论海外代购的风险存在的问题与对策
发布时间：2023-03-20 点击：
发布：《现代商业》杂志社
摘要:在社会发展的过程中，商品交易模式不断更新。如今，“海外代购”已经成为一种新的购物潮流，在市场上呈现出蓬勃发展的趋势。但是海外代购还是存在很多实际问题。本文根据收集到的数据，分析了海外代购市场的现状，并提出了规范海外代购市场的几点建议。
关键词:海外代购；风险；建议
“海外代购”是指通过中间商在国外购买商品，并通过国际快递或直接搬运的方式运送给国内消费者，并收取相关费用的购物过程。随着采购行业的蓬勃发展，一个新的职业群体——“采购代理”应运而生。
海外代购起源于人们对国外商品的需求。由于社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们的目光不再局限于国内商品，而是逐渐瞄准国外市场。最初只是利用一些亲戚朋友出国的间隙，把一些洋货带进了中国。但由于国内需求越来越大，一些专业代购逐渐出现——他们从国外进货，带回国内销售，赚取部分中间差价。此时，海外代购这种新型的商品交易模式已经初具规模，而随着网络技术的发展，各种代购网店和平台也在互联网上如雨后春笋般出现。
一、海外代购概述
海外代购是一种年轻的购物模式。调查数据显示，海外代购的主要群体是年轻人和中年人，大部分消费者年龄在18-35岁之间。就海外代购的消费水平而言，大部分消费者秉承理性消费的原则，会根据自己不同的收入水平合理控制海外代购的消费金额。就海外购买的商品种类而言，大部分女性消费者倾向于选择购买美妆产品、珠宝首饰、食品保健品、箱包手表，并且从下图可以看出，女性消费者购买美妆产品的比例远高于其他品类，而男性消费者海外购买的商品种类相对均衡。一般来说，服装和美容产品在海外代购中最受欢迎。此外，私人代购和官方电子平台代购是海外代购的主要方式，私人代购的形式也是海外代购市场不规范的主要原因。
海外代购这种购物形式具有新时代经济技术发展的特点，使得国与国之间的经济交流更加广泛。但新事物要经得起时代的考验，所以规范海外代购市场是海外代购繁荣发展的必由之路。
二、海外代购的原因
消费者选择海外代购的两个主要原因是价格因素和商品质量因素。价格方面，由于代购从国外进货，免除进口关税，其商品价格会比国内专柜低很多。据调查，mcm邮差包和代购在国内专柜上的差价可高达2000元，一些低价商品在选择专柜购买时会高出几十元。在商品质量方面，由于国内市场的复杂和假货数量的庞大，很多消费者在购买海外商品时对国内市场的感觉很差，因此宁愿选择海外购买商品，而不是简单地选择在国内购买商品。
三、海外代购渠道
海外代购渠道很多，但主要分为私人代购和官方代购。对于大多数人来说，官方代购无非是一个不错的选择。官方代购是指专门的购物网站平台。由于地域、经济、时间、政策等因素，购物网站平台的出现解决了人们购买海外产品的迫切需求。随着国际运输业务的完善，交易支付更加便捷，产品售后更加可靠，官方代购受到更多人的喜爱。从目前的情况来看，亚马逊海外购、天猫国际、网易考拉等一些知名且专业化程度较高的全球购物网站已经成为很多年轻人青睐的代购平台。
除了官方代购，民间代购也颇受大众欢迎。其中私人代购分为熟人海外代购和专业私人海外代购。熟人海外代购是指让偶尔出国的亲朋好友顺便购买商品，直接带回国内。而他们通过熟人代购可以携带的商品数量并不多，不能完全满足人们的海外购物需求，专业的私人海外代购应运而生。专业私人海外代购多涉及中国留学生或长期出入境人士通过微信、淘宝等平台发布产品信息，客户自主下单，最后货物通过快递送达客户手中。专业私人海外代购客户范围较小，大部分来自自己的亲戚朋友同学。
四、海外代购的主要问题
通过对消费者的调查分析发现，约有四分之一的消费者在海外代购的过程中遭受过损失，这些问题主要表现在以下几个方面:
1。假货多
现在的商品交易市场鱼龙混杂，很多商家为了牟取暴利制造假货。很多商品只贴一个“大牌”的标识，价格就会飙升几倍甚至几十倍。这种情况在商品市场上并不少见。
就化妆品行业而言，由于国内化妆品发展起步较晚，知名化妆品品牌大多来自国外。而国内很多小作坊把自己的劣质化妆品换瓶重新装在高档化妆品盒里，冒充国外知名品牌销售，偷偷摸摸在化妆品市场上欺骗消费者。专家都很难分辨真伪，更别说大众消费者了。
免税店的商业街上也有一些店铺，商家与这些小作坊勾结，把假货摆在柜台上，所以即使代购当场购买，也会不小心把假货传播出去。
2。运输风险大
除了少部分代购会把人肉带回国，更多的代购长期居住在国外。很多代购会选择国际物流将购买的商品寄回国内，但这个过程存在很多隐患。
第一项容易丢失或损坏；从海外寄到中国的包裹会因为很多意想不到的情况而丢失和毁坏。据调查，在购买交易过程中，包裹丢失、毁坏的情况非常普遍。
第二期长；更便宜的国际快递会选择轮渡运输快递到世界各地，由于运输过程中天气等各种因素，最终货物到达消费者手中需要几周甚至几个月的时间。
第三成本高；相对于国内快递的价格，国际快递的收费标准更高。选择国际快递，需要承担较高的快递费用，基本上这些费用都是消费者自己承担的。下表是选自EMS官网的国际快递收费标准。
3。商品入境难
代购过程中最“惊险”的过程就是“通关”中国海关将进境货物分为“贸易货物”和“自用货物”。而“自用商品”只要数量合理就可以免税带入中国，所以很多代购不会侥幸申报关税。如果运气好，没有被海关发现，可以带大量海外商品免税进入中国销售但是现在海关查的越来越严，入关的过程越来越难放松。而且如果交易金额过高，情况比较严重，会受到法律的制裁。
4。交易风险大
海外代购大多在网络交易平台进行，很多消费者在不了解代购商信息的情况下盲目选择代购。一些缺乏信用的代购在收取一定金额的定金后跑路也是很常见的。这时候消费者很难根据现有的信息进行投诉，大大增强了购买的风险。
五、关于规范海外代购市场的建议
到目前为止，我们可以看到海外代购市场完善的过程充满了挑战，但是由于商品贸易的国际化，我们只能选择前行。因为这是不可逆转的趋势和时代潮流，是新时代经贸和网络发展的产物。所以为了规范海外代购市场，我们提出以下建议:
1。提高立法层次
1。进一步完善关税制度和海关监管体系。
为了减少关税损失，规范海外代购市场，保护中国本土品牌，税率应该合理调整。关税变动对产品在国内外的销售影响很大，因此要在考虑多种因素的基础上采取措施。我们的建议是细化商品分类的分项，相应提高或降低税率。此外，发达国家采用的TPP、TIPP、自贸区零关税等形式也值得借鉴，但需要结合中国具体国情实施。
在海关监管方面，应进一步明确采购商应履行纳税申报义务，并出台相关细则进行严格管控。
2)完善刑法和消费者权益保护法。
完善法律是规范市场最有效的手段。从目前海外代购存在的问题来看，代购的一些行为是出于逃避法律惩罚的侥幸心理。因此，完善刑法立法和海外代购中消费者权益保护(跨国购物和网络交易)迫在眉睫。
2。社交维度
1)打造更加“透明”的海外代购电商交易平台。
目前海外代购主要以微信业务的形式存在，但是微信交易的过程比较私密，无法保护消费者和代购的权益。相对而言，建立交易过程更加“透明”的海外代购电商交易平台，可以进一步提高代购商和消费者的信息真实性，同时也可以在一定程度上对双方进行监管，从而规范海外代购市场。
2)支持国内企业提高国内产品的市场竞争力。
海外代购市场的发展给我们一个启示:国内产品在市场上的地位不高，竞争力不够强。虽然我们看到了国货走出国门走向世界，但中国品牌在世界上的影响力远不如欧美日韩品牌(就海外购买的商品而言，如奢侈品)。因此，政府应加强对国内企业的扶持，提高国内产品的市场竞争力，创造更高的国内品牌价值，从而减少海外代购中的违法违纪现象。
3)利用媒体的社会力量，培养人们的监督意识和法律维权意识。
据调查，大部分代购都是没有工商登记的卖家，工商管理部门很难对其经营活动进行监督管理。比如淘宝上虽然有注册的商家，但是电子平台上交易行为的监管体系并不完善，这也使得相关部门的监管力度有限，只能依靠用户的监管。这样一来，不良淘宝商家大多是在用户举报后，才受到相关部门的审查。在这一点上，我们认为海外代购的不当行为也有赖于群众的监督，而群众监督的前提是培养群众的监督意识
另外，培养消费者的法律维权意识也很重要。消费者只有懂得运用法律保护自己的权益，才能尽快规范海外代购市场。当然，这取决于社会风气的影响，基于媒体和网络的法制宣传功能。
参考文献
[1] 奚露薇,吴雅悠,王雨晴,谢思宇.大学生海外代购现状分析[J].现代商业.2018(05):228-229.
[2] 刘颖君.浅谈海外代购的市场机遇与挑战[J].产业经济.2010(11):34-35.
[3] 伍富河.我国网络海外代购存在的问题及对策建议[J].对外经贸.2015(01):138-140.
[4] 甄振.海外代购若干法律问题分析[J].法制在线,2015(03):28-29.
[5] 石东洋,雷传平.海外代购行为的刑法规制[J].湖北工业职业技术学院学报,2015,28(1):45-49.
[6] 常啸洋.海外代购税收法律问题研究[C].郑州大学,2015:1-34.
[7] 张维.海外代购法律问题分析[C].西南政法大学,2014:8-22.
[8] 丁祉含.海外代购法律规制实证研究——以“空姐代购案”为例[C].郑州大学,2015:13-23.
关键词:海外代购；风险；建议
“海外代购”是指通过中间商在国外购买商品，并通过国际快递或直接搬运的方式运送给国内消费者，并收取相关费用的购物过程。随着采购行业的蓬勃发展，一个新的职业群体——“采购代理”应运而生。
海外代购起源于人们对国外商品的需求。由于社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们的目光不再局限于国内商品，而是逐渐瞄准国外市场。最初只是利用一些亲戚朋友出国的间隙，把一些洋货带进了中国。但由于国内需求越来越大，一些专业代购逐渐出现——他们从国外进货，带回国内销售，赚取部分中间差价。此时，海外代购这种新型的商品交易模式已经初具规模，而随着网络技术的发展，各种代购网店和平台也在互联网上如雨后春笋般出现。
一、海外代购概述
海外代购是一种年轻的购物模式。调查数据显示，海外代购的主要群体是年轻人和中年人，大部分消费者年龄在18-35岁之间。就海外代购的消费水平而言，大部分消费者秉承理性消费的原则，会根据自己不同的收入水平合理控制海外代购的消费金额。就海外购买的商品种类而言，大部分女性消费者倾向于选择购买美妆产品、珠宝首饰、食品保健品、箱包手表，并且从下图可以看出，女性消费者购买美妆产品的比例远高于其他品类，而男性消费者海外购买的商品种类相对均衡。一般来说，服装和美容产品在海外代购中最受欢迎。此外，私人代购和官方电子平台代购是海外代购的主要方式，私人代购的形式也是海外代购市场不规范的主要原因。
海外代购这种购物形式具有新时代经济技术发展的特点，使得国与国之间的经济交流更加广泛。但新事物要经得起时代的考验，所以规范海外代购市场是海外代购繁荣发展的必由之路。
二、海外代购的原因
消费者选择海外代购的两个主要原因是价格因素和商品质量因素。价格方面，由于代购从国外进货，免除进口关税，其商品价格会比国内专柜低很多。据调查，mcm邮差包和代购在国内专柜上的差价可高达2000元，一些低价商品在选择专柜购买时会高出几十元。在商品质量方面，由于国内市场的复杂和假货数量的庞大，很多消费者在购买海外商品时对国内市场的感觉很差，因此宁愿选择海外购买商品，而不是简单地选择在国内购买商品。
三、海外代购渠道
海外代购渠道很多，但主要分为私人代购和官方代购。对于大多数人来说，官方代购无非是一个不错的选择。官方代购是指专门的购物网站平台。由于地域、经济、时间、政策等因素，购物网站平台的出现解决了人们购买海外产品的迫切需求。随着国际运输业务的完善，交易支付更加便捷，产品售后更加可靠，官方代购受到更多人的喜爱。从目前的情况来看，亚马逊海外购、天猫国际、网易考拉等一些知名且专业化程度较高的全球购物网站已经成为很多年轻人青睐的代购平台。
除了官方代购，民间代购也颇受大众欢迎。其中私人代购分为熟人海外代购和专业私人海外代购。熟人海外代购是指让偶尔出国的亲朋好友顺便购买商品，直接带回国内。而他们通过熟人代购可以携带的商品数量并不多，不能完全满足人们的海外购物需求，专业的私人海外代购应运而生。专业私人海外代购多涉及中国留学生或长期出入境人士通过微信、淘宝等平台发布产品信息，客户自主下单，最后货物通过快递送达客户手中。专业私人海外代购客户范围较小，大部分来自自己的亲戚朋友同学。
四、海外代购的主要问题
通过对消费者的调查分析发现，约有四分之一的消费者在海外代购的过程中遭受过损失，这些问题主要表现在以下几个方面:
1。假货多
现在的商品交易市场鱼龙混杂，很多商家为了牟取暴利制造假货。很多商品只贴一个“大牌”的标识，价格就会飙升几倍甚至几十倍。这种情况在商品市场上并不少见。
就化妆品行业而言，由于国内化妆品发展起步较晚，知名化妆品品牌大多来自国外。而国内很多小作坊把自己的劣质化妆品换瓶重新装在高档化妆品盒里，冒充国外知名品牌销售，偷偷摸摸在化妆品市场上欺骗消费者。专家都很难分辨真伪，更别说大众消费者了。
免税店的商业街上也有一些店铺，商家与这些小作坊勾结，把假货摆在柜台上，所以即使代购当场购买，也会不小心把假货传播出去。
2。运输风险大
除了少部分代购会把人肉带回国，更多的代购长期居住在国外。很多代购会选择国际物流将购买的商品寄回国内，但这个过程存在很多隐患。
第一项容易丢失或损坏；从海外寄到中国的包裹会因为很多意想不到的情况而丢失和毁坏。据调查，在购买交易过程中，包裹丢失、毁坏的情况非常普遍。
第二期长；更便宜的国际快递会选择轮渡运输快递到世界各地，由于运输过程中天气等各种因素，最终货物到达消费者手中需要几周甚至几个月的时间。
第三成本高；相对于国内快递的价格，国际快递的收费标准更高。选择国际快递，需要承担较高的快递费用，基本上这些费用都是消费者自己承担的。下表是选自EMS官网的国际快递收费标准。
3。商品入境难
代购过程中最“惊险”的过程就是“通关”中国海关将进境货物分为“贸易货物”和“自用货物”。而“自用商品”只要数量合理就可以免税带入中国，所以很多代购不会侥幸申报关税。如果运气好，没有被海关发现，可以带大量海外商品免税进入中国销售但是现在海关查的越来越严，入关的过程越来越难放松。而且如果交易金额过高，情况比较严重，会受到法律的制裁。
4。交易风险大
海外代购大多在网络交易平台进行，很多消费者在不了解代购商信息的情况下盲目选择代购。一些缺乏信用的代购在收取一定金额的定金后跑路也是很常见的。这时候消费者很难根据现有的信息进行投诉，大大增强了购买的风险。
五、关于规范海外代购市场的建议
到目前为止，我们可以看到海外代购市场完善的过程充满了挑战，但是由于商品贸易的国际化，我们只能选择前行。因为这是不可逆转的趋势和时代潮流，是新时代经贸和网络发展的产物。所以为了规范海外代购市场，我们提出以下建议:
1。提高立法层次
1。进一步完善关税制度和海关监管体系。
为了减少关税损失，规范海外代购市场，保护中国本土品牌，税率应该合理调整。关税变动对产品在国内外的销售影响很大，因此要在考虑多种因素的基础上采取措施。我们的建议是细化商品分类的分项，相应提高或降低税率。此外，发达国家采用的TPP、TIPP、自贸区零关税等形式也值得借鉴，但需要结合中国具体国情实施。
在海关监管方面，应进一步明确采购商应履行纳税申报义务，并出台相关细则进行严格管控。
2)完善刑法和消费者权益保护法。
完善法律是规范市场最有效的手段。从目前海外代购存在的问题来看，代购的一些行为是出于逃避法律惩罚的侥幸心理。因此，完善刑法立法和海外代购中消费者权益保护(跨国购物和网络交易)迫在眉睫。
2。社交维度
1)打造更加“透明”的海外代购电商交易平台。
目前海外代购主要以微信业务的形式存在，但是微信交易的过程比较私密，无法保护消费者和代购的权益。相对而言，建立交易过程更加“透明”的海外代购电商交易平台，可以进一步提高代购商和消费者的信息真实性，同时也可以在一定程度上对双方进行监管，从而规范海外代购市场。
2)支持国内企业提高国内产品的市场竞争力。
海外代购市场的发展给我们一个启示:国内产品在市场上的地位不高，竞争力不够强。虽然我们看到了国货走出国门走向世界，但中国品牌在世界上的影响力远不如欧美日韩品牌(就海外购买的商品而言，如奢侈品)。因此，政府应加强对国内企业的扶持，提高国内产品的市场竞争力，创造更高的国内品牌价值，从而减少海外代购中的违法违纪现象。
3)利用媒体的社会力量，培养人们的监督意识和法律维权意识。
据调查，大部分代购都是没有工商登记的卖家，工商管理部门很难对其经营活动进行监督管理。比如淘宝上虽然有注册的商家，但是电子平台上交易行为的监管体系并不完善，这也使得相关部门的监管力度有限，只能依靠用户的监管。这样一来，不良淘宝商家大多是在用户举报后，才受到相关部门的审查。在这一点上，我们认为海外代购的不当行为也有赖于群众的监督，而群众监督的前提是培养群众的监督意识
另外，培养消费者的法律维权意识也很重要。消费者只有懂得运用法律保护自己的权益，才能尽快规范海外代购市场。当然，这取决于社会风气的影响，基于媒体和网络的法制宣传功能。
参考文献
[1] 奚露薇,吴雅悠,王雨晴,谢思宇.大学生海外代购现状分析[J].现代商业.2018(05):228-229.
[2] 刘颖君.浅谈海外代购的市场机遇与挑战[J].产业经济.2010(11):34-35.
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[6] 常啸洋.海外代购税收法律问题研究[C].郑州大学,2015:1-34.
[7] 张维.海外代购法律问题分析[C].西南政法大学,2014:8-22.
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