谭健俊¹  黄彦青²

（1.碧桂园集团广东博智林机器人有限公司，广东 佛山 528010；

2.广发银行总行研发中心，广东 佛山 528010）

摘要：现如今，我国经济正在持续发展，市场竞争也越来越激烈，企业要想在竞争如此激烈的市场中占据一席之地，那么就必须增强科技创新。然而科技创新的重要组成部分中包括工商管理在内，因此清楚地认识到工商管理的重要性并给予高度重视是必不可少的，只有这样企业科技创新才能被增强，进而提升企业在市场中的竞争能力。本文所研究的重点就在于企业科技创新中工商管理的作业以及内容，并且对工商管理的思路创新展开了深入分析，希望本文的研究内容能够在企业的可持续发展中以及提升科技创新效率的过程中起到一定的积极影响。

关键词：科技创新；工商管理；重要性

中图分类号：F272

在当今的社会环境中，全球经济化的正在持续推进，国外市场给国内市场所带来的影响也越来越深。就现如今的发展情况来看，虽然我国在经济方面的发展取得了进步，但是也产生了一定的冲击。由于必须保证我国市场环境能够处于健康且稳定的发展状态，因此工商管理的作用就变得更加明显。工商管理是国家政府进行宏观调控的途径之一，能够有效推进我国市场经济的持续性发展。我国经济的健康且可持续发展离不开工商管理与法律途径的作用。其中工商管理的作用在于维持后续发展工作的顺利进行，而法律的作用在于控制经济活动与市场活动处于合法范围之内。

当前，企业的生存与科技创新密不可分。无论是国有企业还是民营企业，都是如此。在民营企业中，科技创新起着至关重要的作用，占据着重要的地位。通过不断加强科技创新，企业可以实现卓越的增长和扩张。因此，企业管理者必须认识到科技创新在企业日常经营中的重要意义，制定出与企业成长轨迹相适应的管理策略。这将促进企业以富有成效的方式发展。

一、工商管理对经济发展的作用

1.规范市场经济主体准则

工商管理的作用是确保市场主体的经营处于合法范围之内以及规范市场经济主体准则。当今社会的发展速度非常快，经济也在持续增长，市场中的企业也在逐渐增加，然而一个企业在正式进入市场之前需要经过一系列的严格审查，其中审查的工作便由工商管理负责，审查的内容包括申请材料是否全面、经营条件以及经济资格。经过笔者的调查得知，为进一步简化审批流程，企业的审核程序以及被简化为审核员受理与核准员核准，大大提升了我国企业的注册效率，从而更加有利于我国经济与社会的健康与可持续性发展。除此之外，为了能够充分发挥工商管理的作用，企业在登记注册过程中所需要的分片联系服务、法律范围服务以及复印服务等均由工商管理部门负责且不收取任何费用，这些将非常有利于提升工商管理部门的公信力。

2.改善市场环境

工商管理的职能包括注册登记、市场竞争管理等，在为我国营造公平公正的市场环境时，这些职能能够带来非常好的作用，可以为监管市场、规范市场经营主体的行为以及引导市场经济主体的行为提供支持。总而言之，治理虚假宣传与虚假广告、细分市场经营主体的类型、维护市场主体的合法权益以及营造出公平公正的市场环境等均属于工商管理的作用体现。（1）在治理虚假宣传与虚假广告的过程中必须借助媒体的方式进行宣传，通过新媒体、报刊杂志以及电视广播的宣传，才能有效控制虚假宣传与虚假广告的传播，从而使得我国的市场经济得到更好的发展。（2）将工商管理的时效性变得更强就是维护市场主体合法权益的最终目的，要想使得该环节管理能够有效进行，就必须制定出对应的管理方案并寻找合适的管理方式。（3）维持经济秩序稳定性的前提在于维护市场主体的合法权益不受到侵害，一般情况下，为了使得市场主体的合法权益得到保护，工商管理部门首先会选择保护企业的合法权益。（4）我国市场环境的健康程度与市场环境的公平性之间存在不可分割的联系，对于营造良好的市场环境氛围，可以通过打击非法经营的行为以及控制市场主体垄断行为等方式实现。

3.完善市场经济体系

我国经济与社会发展正处于转型的重要阶段，工商管理职能在这一阶段内也发生了变化，因此工商管理部门需要在自身理念方面做出改变，其中自身理念的改变包括深化服务机制、进一步完善有关制度的内容以及加强管理。（1）完善的规章制度有利于提升市场经济的发展水平，要想使得规章制度的作用得到充分发挥，那么就必须结合新时代的发展需求带领着企业走向更好的发展道路，比如，对于那些技术能力较低、资金较少但社会需求量非常大的行业，广东博智林机器人有限公司（后文简称：BRBL）工商管理部门就需要提供一定的帮助，确保市场活力处于稳定状态。（2）从宏观角度上进行分析，BRBL调控的主要方式之一就是工商管理，若可以将工商管理用于服务机制的深化改革以及管理机制的深化改革，那么传统工商管理中存在的不足便能够得到彻底解决。

4.有效控制经济发展的风险

在当今时代背景下，企业间竞争越发激烈，因而企业所面临的风险较大。但与此同时，竞争也能引导企业进一步加大研发投入，提升企业竞争力，进而实现自身经济效益的最大化。如果风险过大，甚至超出市场所能承受的范围后，无疑会对我国经济发展产生一定程度的阻碍。而工商管理作为市场中的重要主体，能够充分发挥在市场组织方面的作用，避免负面市场行为，对商业行为开展全面监管，保护消费者的权利，加强对生产商的规制力度，从源头上解决问题，防止劣质产品流入市场当中。因此，工商管理能够全面控制经济发展中存在的各种风险，为经济可持续发展提供切实保障。

二、当下企业科技创新中工商管理的内容和作用

1.企业科技创新中工商管理的内容

企业管理在当代企事业单位科技创新过程中的应用代表了一种新的管理方式。工商管理领域包括与组织内的科学和技术进步有关的众多主题。最关键的方面之一涉及收集、检查和传播与企业内员工工作条件、工作生产率和整体绩效有关的数据。企业管理的利用可以促进企业内部劳动力产出的优化，从而使企业实现其最大的潜在利益。

2.企业科技创新中工商管理的作用

在企业科技创新中，工商管理的作用非常明显，人事任用主要依靠工商管理。基于当今社会发展情况进行分析，对于人才的需求量越来越大，任何企业在聘用人员时都渴望得到一个综合能力较强的人才，并且在选择人才的过程中也渴望能够清楚的判断其合适程度，而工商管理恰好可以满足这以需求，有利于企业深入了解自身的人才需求。

（1）提高管理效率

在企业的工商管理中增添科技创新，可以提升管理制度的高效性，减少以往工作模式中存在的缺点，从而将工商管理工作的质量变得更高。借助科技创新，为企业工商管理创造出更多的益处，通过信息技术手段将企业内部管理系统变得更加完善。在企业管理领域，技术创新具有提升企业内部技术管理、安全管理、人事管理、档案管理、日常管理规范化的潜力。根据企业的独特需求和发展目标，设计科学合理的管理模式，可以显著提高工作效率。例如：企业在发展的过程中，可以根据企业的实际情况，建立全新的管理模式，并且依据信息技术采集工作人员的信息、工作质量、工作效率，然后系统自动统计、归类，将结果呈现给管理人员。通过这样的方式，能够减少工商管理对人员的需求，同时保障数据信息精确性，提高管理工作的质量与水平，促进企业长久发展。

（2）提高效益水平

企业在发展过程中，必然会遇到行业内的竞争。然而，实施有效的企业管理战略可以促进企业的发展，从而增加经济收益。基于企业工商管理，将科技创新引入到企业的发展中，对于提升企业管理部门的工作效率是非常有利的，同时还可以使得效益水平的提升得到保证。在如今的信息化时代中，一个企业要想得到更好的发展，难免会遇到各种各样的挑战与困难，这时就需要通过科技创新的发展方式，帮助企业提升业务水平以及自身能力，有效提升企业工商管理的能力。

（3）增强核心竞争力

现如今，国内经济市场处于比较开放的状态，同时也面临着各种各样的不确定性因素，将会给企业的发展带来较强的冲击作用。为确保企业可以适应如今的经济市场并走在可持续发展的道路上，可以考虑提升企业自身的竞争力，对于发展过程中可能出现的风险要提前预防，将工商管理工作的关键内容改为提升核心竞争力。由于当前正处于信息化的新时代，因此企业不得忽视科技创新，借助科学技术以增强核心竞争力，帮助企业得到更好的发展。深入研究可知，把科学技术用于企业工商管理，可以有效提升企业员工们工作的积极性与主动性。

（4）促进企业发展

企业管理者的终极目标就是企业可以走在健康且可持续发展的道路上，不过以往的工商管理中存在一些不足，企业在发展过程中的真正需求无法被满足，所以必须在以往工商管理的基础上做出改变，在工商管理中增添科技创新。利用这种管理方式，可以使得企业经过工商管理部门以及其他部门的努力，企业能力显著增强，成长过程中遇到的挑战得到有效解决，确保企业持续向可持续发展迈进。将科技创新增添于企业工商管理之后，可以帮助企业丰富自身经验，将科技创新的作用充分发挥出来，提升企业的技术水平，使得企业的持续发展得到保障，增强组织的商业实质，保证组织的稳步发展，从而实现企业管理者的最终目标。

（5）提升企业信誉水平

企业是否拥有一个好的信誉对于整体发展而言至关重要，不仅仅有助于企业树立良好的品牌形象，同时还能为营造良好的市场竞争氛围奠定坚实基础。具体而言，随着市场经济发展越来越繁荣，大多数企业会同时面临激励与挑战，在这样的情况下，企业在品牌形象、市场信誉等方面的核心竞争力成为是否能够在市场上占据一席之地的关键所在。为了能够促进企业发展质量与发展速度的双重提升，优化企业发展规划，应当以已有的宣传方式为依托，进一步加大引导力度，通过定时的系统化专业化培训，提高管理人员与相应工作人员的工商管理意识，引导他们在工作过程中逐步形成树立与维护企业信誉水平的意识，自觉主动树立良好形象，推动自身市场信誉的不断优化，从而实现长久健康发展。

三、BRBL简介及科技创新中工商管理的应用分析

1.BRBL简介

BRBL系世界五百强碧桂园集团旗下的全资子公司，成立于2018年7月，致力于成为行业内卓越的智能建筑解决方案提供商。通过机器人系统、智能工程机械和新型工业化建筑产品的研发、制造和使用，提高建筑工业化程度。利用BIM数字技术，发展跨越建筑全生命周期和产业链上下游环节的工业互联网平台。精益建筑理念的实施可以建立一个新的建筑组织，从而促进建筑业的转型和进步。这种做法可以进一步促进行业实现高质量和可持续发展。

该公司已经成功开发了智能建筑设备，包括建筑升降机，目前在建筑工地大规模使用。这些先进的工具旨在协助建筑机器人，加强安全措施，并降低劳动力成本。该公司目前从事超过45种不同品种的基本组件和软件的开发。此外，关键部件和核心技术正在逐步实现自主化。截至2021年4月20日，该组织已提交有效专利申请3283件，并已授权其中1116件。在这一子集中，2312项专利申请与发明有关并已成功使用，其中327项已获得授权。该组织在关键领域拥有大量自主的核心技术。

2.科技创新中工商管理的应用基础分析

为了能够充分发挥工商管理的作用，制定出下比较全面的制度规定是必不可少的。在应用工商管理制度时，第一步是必须将制度内容变得更加全面，结合企业自身的发展情况，进一步优化制度内容，进而使得工商管理制度内容得到充分发挥。这一点，BRBL做得比较到位。背靠碧桂园丰富的全流程和全方面工商管理经验，BRBL结合智能建造和科创性企业的行业特点，对其工商管理制度不断优化内容。

3.科技创新中工商管理的应用注意事项分析

随着科技创新的加入，可以将企业员工们的当前工作内容以及未来的工作方向变得更加清晰。除此之外，企业员工们的薪资以及工作岗位也会发生一定的变化。出现这一现象的关键因素是每个员工所擅长的工作内容是不同的，这种工商管理模式可以帮助员工清楚到了解自身优势，从而使得自身优势得到体现。但是企业在工商管理中需要注意这种本能的弊处，即为无法真正的了解被考核员工的真实缺点。

四、新时代企业工商管理及思路创新研究

1.对管理目标进行确定

第一，必须结合实际情况制定出可行性较好的考核目标，并设计出对应的考核制度内容。有效推进业务流程与管理流程，确保企业经营组织战略目标能够得以实现，做到真正的公开、公正与公平，争取为企业带来更多的经济效益，并且将自身的社会效益变得更强。

没有作用、繁琐的信息毫无价值，还会浪费时间精力，不利于信息的真实可靠，所以要建立有效发信息管理制度，保证信息的有效性。也要科学合理的安排时间，将时间运用到具体的事情上去，把握住轻重缓急。准确把握沟通的时机是十分必要的。时间的优化可以显著提高人际交往的效能。组织传播模式多种多样，选择适当的策略应视乎手头的具体传播目标而定。在任务紧迫和重大的情况下，可以召开会议协调工作。时间敏感的信息可以通过电话或传真及时传达，而正式文件可以用来传达紧急和具有挑战性的事项。

2.构建工商管理指标框架

我国众多企业是由一个又一个企业组成的，一些企业员工每天的工作内容都是一样的且非常无趣，并且工作环境也较小，在这样的环境下便可以更好的实施工商管理。通过对现状的分析，可以看出，在企业管理机制的框架内，企业内部科技创新的重要性正在逐步提升，寻找对应的工商管理指标，制定出合适的指标内容，设计出具体的工商管理制度内容，使得每一个环节的工作都能够被分解与量化，进而使其得到落实。除此之外，在实际应用过程当中，应根据应用情况对所涉及的指标是否合理做出判断，及时对不合理的指标做出调整，从而逐步形成较为完善科学系统的工商管理指标体系。

3.加强重视程度

一般情况下，科技创新用于工商管理时与企业的发展及运营不可分割，因此企业必须更加注重科技创新。一个企业的发展，不只是需要领导对科技创新给予高度重视，管理人员还需要让基层的员工们认识到科技创新的重要性，鼓励员工们重视科技创新，从而为企业营造出良好的环境氛围。从领导的角度进行分析，需要以全局为重，对科技创新有着正确的认知，结合多种方式使科技创新的顺利进行能够得到保障。

工商管理信息化建设中不能仅仅依靠私人企业的技术，这容易导致信息泄露。国家工商管理信息是非常重要不可被泄露的，所以需要提高国家性机构的信息化建设能力，培养出能灵活应对技术问题以及信息安全防护的专业人员，提高他们的信息化技能。定期培训相关工作人员，提高应变能力，适应和学习不断发展的信息科技，紧跟信息科技发展的步伐，使其在面对突发情况时能够灵活应对解决问题，能够对工商管理体系的信息化平台进行安全防护，为工商管理信息网络提供安全保障。

4.强化人才培养

企业的发展离不开人才的引入，企业要想得到更好的发展，其员工的能力就必须与企业的发展需求相匹配。因此，增强对人才的培养力度是实现科技创新的关键，可以确保企业的可持续发展。第一，通过外部招聘和其他旨在加强人才库的策略，目的是提高整个组织管理人员的熟练程度。通常情况下，建议优先在物质层面为有才能的个人提供优惠待遇，同时努力培养一种积极的企业文化，这种文化可以对员工产生有益的影响，并有助于不断加强组织凝聚力；第二，除了日常工作之外，还需要认真培养内部工作人员，例如，学习科技创新的有关内容、复习工商管理相关知识等，可以有效提升企业员工们的学习积极性，帮助员工们丰富专业知识，有效提升员工们的自身综合能力，将管理工作的内容变得更加简单，并且还可以确保企业的健康发展。

其次，通过线下讲座、线上教学、多样化的培训方式，为员工的才能提供精神激励，使员工的自主性最大化。这种方法使个人能够在分散的时期提高他们的技能，并使他们的个人成长与企业的发展紧密结合起来。与此同时，企业可以制定相应的规章制度，从责任意识、理论基础等多方面对员工的综合素养进行考察，从而能够及时掌握学习情况，把握整体水平，对日后的教学计划及培训方案做出及时调整，培养熟练的企业管理技能可以成为企业创新的催化剂，从而促进未来的创新成长。要实现这种创新发展，必须具备为企业建设贡献力量的能力和底气。

5.加大资金投入

事实上，在企业工商管理当中，科技创新所消耗的时间与精力都较强，并且系统性较高，只有人才的引入是不够的，还需要有大量资金的投入。如前所述，企业积极培养人才势在必行。本研究探讨科技创新的资金分配问题，以确保企业管理的无缝进展。科技创新不仅包括创新项目，也包括参与这种努力的人员。因此，必须提高创新人员的薪酬待遇，并提供适当的奖励，如奖金，以提高员工创新的效率。这将确保企业内部科技创新的无缝执行，同时增加项目资金投入。

具体而言，企业需要对已有的多方位信息进行整合，尽快发掘市场痛点与客户需求，从产品设计研发与市场投放两个方面及时找准定位，并对未来的发展趋势做出相应判断。与此同时，还要根据客户反馈及市场需求变化及时调整自身计划，牢牢把握市场动态，进而实现企业长期的经济效益不断增长。

6.重视科技检验

实现科技创新之后，企业需要检验成果，确保成果是有效的，更加有利于工商管理工作的进行。随着社会的发展与进步，科学技术的发展也越来越快，存在一些企业所使用的科技已经无法满足社会的真正需求，从而导致企业的发展受到影响。所以，在实现科技创新之后，对成果进行检验是非常有必要的。

企业内部控制是一个过程，为了保证企业内部控制有效的落实，要进行强有力的监督。首先，要让企业主要的管理者在此环节中发挥出自己的作用，让其对企业的财务收支、预算、物资采购等内部系统工作进行全面的掌控，让每一个监督工作落实到实处，且将相应的结果反馈给相应的工作部门、人员；其次，财务部门在监督和审核中要有着自己独特的作用；另外，对于中小企业，在设计内审部门或内审岗位时要根据实际情况考虑。企业的发展离不开内部控制，大企业需要，中小企业更加需要，对内部控制制度进行持续的改革，使其为企业解决问题助力，创造价值，保证中小企业茁壮发展。

五、结束语

总而言之，基于当前的信息化时代，中国企业要在竞争激烈的市场环境中立足、发展，必须把科技创新融入企业管理实践。通过科学研究和技术进步，企业可以获得更大的发展，确保可持续增长。因此，企业必须充分认识企业管理的复杂性及其重要性，明确企业管理的优先级，根据企业的具体情况实施企业管理制度，从而最大限度地发挥企业管理的潜力。

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