区的空间文化格局保护［J］.长沙铁道学院学报（社会科学版）,2007,8(3):197.
关键词：古镇旅游；现状；反措施
一、研究的缘起、内容和方法
芙蓉镇位于湘西土家族苗族自治州永顺县南端的武陵山区。该镇原名王村，是一座有着千年历史的古镇。后来因为电影【0x9A8B】在这里拍摄，所以改名了。芙蓉镇是多民族聚居地，土家族和苗族占80%以上。从上世纪90年代开始，古镇旅游逐渐兴起。到2015年，景区年接待游客120万人次，年收入近1.3亿元。【】但是，与周边热门旅游目的地相比，还是有不小的差距。因此，在古镇旅游日益趋同的情况下，如何突破瓶颈，突出芙蓉镇的特色，是一个亟待探讨的问题。
二、芙蓉镇旅游发展的优势
(一)独特的区位条件
首先，芙蓉古镇景区位于“大湘西”地区，可以同时连接四大旅游区。东北有张家界生态旅游度假区，东南有凤凰山-古黔中县历史文化生态旅游度假区，西北有里耶战国城-五龙山旅游度假区，西南有吉首-凤凰民族风情旅游度假区。其次，芙蓉镇及周边地区的集中发展，具有资源和交通优势。隔河相望的古丈县红石林、左龙峡，景观资源好，距离近，交通方便，可以共享旅游资源。
（二）独特的历史和文化
芙蓉镇作为湘西四大名镇之一，自然景观优美，历史遗存丰富，民俗风情独特，旅游资源丰富。目前，有许多景点，如西周铜柱，五里青石板街，吊脚楼群，瀑布，土司宫殿(飞水寨)，土王庙，土王桥，西汉墓葬等。已初步形成“张家界-猛洞河-凤凰”黄金旅游线上的枢纽，是芙蓉镇景区圈公司所在地。
除了这些坚实的文化资源，芙蓉镇还有很多活的民俗资源。《茅古斯》是一部以土家族历史生活为内容的祭祀神灵的原始歌舞剧，已被列入第一批国家级非物质文化遗产。芙蓉镇至今还传承着这一习俗。示巴节是土家族最隆重的综合性传统节日。
(三)积极有为的地方政府
当地政府非常重视古镇的保护和发展。文物古迹和风俗文化保存完好，懂得把文化资本转化为经济优势。1999年，镇政府对五里石板街进行了综合整治。2007年，古镇全面修复。同年，新建翼南广场，后更名为铜柱广场。2009年，莲花池广场扩建。2009-2010年实施了古民居改造工程。[ ]2007年，芙蓉镇组织人员挖掘整理，成功试制出失传已久的土家族“牛头宴”。2008年，首届“中国湘西芙蓉镇土家毛古斯文化节”在芙蓉广场举行，牛头人宴也随之推出，受到各方关注。同年，这群演员代表湖南省参加北京奥运会开幕式，让全球观众领略了蛮荒时代的土家族原始艺术之美。2012年，芙蓉镇举办了一场盛大的“中国(湘西)土家族社坝节”，以一场声势浩大的原生态节庆活动的形式，向世人展示了浓郁的土家族文化传统，打响了芙蓉镇文化品牌。
总的来说，芙蓉镇有着得天独厚的生态资源和深厚的历史文化。然而，笔者在实地调查中发现，芙蓉镇作为湖南热门旅游线路“张家界-芙蓉镇-凤凰古城”的中点，却因为种种原因而尴尬。
三、芙蓉镇旅游发展的制约因素
(一)“路过”游客难以带动消费。
1.游客“过而不留”、“过而不入”
目前，芙蓉镇作为热门旅游线路“张家界-芙蓉镇-凤凰古镇”的中点，外地游客主要报名跟团游，很少有人自驾游。游客大多来自张家界、长沙、常德、怀化、德阳等地旅游公司安排的“张家界-芙蓉镇-凤凰古城”热线。但问题是，芙蓉镇只是这条旅游线路上的一个“路过”景点。大多数导游只安排游客游览小镇2-3个小时，然后赶往张家界或凤凰古城，很少选择在当地住宿。
此外，高昂的门票价格也是“路过”游客避免进入的重要原因。芙蓉镇的景点门票并不包含在很多旅游公司的包价中，所以游客如果游览古镇需要自己买票。但芙蓉镇景区门票价格为138元/人，60岁以上老人为98元/人。对此，大部分游客不仅对旅游公司未将其景区票价纳入包价感到不满，还对芙蓉镇景区门票太贵感到反感。
2.高价门票引起古镇居民不满。
芙蓉古镇的高门票价格也是影响古镇旅游摊贩和居民经营的重要因素。古镇中从事餐饮和特产生意的商贩，多为生活在人间的汉人，属于城镇居民。他们没有土地，只有财产权。你可以把房子租出去，或者自己做旅游生意。因此，芙蓉镇的游客数量直接影响着这些摊贩居民的经济收入。不少摊贩反映，自2010年芙蓉镇开始收取高价门票后，游客数量明显减少，导致古镇消费价格上涨，进入景区的游客大多不愿多消费。一位69岁的李姓当地妇女住在一个古镇，现在靠租房生活。据她介绍，自从古镇开始售票后，游客数量锐减。游客数量的减少导致了旅游公司的导游团和当地商贩之间的联盟。导游带团到店消费可以获得2/10或者3/10的提成收入，以租店为生的居民也会将租金从之前的3.5万元/年提高到近10万元/年。这导致许多外国租户不愿意续租。
(二)公共设施不足和管理“瘫痪”
芙蓉古镇的旅游商店多为个体户、小公司，多为土特产店、小百货、民宿酒店。这些店铺一字排开，街区后面就是村子。除了公共服务机构，如银行、学校、医院、邮局、电信公司、水务公司、木材加工厂等公共设施，如公共厕所、公共休闲中心、垃圾场等，很少或没有公共设施。以公厕为例。景区只有两个公厕，卫生极差。古街附近的餐馆和商店大多不提供厕所。
当地有许多不同年龄的民间艺术团体，每天在固定的时间聚集在一起进行不同的歌舞表演，如土家族摆手舞、秧歌、花鼓、腰鼓、广场舞、歌唱团等。然而，这些由当地居民组成的文艺团体只能在街头露天表演，即使天气炎热，也只能选择稍微遮阴的空地。这些自发的表演是芙蓉镇民俗文化的演绎，却没有公共的表演空间。公共表演场所的缺乏，使得芙蓉镇难以向游客展示其原生态文化。特别是公共卫生设施的缺乏，给游客带来了极大的不适，影响了芙蓉镇的旅游形象。因此，加强公共设施的建设和管理是芙蓉镇旅游业走向有序化、专业化的必然选择。
(三)水卫生治理不到位
1.社区水井无人管理。
水井和河流是芙蓉镇的主要水源。大多数井都有浅浅的泉水，所以居民可以通过在出水口周围建造一个砖砌的水池来取水。村里社区的公共井都是居民自发修建的，而自己家里的井很少，用的更多的是自来水。但是，水井仍然是居民生活用水的重要设施。当地有敬奉菩萨的习俗。过年的时候，人们会在井边的缝隙里放上香和纸，好好祭拜菩萨，祈求家人身体健康。公共井不仅用于农业灌溉和其他生产用水，还用于日常饮用、洗菜和洗衣。井一般有2-3个池。第一个小水池在水源处，水质清澈，适合饮用。第二小水池用于洗菜；第三个小水池用来洗衣服。但是水池边上有一条小沟。上一个池子满了之后，水会流到下一个池子。然而，这种相当科学的用水方式，由于居民缺乏意识，缺乏有效管理，污水直排，乱扔垃圾，严重影响了水质。
2.码头上没有主人的垃圾
芙蓉镇码头的江面上，漂浮着各种生活垃圾。早上大部分垃圾都在王村码头这边，下午就漂到那边去了。码头的另一边属于古丈县红石林镇河西社区。酉水河的管辖权有一些争议，酉水河的环境治理维护问题也很模糊。导致河道垃圾长期堆积，严重影响水质和芙蓉镇瀑布景观。而且船工和旅游公司的人都觉得垃圾问题应该由政府负责，而不是企业。景区居民习惯了垃圾问题。虽然他们意识到河流垃圾给游客带来不适，但他们都持置身事外的态度。综上所述，可见无论是“过”游客“过而不留”、“过而不入”无法带动当地消费，还是当地基础设施建设的不平衡、管理的“瘫痪”导致卫生条件差，都严重影响了芙蓉镇的旅游形象。
第四，官、商、民合作建设美丽芙蓉
作为一个历史古镇，芙蓉镇不仅拥有丰富的自然资源和优越的地理位置，还拥有深厚的多民族历史文化。将芙蓉镇建设成为具有独特民族风情的古镇，是当地政府的目标，也是当地人民改变生计方式的希望。因此，推动芙蓉镇旅游业发展的社会基础是广泛而坚实的。每一个不同的利益集团都看好芙蓉镇旅游的发展前景，并准备积极调整自己，迎接新时代带来的机遇和挑战。
然而，自上世纪90年代芙蓉镇旅游业发展起步以来，虽然取得了很大的进步，但由于深居武陵山区，芙蓉镇并没有摆脱经济文化建设相对滞后的困境。可以说，芙蓉镇目前正处于由河运时代的山地商业中心和农业经济发展模式向高铁时代的旅游和农业经济发展模式的过渡阶段。基于这一广泛而坚实的社会基础，实现政府、企业、居民三方合作，共同推动旅游业转型是可行的。
(一)政府带头坚持发展原则。
促进当地经济发展，为居民创业致富创造良好环境，是芙蓉镇市政府的工作重点。但是，只有明确相关原则，芙蓉镇才能走上良性发展的道路。首先是整体发展原则。这意味着经济建设与文化建设、城市规划、社会民生等的有机结合，文化保护与经济发展在地区、民族之间的联动与协调，发展的规模、质量、效益、结构的统筹。二是阶段性发展原则。按照“先突破，后纵深拓展”的思路，根据人才和资金条件，由重点到一般，由点及面，按轻重缓急，分期滚动建设。第三是可持续发展原则。文化与经济的互动，文化资本向经济资本的转化，眼前利益与长远利益的结合，当前布局与未来可能的考虑，是可持续发展的前提。四是特色发展原则。随着古镇旅游的日益趋同，突出特色是芙蓉镇旅游发展的灵魂。这意味着品牌形象是个性化的，与众不同的形象来自于精准的定位。因此，在千年古镇、土家风情、秀美山川、怀旧电影上做文章，是提升芙蓉镇吸引力的有效途径。
此外，应改善公共卫生的治理，包括古镇和村庄的垃圾箱、公共卫生设施和垃圾站的设计和管理，并突出地方特色。特别是要加强景区及其周边的水面垃圾污染管理，并进行有效监管，确保卫生政策的长期有效实施。
(二)企业承担社会责任，分享经济发展成果。
企业是目前推动芙蓉镇旅游业发展的主要动力。芙蓉镇旅游开发商、民宿酒店等企业在芙蓉镇经济发展中发挥着重要作用。企业、镇政府、居民三方良性合作在芙蓉镇随处可见。笔者在调研中了解到，旅游公司对船工的管理，有效解决了船工的生计问题，延续了传统水运的发展。船工陆先生，现供职于永顺集团芙蓉镇分公司。据陆师傅和他的同事说，这个码头曾经是芙蓉镇高速公路前的重要商业枢纽。自从公路通车后，码头的客流量锐减，船工也相对减少，但还是有人坚持。大部分船工在加入旅游公司后，每个月都有固定的工资，收入有了很大的提高，退休后还会返聘。今天镇上仍有年轻人加入舰队。公司不仅提供培训机会，还为年轻人提供廉租房。可见，合理的规划和利益分配可以促进当地乡镇企业与居民的长期合作，实现双赢。
由此，芙蓉镇高价门票引发的纠纷，也可以用类似的手段解决。当地政府在引入企业化管理的同时，积极推动政府、企业、居民三方交流互动，合理设计规划，实现责任和利益的公平分配，可以凝聚各方力量，共同推动芙蓉镇旅游业的新发展。
(三)居民发挥主体精神，自觉维护行业形象。
当前，改变生计方式，抓住机遇，积极适应旅游发展的挑战，是芙蓉镇居民努力的目标。尤其是位于芙蓉镇景区的滨江社区、上河社区、双桥社区等民宿、餐饮、小百货等经营者，深受旅游业发展的影响。因此，整合居民力量，发挥居民"文化自觉"的主观精神，并将其纳入旅游发展规划，是芙蓉镇彰显当地原生态民俗文化和精髓的关键。居民的热情参与展现了芙蓉镇文化的“活态”和“灵魂”，而不自觉的被动响应既不利于居民自身经济状况的改善，也不利于芙蓉镇旅游产业发展的资源整合。
居民发挥主人翁的“文化自觉”是创新旅游文化、维护旅游形象的重要举措。芙蓉镇很多居民都有主动融入的精神，也有丰富多彩的文艺演出。如果能充分发挥它们的长处，使之成为芙蓉镇的一张“活”名片，将对当地旅游业的发展十分有利。
参考文献:
[1]包太洋编.湘西州年鉴（2016）［M］.北京：作家出版社，2016:383.
[1]宋智.依山取势，傍水筑城——从湘西王村看山地传统街区的空间文化格局保护［J］.长沙铁道学院学报（社会科学版）,2007,8(3):197.
